2021年工作述職5篇1

1、in the days of fame, there are more failures than pride.悉心整理祝您一臂之力（頁眉可刪）工作述職5篇 工作述職 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，大家好!首先，我想說，我是個幸運的人，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，有人給我支持，有人送我溫暖，這些人就是你們，我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，今天我滿懷感恩的心，對你們表示我最真誠的感謝!20xx年5月對我來說是人生路上的一個轉(zhuǎn)折，我被任命為幼兒園后勤主任，作為園長的助手，我肩挑著后勤的重擔，追尋著認真做事，勤謹做人的不變信念，帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待，肩負的責(zé)任沒有變，忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變，對生活的熱

2、愛對工作的熱情沒有變，我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂，享受著默默奉獻的那份美好!今年我又被任命為教學(xué)主任為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快，我在新的一年中做到。一、求真務(wù)實、廉潔自律重視理論聯(lián)系實際，緊跟時代步伐，與時俱進，在思想與行動上努力發(fā)揮先鋒模范作用，抵制各種不良侵蝕，增強抗腐防變能力。在工作中，我以身作則、實事求是，忠于職守，愛崗敬業(yè);在生活中，我與人為善，坦誠相待，以實際行動影響人，感染人，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，在思想、言論、行為等方面積極為同行起好的表率作用。二、甘于奉獻，誠實敬業(yè)后勤工作瑣碎而繁雜，沒有甘于奉獻，誠實敬業(yè)的精神，是難以勝任的。而

3、教學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上需要更新思想，開闊思路，打造品牌。因此，我們積極樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，工作中雖然苦了一點，累了一點，但是幼兒和老師們的需要就是我工作的方向，為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾，更是一種責(zé)任。今年有了新的奮斗目標。園長對我們有了更高的要求。就會有做不完的工，忙不完的事。但我有信心，有動力，我有一個很專業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)，在她的帶領(lǐng)下，在艱難的工作也不怕。我們會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，做出好的成績。三、轉(zhuǎn)變角色，不斷進步我知道，作為一名管理者，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知

4、識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，都要不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高，努力學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識。我常常想，作為一名教學(xué)主任，一定要定位準確，做園長的助手，與同職攜手，做教師困難時的幫手，不是園長要我做什么，而是我能主動地為幼兒園做些什么。光陰荏苒，不經(jīng)意間，一年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去，沒有留下什么驕人的成績，沒有做出什么驚人的壯舉，更不敢說為之付出了多少，我的工作是平凡的，但卻是充實的;個人的力量是渺小的，可團隊的力量是巨大的，我相信：天道酬勤，憑著我的努力，憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo)，憑著老師們對我工作的支持，憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊，我會

5、以此為動力，更加勤奮地工作，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步!請大家看我的行動吧!工作述職 篇2尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！20xx年我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確教導(dǎo)下，以及同事的關(guān)愛協(xié)助下，能較好的完成了自己的本職工作。20xx對于我來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，在這一年里，收獲豐富。5月中旬我從12312投訴服務(wù)中心調(diào)到局辦公室，服務(wù)局里的性質(zhì)依然沒變，但工作任務(wù)上卻發(fā)生很大的變化。5月前，我主要負責(zé)12312投訴服務(wù)中心的舉報投訴電話和上報數(shù)據(jù)信息工作，并按時按質(zhì)的完成了各項業(yè)務(wù)工作。5月后，我被調(diào)到局辦負責(zé)收文工作，同時還兼送文、取文、倒茶、復(fù)印文件、接聽電話、派發(fā)報紙等細微冗雜的工作，以輔助本局日常工作的正常運

6、作。在收文工作中，oa系統(tǒng)是重要的政府文件，文件內(nèi)容涉及面廣，上傳文件數(shù)頻繁，要收納的內(nèi)容也很多，從中收尋我局的相關(guān)內(nèi)容和需要關(guān)注的事件，更是需要耗費大量的時間跟精力，速度跟效率也必須跟得上，否則提供給領(lǐng)導(dǎo)們的信息將被延誤。市直網(wǎng)上文件實效性的要求高，要求馬上收集辦理的文件更是占了絕大部分；市直部門發(fā)到市直網(wǎng)上的時間因不受限制，無論晚上或周末加班收文更是常事。 除收文外，我還負責(zé)把領(lǐng)導(dǎo)簽署下來的文件派發(fā)給各個科室，以保證科室按時完成相關(guān)工作。我知道局辦是要害部門，各類信息上下貫通、縱橫交織、來自四面八方的消息都須經(jīng)過局辦來進行收集、上呈、分發(fā)、匯總和發(fā)放 ，其中一環(huán)緊扣一環(huán)，稍有失誤，將造成重

