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文檔簡介
1、企業(yè)成功,關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略的成功一個(gè)企業(yè)的輝煌和成功,與企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)的杰出領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,市場環(huán)境更趨完善,競爭也更加激烈與復(fù)雜。無論從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀角度還是微觀角度看, 職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍越來越體現(xiàn)出其重要的作用。但應(yīng)該建立怎樣的激勵(lì)機(jī)制,特別是針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的薪酬激勵(lì)機(jī)制才能選好人并把人才留住,發(fā)揮其潛在的管理才能?如何把職業(yè)經(jīng)理人的利益和企業(yè)發(fā)展的利益捆綁在一起,去推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展?記者就這些話題采訪了北京中 軟冠群軟件技術(shù)有限公司總裁秦俊峰。記者:據(jù)我所知,您對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)問題頗有研究,而您本身就是一位職業(yè)經(jīng)理人。請(qǐng)您介紹一下當(dāng)今世界職業(yè)經(jīng)理人的薪酬制度
2、和主要方式,并就如何建立中國的職業(yè)經(jīng)理人薪金激勵(lì)機(jī)制發(fā)表看法。秦俊峰:按照國際上比較成熟的做法,職業(yè)經(jīng)理人的薪酬激勵(lì)主要包括兩種方式:一是當(dāng)期業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。職業(yè)經(jīng)理人的薪酬戰(zhàn)略按照國際模式一般是由董事會(huì)下屬的薪酬委員會(huì)制定并經(jīng)董事會(huì)討論通過的。對(duì)于當(dāng)期業(yè)績激勵(lì)主要體現(xiàn)在基本的工資和年度傭金上。這一獎(jiǎng)勵(lì)的制定依據(jù)就是參考上一年度經(jīng)營業(yè)績以及企業(yè)當(dāng)期或者年度目標(biāo)完成后,或者為完成這一年度企業(yè)業(yè)績支付給企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的一個(gè)薪酬基數(shù)。 通常做法有兩種: 基本月薪 + 年度傭金 + 福利; 年薪 + 傭金 + 福利。評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是依據(jù)當(dāng)期利潤增長率、 投資回報(bào)、 市場份額等會(huì)計(jì)指標(biāo)來評(píng)價(jià)。二是長期業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。
3、從企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略來看, 長期業(yè)績激勵(lì)機(jī)制是非常重要的,這方面也是國內(nèi)企業(yè)和國際企業(yè)相比做得比較差的方面,至少不夠完善。國際上知名企業(yè)都把這方面看得最為重要,而國內(nèi)企業(yè)恰恰在這方面欠缺考慮。 長期業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)主要是指通過與企業(yè)股票值或者資產(chǎn)增值掛鉤的一種激勵(lì)方式。 讓企業(yè)管理者分享企業(yè)增值的好處,并通過降低決策風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取。近期激勵(lì)機(jī)制解決了企業(yè)當(dāng)期的業(yè)績回報(bào)問題, 但是絕對(duì)不利于企業(yè)有效的控制戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),我們知道有些運(yùn)營決策當(dāng)期未必就能夠回報(bào),但是一些關(guān)系到長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的投資,都會(huì)體現(xiàn)在當(dāng)期的成本投入上,如果沒有長遠(yuǎn)的激勵(lì)機(jī)制,這對(duì)職業(yè)經(jīng)理人是不公平的,當(dāng)然這種機(jī)制的建立也避免了企業(yè)
4、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)只顧當(dāng)期效益而不注重長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的功利性經(jīng)營決策,可以有效地控制和降低投資風(fēng)險(xiǎn)。長期激勵(lì)機(jī)制主要包括:限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)、股票期權(quán)、近期股票獎(jiǎng)勵(lì)等幾方面內(nèi)容。我就不一一細(xì)說了??傊覈髽I(yè)應(yīng)借鑒國際上的通常做法, 結(jié)合實(shí)際建立起有效的激勵(lì)機(jī)制, 才能保證職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,使企業(yè)能夠適應(yīng)激烈復(fù)雜的國際市場競爭。記者: 薪酬激勵(lì)機(jī)制可以吸引優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè), 對(duì)于企業(yè) 員工又該怎樣建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制?秦俊峰: 建立有效的激勵(lì)機(jī)制最重要的是要明確建立人力資源激勵(lì)機(jī)制的作用。這主要是有助于吸引人才;有助于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);有助于提高工作效率與業(yè)績;有利于下屬員工的素質(zhì)提高。建立
