2021年快印店員工管理制度

1、快印店員工管理制度 第一章 入職指引 一、簽訂勞動 （1）承諾無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關(guān)系，在進入公司之前對所有以前的工作單位或任何第三方均未承擔(dān)(或不再承擔(dān))任何有關(guān)秘密的保密或不使用義務(wù)，也未承擔(dān)(或不再承擔(dān))任何事業(yè)禁止義務(wù)，方可與公司簽訂勞動合同，否則，由此引起的法律及經(jīng)濟責(zé)任由員工自行承擔(dān)。 （2）簽訂的勞動合同，一式兩份。一份由公司，一份由員工自留。 二、領(lǐng)取員工手冊 員工簽訂勞動合同時，領(lǐng)取員工手冊一份。員工手冊為公司基礎(chǔ)之有效補充，員工須認真學(xué)習(xí)，并遵照執(zhí)行。 三、崗前 新入職員工辦理完報到等手續(xù)后，公司負責(zé)人就公司的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、員工手冊等與新員工切身相關(guān)的

2、內(nèi)容組織新員工入職培訓(xùn)。同時安排您到與工作崗位相符的職能部門學(xué)習(xí)，熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。崗前培訓(xùn)的方式及時問安排由公司結(jié)合崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容、新入職員工的人數(shù)等因素綜合考慮后確定。 四、期 （1）新入職員工經(jīng)崗前培訓(xùn)后，將被安排到指定崗位。 （2）勞動合同期限：新員工無本行業(yè)工作經(jīng)驗者，一律試用期三個月， 有行業(yè)工作經(jīng)驗者，酌情而定。 （3）試用期間公司將按照公司的試用期制度對員工的表現(xiàn)及其工作適應(yīng)程度進行考核，如果您的表現(xiàn)不能勝任崗位要求，或者有違勞動合同法的行為，供一份解除勞動合同的書面證明給您。 （4）試用期間工作業(yè)績突出者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。 （5）每月28號考核一次(轉(zhuǎn)正式員工考試)，實習(xí)

3、生是為期3個月，期間可以提前申請轉(zhuǎn)正考核 （6）實習(xí)生可以認一個本部門找一個師傅在實習(xí)期間均由師傅做技能水平培訓(xùn)和教導(dǎo)，可以由師傅考核，再由經(jīng)理審核通過后方可轉(zhuǎn)為正式員工同時，也可以自己提出申請考核，如果3個月內(nèi)考核均沒有通過，作處理。 （7）實習(xí)生享受公司實習(xí)工資待遇1000元月 第二章 基本規(guī)范 第一條：遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，令行禁止。 第二條：熱愛公司、熱愛本職工作。 第三條：嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不無故曠工，中午無故不得出外就餐。 第四條：員工因事因病必須親自請假(因病請假須持有市級以上醫(yī)院診斷注明)，不得找人代假，請假必須提前履行書面請假手續(xù)(因急診來不及履

4、行請假手續(xù)的，可用電話告之，待病情穩(wěn)定后履行請假手續(xù))，未履行書面請假手續(xù)或請假未批準者離崗視為曠工。 第五條：儀容規(guī)范 衣著整潔 服飾大方 精神飽滿 您上班時： 不遲到不串崗 不怠工不務(wù)私 您下班時： 不早退不拖拉 關(guān)好水電門窗 保證安全 您打電話時： 不閑談 不泄密 您接電話時： 先答：“您好，千百印，有什么可以幫到您， 您開會時： 準時到場 認真記錄 積極參與 您與同事們： 不過問工資、獎金及其它機密事宜 不傳遞小道消息 主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難 第三章 員工紀律 一、員工工作守則 1、熱愛公司聲譽，熱愛本職工作，自覺維護公司利益。 2、盡忠職守，嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度

5、。 3、不得私自經(jīng)營與公司類似的業(yè)務(wù)或在公司以外兼任其他職務(wù)。不得將公司業(yè)務(wù)客戶轉(zhuǎn)介其他同行。除辦理公司業(yè)務(wù)以外，不得對外擅用本公司名義。 4、平日言行應(yīng)誠實、謙和、廉潔、勤勉，注意提高個人品德涵養(yǎng)，切忌不良嗜好。 5、同事之間應(yīng)團結(jié)一致，努力合作，互相關(guān)心，真誠相待，和睦相處，同舟共濟，不得吵架、斗毆、搬弄事非、擾亂辦公秩序。 6、尊重上司，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。如對工作問題有不同之個人見解可婉言或以書面形式陳述意見，不得當(dāng)面頂撞。 7、嚴謹個人操守，不得索取或收受客戶、或與公司業(yè)務(wù)相關(guān)之個人或單位的小費、賄賂或向其挪用款項。 8、準時上班，對所擔(dān)任的工作或上司及客戶委辦事務(wù)應(yīng)爭取時效，不拖延

