試用期人員面談指導(dǎo)與流程

1、精品文檔試用期人員面談指導(dǎo)與流程一、目的：為了各崗位職員在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，特制定試用期面談流程；二、適用范圍：試用期面談適用于所有進(jìn)入華辰集團(tuán)試用的員工。試用期面談期限為新員工入職 一個(gè)月至轉(zhuǎn)正前。面談以月為單位，由人力資源部實(shí)施。三、依據(jù)：根據(jù)新錄用的普通員工、管理人員及高級管理人員，人力資源部與試用期人員領(lǐng)導(dǎo)將分別根據(jù)崗位與職責(zé)的不同在試用期內(nèi)對員工分別進(jìn)行面談。、面談的形式包括:(1)封閉式面談(2)開放式面談(3)假設(shè)式面談(4)問答式面談(5)專業(yè)知識面談(6)要求性面談三、面談內(nèi)容：1、面談開始說辭：您好！ *，我是*(部門)*(職務(wù))*(姓名)，很高興，今天能有這 樣機(jī)會跟您

2、近距離溝通與了解。您的加入，給公司的長期發(fā)展注入新鮮的血液，讓我們的團(tuán)隊(duì) 更加壯大。公司領(lǐng)導(dǎo)對試用期的員工給予極大關(guān)注與肯定，入職已有一個(gè)月，您在工作中有什 么困難，需要公司或人力資源部人員支持與配合的地方盡管提出來，這也是我們這次面談溝通 的主題。2、面談重點(diǎn):精品文檔 了解試用員工本職工作內(nèi)容、員工的穩(wěn)定性、接受能力、支持培訓(xùn)、規(guī)章制度及工作流程熟悉程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、工作碰到難點(diǎn)、薪酬福利接受度、工作氛圍、部門職能、人員情況（特別是導(dǎo)引人引導(dǎo)情況）等有關(guān)工作的具體事務(wù)進(jìn)行面談。四、面談時(shí)注意事項(xiàng)：?面談前：1、面談時(shí)應(yīng)誠懇，熱情，不要過于夸耀或有夸張的表情動作；2、約定面談時(shí)間需提前十分

3、前抵達(dá)3、穩(wěn)重的衣著、儀表、以清新的面貌表現(xiàn)?面談時(shí)：1、傾聽員工的意見，鼓勵(lì)說出顧慮；2、通過溝通，摸清員工的問題所在；3、對于員工的誤區(qū)要進(jìn)行正面引導(dǎo)；4、站在員工的角度了解對方的感受。?面談后：1、幫助員工去克服主觀障礙；2、討論完成任務(wù)的具體計(jì)劃；3、提供必要的支持以及資源。五、試用期面談流程第一個(gè)月:面談前準(zhǔn)備（了解個(gè)人信息）精品文檔第二個(gè)月第三個(gè)月：合格1F不合格轉(zhuǎn)正未轉(zhuǎn)正面談人員安排一覽表-1類別 職級、第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月面談地點(diǎn)面談形式總監(jiān)HR總監(jiān)總裁集團(tuán)總部皆可經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可副經(jīng)理HR經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可助理HR經(jīng)理HR總監(jiān)集團(tuán)總部皆可主管HR經(jīng)理集團(tuán)總部

4、皆可秘書員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可專員員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可職員員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可普通員工員工關(guān)系專員HR經(jīng)理集團(tuán)總部皆可注：人員面談安排表根據(jù)職級不同進(jìn)行相對應(yīng)劃分；面試人員的通知、安排由員工關(guān)系專員全程跟進(jìn);試用期面談試題（普通員工）姓名：部 門：職位：入職日期：面談人員：日期：1）問：請簡要概述你入司以后的做了哪些方面的具體工作 ？對本職工作的了解及熟悉程度 如何？答：2）問：在你工作期間有沒有得到過上級與同事經(jīng)常性的指點(diǎn)與幫助？與他們的配合程度如何？請簡要評價(jià)本部門？答：3）問：希望本部門工作在哪些方面能有所提升 ？有何可行性建議？答：4）問：對自己在公司

5、的發(fā)展有沒有做出前景規(guī)劃 ？對公司未來的發(fā)展有何建議？5）問：你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況?答:6）問：你的工作中，是否出色完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)？答：7）問：是否分析現(xiàn)有工作，提出合理建議并取得良好的效果？答：8）問：工作中是否遇到困難，希望從公司得到怎樣的幫助？（培訓(xùn)、指導(dǎo)等）答：9）問：你認(rèn)為目前的薪酬及福利是否滿意，并請說明理由？答：10）問：在本職工作中有沒有更好的設(shè)想？如有，如何促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展？答：姓名：試用期面談試題（中層管理人員）部門：職位：入職日期：面談人員：日期：1）問：目前部門的主要工作職能是什么？您個(gè)人的職責(zé)是什么？答：2）問：目前部門有多少人員？分別

6、承擔(dān)什么樣的工作？答：3）問：您認(rèn)為在管理層次和管理幅度的安排上是否合理 ？答：4）問：員工現(xiàn)有的能力是否符合工作要求，在哪一些方面尚待提高？答：5）問：您認(rèn)為公司的流程和制度是否完備？是否得到良好的執(zhí)行？答：7）冋：部門的是如何進(jìn)行考核工作？員工反映如何，如不合理，造成的原因是什么？您認(rèn)為哪些地方需要改進(jìn)？答：8）問：部門人員配置是否符合要求？如果不符合，您覺得主要問題出現(xiàn)在哪一個(gè)環(huán)節(jié)？答：9）問：部門人員對目前的薪酬及福利是否滿意，并請說明理由？答：10）問：從公司的戰(zhàn)略考慮，您認(rèn)為華辰地產(chǎn)需要重點(diǎn)解決哪些問題 ？對公司未來的發(fā)展 有何看法？答：姓名：試用期面談試題（高層管理人員）部門：職

7、位：入職日期：面談人員：日期：1）問：闡述您目前所分管工作情況？對后繼工作需要加強(qiáng)哪些模塊的工作?答：2）問：您對認(rèn)識目前的項(xiàng)目管理模式運(yùn)行情況如何？為適應(yīng)未來發(fā)展，您有何建議？答：3）問：您認(rèn)為公司流程（財(cái)務(wù)、人力資源等）執(zhí)行情況如何？不能有效的原因是什么？答：4）問：您是如何看待公司未來的發(fā)展，公司核心競爭力主要表現(xiàn)哪些方面？公司下一步 戰(zhàn)略目標(biāo)和思想如何更好的實(shí) 施？答：5）問：您認(rèn)為公司的流程和制度是否完備？是否得到良好的執(zhí)行？答：6）問：職能部門之間、職能部門與對成員企業(yè)上下級之間的溝通與匯報(bào)關(guān)系是否順暢? 哪些部門之間溝通比較困難？員工能否及時(shí)得上級的反饋信息？答：7）問：在房地產(chǎn)領(lǐng)域，您認(rèn)為公司在能力和資源方面與同行相比較，優(yōu)劣勢在哪?答：8）問：集團(tuán)管控、部門設(shè)置、職能分配上您有什么建議？協(xié)作關(guān)系如何？各部門間的權(quán)