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1、年信訪穩(wěn)定工作總結縣信訪辦:一年來,我公司信訪工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣級相關部門的具體指導下,以“三個代表”重要思想為指導,大膽創(chuàng)新,與時俱進,以解決人民群眾實際問題為出發(fā)點和落腳點,努力提高信訪工作效率和質量。面對當前特殊時期新的信訪形勢,我們積極轉變思路,改進方法,真抓實干,排難而進,扎扎實實解決信訪問題,公司信訪工作形勢好轉,為縣域經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展營造了安定祥和的社會環(huán)境?,F(xiàn)將年信訪穩(wěn)定工作總結如下:一、用十七大精神統(tǒng)領信訪工作,認真落實領導信訪工作責任制我公司把信訪工作看成是落實十七大精神、實踐“三個代表”的具體體現(xiàn),是各部室工作好換的綜合反映,是對領導干部有無駕馭全局工作和處
2、理復雜局面能力的檢驗,是評價公司各項工作和干部素質好壞的重要標志。因此,我公司始終把信訪工作做為“一把手”工程來抓,全力推進領導信訪責任制的落實。一是定期召開各種會議,研究、部署、落實信訪工作。全年共召開信訪工作會議4次,信訪領導小組會議4次,信訪工作專項推進會議2次。二是公開承諾服務內(nèi)容和服務時間。三是認真做好領導信訪接待日工作。進一步加大 效果,切實解決信訪問題。四是領導檢查信訪工作,有利促進了信訪工作的順利推進。五是與各部室簽訂信訪工作目標責任書,對責任目標完成情況實行獎懲。二、加強隊伍建設,保證內(nèi)強素質外塑形象當前信訪工作任務越來越重,處理難度越來越大,為不斷提高信訪干部的業(yè)務素質和工
3、作能力,在日常工作中,公司認真?zhèn)鬟_和學習縣信訪部門的最新精神,及時學習新政策、新法規(guī),經(jīng)常召開信訪業(yè)務分析會,排查信訪熱點、難點問題,通報不穩(wěn)定情況,并就疑難信訪問題進行研究,商討解決辦法。今年,共建立健全規(guī)章制度5項,同時開展了創(chuàng)建學習型機關活動。三、建立健全規(guī)章制度一年來,不斷建立黨政信訪穩(wěn)定工作規(guī)章制度。先后建立完善了首問責任制、一次性告知制度、信訪登記制度、回復及處理告知制度等,進一步規(guī)范了工作流程和制度,明確了職責,夯實了黨政信訪穩(wěn)定工作基礎。四、工作優(yōu)化,無任何上訪案件一年來,我公司領導重視,強化工作,目標明確,制度健全。按照要求大力開展黨政信訪穩(wěn)定工作,按時完成了縣訪辦交辦的各項工作任務。全年未出現(xiàn)任何群體和個性上訪事件,維護了社會治安團結和穩(wěn)定。年的信訪穩(wěn)定工作,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,為維護社會穩(wěn)定,促進全縣發(fā)展做出了貢獻,但我們也應該看到工作中仍存在的問題和不足:一是對新形勢信訪工作的重要性認識不足,工作乏力。二是開拓創(chuàng)新意識不夠,工作作風和方式方法不能適應新形勢、新任務的要求。在明年的工作中,我們將繼續(xù)實踐“三個代表”重要思想,面對前進道路上的困難和挑戰(zhàn),要增強大局意識、責任意識、憂患意識,努力探索新形勢下信訪工作的新思路、新舉措、新辦法
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