影響城市居民旅游消費的諸因素分析

1、影響城市居民旅游消費的諸因素分析 林雯娟 提要 本文根據(jù)問卷調查的數(shù)據(jù)分析了廈門市居民的旅游支出和旅游意愿。 研究表明，女性受訪者旅游支出高于男性，文化程度高者出游的比例也較高，年 輕人外出旅游的比例也高于老年人，家庭收入無論是對旅游支出和外出旅游意愿 都有很大影響。 關鍵詞 城市居民 旅游意向 旅游消費 在經(jīng)濟高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，誕生于二戰(zhàn)之后的旅游業(yè)已成為發(fā)展最快的產(chǎn) 業(yè)之一，從1950年到2000年短短半個世紀的時間，全球國際旅游收入年平均增 長率超過12%。根據(jù)世界旅游組織發(fā)布的世界旅游公報顯示，2000年全球國際 旅游人數(shù)已達到6.98億人次，全球旅游收入4760億美元（崔鳳軍，20

2、01）。不 僅如此，世界各國的國內旅游也具有相當?shù)囊?guī)模，收入遠遠超出國際旅游，可以 肯定的說旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)。我國國內旅游業(yè)的發(fā)展是在改革開放以 后才逐漸起步的。1986年到1990年入境旅游持續(xù)發(fā)展，國內旅游剛剛蹣跚起步。 20世紀90年代后，國內旅游迅猛發(fā)展，成為旅游業(yè)的主體。進入二十一世紀， 我國旅游產(chǎn)業(yè)基礎扎實，逐步向境外和國外旅游發(fā)展，相關資料顯示中國已成為 巨大的旅游客源輸出國（參看何光煒等，1999） 立足于國內旅游市場的發(fā)展是我國旅游發(fā)展的根本，而城鎮(zhèn)居民是我國國內 旅游的主要群體。在旅游開發(fā)發(fā)展的新階段，市場導向型的旅游開發(fā)將以市場需 求為基礎，因此對客源市場的研究

3、就顯得格外重要。廈門地處東南沿海一帶，作 為中國最早的四個經(jīng)濟特區(qū)之一，在中國的經(jīng)濟實力排名居于前列，既是中國旅 游優(yōu)秀城市，同時也是旅游客源輸出地，對廈門的分析可以推測出其他相似經(jīng)濟 類型的城市的旅游傾向。 本次調查數(shù)據(jù)取自2004年12月廈門大學社會學系和海峽導報進行的一項有 關廈門市居民及外來人口生活的調查研究中與旅游相關的部分。本次調查采用多 段隨機抽樣法在廈門島內抽取樣本進行入戶調查，共發(fā)放問卷1000份，收回有 效問卷669份。在這669個有效被訪者中，女性占52.4%,男性占47.6%,不同 文化程度的受訪者分別為：小學以下占13.5%初中占19%,高中15.3%,大專 21.9

4、%,本科以上10.2%。從受訪者的年齡看，30歲以下者占35.7%, 31-40歲占 29.2%, 41-50歲占18.7%, 51-60歲占8.6%, 61歲以上占7.8%。本文的數(shù)據(jù)分析采 用SPSS軟件 、影響城市居民旅游意向的諸因素 1.廈門市居民的旅游支出總體情況 廈門市居民的旅游支出總體情況如何呢？從調查數(shù)據(jù)中可以看出，在過去一 年中受訪者個人和家庭的年平均旅游支出是3187.14元（標準差3890.89元）。相 對于廈門居民的收入來說，這個旅游支出的平均數(shù)并不算高。根據(jù)我們這次的調 查，受訪者的年家庭平均收入是39845.32元（標準差為49309.39元）,受訪者人 均月收入為

