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文檔簡(jiǎn)介
1、20XX年12月公司國(guó)際貿(mào)易部年終工作總結(jié)在XX年的工作中,國(guó)家貿(mào)易部作為公司的綜合職能部門(mén),在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體 指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工 作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作 用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來(lái) 的工作:伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:10個(gè)托.完成了 100P圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó),14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到日本, 盤(pán)
2、的60P和100彩虹到臺(tái)灣,及 2400套圓筒和 600套 60p(rep lacement)到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)1. 簽訂合同后,催客戶開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。2. 按制定的出貨計(jì)劃及要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3. 與客戶確認(rèn)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。5.核算出的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。7.登記的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨
3、款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高 (自七月份起,幾乎每周重復(fù)次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足, 也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:1.拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好。3.車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名。通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危 難之中找希望。. 與韓國(guó) han kook sharp 訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對(duì)于出 現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵
4、件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等 日常工作。四.與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。主要負(fù)責(zé)與韓國(guó)best selection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,乙件r 來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克 福展位、新樣品及產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助 王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急
5、、誤解了韓國(guó)意思的情況下,與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤 解,給王總帶來(lái)麻煩。通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知 識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今 后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。五.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí) 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并 負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求,為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morr
6、is準(zhǔn)備美國(guó)展會(huì)樣 品并報(bào)價(jià)等。通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希 望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于 工作起來(lái)更順手??傮w說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶, 爭(zhēng)取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成 新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。年來(lái),我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先 創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真 履行貿(mào)易部職責(zé),開(kāi)
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