游客給導(dǎo)游的表揚(yáng)信3篇

1、游客給導(dǎo)游的表揚(yáng)信3篇 游客給導(dǎo)游的表揚(yáng)信3篇 尊敬的XX旅行社領(lǐng)導(dǎo)：您好！ 4月12日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11 日之旅，雖然己經(jīng)結(jié)束，但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的 回憶。這次愉快的境外旅游，我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)xx,在 整個(gè)旅游過程中，他以”真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客 留下深刻而美好的印象。 他思路清晰，業(yè)務(wù)嫻熟，操作規(guī)范，工作責(zé)任性強(qiáng)，在整個(gè)快樂 的旅游過程中，他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全，不厭其煩地強(qiáng) 調(diào)在異國游玩時(shí)的防盜意識(shí)，在他的友情提示下，我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行 程中二次貼身碰到小偷，由于大家都有防范意識(shí)，互相照看，互相提 醒

2、，我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫，有驚無險(xiǎn)，整個(gè)旅途由于他的 努力負(fù)責(zé)，在這方面沒有留下任何遺憾。 在旅途中他全程陪同旅客，以“急客戶所急，想客戶所想”的高度 的責(zé)任感和敬業(yè)精神，積極為旅客提供方便，當(dāng)旅客語言溝通上碰到 困難時(shí)，他會(huì)在第一時(shí)間在你身邊當(dāng)翻譯，特別對暈車身體不舒服的 旅客給予更多的關(guān)愛和幫助，他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使 用而累著自己，讓旅客倍感溫暖，心存感恩。他把”真誠和熱情“溶于 服務(wù)的質(zhì)和量中，把”敬愛、愛崗、敬業(yè)“化為一種服務(wù)精神，滲透到 旅游過程的每一個(gè)方而。他工作主動(dòng)，態(tài)度熱情，服務(wù)周到，注重細(xì) 節(jié)，與旅客的親和力也很強(qiáng)，整個(gè)行程安排合理，體現(xiàn)較高的專業(yè)水 準(zhǔn)和

3、綜合業(yè)務(wù)能力，深受大家的信任和贊揚(yáng)。 我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不 絕的講述，從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景 點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大， 每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后，他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r，建議 旅客該穿什么樣的衣服比較適合，由于他服務(wù)到位，讓我們很享受這 次旅行。特別對行程中碰到的二個(gè)意外小插曲，他都處理的非常讓旅 客滿意，例1）我們在觀看新天鵝堡外景時(shí)，有5個(gè)人因太投入拍照而 忘了看表，當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘，那時(shí)我們很沮 喪，難得來一次歐洲旅游，我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊，當(dāng)我們 打電話

4、給他時(shí)，我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題，雖不抱什么希 望，但還是想爭取機(jī)會(huì)試一試，照理他完全有理由拒絕旅客要求，但 他沒有責(zé)怪我們，而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián) 系，取得他們的諒解，來滿足旅客的參觀要求，這讓我們非常感動(dòng)， 因?yàn)樗麑β每蜎]有任何的抱怨，這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。 在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí)，我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和 機(jī)票一塊兒不見了，我同事急得快要“瘋“了，領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的 人，每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客，當(dāng)他 知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后，他非常冷靜，不是責(zé)怪而是安慰，讓 她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中，他很快想到去找剛才

5、在她后 面辦理的旅客，不出所料，真的被后而辦理的旅客誤拿了，雖說有驚 無險(xiǎn)，但我們非常感謝他。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資 深領(lǐng)隊(duì)，他在整個(gè)旅游服務(wù)中，以”熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)“，為貴 公司樹立了良好的企業(yè)形象，同時(shí)也讓我們深深感受到了 XX旅游的 企業(yè)文化，此次旅游我們很滿意，這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍 貴的旅行經(jīng)歷。在此，向領(lǐng)隊(duì)XX真誠的付出表示衷心的感謝。下次 出行我們還會(huì)選擇XX旅游，希望XX旅游越辦越好！ 謝謝xx旅游！ 謝謝領(lǐng)隊(duì)xx!您辛苦了游客給導(dǎo)游的表揚(yáng)信二篇 云南的旅行，我們很幸運(yùn)，遇到了導(dǎo)游韓偉，他是昆明十佳導(dǎo)游。 小伙子是西雙版納人，長得黑黑的，一臉的憨厚，

6、一見面就有安全感。 西雙版納語中導(dǎo)的意思是烏龜，所以一上車小韓就給我們更正，叫小 韓，韓偉，或者韓軍長都行，就是別叫韓導(dǎo)，韓烏龜，韓烏龜，可犯 了西雙版納的大忌。小韓沒有辜負(fù)我們的期望，六天的行程一路說一 路唱，氣氛異常活躍。孩子們更是黏在他的左右，形影不離。無意中 得知可以給叔叔寫表揚(yáng)信，兩個(gè)孩子歡欣雀躍，我們也很支持，現(xiàn)在 的社會(huì)，寫信的機(jī)會(huì)少之又少，給孩子一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。哥哥很快就 寫好了，馬紫源是第一次，照著哥哥的樣本，又在我的指導(dǎo)下，順利 完成，孩子寫的很認(rèn)真，寫得很漂亮， 叔叔阿姨們： 你們好！ 我要感謝韓偉叔叔，在云南這幾天對我們很照顧。他給我們講了 很多的東西，讓我學(xué)到了很多的

7、知識(shí)。云南是個(gè)美麗的地方，我很喜 歡，等我長大了，還來旅游，還找韓偉叔叔。因?yàn)樗苡袗坌?、熱心?耐心、 敬 祝工作順利游客給導(dǎo)游的表揚(yáng)信三篇 我懷著非常激動(dòng)的心情給貴公司寫信，贊揚(yáng)貴公司的優(yōu)秀員工 xx同志! 年月日傍晚，木人在恩施大峽谷游玩回程時(shí)不甚將錢包遺失在旅 游大巴車上，包內(nèi)有相機(jī)和現(xiàn)金，更重要的是包中還有身份證、銀行 卡等重要證件。正當(dāng)我異常沮喪、心急如焚的時(shí)候，貴單位的工作人 員譚小姐打電話告知我有一名導(dǎo)游撿到了一個(gè)錢包，但目前不能確定 就是我的，要等到第二天導(dǎo)游上班才能確定。我懷著忐忑的心情渡過 了一晚上，第二天打電話過去，和XX導(dǎo)游通話，才知道當(dāng)時(shí)梁導(dǎo)游 在拾到錢包后沒有打開

8、，馬上交到辦事處大廳，當(dāng)著所有工作人員的 而打開了錢包，里面的東西一樣不少完好無損!聽到如此驚險(xiǎn)的過程, 我深感幸運(yùn)，同時(shí)非常感動(dòng)。 在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)中，XX同志面對誘-惑，拾金不昧， 能有著如此拾金不昧的精神，實(shí)在難能可貴。木人的感激之情無以言 表，本想以資鼓勵(lì)，但梁小姐嚴(yán)厲拒絕，并且告訴我如果為了錢當(dāng)時(shí) 就不會(huì)上交錢包了!當(dāng)時(shí)心里想的只是游客一定很著急!頓時(shí)我覺得這 種做法在品格高尚的xx面前顯得非常渺小，也非常不妥。 因此，特寫信懇請貴單位能在公開場合對xx同志進(jìn)行表揚(yáng)、以 示鼓勵(lì)，并讓更多的員工能從中學(xué)習(xí)、繼往開來、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)！ xx同志能有如此表現(xiàn)，與貴單位”人本、責(zé)任、務(wù)實(shí)、專業(yè)“的