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文檔簡介
1、物業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì) 物業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫,以下是小編精心整理的 相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助 ! 物業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì) 將近半年的培訓(xùn),從“心態(tài)”到 “溝通”,從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系 列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多 的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容 中我體會(huì)到了這些。 提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念 日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問 題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解 決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù) ; 一種是 面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任 務(wù)也不
2、會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們 會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得 很好,有的人卻做不到呢 ?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。 我們常說, 觀念決定思路, 思路決定出路。 觀念轉(zhuǎn)、 天地寬, 觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思 想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有 “核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變 觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充 滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們??荡髽墙陙硭〉玫某?規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí) 踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹立
3、 了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就 不會(huì)有我們??荡髽禽x煌的今天。由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任 何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更 重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,不要總是找 借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn) 識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做 好本職工作。 提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事 我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一 個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際 工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就 是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否 誠實(shí)、做事
4、是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大” 的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理部一樣,部門管理的范圍越 來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn) 真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻 牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德 ; 工作中無 小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工 作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職 盡責(zé)地做好。就象我部員工曹主管那樣,愛崗敬業(yè)。對(duì)待工 作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。 提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前 唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的, 毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任
5、何困難,世上無難 事,只怕有心人。回想我們??荡髽墙陙淼母母锇l(fā)展,尤 其讓我們引以自豪的是在商業(yè)企業(yè)疲軟時(shí)期,企業(yè)生產(chǎn)、生 活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡 過了難關(guān)。今天,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、 顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的 事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是企業(yè) 員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你 在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。 提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好 當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總 是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這 是一種戒驕戒
6、躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道 理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定 的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再 接再厲,好上加好。比如,近年來,我們福康大樓積極應(yīng)對(duì) 市場經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì),正確執(zhí)行集團(tuán)公司一系列指示、指令, 不斷解放思想,更新觀念,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化現(xiàn)場管理,堅(jiān)持科學(xué)合 理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位, 我們的差距還很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的 資本,也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲,才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作,更加 科學(xué)地決策, 更加積極主動(dòng)地努力工作, 又創(chuàng)出了新的業(yè)績。 總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的大 潮,我們要想立于
7、不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打 造這一核心競爭力。 總之,作為大樓一名物業(yè)管理部員工,我們不僅僅要有 堅(jiān)定不移地執(zhí)行力度,更要有一身過硬的技術(shù),以及甘為孺 子牛的工作心態(tài)。 物業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì) 通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪 淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分 佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服 他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著 同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國 家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理 人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它 也對(duì)我們有了不一樣的要求, 這就是: 熟悉相應(yīng)
8、的法律法規(guī)、 對(duì)房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下 面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì): 我認(rèn)為:學(xué)習(xí) +反思 =成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話 說的很對(duì)“態(tài)度決定一切” ,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要 學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白 你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會(huì)覺得 學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢 ?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí) 一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。 在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解 =了解物 業(yè)管理對(duì)于我來說是一個(gè)全新的行業(yè)和方向,通過這次學(xué)習(xí), 深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠(yuǎn),我們 公司的前景和未來還那么的遠(yuǎn)大,我
9、為自己之前的工作和學(xué) 習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。 中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。物 業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上, 但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ; 只要我們 努力學(xué)習(xí),敢于面對(duì)挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的春天或許就在 我們的明天。 到最后就是執(zhí)行力了 提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念 日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問 題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解 決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù) ; 一種是 面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任 務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)
10、待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們 會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得 很好,有的人卻做不到呢 ?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。 我們常說, 觀念決定思路, 思路決定出路。 觀念轉(zhuǎn)、 天地寬, 觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思 想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有 “核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變 觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充 滿蓬勃旺盛的精力。由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的 發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí) 人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自 身出發(fā),不斷
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己, 改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。 提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事 我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一 個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際 工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就 是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否 誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大” 的發(fā)展格局,就象我們餐飲部一樣,部門管理的范圍越來越 大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地 執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記 執(zhí)行工作, 沒有任何借口, 要視服從為
12、美德 ; 工作中無小事, 工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都 要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地 做好、愛崗敬業(yè) 提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前 唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的, 毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難 事,只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年,生活福利 也非常艱苦,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大 家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡, 充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是企業(yè)員工在 執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作 中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。 提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好 當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總 是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這 是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道 理,那就是,無論干什么工作,做什么事
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