5、2607.97元（標準差為4498.97元），廈門市居民的年旅游支出還不到 其年家庭平均收入的十分之一。在調查中，我們問到受訪者平常開支哪個項目的 支出最大時，列在前三位的分別是：食品（占 58.24%）、住房（占17.34%）和衣 服（占9.26%）,而認為旅游支出最大的受訪者只有 2.5%,列在第6位（參看表 1）。因此，在廈門居民的生活中旅游并不占有顯著的位置。其他學者在國內其他 城市的調查也表明，居民外出旅游在旅費方面的花費用最高，占33.1%，在娛樂 方面的支出最少，占2.3%，而在購物方面的支出也明顯偏低（丁健、李林芳， 2003）。非基本旅游消費支出的高低是衡量一個國家旅游業(yè)發(fā)達

6、水平的重要標 志。在旅游發(fā)達國家，非基本旅游消費支出高達60%以上，而基本旅游消費支 出則控制在30%-40%之間。在我國，旅游者用于基本旅游消費的支出要占總消 費的71.2%，非基本旅游費用支出僅占消費總額的17.2%。這說明國內城鎮(zhèn)居 民旅游消費層次低，與旅游發(fā)達國家的水平相去甚遠，消費結構還不是十分合理。 表1受訪者認為支出最多的項目 項目 人數(shù) 百分比 衣服 55 9.25 食品 346 58.24 住房 103 17.34 旅游1 15 2.52 聚餐 26 4.37 禮包 11 1.85 交通費 11 1.85 通訊費 27 4.54 合計 594 100 在調查中，當我們問到在

7、2005年是否有外出旅游觀光的打算這一問題時， 37.41%受訪者認為有外出旅游的打算，而 62.59 %的受訪者沒有這樣的打算。而 對于那些準備外出旅游的人來說，多達半數(shù)以上的人想在國內旅游，而想到歐美 和東南亞旅游的人也分別達到13.17%和12.79%（參看表2）。這種狀況與其他研究 發(fā)現(xiàn)的情形十分一致（舒晶，2000）。八十年代中期，伴隨著國內居民旅游需求 的不斷增長，由于我國人口基數(shù)大，加上改革開放后，沿海地區(qū)及大中城市經(jīng)濟 的飛速發(fā)展，形成了我國內旅游客源地的主體，國內旅游量大面廣，特別是五一、 十一及春節(jié)三個長假對國內旅游的拉動更是作用巨大。這些都充分說明了國內旅 游的重要性及巨

8、大發(fā)展?jié)摿Α?表2“如果你打算外出旅游，準備去哪里旅游？” 人數(shù) 百分比 省內 27 10.46 國內 145 56.2 東南亞 33 12.79 歐美 34 13.17 其他 19 7.36 合計 258 100 2.影響城市居民旅游意向的諸因素分析 旅游消費行為都是消費者所處的外部環(huán)境和自身內在心理驅使的共同作用。 旅游行為在中國自古有之，從漢武帝浩浩蕩蕩一行車馬前往泰山封禪到徐霞客獨 步中華，游遍神州大地，旅游活動一直都是人們所喜愛和向往的。而客觀因素對 旅游預算約束有兩方面：一是可自由支配的收入，二是自由支配的時間。旅游的 口號與宣傳聲勢浩大，旅游的概念雖已深入到普通居民的日常生活當中

9、，但真正 具備旅游能力和打算出游的人所占的比例并不是太大。是什么在影響著旅游消費 的形成呢？下面我們將從性別、年齡、文化程度和家庭收入等方面對旅游支出和 旅游意愿的影響進行分析。 （1）性別 我們先來看一看性別對旅游支出和旅游意愿的影響。從表3可以看出，女性 受訪者的旅游支出為3939.39元，明顯高于男性受訪者的2516.21元。不僅如此, 當問到2005年是否有外出觀光的打算這一問題時，女性受訪者肯定回答的比例 也明顯高于男性受訪者（參看表 4）。這與國內其他研究的發(fā)現(xiàn)也是一致的，例 如楊盛菁在蘭州市做的調查發(fā)現(xiàn)，以前曾經(jīng)外出旅游的人數(shù)中女性更多，有 68.91%的男性被訪者曾經(jīng)出游過，7

