企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)珍藏

1、1 2 3 4 2021-5-201 使培訓(xùn)工作責(zé)任明確，分工合理，加強(qiáng)部門間橫向配合， 減少協(xié)調(diào)成本，提高培訓(xùn)工作運(yùn)行效率。 有利于對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行整體規(guī)劃，并結(jié)合員工職業(yè)生涯，使人才培 養(yǎng)工作更加符合人才成長(zhǎng)規(guī)律，提高員工參加培訓(xùn)的積極性和 主動(dòng)性，促進(jìn)培訓(xùn)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。 有利于克服培訓(xùn)的隨意性，規(guī)范和加強(qiáng)培訓(xùn)管理， 提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。 2021-5-202 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)計(jì)劃與 預(yù)算 培訓(xùn)組織與 實(shí)施 培訓(xùn)考核與 評(píng)估 內(nèi)部講師隊(duì) 伍 培訓(xùn)課程體 系 培訓(xùn)資料庫(kù) 員工培訓(xùn)檔 案 q e-Business Perspectivee-Business Perspective 制度層面

2、 培訓(xùn)管理系統(tǒng) 培訓(xùn)的制度與 流程 2021-5-203 缺乏來(lái)自橫向的其他部門的有效 配合，培訓(xùn)工作成了人力資源一個(gè)部 門的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對(duì)脫節(jié)，培 訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。 以要求代替制度，培訓(xùn)管 理制度陳舊，培訓(xùn)管理缺乏有 效的剛性約束，培訓(xùn)工作缺乏 權(quán)威性，導(dǎo)致問(wèn)題得不到很好 解決，要求得不到貫徹。 培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程， 不能一蹴而就，不能流于形式。 沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造， 缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品 課程，造成大量的重復(fù)勞動(dòng)。 沒(méi)有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn) 作，尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求 調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，把培訓(xùn)的 實(shí)施簡(jiǎn)化基本服務(wù)工作，使培訓(xùn) 缺乏

3、針對(duì)性，效果難以保證。 沒(méi)有固定的教師隊(duì)伍，而兼職教師也多 是從企業(yè)內(nèi)部臨時(shí)抽來(lái)的業(yè)務(wù)人員，或是 從外部臨時(shí)聘用的，使得其教學(xué)水平和教 學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性，而這個(gè)不確 定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面存在一定的成 本風(fēng)險(xiǎn)。 2021-5-204 2021-5-205 2021-5-206 培訓(xùn)管理系統(tǒng)建立的目的： 籌建企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)，并有效分工，貫徹企業(yè)全員培訓(xùn)的理念。 從高層領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)體系的理解和重 視程度，是內(nèi)訓(xùn)體系能否良好建立和成功運(yùn)作的核心要素。 從企業(yè)中層及基層領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)看，要明確培訓(xùn)并非萬(wàn)能， 有很多問(wèn)題光依靠培訓(xùn)是沒(méi)辦法完成的。培訓(xùn)是幫助作用而不是 決定

4、作用。 從員工的角度來(lái)看，要讓員工感受到不培訓(xùn)對(duì)工作的壓力， 員工將培訓(xùn)作為員工本人的需求。 2021-5-207 公司領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部門 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人內(nèi)部講師隊(duì)伍 提出企業(yè)未來(lái)的愿景與方向 提出經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，策略，組織要求 提出對(duì)人才之期待與要求 給與行動(dòng)支持 給與預(yù)算支持 確立培訓(xùn)工作整體戰(zhàn)略及目標(biāo) 加強(qiáng)人力資源其他模塊與與培訓(xùn)的有效結(jié)合 制定培訓(xùn)的制度與流程 整合企業(yè)培訓(xùn)需求，并保證培訓(xùn)流程的科學(xué)運(yùn)作 經(jīng)常保持與其它部門的密切溝通，尋求支持，并給與建言 在開(kāi)發(fā)課程，教材和講師方面專業(yè)化管理 推動(dòng)正確的培訓(xùn)觀念，以激發(fā)參與和提升培訓(xùn)績(jī)效 主動(dòng)提出培訓(xùn)需求與建議 激發(fā)部屬參與培訓(xùn)的

