管理論文北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考

1、北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考 北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理后發(fā)布的，北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文，供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用，不可用于其他商業(yè)目的，北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考的論文版權(quán)歸原作者所有，因網(wǎng)絡(luò)整理，有些文章作者不詳，敬請諒解，如需轉(zhuǎn)摘，請注明出處小柯論文網(wǎng)，如果此論文無法滿足您的論文要求，您可以申請本站幫您代寫論文，以下是正文。近年來，北京旅游業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，成為首都經(jīng)濟(jì)的重要增長點，同時也表現(xiàn)出發(fā)展速度相對緩慢、旅游收入增長有限和競爭力逐漸下降的趨勢。在體驗經(jīng)濟(jì)的背景下，從游

2、客終生價值角度看，單純的觀光產(chǎn)品已不能滿足不同參與度的游客體驗需求，因而也不能帶來旅游消費的激增。游客對城市旅游的品牌文化體驗感知對復(fù)游行為和支出行為均有重要影響。北京游客的文化感知程度與復(fù)游行為調(diào)查近年來，在京游客的消費行為正在發(fā)生變化：從過去的觀光式旅游逐步向文化旅游、度假旅游過渡。游客越來越喜歡體驗與感受景觀背后的文化意味。為獲得北京市各種類型的文化旅游產(chǎn)品給游客帶來的文化感受，2008年至2009年，課題組進(jìn)行了北京游客文化感知程度及復(fù)游行為調(diào)查。調(diào)查以針對游客發(fā)放問卷為主，兼以與游客及當(dāng)?shù)鼐用竦纳疃仍L談、調(diào)查人員深入體驗當(dāng)?shù)厣畈⒆鳛槁糜握邊⑴c旅游活動等多種形式展開。問卷調(diào)查選擇了北

3、京市不同類型的代表性文化旅游景點6個：以故宮為代表的皇家園林類人文旅游景點、以首都博物館為代表的文博旅游景點、以中華民族園為代表的民族民俗文化景點、以世界花卉大觀園為代表的生態(tài)植物文化景點、以中國科技館為代表的科技與文化旅游景點、以大觀園為代表的文學(xué)與影視旅游景點。共獲得有效調(diào)查問卷402份。（一）游客總體特征分析旅游者個體特征問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，在這些游客中，本地游客占71%，外地游客占29%；45.8%為男性，54.2%為女性；年齡層次主要集中在25-55歲，占51.6%，其次為15-24歲，占26.2%；55歲以上的游客占22.2%；游客職業(yè)以公務(wù)員和專業(yè)/文教科技人員居多，共占45.5%

4、，學(xué)生占29.9%；受教育程度為大專/本科及以上的共占71.8%；月收入水平在2000以下占樣本總量的43.2%， 2000-4000元的占45.8%，4000元以上的只占11%。游客主要構(gòu)成特征總結(jié)如下：旅游者受教育程度較高；以中等以上收入的本地中、青年為主；職業(yè)構(gòu)成上主要以政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)職工、學(xué)生為主。（二）調(diào)查內(nèi)容1.文化旅游種類偏好。在眾多的文化旅游產(chǎn)品中，游客的喜愛程度依次為：自然環(huán)境和地理文化類、皇家園林類、歷史遺跡文化類、文化主題公園類、民俗風(fēng)情與老北京市井文化類、宗教文化類、節(jié)慶文化類。尤其突出的是，在2008年北京成功舉辦第29屆奧運會的背景下，奧運體育文化類的旅游

5、項目特別受到追捧。雖然游客對自然風(fēng)光的偏愛占主體地位，但在傳統(tǒng)的旅游主題之外，奧運會帶給北京新的文化、休閑、旅游元素和新的市場機(jī)會。2.文化感知評價在對北京市現(xiàn)有的文化旅游產(chǎn)品中文化體驗環(huán)節(jié)設(shè)置的評價時，59.3%的游客認(rèn)為參觀性質(zhì)多，參與項目少；33%的游客認(rèn)為參與性與參觀性相結(jié)合；僅有7.7%的游客對文化旅游體驗環(huán)節(jié)設(shè)置給予了較高評價。這說明面對游客旅游文化體驗需求的變化，北京現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的設(shè)計有些顯滯后了。3.文化旅游消費水平。在對本次景區(qū)游覽的消費調(diào)查中，64.8%的游客實際消費在100元之內(nèi)，30.5%的游客實際消費在200-500元之間，僅有4.7%的游客實際花費在500元以上。這

