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1、文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯歡迎下載支持目錄1. 文檔修改歷史錯誤!未定義書簽。2. 項目介紹錯誤!未定義書簽。2.1. 文檔的目的 錯誤!未定義書簽。2.2. 產(chǎn)品概述錯誤!未定義書簽。2.3. 參考錯誤!未定義書簽。3. 用戶描述 錯誤!未定義書簽。3.1. 用戶/市場統(tǒng)計錯誤!未定義書簽。3.2. 用戶剖析 錯誤!未定義書簽。3.3. 用戶環(huán)境錯誤!未定義書簽。3.4. 關(guān)鍵用戶需求 錯誤!未定義書簽。3.5. 替代品和競品錯誤!未定義書簽。競爭對手1錯誤!未定義書簽。競爭對手2錯誤!未定義書簽。4. 產(chǎn)品輪廓 錯誤!未定義書簽。4.1. 產(chǎn)品前景 錯誤!未定義書簽。4

2、.2. 產(chǎn)品定位錯誤!未定義書簽。4.3. 用戶利益關(guān)系 錯誤!未定義書簽。4.4. 產(chǎn)品定價錯誤!未定義書簽。5. 市場需求錯誤!未定義書簽。6. 模塊劃分錯誤!未定義書簽。7文檔來源為：從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯1. 文檔修改歷史日期版本說明作者200x-xx-xx0.12. 項目介紹這一部分提供整個市場需求文檔的概述，包含以下幾個部分：2.1. 文檔的目的文檔的目的收集、分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特性，重點是找到目標(biāo)用戶的需求以及為什么 存在這些需求。不用考慮系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限，這些會在PRD中進(jìn)行分析，目標(biāo)是清晰、完整的分析目標(biāo)用戶。2.2. 產(chǎn)品

3、概述這里表述產(chǎn)品的目的。主要包括：?明確新需求或希望改進(jìn)的產(chǎn)品需求。?明確不需要的變化和注意問題。? 概述需求同相關(guān)效益、目標(biāo)的關(guān)系。2.3. 參考? 提供相關(guān)參考、分析、討論相關(guān)信息文檔的清單。? 需求采集來源的日志。? 其它文檔以及附錄信息的說明。3. 用戶描述為了有效地提供滿足用戶的產(chǎn)品和服務(wù)，此部分信息將幫助產(chǎn)品和研發(fā)從市場層面理解需求用戶價值和必要性。這一部分不是為了說明需求，而是說明我們用戶是誰，我們可能為他們解決什么問題。3.1. 用戶/市場統(tǒng)計這里將給出支持產(chǎn)品決策和排序的主要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。描述定位的目標(biāo)市場，可能的潛在用戶數(shù)據(jù)或 客戶銷售額收入預(yù)期，以及預(yù)測的市場大小、增長率。

4、以及市場競爭格局，包括：? 您的服務(wù)在市場上定位？? 你希望功能或服務(wù)支持哪些功能？? 這些功能或服務(wù)如何支持你的目標(biāo)？3.2. 用戶剖析請在這里描述服務(wù)中每個不同的用戶。用戶的類型可能從權(quán)威的專業(yè)人士到新手，差別很大。專業(yè) 人士可能需要一個復(fù)雜、靈活的系統(tǒng)，而新手可能只需要夠用和易用。因此對目標(biāo)用戶的分析內(nèi)容包括 以下：? 該類用戶的相關(guān)技術(shù)背景，比例。? 該類用戶的主要職責(zé)或角色。? 該類用戶為誰提供服務(wù)。? 該類用戶為服務(wù)一般認(rèn)識和理解。? 該類用戶相關(guān)系統(tǒng)可能面對的主要問題。? 該類用戶對服務(wù)滿意的可衡量標(biāo)準(zhǔn)。? 該類用戶對關(guān)鍵決策的影響（如：使用、購買的決策權(quán)）3.3. 用戶環(huán)境詳細(xì)

5、描述目標(biāo)用戶的使用環(huán)境，包括以下建議：? 用戶會在什么條件或環(huán)境下產(chǎn)生使用或購買動機(jī)。? 用戶使用服務(wù)的主流環(huán)境。如：網(wǎng)速、瀏覽器類型信息。? 用戶使服務(wù)的場所和時間段。如：辦公室，工作時間。? 用戶現(xiàn)在正使什么系統(tǒng)，什么可能促使改變。3.4. 關(guān)鍵用戶需求這里列出用戶或客戶認(rèn)為的關(guān)鍵問題或需求，問題描述包括：? 問題的原因是什么？? 現(xiàn)在怎么解決的？? 希望的解決方案是什么？此類信息用戶幫助理解用戶所認(rèn)為的問題的重要性，將用于需求優(yōu)先級排序。3.5. 替代品和競品明確用戶（或客戶）目前可選擇的其它替代品（不限于：購買競爭品、自己開發(fā)以及保持現(xiàn)狀的可 能性）。列出所有已知或可能成為競爭對手的產(chǎn)

6、品，包括用戶所理解的每家對手強(qiáng)項和弱項。3.5.1. 競爭對手1分析內(nèi)容。3.5.2. 競爭對手2分析內(nèi)容4. 產(chǎn)品輪廓該部分信息將對產(chǎn)品輪廓有一個整體性描述，以便于決策和理解整體和局部關(guān)系。4.1. 產(chǎn)品前景這里將理性把我們的產(chǎn)品放在競爭格局下的可能演變的情況，以及：風(fēng)險、機(jī)會、成功要素進(jìn)行分 析、描述。4.2. 產(chǎn)品定位分析產(chǎn)品的定位，參考以下格式:我們?yōu)檎l：（目標(biāo)客戶）做了什么：（實現(xiàn)需求或可能的機(jī)會）這樣目標(biāo)客戶就會：（得到什么好處，也是就購買或使用的動機(jī)）和哪些競爭對手：（相關(guān)競爭對手描述）相比我們的區(qū)別和優(yōu)勢（產(chǎn)品區(qū)別和優(yōu)勢描述）4.3. 用戶利益關(guān)系總結(jié)主要用戶或客戶價值或產(chǎn)品定

7、位所需要的系統(tǒng)特性或需求:用戶或客戶利益和價值對應(yīng)服務(wù)特性利益1特性14.4. 產(chǎn)品定價分析產(chǎn)品推出的市場定價和可能的銷售策略。5. 市場需求需求概述優(yōu)先級原因及備注PR1需求分類1-PR1.1、需求 1PR1.2、需求 2PR1.3、需求 3優(yōu)先級：1-馬上實現(xiàn)、2-爭取實現(xiàn)、3-暫不實現(xiàn)6. 模塊劃分前臺用戶一級頁面模塊:前臺一級頁面模塊概要說明優(yōu)先級備注首頁展示主要產(chǎn)品和服務(wù)即最新消息內(nèi)容1關(guān)于我們顯示網(wǎng)站創(chuàng)建原因， 公司歷史，主要服務(wù)等 內(nèi)容1聯(lián)系我們顯示聯(lián)系方式和公司位置坐車地圖等信息1優(yōu)先級：1-馬上實現(xiàn)、2-爭取實現(xiàn)、3-暫不實現(xiàn) 二前臺用戶二級頁面模塊：前臺二級頁面模塊概要說明優(yōu)先級備注關(guān)于我們-機(jī)構(gòu)簡介顯示公司的相關(guān)信息1關(guān)于我們-榮譽資質(zhì)顯示公司獲得的獎項和擁有的從業(yè)資格1課程簡介-特色課程