臺(tái)球室管理系統(tǒng)

1、重慶師范大學(xué)重慶師范大學(xué) 課程名：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程名：信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 題目：臺(tái)球室管理系統(tǒng)題目：臺(tái)球室管理系統(tǒng) 指導(dǎo)教師：賴指導(dǎo)教師：賴 莉莉 姓 名：蘇慶 學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)： 姓 名：張軍 學(xué)號(hào)：學(xué)號(hào)： 專 業(yè)：2010 級(jí)信息管理與信息系統(tǒng) 學(xué) 院：計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院 時(shí) 間：2012 年 12 月 目錄目錄： （一）系統(tǒng)分析 （1）開發(fā)背景與目標(biāo). （2）可行性分析報(bào)告. （3）項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃及開發(fā)合同. （4）需求分析說(shuō)明書. （5）業(yè)務(wù)流程圖. （6）數(shù)據(jù)流程圖. （7）數(shù)據(jù)字典及處理邏輯. （8）數(shù)據(jù)需求說(shuō)明書. （9）系統(tǒng)分析報(bào)告. （二）系統(tǒng)設(shè)計(jì). （1）功能模塊設(shè)計(jì). （

2、2）軟硬件配置方案. （3）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì). （4 4）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì). （5）人機(jī)界面設(shè)計(jì). （三）項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn). （1）系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃. （2）軟件測(cè)試分析報(bào)告. （3）軟件使用說(shuō)明書. （四）系統(tǒng)開發(fā)評(píng)價(jià)（四）系統(tǒng)開發(fā)評(píng)價(jià). 參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn) （1 1）系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 （1） 、開發(fā)背景和目標(biāo) 1.1、背景： 隨著經(jīng)濟(jì)全球化得發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，知識(shí)化， 信息化，柔性化管理迅速蔓延，傳統(tǒng)的臺(tái)球室管理系統(tǒng)漸漸不能滿 足客戶的需求， 不能滿足娛樂(lè) 事業(yè)發(fā)展的需 要，所以，需 要一個(gè)更加適 應(yīng)時(shí)代發(fā)展及 客戶需求的管 理系統(tǒng)來(lái)解決這種快速的發(fā)展跟落后的系統(tǒng)之間的矛盾。自中國(guó)

3、神 童-丁俊暉一戰(zhàn)成名后，隨之臺(tái)球行業(yè)發(fā)展飛速，由原先的路邊“野 臺(tái)”到現(xiàn)在上百萬(wàn)裝修的球房發(fā)展飛快，投資臺(tái)球行業(yè)的也越來(lái)越 多。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高及世界臺(tái)球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，臺(tái)球在中國(guó) 得到蓬勃的發(fā)展，各地臺(tái)球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館如雨后春筍，催生出一大批高 檔次、高標(biāo)準(zhǔn)的臺(tái)球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館。球房的林立，使球房之間的競(jìng)爭(zhēng)異 常激烈，如何經(jīng)營(yíng)、如何管理成為擺在廣大臺(tái)球俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者面前 的一個(gè)重要課題。一個(gè)良好的臺(tái)球室管理系統(tǒng)是不可或缺的。 本項(xiàng)目名稱為“XXX 臺(tái)球室收費(fèi)管理系統(tǒng)” ，任務(wù)提出者為 XXX 臺(tái)球室，預(yù)期用戶為臺(tái)球室管理人員員工，臺(tái)球室主管與臺(tái)球室所 有者。 本系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)是： 在臺(tái)球室運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，

4、提供對(duì)時(shí)間的記錄，收費(fèi)的客觀有效，同時(shí) 對(duì)各桌的運(yùn)營(yíng)情況記錄，對(duì)每天收入總額記錄，對(duì)臺(tái)球室管理人員 提供方便的操作與經(jīng)營(yíng)，對(duì)臺(tái)球室主管人員提供消費(fèi)記錄與收入情 況，以便隨時(shí)掌握及時(shí)性資料。本報(bào)告的讀者為臺(tái)球室管理人員、 臺(tái)球室主管人員與臺(tái)球室所有者。 1.2、系統(tǒng)分析步驟系統(tǒng)分析步驟 系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)是： 系統(tǒng)的初步調(diào)查、可行性研究、系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查、新系統(tǒng)邏輯方 案的提出 （1）系統(tǒng)的初步調(diào)查：系統(tǒng)的初步調(diào)查是著重于系統(tǒng)的總體目 標(biāo)、總體功能和發(fā)展方向； （2）可行性的研究：可行性的研究是進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)、 規(guī)模與功能，對(duì)發(fā)展背景、必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析并根據(jù)需要 和可能提出擬定開

5、發(fā)系統(tǒng)的初步方案計(jì)劃； （3）現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查：在可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)行 系統(tǒng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查和分析，弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀況，發(fā) 現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)，找出要解決的問(wèn)題實(shí)質(zhì)，確保新系統(tǒng)更有效； （4）新系統(tǒng)邏輯方案的提出：主要明確用戶的信息需求，確定新 系統(tǒng)的邏輯功能，提出新系統(tǒng)的邏輯方案 （2） 、可行性分析報(bào)告 2.1 要求 收費(fèi)管理系統(tǒng)要對(duì)每位顧客的消費(fèi)時(shí)間，座次，金額進(jìn)行詳細(xì)計(jì) 算，不同座次要分開計(jì)算、歸納、統(tǒng)計(jì)。有多用戶界面，用戶界面 管理權(quán)限不同，實(shí)行實(shí)名制用戶，對(duì)客戶資料進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分 析。 2.2 開發(fā)目標(biāo) 本系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)是：在臺(tái)球室運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提供對(duì)時(shí)間的記錄， 收