6、，不積壓，當(dāng)日事務(wù)力求當(dāng)日辦清。有臨時性或重要性事務(wù)需處理的，不得借故推諉。 9、在辦公時問內(nèi)不得閑談、搭訕，不得閱讀報紙、雜志或與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍，不得用公司電話與朋友、家人長時時聊天。 10、不得任意翻閱不屬于自己負責(zé)的文件、帳簿、表冊或函件。 11、不得攜帶 _品或非必要物品進入辦公場所對所保管的文書財物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé)，不得遺失、私自攜出或出借。 12、艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛護公物，不鋪張浪費。非職務(wù)需要不得使用公物或支用公-款。 13、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn)。努力提高工作能力及工作效率。 14、勤奮工作，兢兢業(yè)業(yè)，積極上進，不怕困難，努力開拓，精益求精。 15

7、、每天下班前，個人桌面，按值日表安排公共區(qū)域。 16、公司沒有規(guī)定加班，任何人在下班后不準逗留辦公室。 17、不準在公司大聲喧嘩、打鬧、賭博等一切違法行為；嚴禁在辦公吸煙除客戶以外的特殊情況。 18、公司的辦公用品及書籍，不準挪作私用及帶回住所，如工作需要借閱，必須經(jīng)過公司主管同意、簽借閱條后方可帶回。否則，視為偷公司財物處理。 二、計算機 1、計算機存檔文件目錄、名稱應(yīng)統(tǒng)一制定標準化。 2、客戶資料保存在規(guī)定的盤，不得隨便存放。 3、電腦每周掃描殺毒一次。 4、電腦里不準保存與工作無關(guān)的資料，包括電影，小說，不健康圖片、網(wǎng)站。 三、原材料管理： 1、公司設(shè)立原材料賬，由前臺財務(wù)專人分別負責(zé)帳

8、目和原材料保管，各部門原材料自行制訂保管方法，但必須填寫部門原材料登記表在公司前臺財務(wù)備案。 2、領(lǐng)用原材料要填寫領(lǐng)用單，由部門主管簽字后領(lǐng)取。 3、各部門主管定期(每周一次)進行原材料清查，結(jié)果由各主管報給公司經(jīng)理。 4、若發(fā)生原剌料丟失或損壞，追究責(zé)任人的全額賠償責(zé)任，如找不到責(zé)任人，則追究保密人與相關(guān)人員，各負一半賠償責(zé)任。 四、報廢處理 因機器原因或客觀原因造成的浪費由主管簽字，方可做報廢處理。 五、設(shè)備維護管理 1、愛護公司設(shè)備，每天清潔設(shè)備，輕拿擺放，設(shè)備出現(xiàn)問題，應(yīng)及時向主管報告，主管不在時，必須盡快通知公司維修部人員，對設(shè)備進行檢查和維修，以免對公司運作帶來困擾。 2、保養(yǎng)設(shè)備

9、，對設(shè)備的清潔，不可用濕抹布及對設(shè)備有直接損害的化學(xué)用品進行擦拭，如需專業(yè)性的保養(yǎng)及檢查，應(yīng)該由公司專業(yè)維修隊伍來處理。 各：對設(shè)備不愛護者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，設(shè)備出現(xiàn)問題，不通知專業(yè)維修人員，自作主張，損壞設(shè)備，由當(dāng)事人按損失輕重大小賠償。 六、資金費用管理制度 1、公司預(yù)算內(nèi)費用分公司負責(zé)人審批使用。 2、公司各部門預(yù)算內(nèi)費用，由各部門主管提出申請，直接請示負責(zé)人批準，審核簽字使用。 七、日常費用管理 1、給客戶寄郵件要求平信，報銷范圍為重要票據(jù)，合同文本，客戶重要資料。 2、交通費： 原本送貨員騎單車送貨，如特殊情況，核實后，坐公交車評票報銷，乘坐出租車費用，須負責(zé)人同意，簽字，報銷。

