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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理-階段測評4 成績: 100分 、單選題?共30題 題號:?1?本題分?jǐn)?shù):2分 最早、最簡單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是() A、職能制結(jié)構(gòu) B直線制結(jié)構(gòu) 二C事業(yè)部制結(jié)構(gòu) D矩陣型結(jié)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?2?本題分?jǐn)?shù):2分 對傳統(tǒng)組織進(jìn)行改革,減少管理層級、擴(kuò)大管理幅度,這是指() A、組織結(jié)構(gòu)柔性化 B組織結(jié)構(gòu)虛擬化 C組織結(jié)構(gòu)扁平化 D組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?3?本題分?jǐn)?shù):2分 網(wǎng)上培訓(xùn)應(yīng)該遵循的原則是趣味性、個(gè)性化、互動性和() 二A溝通化 二B激勵性 C過程化 口 D主創(chuàng)性 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案
2、:D 本題得分:2分 題號:?4?本題分?jǐn)?shù):2分 運(yùn)作管理對資源的消耗可以分為:固定類、變動類和() A、短期類 B長期類 C時(shí)間類 D資源類 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?5?本題分?jǐn)?shù):2分 目標(biāo)營銷要經(jīng)歷三個(gè)階段,它們包括市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和() =A市場差異分析 藥|3顧客分組 口 C進(jìn)行市場定位 D 4P8營銷組合 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?6?本題分?jǐn)?shù):2分 企業(yè)文化可以劃分為不同的層次,表層文化是() A、物質(zhì)層次文化 B制度層次文化 C執(zhí)行層次文化 D精神層次文化 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 考生答案:A 本題得分:2分 題號:?7?本題分?jǐn)?shù)
3、:2分 3C理論是指顧客、競爭和() 虧IA商業(yè) B溝通 C變化 D創(chuàng)造 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?8?本題分?jǐn)?shù):2分 法約爾認(rèn)為,企業(yè)管理活動的職能包括計(jì)劃、組織和() A、指扌車、協(xié)調(diào)、控制 B領(lǐng)導(dǎo)、控制 C命令、協(xié)調(diào)、控制 y,D溝通、控制 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 考生答案:A 本題得分:2分 題號:?9?本題分?jǐn)?shù):2分 下列有關(guān)供應(yīng)鏈管理的敘述,正確的是() A、供應(yīng)鏈管理的目的是為核心企業(yè)提供滿意的服務(wù) B供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高供應(yīng)鏈末端的競爭能力 C供應(yīng)鏈管理最終能為供應(yīng)鏈中所有成員帶來價(jià)值增值 D供應(yīng)鏈管理是一種分散管理模式 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分
4、 題號:?10?本題分?jǐn)?shù):2分 在客戶組合分析法中,針對低歷史價(jià)值、低潛在價(jià)值的客戶應(yīng)采?。ǎ?A 維持策略 投資策略 C 放棄策略 J D 培育策略 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?11?本題分?jǐn)?shù):2分 在一般日用品工業(yè)消費(fèi)中,物流價(jià)值達(dá)() A 70鳩上 B 80鳩上 C 90鳩上 D 50% 下 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?12?本題分?jǐn)?shù):2分 以下不是廣義運(yùn)作管理對象的是() A、運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì) B運(yùn)作系統(tǒng)的構(gòu)建 h|c運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行 二D運(yùn)作系統(tǒng)的調(diào)整 【解析】運(yùn)作管理有廣義和狹義之分。前者以運(yùn)作過程為對象,后者以運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、 構(gòu)建及運(yùn)
5、行為對象。 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案:D 本題得分:2分 題號:?13?本題分?jǐn)?shù):2分 當(dāng)幾家企業(yè)擁有不同的關(guān)鍵技術(shù)和資源而彼此的市場互不矛盾時(shí)可采?。ǎ?心A特許經(jīng)營 B虛擬銷售網(wǎng)絡(luò) C戰(zhàn)略聯(lián)盟 D外包 【解析】戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè),為達(dá)到共同擁有市場、共同使用資源等 戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織,當(dāng)幾家企業(yè)擁 有不同的關(guān)鍵技術(shù)和資源而彼此市場互不矛盾時(shí)可采用此方式。 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?14?本題分?jǐn)?shù):2分 在客戶關(guān)系管理的項(xiàng)目規(guī)劃中,應(yīng)設(shè)計(jì)() J A較長遠(yuǎn)的規(guī)劃 B較短的規(guī)劃 C十年以上的規(guī)劃 二D年至三年