6、費(fèi)的客觀有效。 23 條件、假定和限制 1. 建議系統(tǒng)的運(yùn)行壽命最小值：應(yīng)不低于 4 年。 2. 經(jīng)費(fèi)、投資方面的來(lái)源和限制：經(jīng)費(fèi)來(lái)源為 XXX 臺(tái)球室，經(jīng) 費(fèi)額度由雙方合同確定。 3. 法律和政策方面的限制：系統(tǒng)開發(fā)必須遵守我國(guó)有關(guān)計(jì)算機(jī) 軟件的法律法規(guī)；與臺(tái)球室相關(guān)的法律問(wèn)題由 XXX 臺(tái)球室承擔(dān)，軟 件公司不負(fù)責(zé)任。 4. 硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件和限制： 硬件環(huán)境： P或更高檔個(gè)人計(jì)算機(jī)、筆記本電腦 運(yùn)行時(shí)內(nèi)存要求：2GB 安裝所需硬盤空間：2GB 打印機(jī)：支持標(biāo)簽打印的普通打印機(jī) 條形碼讀碼器 軟件環(huán)境： 中文 Windows XP 英文中文 Windows 2000

7、/XP + 中文之星 2.0 Windows 2000 Server Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition 5. 可利用的信息和資源：開發(fā)和使用可參考已有的應(yīng)用系統(tǒng)。 6. 系統(tǒng)投入使用的最晚時(shí)間：2012 年 12 月。 24 可行性研究采用的方法 本可行性研究采用的方法包括： 1. 客戶調(diào)查：對(duì)臺(tái)球室管理層、業(yè)務(wù)層人員的需求進(jìn)行調(diào)查， 采用了問(wèn)卷和座談的形式； 2. 專家咨詢：邀請(qǐng)本軟件公司內(nèi)開發(fā)過(guò)類似系統(tǒng)的專家提供咨 詢意見(jiàn)； 3. 市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品、同類產(chǎn)品調(diào)查：對(duì)數(shù)家大型臺(tái)球室的數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng)進(jìn)行了比較研究。 25 評(píng)價(jià)尺度 對(duì)系統(tǒng)驗(yàn)

8、收評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)主要為如下方面： 1. 開發(fā)費(fèi)用：各項(xiàng)支出總和不應(yīng)超出合同金額 2. 開發(fā)時(shí)間：不應(yīng)晚于要求的最晚時(shí)間 3. 使用難易程度：操作復(fù)雜度不應(yīng)超過(guò)類似軟件 3.對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 無(wú) 4. 所建議的系統(tǒng) 41 對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明 本臺(tái)球室管理系統(tǒng)采用常規(guī)的 C/S 架構(gòu)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在中央數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器上，多臺(tái)客戶機(jī)連接到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，完成各戶記錄、人 員、時(shí)間、金額計(jì)算、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印等功能。 42 處理流程和數(shù)據(jù)流程 數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)存客戶名單信息以及各桌消費(fèi)信息，用磁卡激活與關(guān) 閉系統(tǒng)消費(fèi)功能，并提供消費(fèi)信息。 4.3 改進(jìn)之處 無(wú) 44 影響 441 對(duì)設(shè)備的影響 無(wú)。 442 對(duì)軟件的影

9、響 無(wú) 443 對(duì)用戶單位機(jī)構(gòu)的影響 要求管理人員和業(yè)務(wù)人員熟悉計(jì)算機(jī)使用，熟悉管理系統(tǒng)的操作 方式 要求工作人員改變書面手工工作習(xí)慣，適應(yīng)電子化工作方式 444 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響 （1）用戶的操作規(guī)程 由一位員工管理并監(jiān)督消費(fèi)磁卡的激活與關(guān)閉，并對(duì)消費(fèi)金額進(jìn) 行收費(fèi)。 （2）源數(shù)據(jù)的處理 客戶與臺(tái)桌消費(fèi)信息利用管理系統(tǒng)填寫入庫(kù)信息 前臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)需要磁卡激活，并錄入信息 系統(tǒng)維護(hù)時(shí)需設(shè)定折扣信息 4. 4. 5 對(duì)開發(fā)的影響 （1）為了支持所建議系統(tǒng)的開發(fā)，用戶需進(jìn)行： 參加計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn) 參與需求調(diào)研會(huì)議 熟悉系統(tǒng)使用 使用系統(tǒng)模擬運(yùn)營(yíng)過(guò)程 （2）建立數(shù)據(jù)庫(kù)所要求的數(shù)據(jù)資源： 臺(tái)桌的消

10、費(fèi)信息 部門和工作人員列表、工作人員基本信息、登錄用戶名和密碼 客戶的基本信息 至少一個(gè)月的銷售數(shù)據(jù) 其他與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的初始信息 （3）為了開發(fā)和測(cè)試所建議系統(tǒng)而需要的計(jì)算機(jī)資源： 服務(wù)器 1 臺(tái)，客戶機(jī) 1 臺(tái)。 操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、開發(fā)工具等系統(tǒng)軟件 （4）所涉及的保密與安全問(wèn)題： 開發(fā)方應(yīng)對(duì)獲得的所有用戶數(shù)據(jù)保密并負(fù)責(zé)其安全 用戶方應(yīng)對(duì)開發(fā)方的所有開發(fā)資料保密并負(fù)責(zé)其安全 446 對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響 需對(duì)門市進(jìn)行改造，增加一臺(tái)電腦與讀卡機(jī) 447 對(duì)經(jīng)費(fèi)開支的影響 系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)和維持運(yùn)行需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支包括：軟件開 發(fā)費(fèi)用、硬件添置費(fèi)用、系統(tǒng)軟件購(gòu)買費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)布線費(fèi)用、后期 維護(hù)費(fèi)用等