5、有效的激勵(lì)機(jī)制的原則是,目標(biāo)結(jié)合原則;按需激勵(lì)原則;公平公正原則;全面調(diào)動(dòng)原則。還要考慮下屬的應(yīng)激態(tài)度和激勵(lì)成本。建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制要有一套科學(xué)的方法。 主要包括: 目標(biāo)激勵(lì),這方面要注意組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的結(jié)合?,F(xiàn)象激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、興趣激勵(lì)、參與激勵(lì)和感情激勵(lì)。 ge 公司總裁韋爾奇給下屬的妻子送花, 體現(xiàn)了如果很人性化地對(duì)待員工, 他們得到的激勵(lì)感受是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。 微軟公司按照員工入職時(shí)間的長短來分配工位,也說明了這一問題。長期激勵(lì)對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)很重要。 團(tuán)隊(duì)精神是每一個(gè)企業(yè)必須要推崇的、可提倡的一種文化。在高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)里面,團(tuán)隊(duì)精神是至高無上的。 我可以
6、不用一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件專家, 因?yàn)槟闶且粋€(gè)專家而沒有很好的團(tuán)隊(duì)精神。我們靠團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作才能把事情做大。記者:科學(xué)技術(shù)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而科學(xué)技術(shù)的原始載體是人才。有人形容,小企業(yè)下跳棋,中型企業(yè)下象棋,大企業(yè)下圍棋。也就是說, 企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模就必須從戰(zhàn)略上考慮問題。 人才是企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略, 未來的競爭主要是人才的競爭。 請(qǐng)您談?wù)勂髽I(yè)的人才戰(zhàn)略。秦俊峰: 一個(gè)企業(yè), 特別是高新技術(shù)企業(yè)最難的是什么?最難的就是人的問題,人的問題是頭等大事:一是找不到合適的人;二是留不住合適的人。所以用人的關(guān)鍵就是怎樣用人,用什么樣的人,如何把人用好,這是每一個(gè)ceo 或每一個(gè)主管經(jīng)常在考慮的問題。人才戰(zhàn)略是企業(yè)
7、發(fā)展戰(zhàn)略中非常重要的內(nèi)容。 我經(jīng)常這樣講, 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 企業(yè)人才戰(zhàn)略和企業(yè)信息化戰(zhàn)略三者密不可分。 或者說企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略包括了企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、研發(fā)與產(chǎn)品戰(zhàn)略、企業(yè)人才戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。企業(yè)人才戰(zhàn)略概括地講就是善于用人、 用對(duì)人、 用好人、 留住人、 培養(yǎng)人。而要達(dá)到這幾點(diǎn)依靠的就是用人機(jī)制。漢帝劉邦很會(huì)用人, 在劉邦與項(xiàng)羽爭奪地盤不分勝負(fù)的時(shí)候, 誰也沒能想到劉邦會(huì)稱帝。 垓下之戰(zhàn), 劉邦一舉戰(zhàn)勝項(xiàng)羽, 統(tǒng)一中國而稱帝。劉邦在洛陽舉宴群臣時(shí)問道: “我何以得天下?項(xiàng)羽何以失天下?”在群臣歌功頌德后,劉邦自己總結(jié)道: “我之勝,在于三豪杰的鼎力相助。
8、他們都比我強(qiáng):論運(yùn)籌帷幄,我不如張良;論安撫民心、后勤保障,我不如蕭何;論統(tǒng)率千軍,指揮作戰(zhàn),我不如韓信。我所以得天下,只在博取眾將官之長為我所用。項(xiàng)羽連心腹親人范增都不能重 用,只靠孤家寡人之勇何以能得天下? ”用對(duì)人固然重要,但是我們也不能非人性化用人,或者說要求他們奉 獻(xiàn)的多而激勵(lì)的少?;蛘哂媚苷叨鄤?、老黃牛精神來從精神上“盤剝” 他們。越是有才能的人越追求生活質(zhì)量, 合格的管理者必須把員工的 本職范疇、責(zé)任及考核界定清楚。能者多勞的本質(zhì)就是懶人對(duì)能人的 剝削。我們講用對(duì)人、留住人其實(shí)也就是說不要把不合適的人放在某個(gè)崗位 上,不要以為低成本的人用好用不好無所謂,其實(shí),在某種程度上成 本更
9、高!什么是真正的人才?我們做企業(yè)的不認(rèn)為學(xué)歷越高就是人才。學(xué)歷是其自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和教育背景的一個(gè)寫實(shí)。 企業(yè)每個(gè)崗位更看重的是其 能力。一個(gè)醫(yī)學(xué)博士放在研發(fā)經(jīng)理的位置上那絕對(duì)是對(duì)人才的極大浪 費(fèi)。有一個(gè)故事:說某博士分配到某研究所工作,閑暇之余和所長、 副所長一起到所里的池塘釣魚,不一會(huì)兒,所長內(nèi)急到洗手間。站起 身,從水上就飛也似地過去了,徑直奔向?qū)γ娴南词珠g。過了一會(huì)副 所長也起身從水面上飛也似地跑了過去。 博士也想去洗手間,但是想, 我是博士,學(xué)歷比你們高,你們能過去我也不能繞道,沒準(zhǔn)我也會(huì)水 上飛的功夫。于是起身跳了下去,結(jié)果“撲通”掉到了池塘里。所長 和副所長趕緊把他拉了上來,問道:“為什么跳下去?”博士說:“為 什么你們都能飛過去,我不能?”所長和副所長哈哈大
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