物流員考證操作技能考核內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表

1、物流員考證操作技能考核內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表一、物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表：（摘自物流師職業(yè)資格培訓(xùn)系列教材）職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一、運(yùn)輸實(shí)務(wù)（A）（一）運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行和基本管理1、能夠正確操作運(yùn)輸工具2、能夠進(jìn)行貨物的裝卸和搬運(yùn)3、能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸管理流程1、運(yùn)輸管理知識(shí)2、運(yùn)輸裝備知識(shí)3、裝卸搬運(yùn)的知識(shí)二、配送實(shí)務(wù)（B）（一）配送業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行和基本管理1、能夠正確操作配送工具2、能夠操作分揀裝備3、能夠操作包裝裝備4、能夠正確執(zhí)行配送流程1、配送流程知識(shí)2、分揀裝備知識(shí)3、包裝裝備知識(shí)三、倉(cāng)儲(chǔ)與保管實(shí)務(wù)（C）（一）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的執(zhí)行操作1

2、、能夠操作倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備2、能夠進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)工作3、能夠進(jìn)行貨物保管工作1、倉(cāng)儲(chǔ)裝備知識(shí)2、貨物管理知識(shí)3、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理知識(shí)四、物流信息實(shí)務(wù)（D）（一）物流信息的收集和分類1、能夠了解物流信息的定義和特征2、能夠發(fā)放、回收和分類物流信息調(diào)查表3、能夠操作internet和企業(yè)局域網(wǎng)收集物流信息4、能夠?qū)κ占男畔⑦M(jìn)行簡(jiǎn)單的分類1、物流信息的知識(shí)2、問(wèn)卷調(diào)查表知識(shí)3、windows操作系統(tǒng)知識(shí)4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)（二）物流信息的錄入和整理1、能夠操作excel軟件和access軟件完成物流信息錄入、登記工作1、excel軟件知識(shí)2、access軟件知識(shí)五、物流運(yùn)作管理（E）（一）識(shí)別物流活動(dòng)的具體

3、內(nèi)容1、能用系統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)物流活動(dòng)2、識(shí)別關(guān)鍵性物流活動(dòng)、了解與物流活動(dòng)相關(guān)職能部門的聯(lián)系3、正確認(rèn)識(shí)物流活動(dòng)各環(huán)節(jié)所具備的功能1、物流活動(dòng)范圍的知識(shí)（二）物流操作層面的計(jì)劃、組織和實(shí)施1、正確理解物流全過(guò)程中的效益背反現(xiàn)象，具備系統(tǒng)協(xié)調(diào)理念2、能夠?qū)ξ锪鞑僮鲗用孢M(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和運(yùn)作3、了解企業(yè)物流、供應(yīng)鏈物流、全球物流之間的聯(lián)系與異同，初步掌握它們各自的運(yùn)作流程4、能夠理解物流成本、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化1、物流管理相關(guān)理論（三）查閱物流法規(guī)和國(guó)際公約1、能夠查閱相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約1、物流法規(guī)和國(guó)際公約二、與物流員職業(yè)資格要求對(duì)應(yīng)的操作技能考核內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表鑒定范圍運(yùn)輸實(shí)務(wù)（A）配送實(shí)務(wù)（B）

4、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)（C）物流信息系統(tǒng)（D）物流運(yùn)作管理（E）合計(jì)鑒定點(diǎn)物流區(qū)域規(guī)劃自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)揀貨配送商品入庫(kù)作業(yè)商品出庫(kù)作業(yè)物流信息錄入商品ABC分類初級(jí)選考方式任選1項(xiàng)必考必考任選1項(xiàng)4項(xiàng)鑒定比重（%）202030302020100考試時(shí)間（分）303060603030180考核形式實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操實(shí)操 職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核準(zhǔn)備通知單一、工具、材料和設(shè)備的準(zhǔn)備 準(zhǔn)備僅針對(duì)1名考生而言，鑒定所（站）應(yīng)根據(jù)考生人數(shù)確定具體數(shù)量。題1：商品入庫(kù)作業(yè)序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12打印機(jī)普通激光打印機(jī)臺(tái)13托盤11.2米個(gè)24托盤搬運(yùn)車1噸，手動(dòng)臺(tái)15物料箱自定個(gè)406托盤貨

