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文檔簡(jiǎn)介
1、武漢人力資源師培訓(xùn) 1培訓(xùn)簡(jiǎn)介 包括 人力資源基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)道德及人力資源管理師工作要求!該認(rèn)證考 試依據(jù)國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證體系分為4級(jí),分別是:人力資源管理員、助理 人力資源管理師、人力資源管理師和高級(jí)人力資源管理師。不同級(jí)別培訓(xùn) 和考試的內(nèi)容不同!申報(bào)該項(xiàng)目的認(rèn)證培訓(xùn)需要到國(guó)家勞動(dòng)保障部指定的 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)局申報(bào)!申報(bào)條件可查閱相關(guān)資料!申報(bào)結(jié)束后參加 申報(bào)單位組織的培訓(xùn),然后參加國(guó)家勞動(dòng)保障部組織的全國(guó)統(tǒng)一考試,考 試通過(guò)后,可獲得國(guó)家勞動(dòng)保障部下發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格認(rèn)證證書!同 時(shí),擁有人力資源師認(rèn)證也是做人事,行政,獵頭所必備的。 說(shuō)明 原國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部與原人事部合并為
2、:人力資源和社會(huì)保障 部。 培訓(xùn)通過(guò)率 前幾年企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證開展得如火如荼,就2004 年,人力資源管理師的報(bào)考人數(shù)就達(dá)到兩萬(wàn)人,通過(guò)率也普遍較高,平均 達(dá)到50%以上,人力資源師考試通過(guò)率在40%左右,人力資源管理員和助 理人力資源管理師通過(guò)率為60%70%。 隨著人力資源管理師、助理人力資源管理師、人力資源管理員三個(gè)級(jí) 別的教材發(fā)生重大的改變,知識(shí)框架結(jié)構(gòu)與原來(lái)的區(qū)別雖然不大,但整體 難度有了較大幅度的提升,考試題型也有了相應(yīng)的變化。尤其是人力資源 管理師,其難度有向高級(jí)人力管理師靠攏的傾向,這無(wú)形中給考生帶來(lái)較 大的壓力。隨著考務(wù)制度的逐步規(guī)范和嚴(yán)格,人力資源管理師的考
3、試通過(guò) 率在逐年下降,這三個(gè)級(jí)別的通過(guò)率僅僅在30%左右。 上海與全國(guó)的區(qū)別 上海的考試與全國(guó)的考試不一樣的,沒(méi)有配對(duì)和排序,也不考職業(yè)道 德,技能也沒(méi)有簡(jiǎn)答的哦。但是增加了面試和英語(yǔ)考試,英語(yǔ)考試以1968 年1月1日為限制,前面出生的作為參考,不計(jì)算總分,也不影響通過(guò)考 試,而之后的就要考試了。 還有兩點(diǎn)非常的重要。1)如果考試不及格是可 以補(bǔ)考的,其他成績(jī)兩年有效。2)個(gè)人申報(bào)的話補(bǔ)考要停一次,集體申報(bào) 不受限制。 全國(guó)考試只有2次,上海三次,分別在5.8,12月。每年的具體考試 時(shí)間是根據(jù)上年的公告來(lái)確定的。不是一定的。 證書介紹 企業(yè)人力資源管理人員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2001年頒布。 依
4、照既定的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)規(guī)定的培訓(xùn),再通過(guò)相應(yīng)的職業(yè)資格鑒定,就可以 獲得企業(yè)人力資源管理人員的任職資格,在全國(guó)范圍內(nèi)通行。企業(yè)人力資 源管理人員系列課程”是專為從事或打算從事人力資源管理工作的人員而 設(shè)。證書分為四級(jí):人力資源管理員(四級(jí)),助理人力資源管理師(三級(jí)), 人力資源管理師(二級(jí)),高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))。 2劃分標(biāo)準(zhǔn) 簡(jiǎn)介 項(xiàng)目 等級(jí)信息采集、匯總分析診斷業(yè)務(wù)計(jì)劃編制綜合計(jì)劃編制戰(zhàn)略 規(guī)戈U 人力資源管理員 助理人力資源管理師 人力資源管理師 高級(jí)人力資源管理師 V 表示對(duì)此職能有要求。 人力資源管理員 職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí) 一. 人力資源規(guī)劃(一)描述組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