6、內(nèi)的規(guī)劃 【解析】在項(xiàng)目規(guī)劃中,應(yīng)設(shè)計(jì)較長遠(yuǎn)的規(guī)劃,如三至五年的遠(yuǎn)景設(shè)計(jì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 考生答案:A 本題得分:2分 題號:?15?本題分?jǐn)?shù):2分 以下哪項(xiàng)不是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)中的資源() A、場地 B溝通 C設(shè)備 T|d工具 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?16?本題分?jǐn)?shù):2分 以下不屬于企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的是() 口 A融資管理 B投資管理 C成本管理 D價(jià)格管理 【解析】企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容有融資管理、投資管理、成本管理和利潤管理等。 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案:D 本題得分:2分 題號:?17?本題分?jǐn)?shù):2分 以下關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理的說法正確的是() A、管理以戰(zhàn)術(shù)為導(dǎo)向
7、B重視組織權(quán)威 刁C注重創(chuàng)新 J D經(jīng)驗(yàn)管理 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?18?本題分?jǐn)?shù):2分 供應(yīng)鏈管理下,供應(yīng)鏈采購的特點(diǎn)有() 心A為庫存而采購 u Ib與供應(yīng)商缺乏合作 C對產(chǎn)品質(zhì)量控制事后把關(guān) D采購柔性化 【解析】供應(yīng)鏈管理下,采購有了一定轉(zhuǎn)變:從為庫存而采購到為訂單而采購、從采購業(yè) 務(wù)管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變、從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案:D 本題得分:2分 題號:?19?本題分?jǐn)?shù):2分 對客戶應(yīng)該投資是因其() 門A客戶歷史價(jià)值高、潛在價(jià)值低 二B客戶歷史價(jià)值高、潛在價(jià)值高 C客戶歷史價(jià)值低、潛在價(jià)值高 藥Id客戶歷史價(jià)值
8、低、潛在價(jià)值低 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?20?本題分?jǐn)?shù):2分 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的會計(jì)介質(zhì)() A、電子化 B紙質(zhì)化 C磁介質(zhì) D數(shù)字化 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 考生答案:A 本題得分:2分 題號:?21?本題分?jǐn)?shù):2分 美國通用電器除主要從事汽車生產(chǎn)外,還生產(chǎn)飛機(jī)發(fā)動機(jī)、潛水艇、電冰箱、洗衣機(jī)等。 該公司此舉是運(yùn)用了() 二A同心多樣化戰(zhàn)略 B復(fù)合多樣化戰(zhàn)略 -C縱向一體化戰(zhàn)略 J D橫向一體化戰(zhàn)略 【解析】復(fù)合多樣化是指增加與組織現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)大不相同的新產(chǎn)品或勞務(wù)。美國通用 的這些業(yè)務(wù)是運(yùn)用了復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?22?本題分?jǐn)?shù):2
9、分 構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)是因?yàn)椋ǎ?A、知識具有外溢性 B內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)的缺陷性 C企業(yè)要增加利潤 衛(wèi)D企業(yè)要模仿競爭者 【解析】由于知識具有外溢性,企業(yè)不僅可以通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí), 還可以通過構(gòu)建企業(yè)外部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部學(xué)習(xí)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:A 考生答案:A 本題得分:2分 題號:?23?本題分?jǐn)?shù):2分 與MRR!相比,在適用環(huán)境上,JIT () 心A多品種、小批量生產(chǎn) B重復(fù)性大批量生產(chǎn) C多品種、中批量生產(chǎn) D單一品種、小批量生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?24?本題分?jǐn)?shù):2分 投資決策中最重要的一環(huán)是() A、市場分析 B設(shè)計(jì)投資方案 C可行性研究
10、 D對投資方案進(jìn)行效益評價(jià) 【解析】投資決策中最重要的一環(huán)是對投資方案進(jìn)行效益評價(jià)。而對投資方案進(jìn)行效益評 價(jià)最困難的是估算未來的現(xiàn)金流量。 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案:D 本題得分:2分 題號:?25?本題分?jǐn)?shù):2分 虛擬企業(yè)出現(xiàn)在() A 20世紀(jì)80年代 B 20世紀(jì)90年代 C 20世紀(jì)70年代 D 21世紀(jì) 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?26?本題分?jǐn)?shù):2分 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,是要實(shí)現(xiàn)以下哪一個(gè)為中心的傳播統(tǒng)一?() 二A價(jià)值 B品牌 C消費(fèi)者 D利潤 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?27?本題分?jǐn)?shù):2分 將培訓(xùn)分為高級、中級和初級是按什