5、架2層2列列17RF摩托羅拉臺(tái)2考試時(shí)間：60分鐘題2：商品出庫(kù)作業(yè)序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12打印機(jī)普通激光打印機(jī)臺(tái)13托盤11.2米個(gè)24托盤搬運(yùn)車1噸，手動(dòng)臺(tái)15物料箱自定個(gè)406托盤貨架2層2列列17RF摩托羅拉臺(tái)28無(wú)動(dòng)力輸送鏈5米列19打包機(jī)電動(dòng)臺(tái)110電子標(biāo)簽系統(tǒng)2層12個(gè)貨位組1考試時(shí)間：60分鐘題3：物流信息錄入序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)上海環(huán)眾倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)套1考試時(shí)間：30分鐘題4：商品ABC分類管理序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12Excel軟件系統(tǒng)自帶套1考試時(shí)間：30分鐘題5：物流中心區(qū)域規(guī)劃序號(hào)名稱

6、型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12Visio軟件系統(tǒng)自帶套1考試時(shí)間：30分鐘題6：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)序號(hào)名稱型號(hào)與規(guī)格單位數(shù)量備注1電腦學(xué)生機(jī)臺(tái)12自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)定做套1考試時(shí)間：30分鐘二、考場(chǎng)準(zhǔn)備 1、考場(chǎng)面積為60m2，設(shè)有20個(gè)考位，每個(gè)考位有1個(gè)工作臺(tái)，每個(gè)工作臺(tái)的右上角貼有考號(hào)?？紙?chǎng)采光良好，不足部分采用照明補(bǔ)充，保證工作面的照度不小于100勒。2、考場(chǎng)應(yīng)干凈整潔，空氣新鮮，無(wú)環(huán)境干擾。3、考場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)有三相電源并裝有漏電保護(hù)器。4、考前由考務(wù)管理人員檢查考場(chǎng)各考位應(yīng)準(zhǔn)備的器材、工具是否齊全，所貼考號(hào)是否有遺漏。三、人員要求：1、監(jiān)考人員與考生比例為1：10。2、考評(píng)員與考生

7、比例為1：5。3、醫(yī)務(wù)人員1名。四、其他本試卷總的考試時(shí)間為470分鐘（不包括準(zhǔn)備時(shí)間）職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核試卷題1：商品入庫(kù)作業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用指定的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和試題，使用液壓托盤車、電動(dòng)托盤車、手推車、RF手持終端、托盤等物流設(shè)備，按要求完成貨品的入庫(kù)作業(yè)。 考核要求：1、正確錄入商品信息，生成入庫(kù)單；2、選擇恰當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具搬運(yùn)商品；3、選擇合理的堆碼方式將貨物堆在托盤上；4、對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行驗(yàn)收；5、使用RF手持終端驗(yàn)收模式傳遞驗(yàn)收信息；6、商品入庫(kù)后搬運(yùn)工具歸位；7、滿分30分，考核時(shí)間60分鐘。題2：商品出庫(kù)作業(yè)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，利用指定的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和試題，使用液壓托盤

8、車、電動(dòng)托盤車、CAPS揀貨設(shè)備、RF手持終端、托盤、周轉(zhuǎn)箱、打包機(jī)等物流設(shè)備，按要求完成貨品的入庫(kù)作業(yè)。 考核要求：1、正確錄入訂單信息，生成整箱和拆零揀貨單；2、選擇恰當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具裝卸搬運(yùn)商品；3、使用RF手持終端下架模式傳遞下架信息；4、對(duì)出庫(kù)的零散進(jìn)行打包5、對(duì)出庫(kù)商品整箱和零散進(jìn)行復(fù)核；6、商品入庫(kù)后搬運(yùn)工具歸位；7、滿分30分，考核時(shí)間60分鐘。題3：物流信息錄入 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，考生領(lǐng)取訂貨單，登錄WMS系統(tǒng)，依“訂單”錄入信息；復(fù)核錄入信息無(wú)誤后，在系統(tǒng)中保存訂單信息并審核；交回訂單?？己艘螅?、正確進(jìn)入WMS系統(tǒng)，進(jìn)入相應(yīng)模塊；2、信息錄入正確，保存并審核錄入信息；3、信息錄

9、入完畢后，須簽名交回訂貨單；4、滿分20分，考核時(shí)間為30分鐘。題4：商品ABC分類管理 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，利用電子表格軟件，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的價(jià)值數(shù)量的不同，對(duì)物資進(jìn)行ABC分類?？己艘螅? 、熟練使用xls軟件。2、 熟悉ABC分類的相關(guān)理論知識(shí)；3、 能正確的對(duì)商品進(jìn)行分類4、 分類結(jié)束后，須上傳答案；5、 滿分20分，考核時(shí)間為30分鐘。題5：物流中心區(qū)域規(guī)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，借助繪圖軟件，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理的分區(qū)布局，并繪圖?？己艘螅?、熟練使用visio繪圖軟件；2、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)的流程和區(qū)域規(guī)劃的相關(guān)理論知識(shí)；3、倉(cāng)儲(chǔ)分區(qū)布局正確合理；4、倉(cāng)儲(chǔ)分區(qū)布局美觀大

