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文檔簡介
1、 2014年房地產(chǎn)銷售部員工年終工作總結2014年馬上就要過去了,轉眼又要進入新的一年。新的一年充滿的挑戰(zhàn)與機遇?;厥?014年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸過的事物和事情;見識了很多從未見識過的。今年開始的限購政策,xxxx商業(yè)項目的開發(fā)及銷售在這一年也開展了,本年度即是公司開拓進取的一年,也是公司創(chuàng)新改革的一年,,作為中正地產(chǎn)的銷售人員,今年完成了自己很多個突破。今年中國的房地產(chǎn)市場發(fā)生了翻天覆地的變化,全國住宅限購令的頒布使得全國的住宅銷售深受影響。但是通過公司領導的努力,銷售政策的改變以及對我們的銷售培訓,使我們對于限購令的恐懼完全排除,在銷售過程中對于限購令的解答和對于客戶的擔憂可以
2、游刃有余的解答??蛻粢部梢酝耆慕邮芪覀兊闹v解。同時公司的第一個商業(yè)住宅項目xxxx也在今年起航了,這是公司戰(zhàn)略發(fā)展中非常重要的一個項目,前期的住宅銷售工作基本沒什么困難,接待客戶一周便開始銷售,銷售效果非常的好。項目的位置以及公司的品牌還有合理的定價為項目的住宅成功銷售奠定了堅實的基礎。限購令對于住宅銷售的影響并不是很明顯。而且作為xx地產(chǎn)第一個真正意義上的商業(yè)地產(chǎn)項目,公司對于xxxx的商業(yè)部分灌注了心血及汗水,對其成功的推出和銷售充滿了信心。作為公司的銷售人員,剛剛開始接觸時我倍感壓力。通過前期的培訓以及組織的北京考察學習,把公司的商業(yè)模式以及理念充分的理解了,而且公司領導的多次親臨指導
3、,使我們對于xxxx商業(yè)的問題都迎刃而解,而且通過2個多月的接待客戶以及每天的問題匯總和不定期的領導親自解答,讓我們基本完全掌握了xxxx商業(yè)的產(chǎn)品以及公司所想要表達的理念。讓我們在銷售過程中對于客戶的解答充滿自信。在今年年底的時候,全國樓市的宏觀調控更加嚴格,負面新聞充斥各大媒體,住宅的銷售工作受到了影響。但是通過公司領導的親自多次培訓和開會分析,讓我們對于調控的有了充分的理解,而且在解說說辭上有了自己的方式,對住宅的銷售受到的影響程度降到了最低,所有的銷售人員對于明年住宅的銷售充滿了信心。在這一年中我也充分認識到了自己的不足之處:因為自己比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,
4、但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。所以平時要多學習專業(yè)知識,有什么工作上的問題可以和同事之間商量或者問上級領導得以解決。xxxxxx是xx地產(chǎn)的第一個商業(yè)項目,也是我作為銷售的第一個商業(yè)地產(chǎn)項目,所以在商業(yè)地產(chǎn)的知識上我還是空白,很多商業(yè)相關的問題都是第一次接觸。為了能夠更好的了解商業(yè)地產(chǎn)的含義以及其具體的表現(xiàn)形式,通過網(wǎng)絡閱讀以及參加培訓學習了很多商業(yè)地產(chǎn)的知識,但是畢竟接觸的時間較晚,所以還是了解的不是很透徹,有些客戶提出的問題確實回答的不是很完美,所以以后還要在商業(yè)地產(chǎn)上面多多學習相關知識,多看下別人的商業(yè)是如何運作的,其成功之處在哪,只有這樣,才能慢慢的真正了解商業(yè)地產(chǎn)。作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以在個人素質以及禮儀方面還需要進一步加強。在高素質的基礎上還要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這樣才能算是一個合格的優(yōu)秀銷售人員。在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來。2014年過去了,新的一年即將到來,我們決心在
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