11、4. 5 局限性 暫無(wú) 46 技術(shù)條件方面的可行性 當(dāng)前的限制條件未超過(guò)以往開發(fā)類似系統(tǒng)的限制條件，該系統(tǒng) 的功能目標(biāo)可以達(dá)到 利用現(xiàn)有的技術(shù)，采用成熟的 C/S 構(gòu)架和關(guān)系式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，該 系統(tǒng)的功能可以實(shí)現(xiàn) 投入的開發(fā)人員具備開發(fā)類似系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和能力，人數(shù)足夠，可 以滿足各項(xiàng)要求 以往開發(fā)類似系統(tǒng)的最長(zhǎng)期限為一個(gè)半月，因此在要求的最后期 限之前本系統(tǒng)的開發(fā)可以完成。 5可選擇的其他系統(tǒng)方案 51 可選擇的系統(tǒng)方案 1：直接購(gòu)買現(xiàn)成管理系統(tǒng) 現(xiàn)有管理系統(tǒng)售價(jià)大多在 8 萬(wàn)元以上，價(jià)格過(guò)高，功能繁多， 許多功能對(duì)于該臺(tái)球室來(lái)說(shuō)屬于多余，而對(duì)該臺(tái)球室管理的某些特 別之處又無(wú)法按照要求作出處理，因

12、此未予選擇。 6投資及效益分析 61 支出 611 基本建設(shè)投資 電腦一臺(tái) 4000.00 元 數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件 10000.00 元 磁卡讀卡機(jī) 500.00 元 612 其他一次性支出 研究（需求的研究和設(shè)計(jì)的研究）：1000.00 元 開發(fā)計(jì)劃與測(cè)量基準(zhǔn)的研究：500.00 元 數(shù)據(jù)庫(kù)的建立：500.00 元 軟件開發(fā)：1000.00 元 檢查費(fèi)用和技術(shù)管理性費(fèi)用：4000.00 元 培訓(xùn)費(fèi)、旅差費(fèi)、以及開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出： 4000.00 元 613 非一次性支出 設(shè)備的租金和維護(hù)費(fèi)用：無(wú) 軟件的租金和維護(hù)費(fèi)用：1000.00 元/年 人員的工資、獎(jiǎng)金：1500 元/月 其他

13、經(jīng)常性的支出等：1000.00 元/年 62 收益 621 一次性收益 開支的縮減：人員減少、處理錯(cuò)誤減少、效率提高帶來(lái)的開支 縮減，在系統(tǒng)運(yùn)行半年內(nèi)約為 4000.00 元/月 價(jià)值的增升：對(duì)資源利用的改進(jìn)，管理和運(yùn)行效率的改進(jìn)以及 出錯(cuò)率的減少帶來(lái)的價(jià)值增生約為 2000.00 元 622 非一次性收益 在整個(gè)系統(tǒng)生存周期內(nèi)（至少 4 年）由于運(yùn)行本系統(tǒng)而導(dǎo)致的開支 減少和避免約為 1000.00 元/月。 623 不可定量的收益 無(wú) 63 收益/投資比 一次性投資：24500.00 元 按系統(tǒng)使用 4 年計(jì)，非一次性投資為 12400.00 元 一次性收益：.00 元 按系統(tǒng)使用 4 年

14、計(jì)，非一次性收益為 48000.00 元 收益/投資比值：/36900=6.56 64 投資回收周期 系統(tǒng)投入使用后 3 個(gè)月即可收回投資。 7社會(huì)因素方面的可行性 71 法律方面的可行性 本系統(tǒng)的研制和開發(fā)將不會(huì)侵犯他人、集體和國(guó)家的利益，不會(huì)違 反國(guó)家政策和法律。 72 使用方面的可行性 本系統(tǒng)的研制和開發(fā)將充分考慮用戶的業(yè)務(wù)往來(lái)、管理流程和人員 素質(zhì)等，從而能滿足使用要求。 8結(jié)論 經(jīng)上述可行性分析，系統(tǒng)研制和開發(fā)可以立即開始進(jìn)行。 （3） 、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 3.1 編寫目的 在臺(tái)球室運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提供對(duì)時(shí)間的記錄，收費(fèi)的客觀有效，同 時(shí)對(duì)各桌的運(yùn)營(yíng)情況記錄，對(duì)每天收入總額記錄，對(duì)臺(tái)球室管理

15、人 員提供方便的操作與經(jīng)營(yíng)，對(duì)臺(tái)球室主管人員提供消費(fèi)記錄與收入 情況，以便隨時(shí)掌握及時(shí)性資料。 本報(bào)告的讀者為臺(tái)球室管理人員、臺(tái)球室主管人員與臺(tái)球室所有 者。 3.2 項(xiàng)目背景 本項(xiàng)目名稱為“XXX 臺(tái)球室收費(fèi)管理系統(tǒng)” ，任務(wù)提出者為 XXX 臺(tái)球室，預(yù)期用戶為臺(tái)球室管理人員員工，臺(tái)球室主管與臺(tái)球室所 有者。 3.3 定義 C/S：客戶機(jī)/服務(wù)器架構(gòu) OA：辦公自動(dòng)化 MIS：管理信息系統(tǒng) 3.43.4 項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 3.4.1 工作內(nèi)容 技術(shù)上需要進(jìn)行用戶權(quán)限管理、設(shè)備控制、數(shù)據(jù)查詢、外部數(shù)據(jù) 交換、配置、幫助這些功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)、各個(gè)接口 的定義、細(xì)分后的各個(gè)軟件界面的設(shè)

16、計(jì)與規(guī)劃及模塊代碼的編寫。 對(duì)其上部分的調(diào)試以及整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，以及整個(gè)軟件生存周期中 需要交付及不需交付的各種文檔的編制工作。 非技術(shù)部分包括硬件設(shè)備支持、資金籌措等 3.4.2 主要參加人員 10 級(jí)信管 張軍 10 級(jí)信管 蘇慶 3.4.3 產(chǎn)品 3.4.4 程序 XXX 臺(tái)球室收費(fèi)管理系統(tǒng) 3.4.5 文件 軟件安裝包、軟件使用說(shuō)明書、相關(guān)的技術(shù)支持文件或文檔： 例如安裝說(shuō)明、內(nèi)部嵌入控件的安裝使用方法等。 3.4.6 服務(wù) .對(duì)操作用戶、維護(hù)人員的培訓(xùn) 3.4.7 非移交品 在整個(gè)軟件生存周期過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔包括（項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、 軟件需求說(shuō)明書、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試