10、方；5、完成題目，須上傳答案；6、滿分20分，考核時(shí)間為30分鐘。題6：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，分析試題提供的情景，借助NOS自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，完成一種商品的立體庫(kù)入庫(kù)和出庫(kù)作業(yè)考核要求：1、熟練使用NOS WMS（諾斯倉(cāng)儲(chǔ)）軟件；2、熟悉自動(dòng)化立體庫(kù)的業(yè)務(wù)流程3、熟練使用條碼打印機(jī)；4、滿分20分，考核時(shí)間為30分鐘。職業(yè)技能鑒定物流員操作技能考核評(píng)分記錄表（A）工作單位： 考生姓名： 準(zhǔn)考證： 題號(hào)一二三四合計(jì)成績(jī)題1：商品入庫(kù)作業(yè)序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1信息錄入信息錄入正確（1）進(jìn)貨通知單號(hào)正確1分（2）委托方選擇正確1分（3）供應(yīng)商選擇正確1分（4）商

11、品編號(hào)輸入正確1分（5）商品數(shù)量輸入正確1分2商品驗(yàn)收商品驗(yàn)收正確（1）檢驗(yàn)出錯(cuò)誤商品2分（2）RF一次掃描成功1分（3）RF商品日期輸入正確1分（4）正確放置RF 2分（5）RF入庫(kù)驗(yàn)收正確2分3商品堆碼商品堆碼正確（1）商品堆碼方式正確1分（2）標(biāo)簽未倒置1分（3）標(biāo)簽向外1分（4）堆碼居中1分（5）商品堆碼錯(cuò)位沒(méi)有超過(guò)5cm2分4商品搬運(yùn)合理搬運(yùn)商品（1）搬運(yùn)設(shè)備未與托盤碰撞1分（2）搬運(yùn)設(shè)備未與貨架碰撞1分（3）托盤搬運(yùn)未中摩擦地面1分（4）搬運(yùn)過(guò)程中貨物未掉落2分5商品上架儲(chǔ)位定位正確（1）RF上架操作正確2分（2）貨物放入指定儲(chǔ)位2分6入庫(kù)結(jié)束入庫(kù)完畢簽字歸位（1）入庫(kù)完畢，正確簽

12、字1分（2）設(shè)備歸位1分7規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有項(xiàng)目不得分備注完成時(shí)間合計(jì)30考評(píng)員簽字題2：商品出庫(kù)作業(yè)序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1信息錄入單據(jù)錄入正確（1）委托方編號(hào)錄入正確1分（2）客戶編號(hào)正確1分（3）出貨方式錄入正確1分（4）商品錄入正確1分（5）審核整箱出庫(kù)單1分（6）電子標(biāo)簽系統(tǒng)啟動(dòng)2分2商品揀選揀貨正確（1）RF掃描姿勢(shì)正確掃描成功2分（2）揀貨品種正確2分（3）揀貨數(shù)量正確2分（4）不同類別商品分類擺放1分（5）商品輕拿輕放1分（6）揀貨拍滅電子標(biāo)簽1分（7）分類裝箱1分（8）商品裝箱時(shí)未掉落2分3商品打包商品打包正確（1）打包輕拿輕放1分（2）打包方式正確2分（3）

13、打包帶未居中美觀1分4商品復(fù)核商品復(fù)核正確（1）使用RF復(fù)核2分（2）復(fù)核出錯(cuò)誤商品1分（3）在復(fù)核單據(jù)上簽字1分5商品合流商品合流正確（1）貨箱在托盤上擺放居中1分（2）托盤搬運(yùn)車沒(méi)有撞托盤1分（3）將商品搬運(yùn)至指定位置1分6入庫(kù)結(jié)束入庫(kù)完畢簽字歸位（1）入庫(kù)完畢，正確簽字1分（2）設(shè)備歸位1分7規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有項(xiàng)目不得分備注完成時(shí)間合計(jì)30考評(píng)員簽字題3：物流信息錄入序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1進(jìn)入系統(tǒng)正確進(jìn)入指定模塊進(jìn)入系統(tǒng)模塊正確2分2信息錄入各項(xiàng)目信息錄入正確（1）委托方信息正確1.5分（2）客戶信息正確1.5分（3）批次號(hào)正確1.5分（4）單據(jù)級(jí)別正確1.5分（5）要