7、大領(lǐng)導(dǎo)決策失誤或大亂科室陣腳等程度不明的錯誤。因此，時刻保持高度清醒的頭腦是我每天進入辦公室所必須具備的精神狀態(tài)；其次，局辦的工作主要是以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)群眾為核心，服務(wù)水平的高低衡量著辦公室的工作水平，為此，我懷著高度的熱誠完成局領(lǐng)導(dǎo)與科長們交代給我的各項任務(wù)，同時還協(xié)助各科室進行相關(guān)的材料的搜尋、查找和匯總，以輔助各科室負責(zé)人高效的完成各項工作，以此提升局辦的服務(wù)效率?？偨Y(jié)這年來的工作經(jīng)歷，有不足，有收獲，也有遺憾。不足點：反應(yīng)不夠靈敏，回答問題不夠機靈；收獲：能快速從一個“門外漢”跳轉(zhuǎn)到對局務(wù)的全面了解。遺憾：在摸索的過程喪失了很多著力錘煉自己的文字功底和思維能力的時間。對于自己

8、未來一年的計劃：努力兌現(xiàn)自己在局里“一句話承諾”中所說的“勇于嘗試、勤于練習(xí)、善于積累、敏于總結(jié)”16字方針。以上報告請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評指正。謝謝！20xx年11月17日工作述職 篇3寧波瑞恩教育培訓(xùn)學(xué)校成立于20年。旗下有清華少兒英語和博識語文兩個品牌。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。博識語文是今年9月份引進的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師，每個員工在實習(xí)期滿后全部會送去清華大學(xué)為期半個月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項目有銷售培訓(xùn)，市場培訓(xùn)，跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東，掛牌加盟的有3家分別在姜山，科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。目前，瑞恩

9、教育的員工都要求大專學(xué)歷以上。英語教師則要求的是大學(xué)本科和英語專業(yè)四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中，也是明年重點要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持，我們會提供師資培訓(xùn)，廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強不息 厚德載物”！這個就是我們前進的動力。一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述1、工作內(nèi)容（1）接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加適合的課程；（2）進行有效的家長管理和溝通，預(yù)約家長，了解家長的需求。并及時反饋；（3）家長當場

10、報名要做好相應(yīng)的接待工作；（4）熟練的運用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作；（5）及時的做好家長的回訪跟進工作；（6）課程顧問要熟練的運用平臺；（7）與客戶建立良好的關(guān)系，維護公司形象。2、人員構(gòu)成：校長3、工作內(nèi)容（1）課程顧問的職責(zé)：a、接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加合適的課程總部執(zhí)行校長市場部 師訓(xùn)部人事部各分校校長 課程顧問 教學(xué)部財務(wù) 行政在這點上對來電接待的家長，接電話的時候要說：“您好！清華少兒英語！”然后在耐心細致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點。對上門接待的家長。首先第一點說：您好！請問我有什么可以幫助你的嗎？必須以微笑的狀態(tài)來面對。再把家長帶到家長休息區(qū)，為家長端上水，詳細耐心

11、的為家長做介紹！耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。b、進行有效的家長管理和溝通，預(yù)約家長，了解家長的需求，并及時反饋：在這點上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。家長在或者上門咨詢，介紹完后請家長留下聯(lián)系方式，并根據(jù)家長的介紹和結(jié)合我們的特色，對好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。c、 家長當場報名的細則如果家長當場報名的話，從電腦平臺里面打印出憑條，交給財務(wù)方便財務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。如遇財務(wù)不則開據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問開，收取相應(yīng)的費用并妥善保管，財務(wù)回來第一時間把錢跟收據(jù)交給財務(wù)。d、充值卡的如何運用與操

12、作我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對老的學(xué)員的，是充20xx打88折，充5000打78折。還有一種是新報名的學(xué)員，一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。充值卡在位學(xué)員辦卡的時候，新的則要扣除卡的成本費用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓(xùn)完成。充值卡續(xù)報名者是直接從卡里面扣費，遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費的時候則要充值后才能扣費！家長要來查看余額，課程顧問要積極的配合查詢！具體的操作會在上崗前培訓(xùn)！e、及時做好家長的.回訪跟進工作預(yù)約完了課程家長并來試聽了課程，但是沒有當場報名，課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進工作，問清楚原因以及家長的打算。