17、分析報(bào)告、 項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告） 。 3.4.8 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 用戶可對(duì)照需求分析中的“需求規(guī)定”一項(xiàng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的 評(píng)定、驗(yàn)收。 3.5 完成項(xiàng)目的最遲期限 按項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，本項(xiàng)目將于 2009 年 4 月 30 日完成。在此前提 下，開發(fā)人員保留對(duì)開發(fā)時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行局部調(diào)整的權(quán)利。 3.6 本計(jì)劃的審核與批準(zhǔn) 審核者：張軍、孫立軍 批準(zhǔn)者：朱廣升 4. 實(shí)施總計(jì)劃 4.1 工作任務(wù)的分解與人員分工 任務(wù)分解、負(fù)責(zé)人、參加人員： 序號(hào)任務(wù)分解負(fù)責(zé)人參加人 1 需求分析蘇慶蘇慶 2 設(shè)計(jì)張軍全體人員 3 實(shí)現(xiàn)張軍全體人員 4 測(cè)試張軍張軍 5 維護(hù)蘇慶辦事處人員、設(shè)計(jì)者 4.2 接口人員 辦事處人員

18、：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同各分合同負(fù)責(zé)單位的接口人員等； 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的各部分協(xié)調(diào)； 硬件設(shè)計(jì)開發(fā)人員：負(fù)責(zé)連接的外部接口部分的協(xié)調(diào)； 4.3 進(jìn)度 項(xiàng)目開始日期：2012 年 9 月 18 日 項(xiàng)目完成日期：2013 年 1 月 30 日 4.4 預(yù)算 本系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)中產(chǎn)生的費(fèi)用主要由公司資助。具體費(fèi)用支出在 發(fā)生時(shí)提及公司財(cái)務(wù)科。 4.5 關(guān)鍵問(wèn)題 本項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問(wèn)題就是是否可以實(shí)現(xiàn)完全的模塊化、是否完 全可以通過(guò)配置功能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的靈活使用。 5.支持條件 5.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持 運(yùn)行該軟件系統(tǒng)所需要的硬設(shè)備包括工控機(jī)，要求滿足（最低配 置）： P4 2.8GHz 以上處理器； 內(nèi)存不少于

19、 512MB； 80G 以上硬盤空間； CDROM 驅(qū)動(dòng)器； VGA 顯示器，支持 1024*768 分辨率； 外圍設(shè)備：打印機(jī)、接口箱； 操作系統(tǒng)：Windows XP Pro. + SP2； 數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server 2000； 以上設(shè)備及應(yīng)用軟件要在系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試時(shí)就已經(jīng)準(zhǔn)備齊全。 5.2 需要用戶承擔(dān)的工作 需要用戶提出具體詳細(xì)需求； 需要用戶對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)判； 用戶需要學(xué)習(xí)必要的操作等知識(shí)來(lái)管理并使用本系統(tǒng)； 如果系統(tǒng)需要連接入用戶的局域網(wǎng)內(nèi)，那么入網(wǎng)的部分應(yīng)該由用 戶承擔(dān)完成； 系統(tǒng)需要連接的外部設(shè)備的技術(shù)資料需要用戶提供。 5.3 需由外單位提供的條件 無(wú)。 6.專題計(jì)劃要點(diǎn) 無(wú)

20、。 （4） 、需求分析說(shuō)明書 4.1 具體需求 4.1.1 功能需求 1 1、客戶信息管理、客戶信息管理 簡(jiǎn)述：顧客信息管理，包括信息存入，信息查詢，信息修改， 信息刪除。 輸入：顧客信息 處理過(guò)程描述：客戶信息存數(shù)據(jù)庫(kù)。 輸出：操作成功或失敗的提示信息。 2 2、臺(tái)球桌管理、臺(tái)球桌管理 簡(jiǎn)述：臺(tái)球桌臺(tái)球桌管理包括查看臺(tái)球桌的使用情況和使用狀態(tài)以 及更改臺(tái)球桌狀態(tài)，為客人提供參考 輸入：臺(tái)球桌編號(hào)或者臺(tái)球桌狀態(tài) 處理過(guò)程描述：提供臺(tái)球桌信息，讓顧客選自己滿意的臺(tái)球 桌并錄入系統(tǒng) 輸出：臺(tái)球桌信息以及選擇信息。 3 3、客戶消費(fèi)管理、客戶消費(fèi)管理 簡(jiǎn)述：管理顧客的消費(fèi)，包括普通和 VIP 兩種消

21、費(fèi) 輸入：客人信息、消費(fèi)類型和檔次 處理過(guò)程描述：消費(fèi)情況錄入系統(tǒng) 輸出：操作成功或失敗的提示信息，產(chǎn)生消費(fèi)清單 4 4、結(jié)賬與統(tǒng)計(jì)、結(jié)賬與統(tǒng)計(jì) 簡(jiǎn)述：顧客消費(fèi)和臺(tái)球桌使用結(jié)束結(jié)賬付款以及臺(tái)球室對(duì)客戶消費(fèi) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 輸入：客人信息 處理過(guò)程描述：顧客信息查詢消費(fèi)情況 輸出：消費(fèi)清單或者操作失敗提示信息 5 5、員工管理、員工管理 簡(jiǎn)述：?jiǎn)T工信息管理，包括員工基本信息、上班情況及對(duì)各 種信息的查詢和修改。 輸入：?jiǎn)T工信息 處理過(guò)程描述：由員工編號(hào)查詢或修改各種信息 輸出：操作失敗或者提示信息 6 6、安全管理、安全管理 簡(jiǎn)述：安全管理包括：系統(tǒng)安全管理、客戶資料安全管理、公 司信息安全管理。 輸

