信用社（銀行）工作計(jì)劃

1、信用社（銀行）年度工作計(jì)劃 今年是我國(guó)“深化金融體制改革，完善宏觀調(diào)控體系”的關(guān)鍵年，黨的十七大明確了“推進(jìn)金融體制改革”的總體要求，全國(guó)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村延伸已在部分?。ㄊ校┰圏c(diǎn)，充分說(shuō)明商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)農(nóng)村金融市場(chǎng)的號(hào)角已經(jīng)吹響，我們要以超前的思維，全新的經(jīng)營(yíng)理念，與時(shí)俱進(jìn)的節(jié)奏，強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)手段，認(rèn)真結(jié)合貫徹落實(shí)省聯(lián)社將出臺(tái)的新一年工作目標(biāo)和指導(dǎo)思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，鞏固和拓展金融市場(chǎng)，搶占新的發(fā)展空間，奮力實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把平利信合事業(yè)的發(fā)展推向新階段。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：1、各項(xiàng)存款凈增10000萬(wàn)元；2、各項(xiàng)貸款增長(zhǎng)6000萬(wàn)元；3、存貸比控制在75%以內(nèi); 4、新增農(nóng)貸占比80%以上; 5、

2、不良貸款(五級(jí)分類)控制在12%,其中:2004年后新增不良貸款控制在4.5%以內(nèi),當(dāng)年新增不良貸款控制在1.5%以內(nèi)；6、撥備覆蓋率達(dá)到70%以上; 7、富秦卡發(fā)行量達(dá)到3萬(wàn)張; 8、財(cái)務(wù)收入4500萬(wàn)元；9、中間業(yè)務(wù)收入100萬(wàn)元；10、盈余750萬(wàn)元。 指導(dǎo)思想：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大會(huì)議精神,以黨的十七大精神為動(dòng)力，以強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以提高職工素質(zhì)為目標(biāo)，以企業(yè)增效為目的，按照省聯(lián)社的總體思路，堅(jiān)持“四個(gè)面向”搞好金融服務(wù)，全面實(shí)施“職工教育提素質(zhì)，四個(gè)結(jié)合拓市場(chǎng)，制度管理重執(zhí)行，和諧發(fā)展促雙贏”的工作思路，把信合事業(yè)推向一個(gè)新的發(fā)展階段。今年的主要工作措施是：-職工教育提素質(zhì) 企

3、業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，職工素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而提高職工隊(duì)伍素質(zhì)又需要長(zhǎng)期不懈地努力，需要系統(tǒng)規(guī)劃，做艱苦細(xì)致的工作。主要途徑有以下幾點(diǎn)： 一是強(qiáng)化管理機(jī)制是前提。企業(yè)要發(fā)展，就必須深化“人事制度、勞動(dòng)用工制度和薪酬分配制度”三項(xiàng)改革，建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系和科學(xué)的利益分配關(guān)系。強(qiáng)化競(jìng)聘上崗，實(shí)行“能者上、庸者下、末位待崗”的用人機(jī)制，造就良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和緊迫感。關(guān)心職工生活,提高職工福利待遇,忠于職守，努力工作，使大家都能珍惜自己的崗位，形成“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)”的新機(jī)制，為職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高注入新的活力。 二是加強(qiáng)思想教育是關(guān)鍵。通過(guò)正面灌輸

4、和正確引導(dǎo)，對(duì)職工進(jìn)行人生觀教育，使職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立“我與企業(yè)共興衰”的新理念。同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹立主人翁責(zé)任和敢于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神。經(jīng)常性地開展企業(yè)文化、企業(yè)精神教育，增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感、使命感，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)充滿生機(jī)。 三是抓好教育培訓(xùn)是重點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展在于創(chuàng)新，首先是知識(shí)更新，培育職工良好的思想政治素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，是任何一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期不懈的奮斗目標(biāo)，只有堅(jiān)持不懈地開展職工教育，進(jìn)行形式多樣的培訓(xùn)，才能使我們的職工在政治覺(jué)悟、理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)等方面得到全面提高，使企業(yè)不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。教育培訓(xùn)的目的在于應(yīng)用，本著“缺什么補(bǔ)什么，