13、f、課程顧問的平臺使用情況家長來電或上門咨詢后，要把家長留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報名后腰及時的把學(xué)員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學(xué)員續(xù)報后也要把續(xù)費信息及時的輸入！g、與客戶建立良好關(guān)系，維護公司形象課程顧問是個非常重要的崗位，有著橋梁紐帶的作用！前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經(jīng)做到位了。客戶到了課程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產(chǎn)品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對客戶上一定要耐心，細心，始終保

14、持微笑！課程顧問也是學(xué)校重要的形象門面！客戶對學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?？蛻舻娜粘＝涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問去完成的。二、工作體會1、存在的問題（1）公司存在的問題：第一在管理上太過于單一。沒有很系統(tǒng)的條框。對新入職的員工沒有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴謹。（2）在早上考勤上規(guī)定8點半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)id考勤有時候系統(tǒng)太慢，嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。（3）在實習(xí)期間沒有跟員工簽訂實習(xí)合同，有點不規(guī)范。2、實習(xí)收獲（1）在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人，覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點羞澀，膽子還需要再大一點。（2）要把在學(xué)校

15、里面學(xué)到的東西要跟實際相結(jié)合，靈活的轉(zhuǎn)變和運用。（3）在性格上要有所改變，要細致耐心。不應(yīng)該犯的錯誤絕對不能犯。三、實習(xí)總結(jié)在瑞恩教育實習(xí)的半年時間里面，接觸了各種類型的人群，使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快，生活的很充實，很快樂。現(xiàn)在即將畢業(yè)，我的這份工作我也做的比較開心，畢業(yè)了我還是會在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西，禮儀處事時的心態(tài)，人與人間的交流，開拓了很多的視野！也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。工作述職 篇4一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)，做好工作的重要途徑。認真學(xué)習(xí)

16、交通法則，汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識，善于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問題。認真學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作作為一名駕駛員，需不斷增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到車內(nèi)整潔、車身光潔，

17、文明駕駛，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車外出，確保安全行車無事故，確保不因車輛耽誤工作。三、謹言慎行，嚴守工作紀律嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名駕駛員必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽，不該說的不說，不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話，不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。工作述職 篇5今年以來，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣主管局的精心指導(dǎo)下，在兄弟單位、部門的密切配合下，認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，堅持用科學(xué)發(fā)展觀理念統(tǒng)領(lǐng)中心工作，始終把服務(wù)群眾放在首位，緊緊圍繞年初目標，以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活

18、動為抓手，扎實工作，開拓進取，現(xiàn)將一年來的創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一簡要匯報：一、強化制度建設(shè)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)年初，在制定全年工作計劃中，堅持把創(chuàng)建滿意站所列為工作重點，圍繞創(chuàng)建目標，健全各項規(guī)章制度。從規(guī)范文明用語到熱心接待群眾；從政策宣傳引導(dǎo)到親自上門服務(wù)；從執(zhí)紀執(zhí)法檢查到嚴格規(guī)范收費；都有確明的紀律要求，中心全體同志都能按照規(guī)章制度切實履行職責(zé)。明確要求中心各條線工作年底必須在全縣名列第一。在創(chuàng)建工作中，我們堅持狠抓三個到位：一是工作作風(fēng)到位。樹立“愛崗敬業(yè)、服務(wù)農(nóng)民、獻身農(nóng)業(yè)、奉獻社會”的職業(yè)道德；二是考核目標到位。中心分解了各條線目標考核任務(wù)，并將考核責(zé)任逐一明確到人。三是考核責(zé)任到位，依據(jù)年初條線考核責(zé)任狀，年底實施嚴格考核，不打和牌。中心全體同志都能恪盡職守，盡心盡責(zé)，認真處理農(nóng)村基層群眾反映的難點、熱點問題，真正達到了群眾滿意、基層滿意、干部滿意的要求。二、強化農(nóng)技推廣，樹立窗口形象我們農(nóng)服中心具體負責(zé)指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新機具的推廣服務(wù)工作，直接面對全鎮(zhèn)廣大農(nóng)民朋友。為此，我們一是做好表率作用。充分發(fā)揮職能作用，做給他們看，帶著他們干，積極做好試驗、示范和推廣工作。