竄貨管理制度

1、竄 貨 管 理 制 度第一章 總 則第一條 為嚴(yán)肅市場營銷紀(jì)律，維護(hù)市場秩序，加強(qiáng)銷售渠道管理，保護(hù)各市場經(jīng)銷商的利益，特制定本規(guī)定。第二條 竄貨是指經(jīng)銷商或分銷商跨規(guī)定區(qū)域銷售，一次銷售數(shù)量在20件以上，或低于被竄市場同等渠道價(jià)格在被竄區(qū)域銷售我公司產(chǎn)品的。第三條 惡性竄貨是指經(jīng)銷商或分銷商故意涂改批號(hào)，毀掉竄貨證據(jù)或數(shù)量較大（100件以上）的竄貨行為。第二章 竄貨預(yù)防第四條 各地經(jīng)銷商要慎重選擇分銷渠道，嚴(yán)把發(fā)貨關(guān)，嚴(yán)格把握好價(jià)格和數(shù)量關(guān)，控制好銷售渠道，防止貨物外流。要求各地經(jīng)銷商對(duì)其分銷商或二批商作好貨物流向登記。第五條 銷售經(jīng)理對(duì)每批貨作詳細(xì)記錄，以清楚自己區(qū)域內(nèi)貨物的有關(guān)資料。第六

2、條 市場督察部將對(duì)竄貨嚴(yán)重市場作重點(diǎn)關(guān)注，并對(duì)竄貨行為進(jìn)行深入研究，以不定期、不通知等抽查形式對(duì)各市場的竄貨進(jìn)行檢核。第三章 舉報(bào)及受理第七條 *有限公司市場督察部負(fù)責(zé)受理市場竄貨事件及舉報(bào)查實(shí)。第八條 各地市場一旦發(fā)現(xiàn)竄貨，被竄市場銷售經(jīng)理或經(jīng)銷商必須迅速如實(shí)地向督察部提供書面舉報(bào)材料，舉報(bào)材料上須有銷售經(jīng)理和經(jīng)銷商雙方的簽字，并對(duì)其舉報(bào)事實(shí)負(fù)責(zé)。第九條 被竄市場必須一次性購買20件作為依據(jù)（最好附有購買的憑證），然后將舉報(bào)材料和憑證一起傳回市場督察部受理。第四章 查 實(shí)第十條 市場督察部接到完整的舉報(bào)材料后，將在24小時(shí)內(nèi)迅速查實(shí)，并將結(jié)果通知被竄貨市場的銷售經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理。銷售經(jīng)理或區(qū)域

3、經(jīng)理接到通知后進(jìn)一步核實(shí)，并在三日內(nèi)給予書面回復(fù)，竄貨市場經(jīng)銷商或銷售經(jīng)理可以在這三日內(nèi)赴被竄市場進(jìn)行查實(shí)。如情況屬實(shí)，差旅費(fèi)用自理，否則，費(fèi)用由對(duì)方承擔(dān)。第十一條 各市場所報(bào)竄貨事件一經(jīng)查之前，由舉報(bào)、查實(shí)雙方共同簽字確認(rèn)查實(shí)結(jié)果，并以書面材料形式上報(bào)市場督察部，督察部按照具體情況拿出處理意見，報(bào)銷售總監(jiān)審批。第十二條 三日內(nèi)，督察部將處理結(jié)果及其執(zhí)行方法通知被竄市場，并在一星期內(nèi)將通報(bào)發(fā)往竄貨和被竄市場。第十三條 查實(shí)人員必須公正負(fù)責(zé)地查證，提供有關(guān)的書面材料，并對(duì)其查證結(jié)果負(fù)責(zé)。第五章 處 理第十四條 竄貨行為一經(jīng)查出，對(duì)銷售經(jīng)理第一次提出警告，并罰款100元，第二次降一級(jí)使用，并罰款200元，一年累計(jì)竄貨三次，作下崗處理。第十五條 對(duì)竄貨市場經(jīng)銷商，第一次視損失情況處以1.5至3倍的沖貨貨物價(jià)值或降價(jià)價(jià)值索賠，第二次將取消該經(jīng)銷商對(duì)我公司產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。第十六條 對(duì)隱瞞本市場或本區(qū)域內(nèi)竄貨行為的銷售經(jīng)理，將予以罰款、降級(jí)直至辭退。第十七條 對(duì)謊報(bào)或隨意夸大竄貨數(shù)量的經(jīng)銷商和銷售經(jīng)理將承擔(dān)查實(shí)費(fèi)用，該市場經(jīng)銷商另給予5001000元的罰款。第十八條 對(duì)能主動(dòng)反映本市場或本區(qū)域內(nèi)竄貨行為的銷售經(jīng)理將從輕處罰。第十九條 市場督察部擬寫該次的竄貨處理通報(bào)，15日內(nèi)發(fā)送到被處罰或補(bǔ)償?shù)慕?jīng)銷商或分銷商。第二十條 禁止各市場自行處理竄貨事件，未經(jīng)市