11、么標(biāo)準(zhǔn)劃分的?() A、培訓(xùn)與工作的關(guān)系 B培訓(xùn)的目的 C培訓(xùn)的層次 D培訓(xùn)的內(nèi)容 【解析】從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來劃分,可將培訓(xùn)分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn); 從培訓(xùn)的目的來劃分可分為文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn);從培訓(xùn)層次上劃分,在 高級、中級和初級培訓(xùn)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:C 考生答案:C 本題得分:2分 題號:?28?本題分?jǐn)?shù):2分 在個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè),要想有效競爭,以下哪項(xiàng)不是制造商必須具備的資源和能力() A、要能買到最新的英特爾的微處理器和微軟的操作系統(tǒng) 二B組裝成本要低 C要有好的分銷渠道 D要有響的品牌 【解析】資源的稀缺性是指資源處于短缺供應(yīng)狀態(tài)。如果行業(yè)中得到了稀缺資源,那么
12、它 們將成為參與競爭的先決條件,而不會成為競爭優(yōu)勢的來源。個(gè)人計(jì)算機(jī)行業(yè)必備的資源 是要能買到最新的英特爾的微處理器和微軟的操作系統(tǒng),組裝成本要低,要有好的分銷渠 道,因?yàn)槿魏我患译娔X廠商都能很容易獲得。 標(biāo)準(zhǔn)答案:D 考生答案:D 本題得分:2分 題號:?29?本題分?jǐn)?shù):2分 要求管理者通曉多種專業(yè)知識的組織結(jié)構(gòu)是() A、職能制結(jié)構(gòu) B直線制結(jié)構(gòu) C直線職能制結(jié)構(gòu) 百Id事業(yè)部制結(jié)構(gòu) 【解析】直線制結(jié)構(gòu)命令系統(tǒng)單一直線傳遞,管理權(quán)力高度集中,所以要求管理者要通曉 多種專業(yè)知識。 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 題號:?30?本題分?jǐn)?shù):2分 企業(yè)的文化管理制度是() A、以物質(zhì)和
13、強(qiáng)制力作后盾 B顯性管理制度 C硬約束管理制 D以文化的支配力作為后盾 標(biāo)準(zhǔn)答案:B 考生答案:B 本題得分:2分 二、多選題?共10題 題號:?31?本題分?jǐn)?shù):4分 目前企業(yè)的融資方式主要有() A發(fā)行股票 Rb銀行借款 C商業(yè)信用 D內(nèi)部積累 E吸收直接投資 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE 考生答案:ABCDE 本題得分:4分 題號:?32?本題分?jǐn)?shù):4分 知識管理的激勵機(jī)制主要包括() A、知識運(yùn)行機(jī)制 B知識明晰機(jī)制 丁|c知識績效機(jī)制 |d知識懲罰機(jī)制 E、知識共享機(jī)制 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD 考生答案:ABCD 本題得分:4分 題號:?33?本題分?jǐn)?shù):4分 企業(yè)敏捷制造的主要支撐技術(shù)有() A分
14、布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù) B計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù) C工作流管理技術(shù) D網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù) E、計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCE 考生答案:ABCE 本題得分:4分 題號:?34?本題分?jǐn)?shù):4分 企業(yè)文化的作用主要包括() A導(dǎo)向作用 IB凝聚作用 C規(guī)范作用 D激勵作用 E、溝通作用 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCDE 考生答案:ABCDE 本題得分:4分 題號:?35?本題分?jǐn)?shù):4分 知識管理的意義體現(xiàn)在() A知識管理是適應(yīng)資源環(huán)境變化的必然結(jié)果 B知識管理的實(shí)施有助于企業(yè)的創(chuàng)新 C知識管理的實(shí)施有助于提高企業(yè)的適應(yīng)性 D知識管理的實(shí)施有助于提高企業(yè)生產(chǎn)效率 |e、知識管理的實(shí)施有助于提高企業(yè)服務(wù)水平 標(biāo)
15、準(zhǔn)答案:ABCD 考生答案:ABCD 本題得分:4分 題號:?36?本題分?jǐn)?shù):4分 企業(yè)核心能力的特性表現(xiàn)在() A難模仿性 B異質(zhì)性 C有價(jià)值的創(chuàng)造能力 D靜止性 E擴(kuò)展性 標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCE 考生答案:ABCE 本題得分:4分 題號:?37?本題分?jǐn)?shù):4分 以下屬于虛擬企業(yè)特征的有() A交叉分布式作業(yè) Ib信息網(wǎng)絡(luò)化 丁|c組織結(jié)構(gòu)動態(tài)化 丁Id運(yùn)作彈性化 E、人力資源虛擬化 【解析】虛擬企業(yè)的特征有: 人力虛擬化、運(yùn)作彈性化、信息網(wǎng)絡(luò)化、組織結(jié)構(gòu)動態(tài)化、 并行分布式作業(yè)。 標(biāo)準(zhǔn)答案:BCDE 考生答案:BCDE 本題得分:4分 題號:?38?本題分?jǐn)?shù):4分 知識管理螺旋式上升的關(guān)鍵步驟是() A、共同化 B外化 C連結(jié)化 D內(nèi)化 E、轉(zhuǎn)移化 【解析】知識管理的螺旋循環(huán)包括以下幾種程序:共同化、外化、連結(jié)化、內(nèi)化。其中外 化和內(nèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案:BD 考生答案:BD 本題得分:4分 題號:?39?本題分?jǐn)?shù):4分 企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上培訓(xùn)應(yīng)注意的事項(xiàng)有() A應(yīng)明確網(wǎng)上培訓(xùn)計(jì)劃 B系
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