5、興趣 追蹤部屬參與培訓(xùn)后的表現(xiàn)，并提供應(yīng)用的機(jī)會(huì) 經(jīng)常實(shí)施OJT 在崗訓(xùn)練 根據(jù)員工培訓(xùn)和發(fā)展需要，開(kāi)發(fā)、實(shí)施和更新各類管 理培訓(xùn)課程及技術(shù)培訓(xùn)課程 根據(jù)人力資源部門的安排，進(jìn)行培訓(xùn)授課工作 協(xié)助培訓(xùn)考核及評(píng)估工作 協(xié)助人力資源部門完善內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)。 2021-5-208 培訓(xùn)的運(yùn)作層面去闡述。 培訓(xùn)的資源層面去闡述。 確立培訓(xùn)小組的權(quán)責(zé) 確立內(nèi)部講師選拔和激勵(lì)制度 確立員工課程體系建設(shè)的方法 明確員工培訓(xùn)檔案的管理 相應(yīng)的培訓(xùn)考核激勵(lì)和獎(jiǎng)懲制度 考慮培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn) 2021-5-209 高層管理者 中層管理者 技術(shù)骨干 具有一技之長(zhǎng)的員工 2021-5-2010 2021-5-2011 課酬

6、設(shè)計(jì)的關(guān)鍵： 對(duì)于管理者而言，如何設(shè)定一個(gè)合情合理的給付水平； 對(duì)于內(nèi)部講師而言，如何拉開(kāi)優(yōu)劣的檔次。 課酬設(shè)計(jì)的方法： 1. 確定基本課酬標(biāo)準(zhǔn)，即每小時(shí)的授課費(fèi)。這是課酬的基數(shù)。可以參考外部講師的課酬情 況，并結(jié)合本企業(yè)的薪酬水平，確定一個(gè)相對(duì)合理的標(biāo)準(zhǔn)。 2. 設(shè)計(jì)加權(quán)系數(shù)。 依據(jù)講師個(gè)人職位的不同，確定不同的職位系數(shù) 依據(jù)講師級(jí)別的不同，確定不同的級(jí)別系數(shù)。 設(shè)置授課效果考核系數(shù)。 設(shè)置與備課、講授有關(guān)的系數(shù)。如：學(xué)歷系數(shù)、新舊課程系數(shù)、原創(chuàng)系數(shù)、學(xué)員數(shù)量系數(shù) 等。設(shè)置這些系數(shù)的出發(fā)點(diǎn)是：按勞付酬。 綜上所述，課酬計(jì)算公式如下： 培訓(xùn)課酬基本課酬課時(shí)數(shù)難度系數(shù)考核系數(shù)職位系數(shù)級(jí)別系數(shù) 2

7、021-5-2012 可優(yōu)先參加外派學(xué)習(xí) 可報(bào)銷相關(guān)教材、資料、培訓(xùn)用具 同等條件下，可優(yōu)先晉級(jí)、晉職或加薪 為內(nèi)部講師全身心地投入培訓(xùn)工作創(chuàng)造一切便利條件。 2021-5-2013 建立一套不同級(jí)別的內(nèi) 部講師的任職能力標(biāo)準(zhǔn)。專 業(yè)水平、教案編撰、課件制 作、授課技巧等方面加以區(qū) 分講師的素質(zhì)能力，使他們 追有目標(biāo)，趕有方向。 依據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn)，建立一 套操作性較強(qiáng)的初級(jí)講師試 講及論證程序。必要時(shí)，培 訓(xùn)管理部門還應(yīng)在教案撰寫、 授課技巧等方面實(shí)施指導(dǎo)、 幫助和培訓(xùn)。 制定內(nèi)部講師的級(jí)別升降 和資格取消辦法。培訓(xùn)管理部 門要在定期評(píng)議內(nèi)部講師的基 礎(chǔ)上，適時(shí)組織觀摩活動(dòng)，切 實(shí)落實(shí)內(nèi)部講師級(jí)別

8、的升降機(jī) 制，真正達(dá)到“鼓勵(lì)冒尖，拒 絕平庸”的激勵(lì)目的。 2021-5-2014 按照職能類型整合課程。如技術(shù)研發(fā)類、人力資源類、行政管理類、物流管理類、 采購(gòu)供應(yīng)類、操作技能類、通用管理類、職業(yè)素質(zhì)類、銷售業(yè)務(wù)類、市場(chǎng)策劃類、財(cái) 務(wù)管理類、專項(xiàng)培訓(xùn)類等，據(jù)此，可建立課程索引。 人力資源類人力資源類生產(chǎn)技術(shù)類生產(chǎn)技術(shù)類銷售類銷售類財(cái)務(wù)類財(cái)務(wù)類。 2021-5-2015 新員工引 導(dǎo)培訓(xùn) 基礎(chǔ)崗位 技能培訓(xùn) 崗位技能 提升課程 企業(yè)簡(jiǎn)介 企業(yè)發(fā)展歷史 企業(yè)文化 企業(yè)相關(guān)制度 工作流程 根據(jù)崗位勝任能 力確定的基礎(chǔ)性培訓(xùn) 課程，從事各類各級(jí) 崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng) 會(huì)知識(shí)和技能。崗位 調(diào)動(dòng)、職位晉升

