工作述職報告

1、工作述職報告 XX年是充實和忙碌的一年， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持 和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊，伴 隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。 這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行 政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線， 充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能 ; 這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合 資源，邊實踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定 客戶來源的 11 個人的核心團隊。 這一年，機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力，共青團工 作穩(wěn)步交接， 寶冶技術(shù)報一期比一期精彩。 今年 3 月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng) 營管理部，除司機外，

2、辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員 任曉瑜。 4 月初，陳園園調(diào)至辦公室。 辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均 不熟悉， 所有工作得重新再學(xué)習(xí)。 我跟大家一起， 重新分工， 從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認(rèn)真指導(dǎo)審 核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。 面對大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將 辦公室的各項工作重新梳理，科學(xué)整合，簡化流程，大刀闊 斧地進行了部門內(nèi)部改革，短時間內(nèi)讓各項工作井井有條， 煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息 化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉(zhuǎn)的職能機構(gòu)， 上傳下達(dá)通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層 部

3、門的核心紐帶。 今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前 沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息 ; 內(nèi) 部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準(zhǔn) ; 前臺、司機、文秘各 司其職，高效有序 ; 勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破 ; 會務(wù)接待規(guī)范禮儀 ; 督辦職能充分發(fā)揮，廣告 CI 工作慎重選擇大膽突破，先后 編印了檢測手冊 、工程監(jiān)測等樣本廣告冊，在企業(yè)形 象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。 網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零 星時間再 BY 灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所 有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。 今年 3月 8日，公司為了強化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營

4、銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責(zé)任重大，花了很多 時間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實際 開展網(wǎng)絡(luò)營銷。 在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、 踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起， 通過QQ群、 博客、論壇、 400 客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步 步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。 幸運的是，今年超額完成公司下達(dá)的營銷指標(biāo)，拿到了 960 余萬元的市場訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰 兒期。 這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到 笑話。 今年由于工作比較繁忙，我在履行機關(guān)黨支部書記、團 委書記、寶冶技術(shù) 報總編方面的職責(zé)時， 投入時間有限

5、， 工作不太到位。 機關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開 展了一些活動，創(chuàng)新不夠 ; 共青團工作給青年的關(guān)心和支持 還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強工作力度，考 慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的 團干部 ; 寶冶技術(shù)報在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌 影響力方面還需要有更多探索。 這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān) 鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求， 跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要 改進。 辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗不夠，有時考慮不 周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請教，盡量把每一件事 都辦好。 XX 年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要