10、6.09%的女性被訪者曾經(jīng)出游過，女性出游 的比例比男性高6.18% （楊盛菁，2002 ）。 表3 性別與年旅游支出（單位：元） 性別 平均數(shù) 人數(shù) 標準差 男 2516.216 37 2973.075 女 3939.394 33 4647.088 合計 3187.143 70 3890.891 表4性別與2005年是否有外出旅游觀光的打算（%） 性別 有 沒有 合計 男 34.92（ 95） 65.07（ 177） 100 （272） 女 39.59（ 118） 60.40（ 180） 100 （298） 合計 37.36（ 213） 62.63（ 357） 100 （570） 說明：括號

11、內為個案數(shù) （2）年齡 我們再來看一看年齡對旅游支出和旅游意愿的影響。從旅游支出情況看，隨 著年齡的增長支出的數(shù)額也不斷增加，30歲以下年齡的平均旅游支出只有 2869.64元，31-40歲年齡組是2860.42元，而41-50歲年齡組達3811.11元， 51-60歲年齡組更高達9000元。不過，到了 60歲以上年齡組，旅游支出則降為 1575元，年齡與旅游支出的關系呈倒 V型。而從2005年是否有外出旅游打算這 個方面看，外出旅游的比例則隨著年齡的增長而減少：30歲以下年齡組的比例 最高，達49.01%,接近半數(shù)，其次是31-40歲年齡組，達40.47%, 41-50歲年 齡組為24.75

12、%, 51-60歲年齡組為9.3%，是最低的，但到了 60歲以上年齡組則 又提升到30.95%,年齡對旅游意愿的影響呈倒 U型。從圖1和圖2的兩條曲線 可以清楚地表明，居民外出旅游在很大程度上受經(jīng)濟和時間這兩個因素的制約。 旅游既要花錢，還需要時間和精力，即既要有錢還要有閑。對于年青人來說，時 間和精力都比較充裕，但經(jīng)濟收入偏低，由于囊中羞澀，因此他們外出旅游也不 能夠大手大腳地花錢。隨著年齡的增長、工齡的增加，職位不斷提升，收入也逐 漸增加。但與此同時產(chǎn)生的另一個問題是，大部分人的工作和家庭負擔也越來越 重，把更多時間和精力花在工作和事業(yè)上，因此外出旅游的人數(shù)越來越少。不過, 雖然隨著年齡的

13、增長外出旅游的人越來越少，但對于那些真有時間外出旅游的較 大年齡組的受訪者來說，他們的旅游支出也就大幅上升。因此，在41-51歲這個 年齡段，旅游支出有較大增加，而 51-60歲年齡組外出旅游比例雖然是最低的， 但花費更高達9000元。不過，到了 60歲以后，當大部分人從工作崗位上退下來 之來，他們有了足夠的時間外出，經(jīng)濟應該也不成問題，這時制約人們外出旅游的主要因素就是個人的身體狀況，因此雖然這一年齡段的受訪者外出旅游的比例 有大幅提高，但旅游支出卻大幅降低。 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 30歲以下31-40歲 4

14、1-50歲51-60歲60歲以上 圖2年齡與2005年有外出旅游打算的比例 圖1年齡與年均旅游支出（單位：元） （3）受教育程度 那么，受教育程度是否對旅游支出和旅游意愿也會產(chǎn)生一定的影響呢？從表 5以看出，小學以下的明顯支出最少，僅有 100元，而高中最多，達到了 4046 接下來是本科，大專。這一結果與國內其他一些調查的結果也十分一致。例如， 楊盛菁在蘭州市的調查也表明，隨著文化層次的提高，旅游消費水平也不斷提高， 在500元以下的費用組中，中專及以下文化層次的人占57.55%,本科及以上學歷 的人占12.26%; 1000元以上的費用組中，中專及以下文層次的人占18.27%,本科 及以上