9、、績(jī) 效考核反應(yīng)知識(shí)技能 有欠缺者，都需要根 據(jù)任職資格及個(gè)人能 力，進(jìn)行崗位技能課 程培訓(xùn)。 根據(jù)科技、 管理等發(fā)展動(dòng)態(tài)， 結(jié)合企業(yè)發(fā)展目 標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做 出培訓(xùn)分析后確 立的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課 程 從動(dòng)態(tài)人力資源開(kāi)發(fā)的角度來(lái)設(shè)置課程，主要分為開(kāi)發(fā)四階段：新員工引導(dǎo) 培訓(xùn)課程，員工基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)課程，崗位技能提升培訓(xùn)課程，員工個(gè)人成長(zhǎng) 培訓(xùn)課程。. 員工個(gè)人 成長(zhǎng)培訓(xùn) 課程 根據(jù)員工的 職業(yè)生涯規(guī)劃， 當(dāng)員工需要提升 的時(shí)候進(jìn)行的培 訓(xùn)課程。 2021-5-2016 l建立知識(shí)沉淀。 l經(jīng)驗(yàn)傳承。 l內(nèi)部分享。 2021-5-2017 建立詳細(xì)的資料庫(kù)目錄，以方便課程開(kāi)發(fā)及員工自我學(xué)習(xí)。 多種渠道

10、、方式收集。 歸類管理。分類歸檔，并按照使用頻率分級(jí)。 權(quán)限控制。 培訓(xùn)資料庫(kù) 案例庫(kù) 內(nèi)部外部 課件庫(kù) 內(nèi)部外部 素材庫(kù) 2021-5-2018 l建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)分制 1.按照課程的重要性擬定課程的得分系數(shù)。 2.按照崗位，擬定培訓(xùn)積分要求。 l建立詳細(xì)的員工檔案，作為員工管理的依據(jù)。 2021-5-2019 組織層面 2021-5-2020 根據(jù)公司的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)，分析公司目前的人力資源狀況，獲取公司對(duì)于人才的需 求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對(duì)公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)、提高、開(kāi)發(fā)和使用。 企 業(yè) 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 人 力 資 源 管 理 戰(zhàn) 略 招 聘 培 訓(xùn) 組織架構(gòu)調(diào)整

11、職位匹配分析 需 要 調(diào) 整 的 崗 位 2021-5-2021 某員工的勝任能力圖 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 預(yù)算控制 員工管理 跨部門合作 市場(chǎng)策略 客戶關(guān)系 活動(dòng)策劃 通過(guò)崗位勝任素質(zhì)要求確定 滿分 崗位要求 現(xiàn)有能力 通過(guò)績(jī)效考評(píng)結(jié)果來(lái)確定 根據(jù)工作說(shuō)明書分析標(biāo)準(zhǔn)。分析個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成任務(wù)所需的知識(shí)，技術(shù)，行為和態(tài)度。 確認(rèn)理想績(jī)效與實(shí)際績(jī)效差距，分析其成因及重要性。 根據(jù)分析確認(rèn)需求和對(duì)象，擬定培訓(xùn)項(xiàng)目需求。 2021-5-2022 滿意的工作績(jī)效 為工作異動(dòng)做準(zhǔn)備工作內(nèi)容變化為晉升做準(zhǔn)備 預(yù)期的工作技能要求 不充分的員工技能充分的員工技能 培訓(xùn)解決方案非培訓(xùn)解決方案 背景分析與需

