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文檔簡介
1、技術(shù)支持經(jīng)理崗位說明書編寫范本職位名稱技術(shù)支持經(jīng)理職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級技術(shù)主管薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:為客戶及相關(guān)人員提供與公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持及技術(shù)服務(wù)。工作內(nèi)容:_%收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出 比較報(bào)告;_%熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從機(jī)理上進(jìn)行全面解釋;_%解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;_%疋期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;_%為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持。任職資格:教育背景:設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過項(xiàng)目管理、市場營銷與產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品開發(fā)相
2、關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。技能技巧:熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機(jī)理、使用方法等;有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);能獨(dú)立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題。態(tài)度:知識面廣、善于與各類性格的人交往,善于溝通;有較強(qiáng)應(yīng)變能力,有責(zé)任心,對人熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。直接下屬 間接下屬晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位3.研發(fā)主管崗位說明書編寫范本職位名稱研發(fā)主管職位代碼所屬部門職系職等職級直屬上級薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期核準(zhǔn)人職位概要:主持新產(chǎn)品的研究開發(fā),實(shí)現(xiàn)公司的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。工作內(nèi)容:_%收集和分析產(chǎn)品市場信息,進(jìn)行新產(chǎn)品立項(xiàng)、設(shè)計(jì)并組織開發(fā);_%管理產(chǎn)品技術(shù)
3、及協(xié)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù),協(xié)助工藝編制與審核;%對所開發(fā)出來的新產(chǎn)品所有運(yùn)行實(shí)驗(yàn)進(jìn)行跟蹤并及時(shí)改進(jìn);_%協(xié)助產(chǎn)品工程師及時(shí)跟進(jìn)市場反饋情況,了解客戶使用狀況;_%制定新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施;_%為研發(fā)項(xiàng)目提供技術(shù)支持。任職資格:教育背景:理工科相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過項(xiàng)目管理、管理學(xué)、管理技能開發(fā)、市場營銷等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)能力;5年以上產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn),具有獨(dú)立承擔(dān)并完成研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧:有多年的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的科研工作經(jīng)歷,了解國內(nèi)外新產(chǎn)品開發(fā)狀況;有較高的英語讀、寫、聽、說能力;優(yōu)秀的信息分析能力,敏銳的市場眼光。態(tài)度:有出色的協(xié)調(diào)能力和組織能力;有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。工作條件:工作場所:辦公室及施工現(xiàn)
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