5、和調(diào)整1.能夠?qū)M織信 息進(jìn)行匯總 2. 能夠制作組織機(jī)構(gòu)圖1.組織機(jī)構(gòu)常識(shí) 2. 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集知識(shí) (二)描述崗位計(jì)劃及人員需求預(yù)測(cè)1.能夠描述崗位設(shè)置情況、增減 趨勢(shì)和原因 2. 能夠準(zhǔn)確描述人員需求預(yù)測(cè)結(jié)果1.工作分析知識(shí) 2. 勞動(dòng)力供求知識(shí) 二. 招聘與配置(一)招聘準(zhǔn)備1.在工作分析過(guò)程中能夠收集崗位 的信息 2. 能夠?qū)φ衅感枨笮畔⑦M(jìn)行收集、分類、記錄、保存、打印、保送1. 工作信息及信息源知識(shí) (二)招聘實(shí)施1.能夠進(jìn)行報(bào)名登記及初試準(zhǔn)備 2. 能夠選擇正確方法,對(duì)候選人相關(guān)資料進(jìn)行復(fù)核 3. 能夠解釋勞動(dòng)合同的相關(guān)條款 4. 能夠辦理接納新員工的相關(guān)事宜 5. 能夠讀懂體檢表
6、 1. 識(shí)別文憑和材料的基本知識(shí) 2. 工作禮儀 3. 面試場(chǎng)所布置知識(shí) 4. 簽訂勞動(dòng)合同程序知識(shí) 5. 錄用程序 6. 檔案管理知識(shí) 7. 生理衛(wèi)生基本知識(shí) (三)內(nèi)部競(jìng)聘1.能夠按照內(nèi)部競(jìng)聘工作規(guī)范,搜集、整理空缺崗位 信息 2. 能夠?qū)?nèi)部應(yīng)聘人員的信息進(jìn)行收集、分類1.招聘廣告發(fā)布知識(shí) (四)管理 員工信息1.能夠收集、匯總新招聘人員的試用信息 2. 能夠進(jìn)行人員信息的記錄、維護(hù),編制員工花名冊(cè)及各類人員統(tǒng) 計(jì)報(bào)表 3. 能夠建立人才資源數(shù)據(jù)庫(kù)1.統(tǒng)計(jì)報(bào)表知識(shí) 三. 培訓(xùn)與開發(fā)(一)入職教育1.能夠承擔(dān)員工入職教育的資料準(zhǔn) 備工作 2. 能夠進(jìn)行入職教育的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作 3.員工手冊(cè)發(fā)
7、放與解釋1.培訓(xùn)程序知識(shí) 2.員工手冊(cè)知識(shí) (二)培訓(xùn)管理1.能夠采集和處理培訓(xùn)所需的費(fèi)用數(shù)據(jù),提出培訓(xùn)經(jīng) 費(fèi)草案 2. 能夠根據(jù)培訓(xùn)需要,建立、維護(hù)、保管教學(xué)設(shè)施 3. 能夠妥善做好后勤服務(wù)工作 4. 能夠跟蹤、搜集、反饋受訓(xùn)者培訓(xùn)效果信息 5. 能夠獨(dú)立辦理自學(xué)成才相關(guān)手續(xù)1.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)基本知識(shí) 2. 培訓(xùn)后勤管理知識(shí) 3. 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)類型與選擇 四考核與評(píng)價(jià)(一)考核的實(shí)施1.能夠印制、發(fā)放各種考核材料 2. 能夠安排布置有關(guān)會(huì)議場(chǎng)所,為考核工作的順利進(jìn)行提供服務(wù)1. 考核程序知識(shí) (二)考核數(shù)據(jù)處理 能夠收集、分類、記錄、統(tǒng)計(jì)、保存考核數(shù)據(jù)1. 考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)知識(shí) 五.薪酬福利管理
8、(一)執(zhí)行薪酬福利制度1.能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)各項(xiàng)薪酬 福利項(xiàng)目收集相關(guān)資料 2. 落實(shí)執(zhí)行相關(guān)薪酬福利制度,進(jìn)行薪酬福利統(tǒng)計(jì),建立相關(guān)臺(tái)帳1. 國(guó)家薪酬福利的相關(guān)法規(guī) 2.工資統(tǒng)計(jì)分析基本知識(shí) (二)采集薪酬福利管理的基礎(chǔ)信息1.能夠按照崗位評(píng)價(jià)的要求,收 集崗位評(píng)價(jià)所需的原始信息,并能夠進(jìn)行信息記錄、保存 2.能夠搜集、提供薪酬福利調(diào)整所需要的信息1.崗位評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知 識(shí) 2.薪酬福利測(cè)算基礎(chǔ)知識(shí) (三)薪酬福利計(jì)算1.能夠收集、整理、記錄、分析計(jì)算考勤和工時(shí) 數(shù)據(jù) 2. 能夠在規(guī)定條件下,準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行工資、獎(jiǎng)金、津貼和個(gè)人所 得稅的計(jì)算,編制工資表 3. 能夠計(jì)算有關(guān)福利項(xiàng)目 4. 能夠操作相關(guān)軟