14、貨日期正確1.5分（6）要求送貨日期正確1.5分（7）出貨方式正確1.5分（8）配送方式正確1.5分（9）商品編號(hào)錯(cuò)誤1.5分（10）箱數(shù)正確1.5分（11）零散數(shù)正確1.5分3通過(guò)審核審核正確未通過(guò)審核1.5分4規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成所有單據(jù)不得分備注完成時(shí)間合計(jì)20分考評(píng)員簽字題4：商品ABC分類管理序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1信息錄入商品信息錄入正確30種商品信息錄入正確，錯(cuò)誤一處扣0.5分，扣完為止5分2商品分類計(jì)算結(jié)果正確（1）具體某商品總價(jià)值計(jì)算正確1分（2）所有商品的總價(jià)值計(jì)算正確2分（3）對(duì)商品進(jìn)行排序2分（4）具體商品占總價(jià)值的百分?jǐn)?shù)計(jì)算正確2分（5）具體商品占總數(shù)量的百

15、分?jǐn)?shù)計(jì)算正確3分（6）具體商品的ABC分類正確5分3規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分備注完成時(shí)間合計(jì)20分考評(píng)員簽字題5：物流中心區(qū)域規(guī)劃序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1區(qū)域名稱各區(qū)域名稱正確13個(gè)區(qū)域名稱正確，錯(cuò)誤一個(gè)扣1分，漏掉一個(gè)扣1分13分2區(qū)域布置區(qū)域布置正確美觀（1）動(dòng)線選擇合理1分（2）信息中心位置合理1分（3）工具存放區(qū)位置合理1分（4）商品堆碼區(qū)位置合理1分（5）流通加工區(qū)位置合理1分（6）各區(qū)域比例合適1分（7）繪圖效果不美觀大方1分3規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分 備注完成時(shí)間合計(jì)20分 考評(píng)員簽字題6：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)序號(hào)主要內(nèi)容考核要求評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配分扣分1入庫(kù)信息錄入信息錄入正確（1

16、）正確進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)2分（2）入庫(kù)商品信息錄入正確1分（3）商品儲(chǔ)位分配正確1分（4）正確打印商品條碼1分（5）商品條碼掃描成功2分2商品上架商品上架正確（1）數(shù)據(jù)成功發(fā)送至立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)2分（2）自動(dòng)堆垛機(jī)正常運(yùn)行1分（3）商品上架正確2分3出庫(kù)信息錄入信息錄入正確（1）出庫(kù)商品信息錄入正確1分（2）出庫(kù)單通過(guò)審核1分（3）分揀口分配正確2分4商品出庫(kù)商品出庫(kù)正確（1）出庫(kù)指令發(fā)送至立體倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)1分（2）自動(dòng)堆垛機(jī)正確揀貨1分（3）商品正確運(yùn)行到指定位置2分5規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成不得分 備注完成時(shí)間合計(jì)20分 考評(píng)員簽字1、商品入庫(kù)作業(yè)樣題：采購(gòu)單進(jìn)貨通知單號(hào)：20091215001 委

17、托方：001-天喔食品貿(mào)易有限公司供應(yīng)商：0001-上海天喔食品有限公司 電話： 傳真：送貨地址:上海市羅城路490號(hào)2樓 電話真序號(hào)商品編號(hào)商品名稱條碼規(guī)格生產(chǎn)日期整件備注109807716聯(lián)香園達(dá)維克特級(jí)薯?xiàng)l6924521801103150g 2009121017212403394金粉牌陽(yáng)春面6920363400924340G 2010010113合計(jì)2、商品出庫(kù)作業(yè)樣題：訂單委托方：001-天喔食品貿(mào)易有限公司 客戶：0001-聯(lián)華福州店單據(jù)級(jí)別：11 批次號(hào)：100211 要求送貨日期：2011年04月11日出貨方式：PA-先進(jìn)先

18、出 配送方式： DA-少量共配序號(hào)編號(hào)名稱規(guī)格條碼訂貨數(shù)量備注整箱零散151001162滋采珍珠沐浴寶900ML69201480203161202001173老干媽風(fēng)味豆豉油制辣椒280G69218047007572309007505步步為贏紅油蘿卜60G69309469003901409011281卡樂(lè)B大蝦沙拉味蝦條70G69324302025461511201434豐收99赤霞珠干紅葡萄酒750ML69204073038081613700119果王美國(guó)開(kāi)心果(罐裝)400G69208988047543709806788億心廣東化皮欖210G69310084779352812402564好吃點(diǎn)香脆腰果餅208G69119880097461910002063古綿純38度酒(送調(diào)和油）500ML692613092038111011200802稻花香珍品濃香白酒33度500ML69165492007473 要貨日期：2011-04-103、物流信息錄入樣題：客戶訂單委托方：001-南浦食品貿(mào)易有限公司 客戶：0001-聯(lián)華福州店單據(jù)級(jí)別：3 批次號(hào)：091201 要求送貨日期：2011