6、與目前門票支出在景點全部支出中占絕對地位的現(xiàn)狀相吻合。4.影響文化感知因素。影響文化旅游體驗和感知的因素按選擇頻度排序主要有：服務(wù)水平、擁擠程度、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境設(shè)計、景點管理、導(dǎo)游講解、居民友好和品牌。5.文化體驗付費意愿。在是否愿意為專門設(shè)置的文化感知體驗環(huán)節(jié)付費問題上，78%的游客表示愿意，其中有3/4的游客希望支付水平在30元以下。22%的游客不愿意額外支付費用以豐富旅游中的文化感受。6.文化體驗產(chǎn)品需求。在文化題材的旅游產(chǎn)品中，37.3%游客期望有詳細(xì)深入的導(dǎo)游解說，36.3%的游客希望能親身參與文化體驗活動，33.1%的游客認(rèn)為有參觀游覽即可，22.4%的游客期望觀摩重大儀式或反映地

7、方特色的文藝表演，12.7%的游客期望有完備的導(dǎo)游手冊或自助導(dǎo)游解說設(shè)備。7.復(fù)游率。在景區(qū)現(xiàn)場調(diào)研中，有53.2%的游客表示是第一次來所在景點，34%的游客游覽過2-5次，還有12.8%的游客表示他們常來景點。這個結(jié)果顯示觀光旅游并沒有很快失去市場，但同時也反映了很多的游客在游覽過后，還愿意再來進(jìn)一步挖掘深層次的感覺和體驗。因此，游客需求是多元化多層次的，文化旅游市場有潛力可以進(jìn)一步挖掘。8.復(fù)游意愿及原因。問及是否愿意再次來本景點旅游時，82.1%的游客表示愿意再來，按選擇頻度排序吸引他們的分別是：風(fēng)光優(yōu)美、文化氛圍好、對文化的景仰、歷史內(nèi)涵深厚、參與活動有意義、有學(xué)術(shù)探究價值、導(dǎo)游服務(wù)好

8、。僅有17.9%的游客表示不愿意重復(fù)旅游，具體原因按選擇頻度排序分別是：看過了就沒必要再看、本身游覽意義不大、景區(qū)年久失修、不了解文化背景、導(dǎo)游服務(wù)跟不上、相對票價而言不值。9.復(fù)游消費預(yù)算。在預(yù)計下次本景點消費支出水平時，53.7%的重復(fù)旅游者會把消費控制在50元以內(nèi)，40.3%的游客愿意消費50-100元，僅有6%的游客愿意消費100元以上。這個結(jié)果說明大多數(shù)游客有再度體驗的意愿，但由于目前景區(qū)景點文化環(huán)節(jié)和體驗環(huán)節(jié)設(shè)置較為單一，除僅愿意支付門票外，沒有更多可以愿意并為之支付的環(huán)節(jié)。（三）調(diào)查結(jié)論觀光旅游時代并沒有過去，但游客對使人置身其外的旅游方式逐漸失去興趣，對文化旅游產(chǎn)品的需求日漸旺

9、盛；文化旅游市場消費能力沒有得到釋放，發(fā)展?jié)摿薮?；目前旅游產(chǎn)品設(shè)計中文化體驗環(huán)節(jié)設(shè)置較少，能散發(fā)人文氣質(zhì)的景點不多，對游客的文化熏陶和人文關(guān)懷不夠；文化氣質(zhì)和體驗環(huán)節(jié)的缺失直接影響了和游客的精神交流，間接影響了消費投向和消費積極性；服務(wù)、擁擠程度和景區(qū)維護(hù)等影響了游客對文化的感知和滿意程度。北京文化旅游的特點與問題（一）北京文化旅游發(fā)展特點1.歷史文化遺產(chǎn)獨具魅力。皇家文化氣勢恢弘，內(nèi)涵廣泛，富有藝術(shù)情趣，藝術(shù)水平很高，環(huán)境賞心悅目，具有很高的美學(xué)價值；歷史遺址凝聚人類智慧，見證歷史發(fā)展軌跡，是前人留給后人的寶貴財富，是十分珍貴的有形文化旅游資源。目前這兩類文化旅游是北京旅游中最具濃墨重彩的