12、求調(diào)查結(jié)果分析 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 培訓(xùn)的內(nèi)容及課程安排 培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式 培訓(xùn)的考核與評(píng)估 2021-5-2023 2021-5-2024 由企業(yè)目標(biāo)分解出 具體的培訓(xùn)目標(biāo)，包 括改善管理效率、提 高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提升客 戶滿意度、人力資源 開(kāi)發(fā)等內(nèi)容。 制訂培訓(xùn)學(xué)習(xí)的 具體目標(biāo)，如增加知 識(shí)、培養(yǎng)理解力、發(fā) 展技能、形成態(tài)度、 提高興趣、形成價(jià)值 觀等。 培訓(xùn)目標(biāo)的確定必 須結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā) 展需要、員工的個(gè)人 發(fā)展需要和員工目前 的素質(zhì)水平，實(shí)事求 是地訂立。 2021-5-2025 培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計(jì)劃的前提條件。在新建培訓(xùn)體系的企業(yè)，重點(diǎn)要做到預(yù) 算的節(jié)省，避免無(wú)謂的開(kāi)銷。 公司的目標(biāo)？

13、培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)？ 各項(xiàng)培訓(xùn)課題能獲得什么收益？ 這項(xiàng)培訓(xùn)是不是必要的？ 可選擇的培訓(xùn)方案有那些？ 有沒(méi)有比目前培訓(xùn)方案更經(jīng)濟(jì)、更高效的方案？ 各項(xiàng)培訓(xùn)課題的的重要次序是什么？ 從實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的角度看到底需要多少資金？ 培訓(xùn)預(yù)算的切分方式： 按照職級(jí)切分：高層、中層和基層員工按照不同比例切分，重點(diǎn)關(guān)注中層員工。 按照崗位切分：是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的工作崗位、技術(shù)等級(jí)等要素，配置和實(shí)施培訓(xùn)課程 計(jì)劃。 2021-5-2026 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)內(nèi)容 知識(shí)技能態(tài)度 企業(yè)行為 模式 2021-5-2027 需求 分析 目標(biāo) 確定 內(nèi)容 設(shè)計(jì) 方式 選擇 評(píng)估 優(yōu)化 2021-5-2028 2021-5-202

14、9 為了達(dá)到培訓(xùn)的綜合效果，拓寬培訓(xùn)的方式，公司可以采取多種多 樣的培訓(xùn)方式。 2021-5-2030 1.準(zhǔn)備階段： 經(jīng)費(fèi)預(yù)算、物資保障預(yù)算； 確定培訓(xùn)活動(dòng)舉行地點(diǎn)；培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)地的聯(lián)系及布置； 明確培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間 外地參加培訓(xùn)活動(dòng)人員住宿、就餐地點(diǎn)預(yù)定； 準(zhǔn)備好活動(dòng)需要分發(fā)的學(xué)習(xí)材料或教材； 制定培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)； 通知需要參加活動(dòng)的單位(人員)及注意事項(xiàng)。 2.培訓(xùn)活動(dòng)舉行前。 檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作任務(wù)的落實(shí)情況； 組織簽到，發(fā)放培訓(xùn)學(xué)員教材、用具，分發(fā)培訓(xùn)活動(dòng)程序冊(cè)。 3.培訓(xùn)活動(dòng)舉行階段。 清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù)，宣布會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、議程； 組織教學(xué)、討論、交流或參觀，協(xié)調(diào)處理培訓(xùn)的有關(guān)事項(xiàng)； 后勤

15、服務(wù)保障(住宿、就餐)； 培訓(xùn)人員成績(jī)?cè)u(píng)定 歸檔 4.活動(dòng)收尾階段。 進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估工作 進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié) 2021-5-2031 培訓(xùn)結(jié)束后向培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷 （如一次培訓(xùn)人員比較多可以給部分學(xué)員 發(fā)放），內(nèi)容包括：培訓(xùn)內(nèi)容是否合理、 培訓(xùn)時(shí)間安排是否得當(dāng)、培訓(xùn)是否給自己 一些啟示、是否學(xué)到了新的知識(shí)以及對(duì)培 訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)價(jià)等。 此項(xiàng)工作由培訓(xùn)組織部門負(fù)責(zé)，并及 時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行匯總和分析，及時(shí)對(duì)培 訓(xùn)工作進(jìn)行有效調(diào)整。 附件： 2021-5-2032 培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。這一評(píng) 估方式主要為了檢查學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)是否掌 握了應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能或態(tài)度是否有改觀， 對(duì)于沒(méi)有掌握或無(wú)改觀者應(yīng)再進(jìn)行