22、入：系統(tǒng)信息 處理過(guò)程描述：由管理員查詢或修改各種信息 輸出：當(dāng)前系統(tǒng)安全情況。 （5） 、業(yè)務(wù)流程圖圖 管理員管理員 登記 充值 結(jié)賬 財(cái)務(wù)報(bào)告營(yíng)銷報(bào)告收入工資 信息錄入 通知維護(hù) 返回結(jié)果 客戶客戶 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 后勤部后勤部 臺(tái)球桌臺(tái)球桌 存檔 客戶資料 信息備份 使用維護(hù) （6） 、數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖 繪制數(shù)據(jù)流圖的目的是為了方便開發(fā)人員與用戶的交流，以及 為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供依據(jù)。數(shù)據(jù)流圖的繪制過(guò)程通常是采用自頂向下， 逐層分解，直到功能細(xì)化為止，形成若干層次的數(shù)據(jù)流圖。臺(tái)球管 理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖如下所示： 圖圖 3-13-1 頂層數(shù)據(jù)流程圖頂層數(shù)據(jù)流程圖 圖圖 3-23-2 零層數(shù)據(jù)流

23、圖零層數(shù)據(jù)流圖 圖圖 3-33-3 第一層數(shù)據(jù)流圖第一層數(shù)據(jù)流圖 （7 7） 、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)字典 名稱：客戶檔案 別名： 描述：記錄 VIP 客戶的基本信 息 名稱：臺(tái)球桌消費(fèi)檔案 別名： 描述：客戶在臺(tái)球室所有消費(fèi)記 錄的集合 定義：客戶檔案姓名+性別+ 證件號(hào) 位置：輸出到個(gè)人消費(fèi)檔案 定義：個(gè)人消費(fèi)檔案臺(tái)球桌類 型+消費(fèi)金額+時(shí)間 位置：輸出到個(gè)人消費(fèi)檔案 名稱：消費(fèi)娛樂(lè)檔案 別名： 描述：客戶在臺(tái)球室的消費(fèi)娛 樂(lè)記錄 定義：消費(fèi)娛樂(lè)檔案消費(fèi)項(xiàng) 目+消費(fèi)金額+時(shí)間 位置：輸出到個(gè)人消費(fèi)檔案 名稱：臺(tái)球桌種類檔案 別名： 描述：記錄臺(tái)球桌的種類信息 定義：臺(tái)球桌檔案臺(tái)球桌號(hào)+ 使用時(shí)間+

24、類型 位置：輸出到臺(tái)球桌檔案 名稱：個(gè)人消費(fèi)檔案 別名： 描述：用戶在臺(tái)球室所有消費(fèi)記錄的集合 定義：個(gè)人消費(fèi)檔案客戶檔案+臺(tái)球桌消費(fèi)檔案+消費(fèi)娛樂(lè)檔案+臺(tái) 球桌檔案 位置：輸出到個(gè)人消費(fèi)檔案 （8 8） 、數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)需求說(shuō)明書說(shuō)明書 本軟件管理的數(shù)據(jù)大都以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式儲(chǔ)存，主要包括收費(fèi)信 息，臺(tái)球桌信息數(shù)據(jù)，客戶信息數(shù)據(jù)，其中收費(fèi)信息數(shù)據(jù)和臺(tái)球桌 信息數(shù)據(jù)基本不變，數(shù)據(jù)庫(kù)大小基本不變，而客戶信息數(shù)據(jù)隨著時(shí) 間的推移每天都在增加，客戶信息數(shù)據(jù)需要定期進(jìn)行整理和處理。 8 81 1 故障處理需求故障處理需求 本軟件具有錯(cuò)誤和異常的處理能力，基本不會(huì)有軟件故障，保 證軟件能正在運(yùn)行，有對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)

25、備份的功能，這樣才能使用戶滿意。 8 82 2 其他需求其他需求 本軟件有保密功能，設(shè)立了系統(tǒng)賬號(hào)管理功能，用戶登錄時(shí)需 要驗(yàn)證用戶名及密碼，對(duì)于三次密碼輸入錯(cuò)誤的使用者則關(guān)閉此系 統(tǒng)，這樣保證了數(shù)據(jù)的安全。本軟件使用也十分方便，以窗口的形 式呈現(xiàn)給用戶，很容易操作。 8 83 3 運(yùn)行環(huán)境需求運(yùn)行環(huán)境需求 內(nèi)存：512M； 硬盤：80G； 操作系統(tǒng)為 Windows 系列。 （9 9） 、系統(tǒng)分析報(bào)告、系統(tǒng)分析報(bào)告 根據(jù)用戶的要求以及對(duì)需求分析階段對(duì)功能的分析，要實(shí)現(xiàn)臺(tái) 球室的基本情況管理、臺(tái)球桌消費(fèi)管理、臺(tái)球桌類型管理、計(jì)時(shí)管 理、娛樂(lè)管理、結(jié)賬處理、員工管理。 （1）VIP 客戶的基本情

26、況管理：辦理 VIP 的客戶要對(duì)其信息進(jìn) 行登記，包括客戶的姓名、性別、證件號(hào)VIP 客戶檔案。 （2）臺(tái)球桌管理：空余臺(tái)球桌的管理，并按照客戶的要求把空 余的臺(tái)球桌分配給客戶，并且其臺(tái)球桌號(hào)、使用時(shí)間、臺(tái)球桌類型 的登記管理臺(tái)球桌檔案。 （3）娛樂(lè)消費(fèi)管理：客戶在臺(tái)球室的消費(fèi)，管理員對(duì)客戶的消 費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)類型、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)數(shù)量消費(fèi) 檔案（客戶的各種消費(fèi)都在相應(yīng)的消費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付，每次交費(fèi) 都建立在個(gè)人消費(fèi)檔案中） 。 （4）結(jié)賬處理：客戶消費(fèi)結(jié)賬以后，給出客戶的消費(fèi)報(bào)告單， 臺(tái)球室在月底對(duì)臺(tái)球室的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 （5）員工管理：對(duì)員工的信息進(jìn)行管理，查詢、添加、刪除