15、學歷的人占50%,旅游消費水平有了明顯提高（楊盛菁，2002 ） 表5文化程度與旅游支出（單位：元） 文化程度 平均數(shù) 人數(shù) 標準差 小學以下 100 1 . 初中 2528.571 7 1836.404 高中 4046.154 26 5022.986 大專 2825 :20 3751.193 本科以上 2971.429 14 2506.124 合計 3251.471 68 3929.88 我們再來看看表6,文化程度對是否有外出旅游打算的影響，可以非常明顯 地看出影響呈上升趨勢，文化程度越高有出游打算的人越多，同時他們的視野 也較開闊，交際面廣?？梢詮母鼜V泛的途徑獲取信息。 對旅游的各個方面也

16、有較 多的了解和認識，出游的意愿便加強了。而另一方面，文化程度與經(jīng)濟收入成正 比例，文化程度越高收入越高，客觀的經(jīng)濟條件也允許他們出游。 表6 文化程度與2005年是否有外出旅游打算（%） 有 沒有 合計 小學以下: 13.04348 86.95652 100 初中 24 76 100 高中 38.72549 61.27451 100 大專: 48.50746 51.49254 100 本科以上 55.55556 44.44444 100 合計 37.19298 62.80702 100 文化程度對旅游目的地的選擇還是有所影響的。不同受教育程度的受訪者以 省內為旅游目的的比例隨著文化程度的提高

17、而依次減少，小學以下的受訪者多達 23.07%在省內旅游,而初中降為12.5%,高中為10.3%,大專為9.4%,到本科以 上則降至5.7%。與此相反，國內旅游比例則隨著文化程度的提高而不斷提升， 從小學的38.46%增加到初中的50%,高中達54.63%,大專為56.75%,而本科以 上則高達71.42%。文化程度對國內旅游和省內旅游比例的影響在圖3中看得更 為明顯。相比之下東南亞旅游和歐美旅游在總的旅游人數(shù)中占的比例不高，受文 化程度的影響也不是很明顯。 表7 文化程度與外出旅游目的地（%） 省內 國內 東南亞 歐美 其他 合計 小學以下 23.07 38.46 15.38 15.38 7

18、.69 100 初中 12.5 50 15.62 9.37 12.5 100 高中 10.3 54.63 13.4 11.34 10.3 100 大專 9.45 56.75 13.51 16.21 4.05 100 本科以上 5.71 71.42 5.71 17.14 0 100 合計 10.35 56.17 12.74 13.54 7.17 100 圖3不同文化程度的受訪者以省內和國內為旅游目的的不同比例 (4) 家庭收入 最后，我們再來看一看家庭收入對旅游支出和旅游意愿的影響。表8家庭收 入與旅游支出的關系非常顯著，雖然家庭年收入10000元以下組受訪者的旅游支 出均高于10001-200

19、00元組和20001-30000元組的旅游支出，但從 30001-40000 元以上組開始，家庭收入越高，旅游支出越多。表9家庭收入所處的階層更是清 楚明了的顯示了這個傾向。李銀蘭、范紅利用1993年到1998年的時間序列數(shù)據(jù) 分析我國城鎮(zhèn)居民國內旅游消費支出與可自由支配收入的關系說明了城鎮(zhèn)居民 國內旅游消費與GDP間具有高度正相關性(李銀蘭、范紅，2002)。而我們的調 查顯示也與其研究發(fā)現(xiàn)相符合。從中我們可以看出旅游本身的依賴性， 只有整體 經(jīng)濟發(fā)展了，整個家庭的收入增加了，旅游支出才會提高。在我們的調查中，我 們也對個人收入與旅游支出的情況作了調查。調查表明個人收入的增加并沒有帶 來相應