10、特色部分，聲譽在全球都有廣泛影響。因其資源的獨特性和壟斷性，每年接待的游客數(shù)量很多，經(jīng)濟(jì)效益突出。因國家定期投資修繕，景區(qū)建設(shè)和環(huán)境良好。2.民俗文化旅游內(nèi)容廣泛。主要有飲食、婚喪壽誕、歲時節(jié)慶、服飾、居住、交通、貿(mào)易、信仰禁忌、娛樂游戲等，是重要的文化旅游資源。北京民俗旅游有聚集性，主要集中在東城、宣武和運河一帶。其中宣南文化區(qū)是目前發(fā)展最集中的區(qū)域，有繁華的娛樂、商業(yè)場所，和以戲曲文化、民俗文化為代表的平民文化。胡同游能從獨特的視角，比較集中地領(lǐng)略北京的風(fēng)貌，瀏覽北京的人文景觀。節(jié)慶文化既能表現(xiàn)某地區(qū)民俗又有很強(qiáng)的可參與性，廟會是北京最具特色的節(jié)慶文化活動。各種小吃、傳統(tǒng)技藝表演、演出和各

11、種商品展銷，可以讓游客感受到熙熙攘攘的熱鬧氣氛和和諧吉祥的民俗傳統(tǒng)。有的廟會甚至還有非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項目的表演，如：中幡、抖空竹、五斗齋高蹺秧歌、賽活驢等。北京廠甸廟會、天橋廟會、地壇廟會、龍?zhí)逗R會、紅螺寺廟會，大觀園廟會等已具有一定良好口碑。3.紅色旅游資源豐富。中國革命的每個重要階段都與北京有著密切的聯(lián)系，因此北京發(fā)展紅色旅游不僅具有政治意義，還可以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4.文博旅游異軍突起。2008年，充滿藝術(shù)氣息的798藝術(shù)區(qū)已經(jīng)超過故宮成為外國游客來京的首選旅游地。目前，北京地區(qū)共有各類博物館143家，所含博物館種類包括歷史藝術(shù)、自然科學(xué)、民族宗教等多種門類。北京市的博物館旅游一般文

12、化主題鮮明，接待方面軟硬件齊全，設(shè)施智能先進(jìn)，大型展覽館體現(xiàn)人文關(guān)懷，配套設(shè)施功能 北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理后發(fā)布的，北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文，供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用，不可用于其他商業(yè)目的，北京文化旅游現(xiàn)狀及“深度游”發(fā)展思考的論文版權(quán)歸原作者所有，因網(wǎng)絡(luò)整理，有些文章作者不詳，敬請諒解，如需轉(zhuǎn)摘，請注明出處小柯論文網(wǎng)，如果此論文無法滿足您的論文要求，您可以申請本站幫您代寫論文，以下是正文。完善，服務(wù)到位。舉辦的展覽和活動文化特色鮮明、動手體驗項目豐富、互動多媒體項目設(shè)置合理，游客游興較高。

13、宗教作為一種特殊的文化現(xiàn)象，對特定的群體往往具有吸引力，但交通不便影響了游客到訪。5.奧運旅游方興未艾。2008年，伴隨奧運會舉辦，國家旅游局以北京為中心，推出了32條奧運精品旅游線，把奧運會協(xié)辦城市周邊以及國內(nèi)傳統(tǒng)的自然、人文、歷史經(jīng)典線路囊括其中。北京旅游市場規(guī)模龐大。體育娛樂休閑旅游漸成氣候，這也是體育旅游的效益推廣，以奧運會賽事為載體，具體內(nèi)容包括娛樂、時尚和運動等。旅游、休閑、娛樂、商務(wù)等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生源源不斷的豐厚利潤。奧運會不僅給北京旅游業(yè)帶來一個龐大的市場，還會將中國的旅游品牌引向世界。（二）北京文化旅游存在的問題1.民俗旅游有待規(guī)范經(jīng)營。胡同游運營線路不規(guī)范，客運三輪車數(shù)量太多無序

14、發(fā)展，人員素質(zhì)良莠不齊，因搶客造成過度服務(wù)，接待戶沒有經(jīng)過準(zhǔn)入也可以接待游客，入戶就餐無健康證。講解人員無正規(guī)的崗前培訓(xùn)，講解內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)。廟會的經(jīng)營管理還有待加強(qiáng)，包括招商、交通疏導(dǎo)、環(huán)境維護(hù)，市場管理、節(jié)慶旅游形式單一，文化習(xí)俗傳統(tǒng)的挖掘提升還有很大空間。傳統(tǒng)民間習(xí)俗還有逐漸涵養(yǎng)和恢復(fù)的任務(wù)。2.紅色旅游有待加大投入。北京紅色旅游有較高的政治性，但重硬輕軟，文化挖掘和資源整合有待提高。有的紅色旅游景區(qū)尚未開發(fā)到位，不具備接待能力，基礎(chǔ)設(shè)施有待改善。有的景區(qū)商業(yè)化氛圍濃重，影響了紅色旅游的嚴(yán)肅性。面向?qū)W生的紅色旅游價格方案和安全措施有待進(jìn)一步規(guī)范。3.創(chuàng)意旅游有待深化內(nèi)涵。工廠藝術(shù)區(qū)管理服務(wù)與