16、培訓(xùn)。 此項(xiàng)工作由各公司各部門和人力資源 部門共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核 的考評(píng)和閱卷工作。考核結(jié)果應(yīng)匯總記錄 存檔，并作為培訓(xùn)改進(jìn)的依據(jù)。 2021-5-2033 這一評(píng)估主要是為了檢查通過(guò)培訓(xùn)員工是 否有行為的改變或是否提高了工作績(jī)效。 應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后開(kāi)始的一到三個(gè)月內(nèi)對(duì)其 進(jìn)行總體評(píng)估，并做出具體分析（共性分析）， 及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)的有效性，并結(jié)合結(jié)果做出相應(yīng) 調(diào)整?？山Y(jié)合績(jī)效考核完成，亦可采用訪談法， 訪談員工及部門負(fù)責(zé)人。 此項(xiàng)工作由各公司各部門和人力資源部門 共同負(fù)責(zé)，培訓(xùn)講師需參與。 2021-5-2034 面向員工的訪談內(nèi)容設(shè)定面向員工的訪談內(nèi)容設(shè)定 針對(duì)您的行動(dòng)計(jì)劃，您有哪

17、些具 體實(shí)施? 比較您參加培訓(xùn)前后的技能差別， 在您實(shí)施的過(guò)程中，您感覺(jué)課程 中所學(xué)的東西對(duì)您有多大程度的 幫助? 您有哪些成功的應(yīng)用案例? 面向管理人員的訪談內(nèi)容設(shè)定面向管理人員的訪談內(nèi)容設(shè)定 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方?您覺(jué)得 您的員工在培訓(xùn)結(jié)束后有哪些具體應(yīng)用? 比較他參加培訓(xùn)前后的技能差別，這些應(yīng)用對(duì) 他本人的工作或您部門的工作有多大程度的幫 助? 您覺(jué)得他有哪些成功的應(yīng)用案例可以與別人分 享的? 在他應(yīng)用的過(guò)程中，您為他提供了哪些指導(dǎo)？ 您希望此門培訓(xùn)有哪些可改進(jìn)的地方? 2021-5-2035 這一評(píng)估主要關(guān)心的是培訓(xùn)是否為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。 1.骨干員工流失率。培

18、訓(xùn)作為滿足員工自我發(fā)展的重要手段，在維持骨干員工的滿意程度上 扮演著重要作用。 2.人均產(chǎn)值增長(zhǎng)率。人均產(chǎn)值的增長(zhǎng)反映了各崗位專業(yè)技能的提升和工作效率的提高。人均 產(chǎn)值的增加對(duì)應(yīng)著一定的公司收益，這種效應(yīng)的增加也部分地來(lái)自培訓(xùn)的效果。 3.成本節(jié)約。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯(cuò)率的降低，這部分的公司收益也得益 于培訓(xùn)。 4.客戶滿意度?？蛻舻臐M意不僅是公司長(zhǎng)期發(fā)展的保證，同時(shí)也帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，比如 客戶投訴的降低、客戶訂貨量的增加等?？蛻舻臐M意度與公司的效益之間有一定的正相關(guān) 關(guān)系，衡量客戶滿意度可以折算成公司效益，那么，也可以計(jì)算出培訓(xùn)所帶來(lái)的價(jià)值。 5.員工能力的提高。員工對(duì)于

19、公司的價(jià)值是不言而喻的，員工能力上的提高可以在組織類考 核指標(biāo)上反映出來(lái)，這部分價(jià)值很難用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量，但是可以定性地說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值。 2021-5-2036 培訓(xùn)模塊與人力資源其他 模塊（招聘、績(jī)效、職業(yè) 生涯規(guī)劃）的對(duì)接 通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估 最大化地促進(jìn) 培訓(xùn)效果 培訓(xùn)需求的 準(zhǔn)確獲取 2021-5-2037 智源慧谷智源慧谷2011-2012年年“贏在執(zhí)行贏在執(zhí)行” 公益內(nèi)訓(xùn)課現(xiàn)正接受申請(qǐng)公益內(nèi)訓(xùn)課現(xiàn)正接受申請(qǐng) 詳情參見(jiàn)：詳情參見(jiàn)： http:/ 謝謝觀看 非常感謝觀看本文檔 缺乏來(lái)自橫向的其他部門的有效 配合，培訓(xùn)工作成了人力資源一個(gè)部 門的事，使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對(duì)脫節(jié)，培 訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。 以要求代替制度，培訓(xùn)管 理制度陳舊，培訓(xùn)管理缺乏有 效的剛性約束，培訓(xùn)工作