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文檔簡介
1、2020 年底人力資源助理個人工作總結我來豐樂已經(jīng) 5 個多月了,從最開始在工程部宏隆公司實習助理 到后來調到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭 緒,覺得自己是個閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我 借著這次年終總結把過去 5 個月的工作好好的梳理一下,也談談對未 來工作的一些想法。剛開始上班時能夠說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢 慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手 了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來 公司前對人事的工作有一定的了解,但還是有幾點是我沒有意識到的。 第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣
2、。剛來的時候我 以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、 勞動關系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的 所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多 小的方面太多細節(jié)的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。 第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻 煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問 題是一個人解決不了的,需要別人的協(xié)助,而且一個人做起來也太沒 有效率了,尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事 的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結果。 從中我學到上級交代了任
3、務要先確認,否則也許自己會理解錯上級的 要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結果也不是上級想要的 而且學到在找到更有效的方法之前,學習別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。 不要怕復制別人的東西,不要以為復制別人的就一定會落于人后,好 的東西就應該復制和發(fā)揚,在基礎弄扎實的情況下再去創(chuàng)新、再去另 辟蹊徑,這樣才有機會反超別人。在工作了一段時間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常 必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基 本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況 下,雖然我還認不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他 們的名字,辦事時見到了他們本人就能很
4、快的對上號,就能回憶起他 們的相關信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些 文件是招聘的基準,對指導我展開招聘工作起到很大的協(xié)助。不然我 連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪 些素質,哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發(fā) 現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,但是并沒有完善的工作說明書 或崗位職責書。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來 說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己 的職責到底是什么,總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做 什么,這樣子造成的結果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來 的結果未必令上級滿意,
5、上級態(tài)度稍微差一點,助理的心態(tài)就更消極, 覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上 級通過了,自己也好像沒什么成就感,就僅僅為完成了一項任務而松 了一口氣。這樣周而復始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不 上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導致 了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作 ; 上級的工作壓力也很大,總 覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中, 我會根據(jù)實際情況進一步跟領導溝通,看能否給相對應崗位弄個崗位 說明書, 1、有助于明確崗位性質、任務 ;2 、有助于改善在崗職工的工 作;3 、在員工離職后新來的員工能夠很快的接
6、手原來的工作 4、無形資 源的保護和持續(xù)利用 ;5 、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職 工的信心、增強他們的成就感。在我一進公司的時候我就知道“學習力”是公司一直提倡的, “心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方 面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓和員工會議后,發(fā)現(xiàn)我 們部分員工不熱愛學習,沒有學習的積極性和覺悟,有些人更把參加 培訓和學習當作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺 得從我的工作崗位來說,我們應該從我們的豐樂人報刊和品生 活雜志著手,在做好公司要聞報道的同時,多添加一些學習性材料進去,從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員 工的視野、拓寬我們的知識面,也能夠適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{整心 態(tài)的小故事進去,這樣不但增強了書報的趣味性、更吸引人看,而且 也側面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂人不但注重專業(yè)水平, 也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質人才 !另外,通過0A展 開網(wǎng)絡培訓,發(fā)布各種相關資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管 理人員的知識,拓寬他們的視野。當然,當前的0A還在持續(xù)調整中,系統(tǒng)管理就一人負責確實難度比較大,這個能夠慢慢來,就個人來說 我覺得編程確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的0A系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個人建議能夠給系統(tǒng)管理員配一個助理, 或者說
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