5、哪個(gè)環(huán)節(jié)薄弱就重點(diǎn)強(qiáng)化哪個(gè)環(huán)節(jié)”的原則，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化訓(xùn)練，重點(diǎn)采取職工自學(xué)與遠(yuǎn)程教育相結(jié)合，考試與知識(shí)競(jìng)賽相結(jié)合的方法進(jìn)行，建立一套完整的考核體系，提高員工對(duì)知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，從而解決員工文憑與水平不對(duì)等的問(wèn)題，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)倫理和愛崗敬業(yè)精神，提高職工的綜合素質(zhì)。 -四個(gè)結(jié)合拓市場(chǎng) 一是結(jié)合政府思路，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信用社要結(jié)合當(dāng)?shù)卣?jīng)濟(jì)建設(shè)的總體思路，按照“跳出金融抓經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)繁榮促金融”的經(jīng)營(yíng)理念，確定信貸服務(wù)定位和全年工作重點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),使信用社的各項(xiàng)工作做強(qiáng)、做實(shí)、做好。 二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，突出一村一品。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一大特

6、點(diǎn)，信用社在國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策許可的前提下為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整搞好信貸服務(wù)，突出“一村一品”示范村的建設(shè)，以點(diǎn)帶面,逐步推向全面發(fā)展,按照規(guī)范要求把工作做深做細(xì)，抓出成效。 三是結(jié)合市場(chǎng)變化，推行客戶經(jīng)理制。深化金融體制改革給信用社帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)向農(nóng)村延伸，農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)信用社的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單純?cè)谂R柜服務(wù)上，更體現(xiàn)在信用社的服務(wù)品種上，要拓展服務(wù)領(lǐng)域，以客戶為中心，客戶是我們生存的土壤，急需改善服務(wù)手段，開通自助銀行，實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”，通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固和發(fā)展自己的黃金客戶群，提升競(jìng)爭(zhēng)力。推行客戶經(jīng)理制。對(duì)客戶經(jīng)理

7、擁有的客戶量,管轄的貸款規(guī)模,貸款質(zhì)量,帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益等情況實(shí)行等級(jí)管理、績(jī)效考核。實(shí)行“一站式”服務(wù)，增強(qiáng)客戶經(jīng)理的事業(yè)心、責(zé)任感，提高辦事效率。 四是結(jié)合行業(yè)管理，加強(qiáng)宏觀調(diào)控。信用社要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策，服從行業(yè)管理，接受監(jiān)督管理，顧全大局，在信貸投放上做到有保有壓，保證重點(diǎn)，充分發(fā)揮國(guó)家發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)政策在宏觀調(diào)控中的導(dǎo)向作用，運(yùn)用貨幣政策，提高宏觀調(diào)控水平，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。-制度管理重執(zhí)行隨著近年來(lái)我國(guó)金融犯罪案件的增多，促使信用社對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，加強(qiáng)內(nèi)控制度管理，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，成為信用社工作的首要任務(wù)。 一是推行會(huì)計(jì)委派制。聯(lián)社將在全縣范圍內(nèi)

8、通過(guò)考評(píng),篩選13名業(yè)務(wù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的會(huì)計(jì)，由聯(lián)社統(tǒng)一管理，下派各社履行會(huì)計(jì)職能，重點(diǎn)突出會(huì)計(jì)制度執(zhí)行力，發(fā)揮監(jiān)督作用，全面促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制。隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，避免用人上的失察，給信合事業(yè)造成損失。 二是加強(qiáng)稽核監(jiān)察工作。通過(guò)內(nèi)查外調(diào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。實(shí)行事權(quán)分離，規(guī)范操作，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力和政策制度的執(zhí)行力。 三是加強(qiáng)案件綜合治理。案件綜合治理和反商業(yè)賄賂工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，各級(jí)負(fù)責(zé)人都是此項(xiàng)工作的第一責(zé)任人，要盡全責(zé)做好工作，防止出現(xiàn)紕漏發(fā)生案件。進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，對(duì)案件問(wèn)責(zé)要“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)

