2021年精選服務(wù)承諾書9篇_第1頁
2021年精選服務(wù)承諾書9篇_第2頁
2021年精選服務(wù)承諾書9篇_第3頁
2021年精選服務(wù)承諾書9篇_第4頁
2021年精選服務(wù)承諾書9篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、gain calmness, lose calmness, go with the flow, and fight for the inevitability.同學(xué)互助一起進步(頁眉可刪)精選服務(wù)承諾書9篇 服務(wù)承諾書 篇1一、志愿者_,在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點:1、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進行安全、規(guī)范的服務(wù);3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計劃進行為期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點為

2、。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點:1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾:雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位

3、,并解除此承諾。志愿者簽字:_年 月 日計劃項目組:_x年 月 日服務(wù)承諾書 篇2海爾洗衣機維修服務(wù)中心是一個有著多年維修服務(wù)歷史的企業(yè),作為專業(yè)的一級維修服務(wù)企業(yè),我公司不僅技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進而且有著十分豐富的維修、管理經(jīng)驗。我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、統(tǒng)一著裝、實事求是。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下服務(wù)承諾:1、服務(wù)熱線:24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)2、城區(qū)內(nèi)免費提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(事先商議)3、實行先檢查故障,再報所需費用,最后維修排除的維修服務(wù)政策4. 故障沒排除,不收取費用5、在選用配件

4、方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用6、在收費方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費。服務(wù)承諾書 篇3本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時

5、解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負(fù)責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。專線電話24小時電話:159009543123、免費為用戶調(diào)試、開通工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤

6、離現(xiàn)場。4、定期巡檢我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。5、質(zhì)保期質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。6、終身維護,保證用戶利益上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢

7、服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。9、要求及建議作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定

8、會維護好設(shè)備。服務(wù)承諾書 篇4為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高價格部門辦事效率,更好地服務(wù)于群眾,服務(wù)于企業(yè),近日,邳州市物價局出臺了“六項”服務(wù)承諾制,公開接受社會各界的監(jiān)督,全力打造高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)型機關(guān)。一是推行服務(wù)承諾制。要求全體工作人員在接待辦事群眾時做到熱情服務(wù),禮貌待人,文明用語,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。二是推行公開承諾制。全面推行辦事“七公開”機制,即辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事權(quán)限公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開、監(jiān)督投訴渠道公開、違規(guī)責(zé)任追究公開。三是推行首問承諾制。要求首問責(zé)任人員在辦理價費業(yè)務(wù)時,做到自己能辦的事應(yīng)盡快辦理,當(dāng)天

9、能辦的事應(yīng)在當(dāng)天辦理,自己不能辦或不能馬上辦理的事,要熱情耐心地做好解釋工作,使來訪人員高興而來,滿意而歸。四是推行限時承諾制。明確規(guī)定:收費標(biāo)準(zhǔn)審批時限為7個工作日,價格審批時限10個工作日,收費許可證、服務(wù)價格登記證核發(fā)時限5個工作日。其中重要的、涉及面廣的價費標(biāo)準(zhǔn)審批可在規(guī)定的時限內(nèi)適當(dāng)延長,因情況變化,需要申請單位補報材料的,最長時限不得超過30個工作日。五是推行告知承諾制。當(dāng)事人辦理有關(guān)業(yè)務(wù)因材料或手續(xù)不完整的,承辦的工作人員要當(dāng)場一次性告知須補交的材料或補辦的手續(xù),并及時做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解釋工作。六是推行追究承諾制。凡發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員違反上述公開承諾者,一經(jīng)查實,將嚴(yán)格按照局效能考核

10、的相關(guān)規(guī)定,給予嚴(yán)肅處理。承諾人:管理資料下載20_年x月x日服務(wù)承諾書 篇5志愿者服務(wù)承諾書_編號:_i、服務(wù)機構(gòu)方面:服務(wù)機構(gòu)現(xiàn)接納(志愿者姓名)_參與(服務(wù)機構(gòu)名稱)_的志愿者服務(wù),開始任職日期為_年_月_日。服務(wù)機構(gòu)并承諾:1、給予志愿者適當(dāng)?shù)墓ぷ髋嘤?xùn)、督導(dǎo)及協(xié)助2、依據(jù)服務(wù)的需求、服務(wù)對象的.需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內(nèi)容及志愿者工作崗位做出適當(dāng)?shù)男抻?、歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見,并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高ii、志愿者方面:本人(姓名)_愿意成為(服務(wù)機構(gòu))_的志愿者,開始服務(wù)日期為_年_月_日。本人愿意遵守以下規(guī)定:1、完成機構(gòu)于服務(wù)前所安排的各項培訓(xùn)活