15、經(jīng)營、建筑的修繕與拆除、氛圍維護(hù)與設(shè)備更新始終充滿矛盾與沖突；博物館類景點存在展館空間閑置、有些設(shè)備沒有及時修理或更新?lián)Q代，體驗項目數(shù)量不多，排隊現(xiàn)象嚴(yán)重，操作說明籠統(tǒng)、不好理解，講解人員主動服務(wù)意識薄弱。展覽介紹字體小、導(dǎo)航圖少且擺放位置偏僻，有些博物館經(jīng)營管理不善，交通不便等現(xiàn)象；主題公園僅僅是游樂園區(qū)，主題不鮮明，缺少文化內(nèi)涵的支撐與主題特色的宣揚，沒有動漫、玩具、影視等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶持與互動。4.旅游商品有待增強(qiáng)特色。產(chǎn)品無統(tǒng)一品牌，缺少地方特色，企業(yè)經(jīng)營定位模糊，產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，改造后新的商業(yè)生態(tài)需要恢復(fù)和重建。北京文化旅游發(fā)展趨勢及建議（一）文化旅游發(fā)展趨勢1.從觀光旅游到文化旅游

16、的必然性。近年來，隨著旅游者收入水平和需求層次的提高，人們出游機(jī)會增多，對一些重點旅游城市的重復(fù)游覽行為增多。由于旅游已成為一種生活方式，越來越多的游客已不滿足在各個景點走馬觀花，在傳統(tǒng)的參觀名勝古跡、欣賞自然風(fēng)光之外，人們開始熟悉和推崇旅游背后蘊藏的歷史文化，開始注重尋找更有文化特色和接近生活本質(zhì)的旅游方式，文化旅游逐漸盛行，并成為未來旅游發(fā)展的潮流。目前旅游市場競爭日趨激烈，孤立的景點已經(jīng)很難吸引游客，旅游必須做文化，為人們提供具備知識性、藝術(shù)性和趣味性的體驗消費，把單純的觀光旅游上升到文化經(jīng)歷、文化體驗、文化欣賞的高度。2.旅游創(chuàng)意整合旅游文化。旅游資源是發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)，優(yōu)美的自然景觀

17、和豐富的人文景觀是最基本的價值因素，而將這種價值因素升華為旅游吸引力的，是構(gòu)筑在這些資源稟賦之上的獨特的、強(qiáng)烈的社會文化特色。豐富多資的人文和自然旅游資源以及東方文化的魅力為北京旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。社會發(fā)展到一定階段，經(jīng)濟(jì)競爭的背后實際上是文化競爭。旅游形式相對單一、參與性不強(qiáng)，游客消費機(jī)會不多，旅游收入徘徊不前，這是傳統(tǒng)旅游模式帶來的尷尬。缺少文化的旅游很難獲得游客身心的愉悅。新經(jīng)濟(jì)時代的現(xiàn)代旅游業(yè)，人們的消費活動越來越個性化，旅游必須深化人文色彩，挖掘出更加有特色的旅游產(chǎn)品，更加注重旅游的文化性、主題性。3.創(chuàng)意思維將助力北京旅游突圍紅海。未來北京旅游的跨越式、突破性發(fā)展，也越來

18、越取決于對現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行深度開發(fā)、以及市場推廣。以文化整合自然歷史景觀，以發(fā)掘文化、表現(xiàn)文化、營銷文化來升級旅游產(chǎn)品，才是未來發(fā)展的出路。文化體驗是人們現(xiàn)代旅游需求的重要內(nèi)容。作為六朝古都和現(xiàn)代首都的北京不缺文化，關(guān)鍵是怎樣把古老的歷史價值和現(xiàn)代的文化價值自然地融合起來，讓城市由內(nèi)而外自然盡情地展示獨特的氣質(zhì)和風(fēng)骨，并凝聚成強(qiáng)大的吸引力和包容力，讓游客浸潤其中盡情感受和抒發(fā)。更關(guān)鍵的是如何由旅游牽頭來帶動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而讓文化創(chuàng)意又反過來促使旅游實現(xiàn)產(chǎn)品升級；如何將旅游產(chǎn)業(yè)資本與文化創(chuàng)意相結(jié)合，找到成功的旅游市場開發(fā)模式與市場運作經(jīng)驗來進(jìn)一步實現(xiàn)文化的傳承與創(chuàng)新。（二）旅游業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)