10、 3、辦公用品及日常用品： 由主管申請，經(jīng)負責(zé)人同意、簽字，才能報銷。 4、原材料費用： 公司如有缺原材料，由各部門主管做好登記，申請進貨，由負責(zé)人簽字，同意付款。 八、公司文件的管理 1、保管資料包括：公司結(jié)現(xiàn)合同、用結(jié)合同、客戶資料、勞動合同、及公司方案等相關(guān)資料，進貨單由行政部保管。 2、所有保管資料均應(yīng)保存正本。 3、未經(jīng)公司負責(zé)人批準，資料及書籍一律不外借。 九、費用報銷制度： 1、費用報銷單手續(xù)、單據(jù)齊全，對于手續(xù)不齊全，公司不給予報銷。 2、所有費用應(yīng)于費用發(fā)生日一周內(nèi)報銷，愈期一律不給予報銷。 3、報銷單據(jù)必須字跡工整，清楚填寫消費來歷，大小寫均無誤，否則退回重新填寫報銷單。

11、4、所有報銷單據(jù)必須經(jīng)負責(zé)人批準，未審批先支出者，將由當(dāng)事人 5、報銷內(nèi)容必須屬實，一旦查出有虛假，公司將給予報銷金額三倍的.罰款，周會公開批評并以開除處理。 十、保密制度 1、公司客戶檔案，客戶名稱，聯(lián)系地址，電話號碼及公司聯(lián)系工具及客戶系統(tǒng)，產(chǎn)品定價，銷售量等信息。 2、公司年度、月底、銷售狀況，員工培訓(xùn)及內(nèi)部管理制度手冊等資料不能向外涉漏。 3、公司的營運運作流程，及公司的重要有關(guān)機密不能外傳。 4、員工違反保密制度，給公司帶來直接或間接損失，記大過一次。罰款100元/次，并以損失的輕重賠償實際損失，情節(jié)嚴重，作開除處理，并追究相關(guān)人的法律責(zé)任。 5、客戶的有關(guān)重要資料及文件，當(dāng)事操作人

12、員應(yīng)嚴格要求自己，對工作認真負責(zé)，按客戶的要求保守有關(guān)機密，操作完后，問清客戶，是否需要保存，或者按客戶的要求將資料刪除。 6、標書客戶需要進行裝訂，完畢后，裝訂部人員應(yīng)立即把資料放存，客戶資料儲存柜放存，如急需的客戶，應(yīng)馬上通知前臺跟單人員，檢查結(jié)算后，再交給客戶。 7、客戶結(jié)算后，前臺跟單人員，應(yīng)提醒客戶的重要文件及有關(guān)物品，是否已記住帶走，如U盤，光盤等文件工具。 8、技術(shù)部人員操作中，有關(guān)重要文件，防備非本人客戶在旁邊偷看資料，如有此類，當(dāng)事人應(yīng)想辦法讓此人物離開，有不能解決，及時請示上級處理。 9、裝訂部一般為標書裝訂客戶多，為了維護客戶的保密要求，裝訂部各人員切記，禁止非內(nèi)部人員及

13、客戶入內(nèi)。 各：維護客戶保密制度，公司員工有違規(guī)者，唰以上保密制度同樣 處罰，罰款100元。 十一、辦公規(guī)范 1、文件不能隨意擺放，應(yīng)放入文件夾內(nèi)，恰當(dāng)分類，擺放整齊。 2、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。 3、辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可。 4、借用他人或公司的東西，使用后及時送還或歸帶原處。 5、未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料及其它物品。 6、必須統(tǒng)一用公司聯(lián)系工具，如 _、 _、硬盤等，如有需要，要向公司負責(zé)人申請。違者罰款100元次。 7、客戶的重要文件必須保存到規(guī)定的期限，必須交給辦公室由負責(zé)人保管。 8、處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。 十二、接

14、聽電話規(guī)范 1、聽到鈴響，應(yīng)在第三聲鈴響前拿起話筒，并使用文明語言“您好，千百印，有什么可以幫到您?” 2、遇尋找人不在時說：“對不起，某某有事離開了，方便的話請留下您的電話?！?3、對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方。 4、如遇員工咨詢或反映問題，必須認真記錄咨詢的問題和 _，并在最短的時間處理，涉及到其他部門的轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。 5、通話完畢后請說“再見”并后于對方掛機。 6、接聽電話就保持恰當(dāng)?shù)穆曇艉蛻B(tài)度，如遇顧客咨詢或反映問題，無論何種情況都不得爭吵或掛斷電話。 7、通話應(yīng)簡明扼要，不得在電話中聊天。 8、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，應(yīng)坦白告訴對方，并馬電話

