電信服務(wù)合同房屋(完整版)

1、合同編號：YT-FS-2506-79電信服務(wù)合同房屋（完整版）Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework. And Formulate It According To The AgreementReached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.互惠互利共同繁榮Mutual Benefit And Common Prosperity專業(yè)介同模板PROFESSIONAL CONTRACT電信服務(wù)合同房屋（完整版）備注：該合同書

2、文本主要闡明合作框架下每個條款，并根據(jù)當(dāng)事人一致協(xié)商達(dá)成協(xié)議同時也明 確各方的權(quán)利和義務(wù)，對當(dāng)事人具有法律約束力而制定。文檔可根據(jù)實際情況進(jìn)行修改和使用。為維護(hù)雙方利益，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，中國 電信股份有限公司阿克蘇分公司（以下簡稱“電信公 司”）與客戶就電信業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍1.1電信公司以通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施向客戶提供其所選擇的服務(wù)，客戶按照本協(xié)議約定的條件接受服務(wù)。第二條業(yè)務(wù)登記2客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)登記時，應(yīng)提交以卞資料: 2.1.1個人客戶：提供真實有效的本人身份證件原件。委托他人辦理業(yè)務(wù)的，代辦人應(yīng)同時提供委托 人、代辦人

3、的有效身份證件原件。2.1.2單位客戶：提供真實有效的本單位注冊登記證照資料，并提供經(jīng)辦人有效身份證件原件。2.2客戶使用客戶密碼通過10000號、網(wǎng)上服務(wù)中心、自助服務(wù)終端等登記業(yè)務(wù)時，可以不提供2.1 中的資料，另有約定除外。2.3客戶戶籍所在地或注冊登記地不在本地的,客戶應(yīng)按電信公司要求辦理相應(yīng)擔(dān)保手續(xù)，或者持有 效證件辦理預(yù)付方式的業(yè)務(wù)。第三條客戶資料3.1客戶登記辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)向電信公司提供真實、有效的客戶資料，本協(xié)議有效期內(nèi)客戶資料變更 時應(yīng)及時通知電信公司。3.2電信公司對客戶資料依法保密，但為建立與客戶溝通渠道，改善服務(wù)工作，電信公司可以使用本 協(xié)議涉及的客戸資料。3.3客戶密

4、碼是客戶的重要資料，客戶應(yīng)及時修改初始密碼，并注意保密。客戶密碼遺失或被盜時, 應(yīng)及時進(jìn)行修改或掛失。因客戶原因造成的客戶密碼 丟失或被他人獲収造成的損失，電信公司不承擔(dān)責(zé)任。第四條業(yè)務(wù)使用4.1客戶有權(quán)自主選擇使用電信公司提供的各類電信業(yè)務(wù)，有權(quán)自主選擇取得入網(wǎng)許可的終端設(shè)備。4.2客戶使用電信業(yè)務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章等相關(guān)規(guī)定。4.3未經(jīng)電信公司同意并辦理有關(guān)手續(xù)，客戶將本協(xié)議的全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的，對電信公司不 發(fā)生法律效力。4.4本協(xié)議終止后，電信公司有權(quán)收回客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼，并在一定期限后分配給其他客戶使用。第五條費用標(biāo)準(zhǔn)和費用交納5. 1電信公司按照依法確定的資費

5、標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取電信費用，客戶應(yīng)及時、足額支付各項費用。5.2根據(jù)選擇的電信業(yè)務(wù)種類，客戶按預(yù)付費或后付費方式支付電信費用。除特殊約定外，后付費方 式下客戶按月支付費用，每月（6）日至（月底）為支付上 月費用的交費期限。預(yù)付費方式下客戶需預(yù)存金額, 當(dāng)帳戶余額不足以支付客戶擬使用的業(yè)務(wù)費用時，需 及時充值。5.3客戶如選擇或終止銀行托收、銀行代扣等方式支付電信費用時，需到銀行等托收機(jī)構(gòu)辦理相應(yīng)手 續(xù)。5.4客戶逾期不交納電信費用的，電信公司有權(quán)要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收3%0 的違約金。5.5客戶在欠費情況下，應(yīng)補交欠費和相應(yīng)的違約金后才能辦理其它業(yè)務(wù)。5.6如遇國家調(diào)整電信費