9、厲、嚴(yán)查徹處,實(shí)行“一案三問(wèn)”制度，即1問(wèn)案件的當(dāng)事人之責(zé)，2問(wèn)不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的相關(guān)人員之責(zé)；3問(wèn)發(fā)案單位領(lǐng)導(dǎo)人之責(zé)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任追究提高防范能力, 有效預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。 四是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真遵守安全保衛(wèi)制度，堵塞漏洞，不定期進(jìn)行安全檢查，加大查處力度，增強(qiáng)人防意識(shí)，提高物防、技防能力，確保集體財(cái)產(chǎn)、人身安全。 -和諧發(fā)展促雙贏 構(gòu)建和諧社會(huì)是人們追求的目標(biāo)，作為農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，就必須按照科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，融入社會(huì)的大環(huán)境，拓展新業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶，鞏固陣地，服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)農(nóng)民增收。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)，就要注重協(xié)調(diào)好同各方的關(guān)系，網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人

10、必須從全局出發(fā)，從搞好局部入手，達(dá)到統(tǒng)攬全局的目的。隨著形勢(shì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不僅是搞好內(nèi)部管理，還要善于協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系。搞不好協(xié)調(diào)的負(fù)責(zé)人是不稱職的負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)能力差就不能當(dāng)負(fù)責(zé)人，要當(dāng)好負(fù)責(zé)人，必須正確認(rèn)識(shí)組織協(xié)調(diào)的重要性，聯(lián)社機(jī)關(guān)更為重要，把協(xié)調(diào)列為重要工作內(nèi)容,不斷改進(jìn)和提高組織協(xié)調(diào)藝術(shù)，重點(diǎn)處理好幾個(gè)關(guān)系： 一是處理好與監(jiān)管部門的關(guān)系。深化改革以來(lái)，人民銀行和銀監(jiān)部門，對(duì)我們的工作給予了大力的支持，各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要自覺(jué)接受監(jiān)管，積極、主動(dòng)協(xié)調(diào)好同監(jiān)管部門的關(guān)系。 二是處理好與企業(yè)的關(guān)系。要加強(qiáng)與優(yōu)良企業(yè)的聯(lián)系，隨時(shí)了解和掌握企業(yè)的發(fā)展方向，經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)份額，變坐等客戶上門為

11、上門營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。 三是處理好與同行的關(guān)系。要善于學(xué)習(xí)、引進(jìn)和吸收商業(yè)銀行的先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。 四是處理好與執(zhí)法部門的關(guān)系。信用社是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，在法制日益健全今天，學(xué)法、懂法、守法是我們每個(gè)信合人必備的條件，如何靈活運(yùn)用法律、依法經(jīng)營(yíng)是擺在我們面前的課題，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究，依法辦事、辦業(yè)務(wù)，維護(hù)信用社的權(quán)利，加強(qiáng)與執(zhí)法部門的聯(lián)系與溝通，爭(zhēng)取他們的理解與支持，促進(jìn)企業(yè)在和諧的環(huán)境中生存和發(fā)展。 樹立正確的政績(jī)觀。正確的政績(jī)觀是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)和前提，體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的內(nèi)容上，應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在、有利于單位的發(fā)展；在創(chuàng)造業(yè)績(jī)的目的上，必須是為事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而不是謀取個(gè)人私利；在創(chuàng)造業(yè)績(jī)的途徑上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干。在正確的政績(jī)觀指導(dǎo)下創(chuàng)造的業(yè)績(jī)，才能經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)。要堅(jiān)持辯證思維，處理好個(gè)人政績(jī)與集體業(yè)績(jī)、現(xiàn)實(shí)成果與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、物質(zhì)成果與精神成果的關(guān)系，不僅要看數(shù)字，還要看對(duì)本部門、本單位做出的歷史貢獻(xiàn)，看發(fā)展了多少能與信用社共發(fā)展的“黃金”客戶，做了哪些基礎(chǔ)管理工作，消化了多少歷史包袱，要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，立足當(dāng)前看長(zhǎng)遠(yuǎn)，正確評(píng)價(jià)