27、（二）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（二）系統(tǒng)設(shè)計(jì) （1 1）功能模塊設(shè)計(jì)）功能模塊設(shè)計(jì) 1、由問(wèn)題分析我們確定了本系統(tǒng)需要哪些確切的功能模塊和組織 結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的功能模塊圖如圖 2-1 所示 臺(tái)球室管理系統(tǒng) 收費(fèi)管理系統(tǒng)臺(tái)球桌管理系統(tǒng)客戶資料管理系統(tǒng) 普 通 客 戶 收 費(fèi) ViP 客 戶 收 費(fèi) 定 期 維 護(hù) 臺(tái) 球 桌 使 用 狀 況 管 理 臺(tái) 球 桌 分 類 管 理 缺 失 補(bǔ) 給 后 勤 管 理 客 戶 消 費(fèi) 情 況 管 理 客 戶 賬 戶 余 額 管 理 客 戶 基 本 資 料 管 理 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 月 收 支 情 況 日 收 支 情 況 優(yōu) 勢(shì) 時(shí) 間 段 常 用 臺(tái) 球 桌 優(yōu) 勢(shì) 管 理 公

28、司 信 息 安 全 管 理 客 戶 資 料 安 全 管 理 系 統(tǒng) 安 全 管 理 安全管理系統(tǒng) 圖 2-1 2、功能說(shuō)明 系統(tǒng)分為五個(gè)模塊來(lái)對(duì)實(shí)現(xiàn)其功能需求，即：收費(fèi)管理模塊、 臺(tái)球桌管理模塊、客戶資料管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、安全管理模 塊 1、收費(fèi)管理模塊 客戶收費(fèi)管理：對(duì)客戶使用臺(tái)球桌進(jìn)行收費(fèi) 2、臺(tái)球桌管理模塊 臺(tái)球桌管理：為客戶分配臺(tái)球桌 空余臺(tái)球桌管理：對(duì)沒(méi)被分配的臺(tái)球桌進(jìn)行管理，以便臺(tái)球桌 的分配 3、客戶資料管理模塊 客戶基本資料管理：對(duì)客戶基本信息進(jìn)行登記 客戶賬戶余額管理：對(duì)客戶的賬戶金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 客戶消費(fèi)情況管理：對(duì)客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 4、財(cái)務(wù)管理模塊 財(cái)務(wù)管理：對(duì)日

29、、月收支情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算 優(yōu)勢(shì)管理：對(duì)常用臺(tái)球桌進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 5、安全管理模塊 系統(tǒng)安全管理、客戶資料安全管理、公司信息安全管理 （2 2）軟硬件配置方案）軟硬件配置方案 2.12.1 硬件要求硬件要求 現(xiàn)行的任何 32/64 位微機(jī) 2.22.2 軟件要求軟件要求 Web 服務(wù)器一臺(tái) Database 服務(wù)器一臺(tái) 技術(shù)解決方案： Webserver：Tomcat 6.0 Database：Mysql 人員支持 系統(tǒng)分析員 程序員 美工 文檔撰寫 數(shù)據(jù)錄入 測(cè)試人員 所需軟件 （3 3）、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 根據(jù)中小企業(yè)的建網(wǎng)規(guī)模，本設(shè)計(jì)可以采用 100 BASE-FX，即用光

30、傳輸介質(zhì)上快速以太網(wǎng)。端口價(jià)格低，對(duì)光纜要求不高。是一種非 常經(jīng)濟(jì)的選擇。 主干網(wǎng)的焦點(diǎn)是核心交換機(jī)（或路由器）。如果考慮提供較高 的可用性，而且經(jīng)費(fèi)允許，主干網(wǎng)可采用雙星（樹）結(jié)構(gòu)，即采用 兩臺(tái)同樣的交換機(jī)，與接入層/分布層交換機(jī)分別連接。雙星結(jié)構(gòu)解 決了單點(diǎn)故障失效問(wèn)題，不僅抗毀性強(qiáng)，而且通過(guò)采用較新的鏈路 聚合技術(shù)，例如快速以太網(wǎng)的 FEC、千兆以太網(wǎng)的 GEC 等技術(shù)，則 可以通過(guò)允許每條冗余連接鏈路實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān)。 千兆以太網(wǎng)一般采用光纜作為傳世介質(zhì)。多種波長(zhǎng)的單模和多 模光纖分別用于不同的場(chǎng)合和距離。單模光纖本身不貴，昂貴的是 光端口及組件。 根據(jù)需要對(duì)骨干網(wǎng)及核心交換機(jī)改善設(shè)計(jì)或?qū)?/p>

31、舊網(wǎng)經(jīng)行升級(jí)改 造的技術(shù)，如：FEC/GEC（快速以太網(wǎng)/千兆以太網(wǎng)鏈路聚合技術(shù)）、 CGMP（分組管理協(xié)議）、GBIC(千兆位集成電路)、HSRP（熱等待路 由協(xié)議）。 （4）、數(shù)據(jù)庫(kù)分析與設(shè)計(jì) 4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境說(shuō)明 本項(xiàng)目使用的數(shù)據(jù)庫(kù) mysql， MySQL 是一個(gè)小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù) 管理系統(tǒng)，開發(fā)者為瑞典 MySQL AB 公司。在 2008 年 1 月 16 號(hào)被 Sun 公司收購(gòu)。而 2009 年，SUN 又被 Oracle 收購(gòu)。MySQL 是一 種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫(kù)將數(shù)據(jù)保存在不同的表中，而 不是將所有數(shù)據(jù)放在一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。這樣就增加了速度并提高了靈 活性。MySQ