11、動,并于培訓(xùn)后義務(wù)為機構(gòu)服務(wù),任期最少_年/月;每月服務(wù)時數(shù)不少于_小時2、遵照機構(gòu)所訂立志愿者服務(wù)守則的各項規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3、愿意接受及出席機構(gòu)安排的在職培訓(xùn)、工作督導(dǎo)及有關(guān)會議4、與校內(nèi)職員保持互相合作及尊重的態(tài)度5、尊重服務(wù)對象之隱私權(quán),有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露6、服務(wù)時如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等),應(yīng)立即向服務(wù)負(fù)責(zé)人報告及交由機構(gòu)處理7、如對機構(gòu)及服務(wù)有任何意見或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善8、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益交易等若本人違反以上規(guī)定,則機構(gòu)有權(quán)做出適當(dāng)?shù)奶幏?/p>

12、或終止本人之服務(wù)。機構(gòu)志愿者服務(wù)負(fù)責(zé)人簽署志愿者簽署姓名:_姓名:_日期:_日期:_服務(wù)承諾書 篇6為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中

13、不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色

14、運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻。承諾人:日期:_年_月_日服務(wù)承諾書 篇7一、單位名稱:_縣物價局二、主要職能:貫徹執(zhí)行價格法律、法規(guī)和

15、方針政策;負(fù)責(zé)全縣價格總水平的宏觀調(diào)控,做好市場價格監(jiān)測和預(yù)警工作;在/:請記住我站域名/授權(quán)范圍內(nèi),按照定價目錄和定價權(quán)限,審定行政、事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn),實施收費年審,頒發(fā)收費許可證,審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價格;負(fù)責(zé)價格監(jiān)督檢查,實施價格違法行為和案件的行政處罰;負(fù)責(zé)價格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。三、服務(wù)內(nèi)容:一是貫徹執(zhí)行價格法律、法規(guī)和方針政策;二是負(fù)責(zé)全縣價格總水平的宏觀調(diào)控;三是審定行政、事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn),實施收費年審,頒發(fā)收費許可證,審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價格;四是開展價格監(jiān)督檢查;五是做好價格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。四、服務(wù)對象:全縣各單位及

16、個體經(jīng)營者。五、服務(wù)承諾:一是嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國價格法、四川省價格管理條例及相關(guān)價格法律法規(guī)。履行物價管理職能,堅持依法行政,依法治價,維護社會穩(wěn)定。二是建立公正透明的信息公開制度,經(jīng)審定后的物價行政許可、審批、公共服務(wù)項目全部納入縣政務(wù)服務(wù)中心,科學(xué)合理設(shè)置辦事流程,依承諾的辦理時限辦理各項行政許可事項。三是認(rèn)真落實機關(guān)首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,自覺接受社會監(jiān)督,對群眾來信來訪以及投訴,及時受理,認(rèn)真查處。四是加強班子和隊伍建設(shè),進一步嚴(yán)明紀(jì)律,增強大局意識和服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),改進服務(wù)方式,提高工作效率,增強干部職工的事業(yè)心,使命感和責(zé)任感,樹立誠信、文明、高效的物價

17、隊伍形象。嚴(yán)格執(zhí)法程序,堅持文明執(zhí)法,公正廉潔。六、主要負(fù)責(zé)人姓名:_,聯(lián)系電話:1390907_七、聯(lián)絡(luò)員姓名:_,聯(lián)系電話:1356861_服務(wù)承諾書 篇8尊敬的客戶:感謝您購買_公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線40_x8,為客戶提供9:0018:00的服務(wù)(18:00后可撥打負(fù)責(zé)人手機_x)。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;2.客戶咨詢中心保證,工

18、作時間內(nèi)電話接通率達100%,確??蛻魮艽蚓€路暢通;3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù);7.客戶預(yù)約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約,并回復(fù)預(yù)約成功短信,18:00以后的預(yù)約將在第二天11:00前回復(fù)預(yù)約成功短信;8.客戶申領(lǐng)合同,咨詢中心受理后確??焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信,

19、若成功,同時發(fā)送合同??蛻艚邮蘸贤ū臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:致電_x公司客服熱線:4_x8發(fā)送電子郵件至:_126感謝您給予_x公司的關(guān)注與支持承諾人:_x服務(wù)承諾書 篇9尊敬的客戶:感謝您信任并選擇_x律師事務(wù)所,我們將

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論