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文檔簡介
1、市場部部長崗位說明書崗位編號:崗位名稱市場部部長所屬部門市場部直接上級集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)直接下屬市場部副部長等編寫日期2002 年 12 月編寫部門工作目的為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,在公司發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)規(guī)章制度 的指引下,領(lǐng)導(dǎo)本部門的全面工作,完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理工作目標(biāo)。工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)營銷管理工作,組織制定各項(xiàng)營銷管理制度并督導(dǎo)實(shí)施,確保集團(tuán)營銷工作有序、順 利地進(jìn)行。負(fù)責(zé)擬定年度營銷計(jì)劃及其預(yù)算,并督導(dǎo)實(shí)施負(fù)責(zé)建立和完善各類營銷制度和流程 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、客戶信用管理 負(fù)責(zé)管理各地辦事處 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作2. 制訂市場調(diào)研計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,對市場需求進(jìn)行科學(xué)的
2、研究分析和預(yù)測。 負(fù)責(zé)研究宏觀形勢:國家與地方政策變化及趨勢、市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展動態(tài)等 負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,了解掌握產(chǎn)品銷售和價(jià)格動態(tài)、競爭對手信息、營銷活動中的反饋信 息、客戶需求信息等負(fù)責(zé)根據(jù)對目標(biāo)市場的分析,向研發(fā)部門提供產(chǎn)品開發(fā)信息3. 負(fù)責(zé)集團(tuán)的品牌管理和維護(hù),負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃與管理 負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌的設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)4. 負(fù)責(zé)制定營銷傳播策略,牽頭組織各類市場公關(guān)及營銷活動的實(shí)施。 負(fù)責(zé)廣告、產(chǎn)品說明書、公司及產(chǎn)品宣傳材料、銷售支持材料(公司簡介、產(chǎn)品宣傳)等的 制作負(fù)責(zé)制定年、季、月及特定活動的廣告計(jì)劃,報(bào)批后負(fù)責(zé)組織實(shí)施 負(fù)責(zé)與媒體的關(guān)系建立和維護(hù) 負(fù)責(zé)公司市場緊急事件的處理對
3、產(chǎn)品的宣傳和推廣進(jìn)行評估、反饋并加以改進(jìn)5. 為保障工作效率的提高,對部門員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)進(jìn)行管理提升。 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn) 負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行績效考核6 有效控制本部門費(fèi)用工作權(quán)限1. 財(cái)務(wù)權(quán)限:1.1 根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理制度,對本部門日常開支具有審核權(quán)2. 人事權(quán)限:2.1 薪資變更:在集團(tuán)公司相關(guān)制度和規(guī)定范圍內(nèi)對下屬員工的薪資變更具有建議權(quán)2.2 績效考核:對下屬員工的績效具有考核權(quán)2.3 員工聘任:對下屬員工的聘用、解聘具有建議權(quán)2.4 請假:對所屬人員小于 3天( 含)的請假申請具有審批權(quán), 4 天(含) 以上的請假申請要 報(bào)上一級分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) , 并報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案3. 工作權(quán)限:3.1 對下屬員工的工作具有指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)3.2 全面負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作重要工作聯(lián)系分管領(lǐng)導(dǎo)任職者資格要求1.所需知識技能1.1具有較扎實(shí)的市場營銷專業(yè)知識和豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)1.2熟悉集團(tuán)及下屬公司業(yè)務(wù)所涉及的行業(yè)1.3熟悉公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)1.4掌握經(jīng)營管理知識1.5具有較強(qiáng)的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、市場分析能力和戰(zhàn)略思考能力1.6具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心2.年齡、教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)2.1年齡: 40 歲以下2.2學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷2.3專業(yè):市場營銷、機(jī)械或其他相關(guān)專業(yè)3.經(jīng)驗(yàn) :3.13 年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)
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