15、交給能處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)簡明扼要把對方所談內(nèi)容告訴接收人。 9、工作時間內(nèi)，不打私人電話。當(dāng)接到私人電話時，應(yīng)簡要交談并迅速掛斷電話。 十三、舉止規(guī)范 1、不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、垃圾和雜物。 2、女員工應(yīng)避免當(dāng)眾化妝。 3、不可當(dāng)眾挖鼻孔、修剪指甲、染發(fā)、不可抓撓身體隱蔽部位及夸張抓撓其他部位。 4、會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把雙手抱在胸前。 5、接待客人或領(lǐng)導(dǎo)一般要起立，臉部自然，眼睛平視對方，若因工作需要坐著時，不許不抬頭、左顧右盼或漫不經(jīng)心，決不許上下打量客人。 6、不得隨意翻閱客人或領(lǐng)導(dǎo)的文件、資料，如因工作需要需征得客人或領(lǐng)導(dǎo)同意。 7、公司內(nèi)與

16、同事相遇應(yīng)點頭微笑以表示致意。 8、與客人或領(lǐng)導(dǎo)迎面相遇時，要靠右側(cè)行走，若道路較窄，應(yīng)主動讓路。與客人或領(lǐng)導(dǎo)同行時，要讓客人或領(lǐng)導(dǎo)走在前面，并主動為客人開門。 9、進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前須先敲門，得到允許后方可進入，在指定位置(辦公桌對面)就坐，注意隨手關(guān)門。 10、經(jīng)過通道、走廊時要放輕腳步，嚴禁一邊走一邊大聲說話、唱歌或吹口哨。 11、不打人、不罵人、不鬧-事、不做違法亂紀的事。不得大力關(guān)門，影響他人。不賭博、不酗酒、不在禁煙區(qū)吸煙 12、保持工作環(huán)境整潔，保持倒班宿舍和員工宿舍的清潔衛(wèi)生，文明進餐，文明就寢，維護公司整體形象。 13、愛護公共設(shè)施，不私自挪用公司錢和物，損壞公物要照價賠償。

17、14、節(jié)約用水，安全用電，不鋪張浪費，不泄露公司秘密。 快印店員工獎罰管理制度xx-09-15 23:35 | #2樓 一、目的 制定員工獎懲細則，以維護公司勞動紀律和各項規(guī)章制度的嚴肅性。 二、適用范圍 適用于公司全體員工的獎懲。 三、員工獎懲的基本原則： 獎懲的核定應(yīng)以事實為依據(jù)慎重辦理。為培養(yǎng)和激勵員工的優(yōu)良品德及敬業(yè)精神，獎勵應(yīng)多于懲處。 四、獎勵 獎勵分為：嘉獎、季度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工。 （一）嘉獎100元獎勵 1. 對公司經(jīng)營或管理制度提出具體方案，經(jīng)采用后確有成效者。 2. 工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，提高工作效率、改善工作質(zhì)量或取得良好經(jīng)濟 效益者。 3. 研究改善工作方法提高工

18、作效率或降低成本確有成效者。 4. 客戶提名表揚稱贊者。 5. 其他應(yīng)該給予嘉獎的行為。 （二）季度優(yōu)秀員工200元獎勵 1. 評選名額：1人。 2. 評選對象：在公司服務(wù)滿三個月，工作表現(xiàn)優(yōu)異且持續(xù)穩(wěn)定，無違紀。 3. 評選標準：根據(jù)全體不計名投票、情況、廢品率、主管級意見等， 綜合評定產(chǎn)生。 （三）年度優(yōu)秀員工500元獎勵 1. 評選名額：1人。 2. 評選對象：在公司服務(wù)滿三個月，從德、勤、能、績四個方面考量，其 一年的工作表現(xiàn)應(yīng)持續(xù)穩(wěn)定，無違紀行為。本著寧缺勿濫的原則，評選 出的員工應(yīng)當(dāng)足以成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。 3. 評選標準：根據(jù)各季度優(yōu)秀員工評選結(jié)果、考勤情況、主管意見等，綜 合評定產(chǎn)生。 五、懲罰 懲罰的原則： 1. 屬于明知故犯者加重；屬于無意過失者減輕懲處。 2. 屬于屢教不改者加重；屬于初犯者減輕懲處。 3. 視當(dāng)事人悔改表現(xiàn)及其他因素，可酌情加重或減輕懲處。 （一）考勤類 1. 以月為單位，允許遲到2次以內(nèi)，或者累計