19、業(yè)的聯(lián)動發(fā)展深度游的建議文化創(chuàng)意是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下發(fā)展起來的，在以人的創(chuàng)造力對既有文化進(jìn)行創(chuàng)新和突破的基礎(chǔ)上，依托差異文化對經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行支持與推動的理念、思潮和經(jīng)濟(jì)活動。未來文化休閑旅游業(yè)將和文化會展業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等其他門類一起，列為重點發(fā)展的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。旅游對文化創(chuàng)意產(chǎn)生深層次需求。1.旅游文化創(chuàng)意要通俗化。在避免與其他旅游產(chǎn)品同質(zhì)化的前提下，文化創(chuàng)意將通過一定的傳播渠道和表現(xiàn)手法為大眾所喜聞樂見。開發(fā)體現(xiàn)文化精髓的旅游產(chǎn)品既宣揚文化，又收獲效益。2.旅游文化創(chuàng)意要集中化。充分考慮文脈特征，恢復(fù)原生態(tài)風(fēng)貌，把不同特色的建筑、服飾、生活形態(tài)、民族藝術(shù)通過實景演出、文學(xué)、歷算、音樂、建筑、工

20、藝美術(shù)、雕刻繪畫等進(jìn)行集中展示。盡可能讓游客在一條線上就可以觀賞、領(lǐng)略到豐富多彩的民族歷史、文化多元人文氣象。以適應(yīng)現(xiàn)今旅游者的高層次需求 。3.旅游文化創(chuàng)意要特色化。對歷史文化和民俗風(fēng)情的深度開掘，大大豐富了休閑旅游的內(nèi)涵，延展了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，旅游留客能力明顯增強(qiáng)，將特色風(fēng)貌和文化傳承結(jié)合起來。傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、舞蹈、音樂、儀式、建筑、醫(yī)藥、手工藝品以及民族節(jié)日等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，都可以嘗試開發(fā)成各類旅游產(chǎn)品。4.旅游文化創(chuàng)意要參與化。游客需要有參與性強(qiáng)的旅游活動。在旅游過程中，旅游者希望能親身體驗到當(dāng)?shù)厝藗兊纳顮顩r，希望通過參與和交流得到感情的慰籍和好奇心的滿足。因此，各國在旅游產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)

21、中都注重安排豐富的娛樂活動，改變旅游方式，增加旅客的參與性。同時將旅游與企業(yè)、單位文化建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)結(jié)合起來，鼓勵帶薪休假旅游和獎勵旅游。開發(fā)形式多樣、內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的文化旅游產(chǎn)品體系。品牌是文化的載體，北京旅游的品牌價值創(chuàng)新是旅游產(chǎn)業(yè)升級的必然要求。北京旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的互動關(guān)系，積極開發(fā)文化創(chuàng)意元素，進(jìn)行文化重組與整合，摸索市場運作模式，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品價值創(chuàng)新，不斷調(diào)整和完善旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，使其在建設(shè)人文北京、科技北京、綠色北京中發(fā)揮重要作用。參考文獻(xiàn)：1.安志海.對中國特色旅游文化建設(shè)的深度思考.甘肅省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2006(6)2.秦炳旺

22、.旅游產(chǎn)品文化層面的深度發(fā)掘與廣度拓展.中國商界，2008(1)3.黃月玲，張瑾.城市旅游文化的深度開發(fā)—以桂林老街旅游項目為例.城市問題，2008(10)作者簡介：荊艷峰，女，副教授，北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教務(wù)處副處長，北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院在讀博士，主要研究方向：旅游經(jīng)濟(jì)，市場營銷。p class=其他參考文獻(xiàn)baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: harper & brothers, 1946.gowers, ernest. the complete plain words. london: penguin books, 1987.snell-hornby, mary. translation studies: an integrated approach. amsterdam: john benjamins, 1987.hu, zhuanglin. 胡壯麟, 語言學(xué)教程 m. 北京: 北京大學(xué)出版社, 2006.jespersen, otto. the philosophy of grammar. lo