銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及工作流程

1、銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容及工作流程負(fù)責(zé)全國(guó)投標(biāo)工作隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購銷工 作，減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則，全國(guó)各地區(qū)采用多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過藥品集 中招標(biāo)采購組織，以招投標(biāo)的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。1. 全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集：由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息2. 投標(biāo)確認(rèn)工作正式投標(biāo)前，銷售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投 標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量（如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的）、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主 體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。3. 投標(biāo)書的制作由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書要求，提供所需的資料，對(duì)標(biāo)書進(jìn)行制作。4.標(biāo)書簽章流程:標(biāo)書加蓋公章標(biāo)書加蓋法人章銷

2、售內(nèi)勤填寫公章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤填寫法人章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤簽字銷售內(nèi)勤簽字銷售總監(jiān)簽字行政部確認(rèn)行政部確認(rèn)銷售內(nèi)勤蓋章銷售內(nèi)勤蓋章負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的錄入及更新工作由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入，負(fù)責(zé)保 存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼；負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼；負(fù)責(zé) 進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)及網(wǎng)上開標(biāo)工作；負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。三、負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理1. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書全部費(fèi)用的借款、平帳工作2. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后，及時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。3. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤，確保公司資金 安全。4. 標(biāo)

3、書借款簽字流程：標(biāo)書費(fèi)用借款標(biāo)書費(fèi)用平帳銷售內(nèi)勤填寫借款申請(qǐng)單銷售內(nèi)勤填寫報(bào)銷單銷售內(nèi)勤簽字（付區(qū)域業(yè)務(wù)員姓名）銷售內(nèi)勤簽字（付區(qū)域業(yè)務(wù)員姓名）銷售總監(jiān)簽字銷售總監(jiān)簽字總經(jīng)理簽字總經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)匯款財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)匯款回執(zhí)復(fù)印件交銷售內(nèi)勤歸檔四、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作1. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作，由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及 經(jīng)銷商名稱；銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格；銷售合同中涉 及銷售范圍；銷售合同中涉及對(duì)代理商的限定要求（如賬期、年銷售額等）2. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作，根據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同，制作中標(biāo)合同，確

4、認(rèn)中標(biāo)信息后，完成合同。3. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。4. 合同簽章流程：合同加蓋合同章合同加蓋法人章銷售內(nèi)勤填寫合同章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤填寫法人章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤簽字銷售內(nèi)勤簽字銷售總監(jiān)簽字總經(jīng)理簽字行政部確認(rèn)行政部確認(rèn)銷售內(nèi)勤蓋章銷售內(nèi)勤蓋章五、負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作1. 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容，對(duì)每次授權(quán)書內(nèi)容進(jìn)行 記錄，避免重復(fù)授權(quán)。2. 授權(quán)書簽章流程：授權(quán)書加蓋公章授權(quán)書加蓋法人章銷售內(nèi)勤填寫公章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤填寫法人章使用登記冊(cè)銷售內(nèi)勤簽字銷售內(nèi)勤簽字銷售總監(jiān)簽字行政部確認(rèn)行政部確認(rèn)銷售內(nèi)勤蓋章銷售內(nèi)勤蓋章六、負(fù)責(zé)為代理

5、商提供公司資質(zhì)的工作1.銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、 產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承 諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價(jià)說明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申2. 公司資質(zhì)簽章流程：公司資質(zhì)加蓋公章 銷售內(nèi)勤填寫公章使用登記冊(cè) 銷售內(nèi)勤簽字 銷售總監(jiān)簽字行政部確認(rèn) 銷售內(nèi)勤蓋章七、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作， 并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對(duì)外傳送進(jìn)行申請(qǐng)及記錄公司資質(zhì)電子版對(duì)外傳送流程 由需方代理商或銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)由銷售內(nèi)勤向質(zhì)量部提交申請(qǐng)廠區(qū)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)記錄電子版使用用途、記錄使用代理商名稱、使用日期等。由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)網(wǎng)上傳送八、負(fù)責(zé)客戶電詢工作負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對(duì)于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù) 支持，及時(shí)解決客戶問題。對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問，及時(shí)給予客戶解答； 對(duì)于直接