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文檔簡(jiǎn)介
1、公司文明辦公管理規(guī)定 為了營(yíng)造公司整潔有序、團(tuán)結(jié)協(xié)作的文明辦公氛圍,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。3.1 勞動(dòng)紀(jì)律要求3.1.1 所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,上下班全員指紋打卡,嚴(yán)禁遲到早退,中午一律不得提前就餐,下午應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開始工作。3.1.2 員工在工作時(shí)間應(yīng)著正裝并佩戴工作牌。工作牌在員工入職后由人力資源部訂制。3.1.3 員工在工作時(shí)間內(nèi),應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高工作效率,不得擅自離開工作崗位,如因公務(wù)需要外出,應(yīng)向所在部門領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明事由和去向,在集團(tuán)前臺(tái)辦理外出登記手續(xù)后方可離開公司,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在月度對(duì)部門員工外出予以確認(rèn),并報(bào)人力資源中心。3.1.4 工作時(shí)間嚴(yán)禁做私事
2、、串門或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。3.1.5 員工應(yīng)保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙,對(duì)外來(lái)人員在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙行為應(yīng)予以勸阻。3.1.6 電腦的使用管理應(yīng)明確電腦管理責(zé)任人(公用電腦無(wú)法確定責(zé)任人的,部門主要領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人),電腦必須納入集團(tuán)域管理平臺(tái),嚴(yán)禁安裝、使用與工作無(wú)關(guān)的聊天、游戲等軟件,已安裝的應(yīng)立即刪除。3.1.7 外單位人員來(lái)訪,前臺(tái)必須履行登記手續(xù)。存有重要資料的部門(如投資、檔案、財(cái)務(wù)部等部門),接待來(lái)客應(yīng)安排在接待室。員工應(yīng)加強(qiáng)對(duì)重要資料的保管,注意保密,嚴(yán)禁泄露。3.1.8 加強(qiáng)對(duì)復(fù)印機(jī)管理,管理中心指定專人監(jiān)管負(fù)責(zé),禁止復(fù)印工作以外的文件。3.2 環(huán)境衛(wèi)生要求
3、3.2.1 集團(tuán)公司各辦公室工作人員應(yīng)自覺維護(hù)本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,各辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。3.2.2 辦公室布置應(yīng)樸實(shí)美觀,辦公用品、個(gè)人用品等擺放有序,桌面無(wú)亂堆、亂放。辦公桌桌面上僅放置辦公電腦、電話、茶杯、臺(tái)歷、文件夾、文具等辦公用品要統(tǒng)一放置于辦公桌輔臺(tái)上。辦公室內(nèi)不允許存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品,地面保持整潔,無(wú)雜亂堆放東西的現(xiàn)象。3.2.3 辦公室墻壁上禁止張貼任何紙張,如:電話聯(lián)系表、日歷表等。在必須張貼圖片或照片的區(qū)域,應(yīng)保證有關(guān)照片和圖片放置美觀整齊。3.2.4 會(huì)議室內(nèi)設(shè)備、物品要擺設(shè)整齊,茶水備足,一次活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)立即整理打掃,始終保持待用狀態(tài)。3.2.5
4、走道必須定時(shí)清掃,堅(jiān)持每日一小掃,每周一大掃,要做到無(wú)積塵,窗明幾凈。墻上無(wú)臟斑或剝痕,地面無(wú)痰跡、煙頭等,樓道內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物。未經(jīng)許可墻壁上不得張貼或懸掛圖物。3.2.6 垃圾實(shí)行袋裝化,天天清、裝滿后投放到指定廢物筒內(nèi),不準(zhǔn)亂扔。3.2.7 樹木花草養(yǎng)護(hù)良好、定期澆水。3.2.8 辦公桌、沙發(fā)。茶幾上不允許擺放過(guò)期的雜志和報(bào)紙(專業(yè)報(bào)刊除外)。3.3 人際和諧要求3.3.1 辦公區(qū)域內(nèi),員工必須使用文明用語(yǔ),做到文明辦公,不大聲喧嘩,不說(shuō)粗話臟話。3.3.2 會(huì)客時(shí)要熱情主動(dòng),輕聲交談,不影響其它員工的辦公,遇到無(wú)理取鬧的施工單位或業(yè)主,要學(xué)會(huì)利用正確的處理方法去據(jù)理力爭(zhēng),解決問(wèn)題,不提倡