6、用標(biāo)準(zhǔn)的，自國家規(guī)定的調(diào)整時間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇電信公司發(fā)布費用 優(yōu)惠方案的，自優(yōu)惠方案規(guī)定的時間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí) 行。第六條服務(wù)質(zhì)量與客戶服務(wù)6.1電信公司在承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，按照不低于電信服務(wù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。6.2電信公司在營業(yè)場所公布電信業(yè)務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍.資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、交 費規(guī)定等內(nèi)容。6.3電信公司通過10000號客戶服務(wù)熱線、營業(yè)廳等多種渠道提供業(yè)務(wù)受理、咨詢、查詢、障礙申告 等服務(wù)。6.4電信公司負(fù)責(zé)其提供的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安裝調(diào)測和維護(hù)，客戶負(fù)責(zé)自帶入網(wǎng)終端設(shè)備的安裝、調(diào)測 和維護(hù)。6.5電信公司在本協(xié)議外以公告等形式公開做出的服務(wù)承諾，自動成為

7、本協(xié)議的組成部分，但為客戶 設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。第七條協(xié)議中止和解除7.1除另有約定外，客戶在交清電信費用后，可以暫停所使用的電信業(yè)務(wù)，但應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)和支付 暫停期間的有關(guān)費用。7.2客戶有下列情形之一的，電信公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議約定的部分或全部服務(wù)，并收取暫 停期間發(fā)生的費用:提供客戶資料不真實或無效的;安 裝未取得入網(wǎng)許可，或町能影響網(wǎng)絡(luò)安全或網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 質(zhì)量設(shè)備的;未辦理相關(guān)手續(xù)，自行改變電信業(yè)務(wù)使用性質(zhì)的;對于后付費業(yè)務(wù)，超過交費期限30日、經(jīng)通 知后仍未交費的；對于預(yù)付費業(yè)務(wù)，帳戶余額低于0 元，或超過約定有效期的。7.3除另有約定外，客戶在交清相關(guān)電信費用及相

8、應(yīng)的違約金后，可辦理業(yè)務(wù)注銷或過戶手續(xù)，本協(xié) 議相應(yīng)解除。7.4客戶有下列情形之一的，電信公司可以終止服務(wù)并終止本協(xié)議：以擔(dān)保等方式取得使用權(quán)的客戶, 違反保證條款或有確切證據(jù)證明擔(dān)保人無能力履行保 證義務(wù)的；擅自利用電信業(yè)務(wù)非法進(jìn)行電信業(yè)務(wù)經(jīng)營 的；出現(xiàn)72所述情形，暫停服務(wù)超過60日的。7.5客戶在電信業(yè)務(wù)使用過程中如有違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為，電信公司可以暫?；蚪K 止提供電信服務(wù)。第八條不可抗力81由于不可抗力，如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等，導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1所有因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議,本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的, 任何一方有權(quán)向合同履行地*提起訴訟。第十條附則10.1業(yè)務(wù)登記單為本協(xié)議的組成部分。業(yè)務(wù)登記單內(nèi)容與上述協(xié)議條款內(nèi)容沖突時，以業(yè)務(wù)登記單為 準(zhǔn)。10.2電信公司保留因技術(shù)進(jìn)步或國家政策變動等原因?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、業(yè)務(wù)號碼 等做出調(diào)整的權(quán)利，但調(diào)整時應(yīng)提前告知客戶并提供 相應(yīng)解決方案。10.3電信公司可以采用電話、廣播、短信、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)公告 及業(yè)務(wù)通知。10.4本協(xié)議自電信公司與客戶或經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)登記單上簽字或蓋章之日起生效。10.5本協(xié)議一式兩份，電信公司和客戶雙方各執(zhí)一