9、件1.工作時(shí)間和休息、休假的法律制度 2. 考勤和工時(shí)統(tǒng)計(jì)知識(shí) 3. 個(gè)人所得稅的相關(guān)法規(guī) 4. 相關(guān)應(yīng)用軟件操作知識(shí) (四)辦理各種保險(xiǎn)和住房公積金的手續(xù)1.能夠辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn) 和住房公積金繳費(fèi)手續(xù) 2. 能夠正確核算、記錄、轉(zhuǎn)移企業(yè)、個(gè)人繳納的各類保險(xiǎn)費(fèi)和住房 公積金,建立臺(tái)帳 3. 制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)法規(guī) 2. 住房公積金的有關(guān)法規(guī) 3. 保險(xiǎn)福利統(tǒng)計(jì)知識(shí) 六.勞動(dòng)關(guān)系管理(一)勞動(dòng)合同管理1.按規(guī)定的程序辦理勞動(dòng)合 同和各種專項(xiàng)協(xié)議的簽訂、變更、續(xù)訂、終止、解除以及報(bào)送鑒證手續(xù), 能夠進(jìn)行勞動(dòng)合同文檔的管理 2. 檢查核實(shí)特殊崗位的資格證書 3. 能夠正確記錄合同期內(nèi)
10、各類臺(tái)帳,并妥善分類保管 4. 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行勞動(dòng)合同管理 5. 能夠送達(dá)各類文書1.勞動(dòng)合同和集體合同法規(guī) 2. 勞動(dòng)關(guān)系常識(shí) 3. 核實(shí)特殊崗位資格證書的知識(shí) 4. 勞動(dòng)合同臺(tái)帳知識(shí) 5. 送達(dá)文書的方法、程序 (二)職業(yè)安全衛(wèi)生能夠獨(dú)立落實(shí)職業(yè)安全衛(wèi)生的各項(xiàng)具體工作 1. 職業(yè)安全衛(wèi)生的法規(guī) 2.職業(yè)安全衛(wèi)生常識(shí) 助理人力資源管理師 職業(yè) 功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識(shí) 一. 人力資源規(guī)劃(一)采集 處理組織信息1.能夠運(yùn)用調(diào)研、設(shè)計(jì) 問(wèn)卷等有效方法,采集處理組織信息 2.能夠?qū)M織信息進(jìn)行初步分析1.現(xiàn)代企業(yè)組織原理 2.組織診斷問(wèn)卷設(shè)計(jì)原理 (二)制定崗位、人員計(jì)劃1.根據(jù)崗位編制目標(biāo)
11、,能夠運(yùn)用有效的調(diào) 研方法,采集崗位、人員信息,為編制相關(guān)計(jì)劃提供依據(jù) 2.能夠編制崗位設(shè)置及人員配置年度計(jì)劃 3.各種招聘廣告媒體的特點(diǎn)和選擇1.崗位、人員信息搜集方法 2.短期崗位人員計(jì)劃知識(shí) 3.招聘廣告知識(shí) (三)編寫人力資源費(fèi)用預(yù)算1.能夠制定相關(guān)單項(xiàng)報(bào)表 2.能夠?qū)徍藛雾?xiàng)人力資源費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表1.人力資源管理費(fèi)用知識(shí) 2.有關(guān)管理費(fèi)用的財(cái)務(wù)知識(shí) 二. 招聘與配置(一)起草招聘和人員配置制度1.能夠掌握招聘和 人員配置的基本原則 2.能夠起草單項(xiàng)制度草案1.有關(guān)就業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)方面的法規(guī) 2.人力資源招聘與配置的基本知識(shí) (二)招聘準(zhǔn)備1.能夠在工作分析過(guò)程中分析崗位的各種信息 2.能夠分析、審核各部門人員需求信息,提出招聘建議1.崗位信 息分析的基本方法 2.招聘申請(qǐng)表審核知識(shí) (三)招聘實(shí)施1.根據(jù)任職條件,能夠?qū)?yīng)聘者進(jìn)行初步篩選 2. 能夠依據(jù)招聘計(jì)劃,獨(dú)立實(shí)施招聘日程確定、候選人聯(lián)系、筆試、 面試及其場(chǎng)所布置等招聘組織工作 3. 能夠起草錄用提案 4. 能夠獨(dú)立辦理勞動(dòng)合同及相關(guān)協(xié)議的簽訂手續(xù),建立人事檔案 5. 能夠根據(jù)國(guó)家法規(guī),承辦聘用特殊群體人員的相關(guān)手續(xù)1.簽訂 勞動(dòng)合同程序知識(shí) 2. 建立人事檔案知識(shí) 3. 有關(guān)特殊群體就業(yè)和使用的法規(guī)知識(shí) (四)招聘信息與人員信息管理1.能夠進(jìn)
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