銷售部辦公室日常管理制度

1、銷售部管理制度總則第一章辦公室是一個(gè)公共、集體的大環(huán)境，為了營造健康、舒適的工作環(huán)境，員工應(yīng)自覺遵守本制度。第二章員工日常行為準(zhǔn)則第一條：遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假，請假需及時(shí)申請，通 過本部門負(fù)責(zé)人，填寫請假單交與人力資源部備案。第二條：著裝整齊、干凈，工作日必須穿著公司配備的工作服，樹立良好的公司和個(gè)人 形象。第三條：辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩、吵鬧、嬉戲等，為自己和大家營造舒適的工作環(huán)境。第四條：嚴(yán)禁在辦公環(huán)境下吸煙和游戲。第五條：不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天，不準(zhǔn)在工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情。第六條：下班后請確認(rèn)電腦、空調(diào)、飲水機(jī)、打印機(jī)電源是否關(guān)閉，門窗是否關(guān)好。第七條：保持辦公

2、環(huán)境的衛(wèi)生，垃圾需投入垃圾桶內(nèi)。第八條:工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公室內(nèi)吃任何有氣味的食品，比如：方便面、午飯等。第九條:桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈、整潔。第二十三條:此規(guī)定由本部門負(fù)責(zé)解釋、修訂第十條:未經(jīng)部門經(jīng)理同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)，文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。第十一條：禁止利用公司電話、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行私人的用途，若有特殊原因，可 向領(lǐng)導(dǎo)請示，批準(zhǔn)后方可使用。第十二條：無故損壞公司辦公設(shè)備等，應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。第三章工作職責(zé)第十三條：必須參加每日的早會(huì)，高聲朗讀，遲到者說明原因。第十三條：接到電話時(shí)需說“您好，弘泰、”電話中保持良好的語氣及運(yùn)用禮貌用語。

3、第十四條：電話中不得對客戶大聲說話，辱罵等，不得出現(xiàn)有損公司形象的用詞和語句。第十五條：銷售助理在工作中必須認(rèn)真、仔細(xì)的完成每日的訂單，客戶維護(hù)，報(bào)表統(tǒng)計(jì) 及其他工作。第十六條：確保在休息日中，辦公室內(nèi)有人值班，接聽電話等，遇到國家法定節(jié)假日需及時(shí)通知客戶公司休假狀況。第十七條：在工作中，保持良好的精神狀態(tài)，任何員工不得帶有情緒化工作。第十八條：客戶來訪時(shí)，安排好接待工作，必須做到熱情、專業(yè)；需要參觀生產(chǎn)線需經(jīng)銷售部領(lǐng)導(dǎo)同意方可安排。第十九條：每月的例會(huì)，不得無故缺席，如需請假必須提前申請，做好會(huì)議記錄和會(huì)議總結(jié)第二十條：工作中同事之間應(yīng)以和睦相處，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題第四章罰則第二十一條:如有員工違反此規(guī)定，公司將予以口頭警告、通報(bào)批評(píng)、記過、降職降薪、辭退等處罰第二十二條:助理部做單發(fā)生金額、尺寸、顏色等錯(cuò)