32、L 的 SQL“結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言”。SQL 是用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù) 的最常用標(biāo)準(zhǔn)化語(yǔ)言。MySQL 軟件采用了 GPL（GNU 通用公共許 可證）。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源 碼這一特點(diǎn)，許多中小型網(wǎng)站為了降低網(wǎng)站總體擁有成本而選擇了 MySQL 作為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)。 下面是 E-R 圖 客戶 現(xiàn)金 臺(tái)球桌 后勤部管理員 工資財(cái)務(wù)部 基本資料 消費(fèi)情況 賬戶余額 營(yíng)銷報(bào)告收入 姓名 編號(hào) 賬戶密碼 接待 接收 發(fā)配 報(bào)告 支付接收 通知 維護(hù) 使用 4.24.2 數(shù)據(jù)庫(kù)的命名標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)的命名標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 本數(shù)據(jù)庫(kù)包含五個(gè)表：收費(fèi)信息表，臺(tái)球桌信息簡(jiǎn)表、客戶資 料信息表、財(cái)務(wù)信息

33、表、安全管理表； 收費(fèi)信息表：對(duì)客戶使用臺(tái)球桌進(jìn)行收費(fèi) 臺(tái)球桌信息簡(jiǎn)表：包括臺(tái)球桌管理：為客戶分配臺(tái)球桌空余臺(tái) 球桌管理：對(duì)沒(méi)被分配的臺(tái)球桌進(jìn)行管理，以便臺(tái)球桌的分配 。 客戶資料信息表：包含用戶名、留言。 財(cái)務(wù)信息表：對(duì)日、月收支情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和計(jì)算。 安全管理表：系統(tǒng)安全管理、客戶資料安全管理、公司信息安 全管理 4.34.3 物理數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì)物理數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì) 4.3.14.3.1 邏輯設(shè)計(jì)步驟邏輯設(shè)計(jì)步驟 ( 1 ) 將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為一般的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型 ( 2 ) 將轉(zhuǎn)換來(lái)的關(guān)系、網(wǎng)狀、層次模型向特定 DBMS 支 持下的數(shù) 據(jù)模型轉(zhuǎn)換 ( 3 ) 對(duì)數(shù)據(jù)模型進(jìn)行優(yōu)化 4.

34、3.24.3.2 邏輯設(shè)計(jì)邏輯設(shè)計(jì) 表名 前綴為 Tbl_ 。數(shù)據(jù)表名稱必須以有特征含義的單詞或縮寫組成， 中間可以用“_”分割，例如：tbl_pstn_detail。表名稱不能用雙引號(hào) 包含。 表分區(qū)名 前綴為 p 。分區(qū)名必須有特定含義的單詞或字串。 例如 ：tbl_pstn_detail 的分區(qū) p 表示該分區(qū)存儲(chǔ) 時(shí)段的數(shù)據(jù)。 字段名 字段名稱必須用字母開頭，采用有特征含義的單詞或縮寫，不 能用雙引號(hào)包含。 主鍵名 前綴為 PK_。主鍵名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的字段名。如果 復(fù)合主鍵的構(gòu)成字段較多，則只包含第一個(gè)字段。表名可以去掉前 綴。 外鍵名 前綴為 FK_。外鍵名稱應(yīng)是 前綴+

35、 外鍵表名 + 主鍵表名 + 外鍵表構(gòu)成的字段名。表名可以去掉前綴。 普通索引 前綴為 IDX_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的字段名。如果 復(fù)合索引的構(gòu)成字段較多，則只包含第一個(gè)字段，并添加序號(hào)。表 名可以去掉前綴。 主鍵索引 前綴為 IDX_PK_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的主鍵字段 名，在創(chuàng)建表時(shí)候用 using index 指定主鍵索引屬性。 唯一所以 前綴為 IDX_UK_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的字段名。 外鍵索引 前綴為 IDX_FK_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的外鍵字段 名。 函數(shù)索引 前綴為 IDX_func_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的特征表達(dá)

36、字符。 蔟索引 前綴為 IDX_clu_。索引名稱應(yīng)是 前綴+表名+構(gòu)成的簇字段。 視圖 前綴為 V_。按業(yè)務(wù)操作命名視圖。 實(shí)體化視圖 前綴為 MV_。按業(yè)務(wù)操作命名實(shí)體化視圖。 存儲(chǔ)過(guò)程 前綴為 Proc_ 。按業(yè)務(wù)操作命名存儲(chǔ)過(guò)程 觸發(fā)器 前綴為 Trig_ 。觸發(fā)器名應(yīng)是 前綴 + 表名 + 觸發(fā)器名。 函數(shù) 前綴為 Func_ 。按業(yè)務(wù)操作命名函數(shù) 數(shù)據(jù)包 前綴為 Pkg_ 。按業(yè)務(wù)操作集合命名數(shù)據(jù)包。 序列 前綴為 Seq_ 。按業(yè)務(wù)屬性命名。 公用表空間 前綴為 Tbs_ 。 根據(jù)存儲(chǔ)的特性命名，例如： tbs_parameter 。 專用表空間 Tbs_nn。該表空間專門存儲(chǔ)指

37、定的某一個(gè)表，或某 一表的若干個(gè)分區(qū)的數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)文件 nn.dbf 。nn =1，2，3，4，等。 普通變量 前綴為 Var_ 。 存放字符、數(shù)字、日期型變量。 游標(biāo)變量 前綴為 Cur_ 。存放游標(biāo)記錄集。 記錄型變量 前綴為 Rec_ 。 存放記錄型數(shù)據(jù)。 表類型變量 前綴為 Tab_ 。 存放表類型數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)庫(kù)鏈 前綴為 dbl_ 。 表示分布式數(shù)據(jù)庫(kù)外部鏈接關(guān)系。 字段名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述 姓名 char5 客戶姓名 證件名稱 char10 客戶證件 普通用戶 char5 客戶類型 VIP 用戶 char5 客戶類型 臺(tái)球桌類型 char5 臺(tái)球桌 臺(tái)球桌價(jià)格 char5 臺(tái)球桌 財(cái)務(wù)