20、的旅游支出的增加。這說明了中國特有的文化和觀念，中國人的家庭觀念 還比較強，不會只顧著自己一個人的享樂，而是會先把整個家庭各方面的生活條 件搞上去，才會去考慮旅游。旅游作為一個新興產(chǎn)業(yè)，是非基本需求消費，屬于 較高層次的消費支出。因此旅游業(yè)的發(fā)展需要建立在整個國民經(jīng)濟的良性發(fā)展基 礎之上。 表8家庭收入與旅游支出（單位：元） 家庭收入分組 平均數(shù) 人數(shù) 標準差 10000元以下 2660 5 4173.488 10001-20000 元 925 10 1153.076 20001-30000 元 1550 4 1173.314 30001-40000 元 3159.091 11 3591.85

21、3 40001-50000 元 2883.333 6 3665.197 50001-70000 元 2862.5 8 3311.856 70001-100000 元 6030 10 3719.035 100001以上 6950 6 7478.971 合計 3428.333 60 4096.002 表9家庭收入所在階層與年旅游支出（單位：元） 受訪者家庭收入分層 平均數(shù) 人數(shù) 標準差 中上層 7357.143 7 : 6687.764 中層 3721.667 30 3625.097 中下層 2446.875 16 : 3191.419 下層 712.5 8 628.9163 不清楚 1483.3

22、33 6 1850.856 合計 3237.313 67： 3945.522 表10說明了家庭收入越高，有旅游打算的比例越大。根據(jù)世界旅游組織判 斷，當國民人均年收入達到300400美元時，居民就產(chǎn)生了在國內旅游的動機， 達到8001000美元時，則想去鄰國旅游，而超過 3000美元時，便有了想去遠 方國家旅游的要求（王琪廷，1997）。由于國情不同，我國的情形可能與世界旅 游組織的判斷沒有完全一致，但是有一點是一致的，收入越高，旅游支出越多， 有旅游打算的比例越高。這三個表都說明了經(jīng)濟與旅游的密切關， 也說明了旅游 在中國還屬于較高層次的精神消費品。 國內的相關研究表明，總體旅游消費支出 與

23、經(jīng)濟發(fā)展水平之間具有高度的正相關性。經(jīng)濟發(fā)展的實質就是社會生產(chǎn)力的發(fā) 展。而生產(chǎn)決定消費，生產(chǎn)力水平?jīng)Q定消費水平，決定消費結構和消費方式。經(jīng) 濟發(fā)展通過以下四個方面促進旅游消費：第一，提高居民收入水平；第二，促進 交通運輸和通訊技術的快速發(fā)展；第三，改變居的消費結構；第四增加居民的閑 暇時間（李一瑋、夏林根，2004）。 表10家庭收入與是否有外出旅游打算 有 沒有 合計 10000元以下 22.47191 77.52809 100 10001-20000 元 31.1828 68.8172 100 20001-30000 元 30.98592 69.01408 100 30001-40000

24、 元 45.94595 54.05405 100 40001-50000 元 42.85714 57.14286 100 50001-70000 元 52.17391 47.82609 100 70001-100000 元 54.54545 45.45455 100 100001以上 65.21739 34.78261 100 合計 36.63366 63.36634 100 三、諸影響因素的多元回歸分析 以上我們分別分析了性別、年齡、文化程度和收入等因素對受訪者旅游意愿 和旅游支出的影響。但是，這些分析是一種單因素分析，即我們在分析時只是從 各個因素本身對旅游意愿和旅游支出的影響進行分析，而

25、沒有考慮這些因素之間 的相互影響以及這種影響對旅游意愿和旅游支出的影響。為了彌補這種單因素分 析的不足，我們打算運用多元線性回歸，通過建立兩個回歸模型，分別探討這些 因素對外出旅游意愿以及旅游支出的影響。在模型 I中（表11），因變量是2005 年是否有外出旅游打算，為虛擬變量，即有外出旅游打算為“1”，沒有外出旅游 打算為“0”。自變量為性別、年齡、家庭年收入和文化程度，其中性別為為虛擬 變量：性別男為“ 1”，女為“ 0”；文化程度雖然不是定距變量，但從前面的單因 素分析中可以看出，它對因變量的影響都不是曲線形式的， 所以我們可以把當做 數(shù)值型變量來處理。在模型II中，因變量是全年個人旅游