5、吵嘴、扯皮,影響公司形象的作風(fēng)。3.3.3 員工之間要坦誠(chéng)相處,互幫互助、互相關(guān)心、互相尊重,遇到問(wèn)題共同協(xié)商、積極解決,不推諉扯皮,勇于承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)結(jié)共事。3.3.4 尊重他人,不得隨便翻動(dòng)他人的抽屜或私人物品。3.3.5 不說(shuō)不利于工作、不利于團(tuán)結(jié)的話,不在背后議論他人長(zhǎng)短。3.4員工著裝要求3.4.1 為規(guī)范員工的著裝行為,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,特制定本規(guī)定。 3.4.2上班期間,員工著裝要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。對(duì)于公司統(tǒng)一配備工作服的員工,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定統(tǒng)一著工作服上班。 3.4.3 男員工著裝規(guī)范如下: 春夏季節(jié)穿襯衫、系領(lǐng)帶;著襯衫時(shí),不得挽
6、起袖子或不系袖扣。 秋冬季節(jié)外穿西裝上衣與西褲,內(nèi)著襯衫,戴領(lǐng)帶。 著與西服套裝相配的正裝皮鞋,以深色為宜并保持鞋面、邊沿的清潔;不得穿布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋、拖鞋、沙灘鞋等。 保持頭發(fā)干凈整潔,不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。 不得佩戴耳飾,手部不得同時(shí)佩戴三個(gè)以上的戒指,身上沒有不適合西服正裝和工作場(chǎng)合的飾品。 不留指甲,并定期修剪,保持指甲和手部的清潔。 3.4.4 女員工著裝規(guī)范如下: 在上班期間或正式場(chǎng)合,女員工著裝一定要忌短(裙下擺至膝蓋超過(guò)15CM)、忌露、忌透。 應(yīng)按照以下三類服飾搭配要求上班: 西套裝或西套裙; 長(zhǎng)褲或裙子配上衣; 連衣裙(上衣單只肩寬不得窄于7CM)或兩件套裙。 任何時(shí)候不
7、得著上衣配短褲、中褲; 要穿著跟皮鞋,忌穿布鞋、涼鞋、拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、后跟用帶系住的女鞋或單只腳露3只以上腳趾的鞋。 可化淡妝上班,但不準(zhǔn)濃妝艷抹,不準(zhǔn)留過(guò)長(zhǎng)的指甲,不涂耀眼的指甲油和花色指甲,佩戴飾物要得體。 發(fā)型要大方,頭發(fā)應(yīng)整潔、自然,經(jīng)常洗理,不準(zhǔn)染過(guò)分異色。 以上著裝要求除懷孕的女員工外其他的必須遵守執(zhí)行。 3.4.5部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。 3.4.6周五為便裝日(咨詢顧問(wèn)沒有便裝日),但不得穿著不適宜的服裝,如牛仔裝、短褲、無(wú)領(lǐng)無(wú)袖及過(guò)于暴露的上衣(如單只肩寬窄于7CM的上衣)、帶有廣告或圖案的T恤衫、 圓領(lǐng)T恤衫、彈力緊身裝
8、等。 3.4.7員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)工作服,注意保持工作服的整潔及完好,遺失自費(fèi)補(bǔ)做。 工作服襯衣因清洗暫時(shí)不能穿著的,可以用自己的襯衣替換,但要符合公司的著裝標(biāo)準(zhǔn)。任何時(shí)候(包括周日)不得著牛仔布料服飾進(jìn)出辦公區(qū)域。 3.4.8遇公司大型活動(dòng)時(shí),必須按照臨時(shí)通知規(guī)定著裝。 3.4.9檢查與考核 員工違反本規(guī)定的,管理中心每發(fā)現(xiàn)一次,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款 50 元;一個(gè)月連續(xù)違反 3 次的,取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金;連續(xù) 2 個(gè)月違反 6 次的,予以降職降薪或解除勞動(dòng)合同處理。 各部門、各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一個(gè)月如累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三次,除對(duì)員工相應(yīng)處罰外,對(duì)該負(fù)責(zé)人處以 200 元罰款。 3.5 其他3.5.3 未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,辦公室其他工作人員禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作(寫字)臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。3.5.4 集團(tuán)公司根據(jù)實(shí)際需要不定期對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行改造、裝修。改造、裝修的所有相關(guān)事宜,包括設(shè)計(jì)、施工單位的選擇及施工管理均由管理部負(fù)責(zé),其他有關(guān)部門和人員應(yīng)積極配合、協(xié)助。3.5.5 集團(tuán)公司下班時(shí),最后離開的人確保集團(tuán)公司大門閉鎖。3.6檢查與監(jiān)督3.6.1由管理中心和人力資源中心對(duì)文明辦公管理進(jìn)行檢查監(jiān)督,管理中心和集團(tuán)人力資源中心定期和不定期對(duì)公司文明辦公管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)違反上述規(guī)定的,由管理中心和/
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