38、管理 char10 財(cái)務(wù) 系統(tǒng)安全 char 20 客戶資料、公司 安全管理 臺(tái)球桌信息表臺(tái)球桌信息表 字段名字段名列標(biāo)示列標(biāo)示 類型類型長(zhǎng)度長(zhǎng)度完整性約束完整性約束 臺(tái)球桌編號(hào)臺(tái)球桌編號(hào) 編號(hào)編號(hào)int5主鍵主鍵 臺(tái)球桌狀況臺(tái)球桌狀況 狀況狀況char8不允許空值不允許空值 臺(tái)球桌類型臺(tái)球桌類型 類型類型char8不允許空值不允許空值 花球花球花球花球 char 8 不允許空值不允許空值 斯諾克斯諾克斯諾克斯諾克 char 10 不允許空值不允許空值 等等、等等、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 （5 5） 人機(jī)界面設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì) 5.15.1 界面設(shè)計(jì)原則界面設(shè)計(jì)原則 （1）以用

39、戶為中心的基本設(shè)計(jì)原則 在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員要抓住用戶的特征，發(fā)現(xiàn)用戶的 需求。在系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)過(guò)程中要不斷征求用戶的意見(jiàn)，向用戶咨詢。 系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)決策要結(jié)合用戶的工作和應(yīng)用環(huán)境，必須理解用戶對(duì)系 統(tǒng)的要求。最好的方法就是讓真實(shí)的用戶參與開發(fā)，這樣開發(fā)人員 就能正確地了解 用戶的需求和目標(biāo)，系統(tǒng)就會(huì)更加成功。 （2）順序原則 即按照處理事件順序、訪問(wèn)查看順序（如由整體到單項(xiàng)，由大到 小，由上層到下層等）與控制工藝流程等設(shè)計(jì)監(jiān)控管理和人機(jī)對(duì)話 主界面及 其二級(jí)界面。 （3）功能原則 即按照對(duì)象應(yīng)用環(huán)境及場(chǎng)合具體使用功能要求，各種子系統(tǒng)控制 類型、不同管理對(duì)象的同一界面并行處理要求和多項(xiàng)對(duì)

40、話交互的同 時(shí)性要求 等，設(shè)計(jì)分功能區(qū)分多級(jí)菜單、分層提示信息和多項(xiàng)對(duì)話 欄并舉的窗口等的人機(jī)交互界面，從而使用戶易于分辨和掌握交互 界面的使用規(guī)律和 特點(diǎn)，提高其友好性和易操作性。 （4）一致性原則 包括色彩的一致，操作區(qū)域一致，文字的一致。即一方面界面顏 色、形狀、字體與國(guó)家、國(guó)際或行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)相一致。另一方面界 面顏色、 形狀、字體自成一體，不同設(shè)備及其相同設(shè)計(jì)狀態(tài)的顏色 應(yīng)保持一致。界面細(xì)節(jié)美工設(shè)計(jì)的一致性使運(yùn)行人員看界面時(shí)感到 舒適，從而不分散 他的注意力。對(duì)于新運(yùn)行人員，或緊急情況下處 理問(wèn)題的運(yùn)行人員來(lái)說(shuō)，一致性還能減少他們的操作失誤。 （5）頻率原則 即按照管理對(duì)象的對(duì)話交互頻

41、率高低設(shè)計(jì)人機(jī)界面的層次順序和 對(duì)話窗口萊單的顯示位置等，提高監(jiān)控和訪問(wèn)對(duì)話頻率。 （6）重要性原則 即按照管理對(duì)象在控制系統(tǒng)中的重要性和全局性水平，設(shè)計(jì)人機(jī) 界面的主次菜單和對(duì)話窗口的位置和突顯性，從而有助于管理人員 把握好控 制系統(tǒng)的主次，實(shí)施好控制決策的順序，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)調(diào)度和 管理。 （7）面向?qū)ο笤瓌t 即按照操作人員的身份特征和工作性質(zhì)，設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)和友好 的人機(jī)界面。根據(jù)其工作需要，宜以彈出式窗口顯示提示、引導(dǎo)和 幫助信息 ，從而提高用戶的交互水平和效率。 下面是我們的臺(tái)球室登陸界面 臺(tái)球室會(huì)員系統(tǒng)界面 會(huì)員充值界面 職工信息界面職工信息界面 （三）項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)（三）項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) （

42、1 1）系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃）系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 （2 2）軟件測(cè)試分析報(bào)告）軟件測(cè)試分析報(bào)告 測(cè)試范圍與主要內(nèi)容測(cè)試范圍與主要內(nèi)容 測(cè)試一 名稱：主流程測(cè)試 目的：與數(shù)據(jù)庫(kù)的連接 系統(tǒng)設(shè)置的操作 主界面的進(jìn)入 用戶進(jìn)入 內(nèi)容：測(cè)試與用戶登錄管理連接的正確性 測(cè)試與商品管理連接的正確性 測(cè)試與訂單管理連接的正確性 測(cè)試與用戶管理連接的正確性 測(cè)試與留言管理連接的正確性 定期備份 測(cè)試二 名稱：用戶登錄管理 目的：測(cè)試用戶登錄管理功能 內(nèi)容：輸入正確的管理員密碼，管理員身份驗(yàn)證 輸入正確的用戶基本信息，會(huì)員注冊(cè) 輸入正確的會(huì)員密碼，會(huì)員身份驗(yàn)證 檢查更新情況，定期備份 測(cè)試三 名稱：臺(tái)球桌管理 目的：測(cè)試臺(tái)球桌管理功能 內(nèi)容：輸入正確的管理員密碼，管理員身份驗(yàn)證 輸入正確的會(huì)員密碼，會(huì)員身份驗(yàn)證 查詢圖書信息的正確性 定期備份 測(cè)試四 名稱：收費(fèi)管理 目的：測(cè)試收費(fèi)管理功能 內(nèi)容：輸入正確的管理員密碼，管理員身份驗(yàn)證 查詢用戶收費(fèi)信息的正確性 生成信息的正確性 定期備份 顯示最新更新 測(cè)試五 名稱：用戶管理 目的：測(cè)試用戶管理功能 內(nèi)容：輸入正確的管理員密碼，管理員身份驗(yàn)證 輸入正確的會(huì)員密碼，會(huì)員身份驗(yàn)證 查詢用