26、支出數(shù)額，自變量與 模型I相同。 表11影響受訪者是否有外出旅游打算和旅游支出的回歸分析 （括號內為標準回歸系數(shù)） 自變量 模型1 : 是否外出旅游 模型II : 個人旅游支出 性別（男=1）a -0.0717(-0.075) -2010.86(-0.248)* 年齡 -0.00484(-0.135)* 62.09515(0.183) 文化程度b 0.085594(0.211)* 320.1829(0.078) 全家年收入 1.92E-06(0.205)* 0.022998(0.468)* 常數(shù) 0.242597* -532.615 N 384 57 F 15.792 5.115 Adjust

27、ed R 13.4% 22.7% Square 說明：a參考類別為女”； b文化程度：小學及以下 =1,初中=2，高中=3，大專=4，本科以上=5 顯著性水平：*P 0.1,*P 0.05,*P o.oi, *p 0.001 從以上兩個回歸模型的分析中，我們可歸納以下幾點： 第一，女性旅游消費支出高于男性，但不同性別外出旅游的差異不具有統(tǒng)計 顯著性。在控制其他變量的情況下，性別對于受訪者的旅游支出意愿仍有顯著影 響，男性年旅游比女性低2010.86元。 第二，隨著年齡的增長外出旅游的意愿減弱，但年齡對旅游支出的影響不顯 著。從表中的回歸系數(shù)可以看出，年齡每增加一歲，受訪者的外出旅游可能性就 減

28、少0.48%。但是，在控制其他變量的情況下，不同年齡段的旅游支出沒有顯著 差異。 第三，家庭收入對個人外出旅游的意愿和旅游支出都有十分顯著的影響。家 庭經(jīng)濟收入的多少不僅直接影響個人的外出旅游意愿，更對外出旅游者的支出產(chǎn) 生重大影響。 第四，文化程度對旅游意愿有影響，但對旅游支出的影響不顯著。在回歸模 型I中可以看出，受教育程度每提高一個檔次，外出旅游的可能性就增加8.5%。 不過，從統(tǒng)計上看，在加入其他控制變量之后，受訪者的旅游支出并未隨著文化 程度的提高而增加。 結語 在本文的研究中，我們根據(jù)問卷調查的數(shù)據(jù)分析了廈門市居民的旅游支出和 旅游意愿。研究表明，女性受訪者旅游支出高于男性，文化程

29、度高者出游的比例 也較高，年輕人外出旅游的比例也高于老年人， 家庭收入無論是對旅游支出和外 出旅游意愿都有很大影響。 旅游是近年來我國新的消費熱點，據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，1989年，我國國內 旅游人數(shù)只有2.4億人次，2000年達到7.8億人次；上個世紀90年代初，中國 出境人數(shù)只有300萬人次，到2003年年底已經(jīng)達到2022萬人次，2003年城鎮(zhèn) 居民人均旅游支出比1995年增長了 167%。2004年18月，我國旅游業(yè)呈現(xiàn)出 全面增長的態(tài)勢（黃京華，2004）o從我們的調查的情況看，雖然總體上目前廈 門居民的旅游消費水平仍然不高，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會越進步，旅游需求將 越來越強烈。隨著城鎮(zhèn)居民家庭收入的提高，旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入一個新的階 段，旅游會越來越大眾化，越來越成為我們普通市民生活的一部分。 參考文獻 崔鳳軍，2001，風景旅游區(qū)的保護與管理，中國旅游出版社。 丁鍵、李林芳，2003，“廣州市居民的旅游偏好和出游時間研究”，桂林旅游高等?？茖W校 學報第1期。 何光煒等，1999，中國旅游業(yè)50年，中國旅游出版社。 黃京華，