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文檔簡介
1、大學生建設銀行實習報告范文我們眼下的社會,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作 上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編精心 整理的大學生建設銀行實習報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。大學生建設銀行實習報告范文1有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習, 學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人 銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準 擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑 證,就是從建設銀行柜面業(yè)務操作指南一書中獲取了不少重要的 初步信息。但理論和
2、實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我 對書木的內(nèi)容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的 認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的 業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口 為客戶綜合辦理木外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè) 務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到 崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等。款箱到達后, 一天的工作就可以開始了。柜員要進入dec柜面操作系統(tǒng),必須先通 過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到 網(wǎng)點的業(yè)務終端,安
3、全可靠。個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、 中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在木終 端dee系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本 通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、 同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通木、外 幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種。活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期 儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀 行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或卬鑒支取,要在 銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按
4、規(guī)定格式輸入密碼。活期存折支持零金額 開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的 支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元,存款標準則為10萬)要登記報備, 涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金, 整筆或分期、分次支取木金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、 到期一次支取木息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶 時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存 款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應 在次月補齊。計息按實存金額和實際存
5、期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dec系統(tǒng)完成, 其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行 進行交易,其在dee所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會 計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋 章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打卬木日發(fā)生業(yè)務的所有相 關憑證,對帳;打印流水清單,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。 最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內(nèi)負責人再次審查,看科目章 是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再 由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然
6、 后再傳遞到上級行進行事后稽核。大學生建設銀行實習報告范文2同志們早上好!好,很好,非常好!伴隨著這一聲聲響亮 的口號,一天的實習也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到 現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情,減輕他們的負擔, 只花了一個月的時間,卻也意味著我的實習即將結束。建行是個人才濟濟的地方,小貓姐姐的幽默,虞大哥的勤勞 樸實,方芳姐姐過人的主持才華,峰哥對待大堂助理這個職位的嚴謹 的態(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個充滿溫暖的大集體。剛 進建行時的一句妹妹便融化了彼此之間的那座大冰山;午休時間只 能趴在桌子上休息的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息;在我們 盡自己的職責幫
7、助前輩們點滴時,那一句句謝謝更給了我們許多尊 重。與此同時,建行也是一個十分鍛煉人的地方。通過打電話給 客戶讓他們來蓋對賬單,鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準確表達 的能力。另外,整理年檢資料,查找資料編號以及打印復卬這些小事 也讓我學會了如何合理分工,尋找最快速的解決辦法等。在建行的日子里有很多的收獲,但更多的是對實習過程中暴 露出的缺點的反剩首先,自我調(diào)整能力不夠,有時會將生活中的不滿 情緒帶入到工作當中,導致做某些工作時過于嚴肅,給人一種不容易 親近的錯覺。其次,高調(diào)做事,低調(diào)做人這句話沒有很好的落實,有 時過于浮躁。最后,也是最重要的一點,就是人際交往能力還有待提 高,要學會與各種各樣
8、人和平相處。實習過了,反省過了,但并不意味著我的實習就止步了???著前輩熟練的五筆輸入法和快速的輸入數(shù)字,我知道自己與他們還相 距甚遠。每當明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時,我知道六級過 了還遠不是終點。再見,建行!明年我將以全新的姿態(tài)面對你!大學生建設銀行實習報告范文3經(jīng)過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的 導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng), 堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人, 因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高 的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是 直接拿著相關證件來咨詢
9、,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM的操作 等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守為顧客保密的原 則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質,最基木的職業(yè)道德。作為一名 大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與 困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及 時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律 的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行 跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀 行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才 能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問 題
10、,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服 務、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境.。我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實 也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好, 工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè), 所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提 高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。 終于找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這 個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓 我有這
11、寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏 入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說 有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我 有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基木流程和業(yè)務 操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適 合自己,以及如何處理復朵而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我 又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調(diào)整。 我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一 位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學的知 識與
12、實習結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結,多 請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應, 不但腰酸背痛的,而且而對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大 堂導儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些 不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方而 有了很大的改善,客戶的咨詢基木上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻簦?做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但 是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在 業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使 我大大
13、提高了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我 深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作 中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這 一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支 行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實 現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而 是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些細小。 這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變, 要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一 種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種 人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得 起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡 單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想 變得偉大,其實不一定成就輝
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