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文檔簡介
1、公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第一章 總則第一條 為確保公司的生產(chǎn)經(jīng)營安全和提高處置突發(fā) 事件的能力,加強突發(fā)事件信息報告的規(guī)范化建設(shè),建立快 速暢通的突發(fā)事件信息報告渠道,確保公司的各項應(yīng)急措施 能夠得到有效實施,最大程度地預(yù)防和降低突發(fā)事件造成的 影響和損失,結(jié)合公司實際,特制定本預(yù)案。第二條 本預(yù)案所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生的、有別于 日常經(jīng)營的、已經(jīng)或者可能會對公司的經(jīng)營以及對公司的聲 譽產(chǎn)生重大影響的、需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的偶發(fā) 性事件。第三條 公司應(yīng)對突發(fā)事件工作實行預(yù)防為主、預(yù)防與 應(yīng)急處置相結(jié)合的原則。第四條 本預(yù)案適用于公司內(nèi)突然發(fā)生,嚴重影響或可 能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為嚴重影響正常生產(chǎn)
2、經(jīng)營的公司緊急事件的 處置。第二章 突發(fā)事件分類第五條 突發(fā)事件主要包括但不限于:(一)自然災(zāi)害:主要包括地震、洪澇等;(二)事故災(zāi)害:主要包括企業(yè)的各類安全事故、 交 通事故、火災(zāi)等;(三)公共衛(wèi)生事件:主要包括發(fā)生傳染性疫情,食 品安全和職業(yè)危害,以及其他嚴重影響員工健康和生命安全 的事件;(四)信息類事件:主要包括報刊、媒體對公司進行 大量、集中的不實報道及負面新聞;(五)群體性事件:主要包括勞資糾紛、惡性上訪等。 第三章 組織體系及職責(zé)第六條 公司對突發(fā)事件的處置實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組 織、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對。第七條 公司成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ( 下 稱 “應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組” ) 。
3、組長: 黨委書記 副組長:公司副總、三(副)總師、 工會(副)主席、紀委(副)書記 組員:相關(guān)部門負責(zé)人( 一 ) 組長職責(zé):1、負責(zé)公司突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作 ;2、批準和終止本預(yù)案 ;3、組織指揮突發(fā)風(fēng)險處置工作 ;4、在突發(fā)事件處置過程中對一些重要事項作出決策;5、負責(zé)保持與各相關(guān)部門或政府有效聯(lián)系與關(guān)系。( 二 ) 副組長職責(zé):1、協(xié)助組織進行有關(guān)突發(fā)風(fēng)險的處置工作;2、指導(dǎo)公司相關(guān)部門及分支機構(gòu)的突發(fā)事件應(yīng)急體系 建設(shè);3、綜合協(xié)調(diào)信息收集、情況匯總分析等工作,發(fā)揮運 轉(zhuǎn)樞紐作用 ;4、負責(zé)有關(guān)突發(fā)事件的信息披露工作 ;5、協(xié)調(diào)和組織突發(fā)風(fēng)險事件處置過程中對外宣傳報道 工作,擬定統(tǒng)一
4、的對外宣傳解釋口徑。( 三 ) 組員職責(zé):1、各相關(guān)組員按照其分管的工作歸口負責(zé)相關(guān)類別的 突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作 ;2、督促、落實領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示及有關(guān)決定;3、收集、反饋突發(fā)風(fēng)險事件處置的相關(guān)信息;4、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門及分支機構(gòu)做好相關(guān)突發(fā)事件的 預(yù)防、應(yīng)急處置和調(diào)查處理等工作 ;5、負責(zé)組織突發(fā)風(fēng)險事件處置工作的善后和總結(jié)工作6、履行突發(fā)事件的值守等職責(zé)。第八條 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是公司突發(fā)事件管理以及處置 工作的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司突發(fā)事件應(yīng)急處理,就相關(guān) 重大問題作出決策和部署,根據(jù)需要研究決定本公司對外發(fā) 布事件信息,主要職責(zé)包括:(一)決定啟動和終止突發(fā)事件處理系統(tǒng) ;(二)擬定突發(fā)
5、事件處理方案 ;(三)組織指揮突發(fā)事件處理工作 ;(四)協(xié)調(diào)和組織突發(fā)風(fēng)險事件處置過程中對外宣傳 報道工作,擬定統(tǒng)一的對外宣傳解釋口徑 ;(五)負責(zé)保持與政府各相關(guān)部門的有效聯(lián)系和銜接(六)突發(fā)事件處理過程中的其它事項。第四章 工作原則第九條 妥善處理各類突發(fā)性事件,要遵循以下原則:(一)反應(yīng)迅速,果斷處理。對涉及到人身安全的突 發(fā)事故,要在第一時間內(nèi)動作響應(yīng),堅持以人為本,果斷處 置;對涉及到政局、社會秩序,影響單位正常生產(chǎn)的公共突 發(fā)事件,要多方面、準確收集情報,做好應(yīng)對策略;對涉及 到勞資糾紛, 惡意上訪等, 要按“宜散不宜聚, 宜順不宜激” 的方針,積極主動化解矛盾;對涉及到重大財產(chǎn)損
6、失、安全 事故的各類突發(fā)性事件,要及時上報公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小 組,共同尋求對策,盡最大限度的減少損失;對出現(xiàn)的負面 宣傳報道,及時料及情況,深入了解事件真相,及時對接媒 體。(二)迅速上報。突發(fā)事件是指對本單位(包括機關(guān) 和公司所屬各項目、架子隊、工區(qū)等)的正常生產(chǎn)、生活秩 序造成影響的事件,發(fā)生突發(fā)事件后,各單位要迅速處置, 啟動應(yīng)急預(yù)案,并在事發(fā)一小時內(nèi)上報給公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo) 小組。第五章 工作程序第十條 各單位要本著預(yù)防為主的方針,加強對日常工 作中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件的預(yù)防。(一)公司應(yīng)對可能引發(fā)突發(fā)事件的各種因素采取預(yù) 防和控制措施,根據(jù)突發(fā)事件的監(jiān)測結(jié)果對突發(fā)事件可能產(chǎn) 生的危害程度
7、進行評估,以便采取應(yīng)對措施。3(二)公司各部門、各單位負責(zé)人作為突發(fā)事件的預(yù) 警、預(yù)防工作第一負責(zé)人,定期檢查及匯報部門或公司有關(guān) 情況, 做到及時提示、 提前控制, 將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。(三)公司相應(yīng)崗位人員應(yīng)保持對各類事件發(fā)生的日 常敏感度,不斷地監(jiān)測社會環(huán)境的變化趨勢,收集整理并及 時匯報可能威脅企業(yè)的重要信息,并對其轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的 可能性和危害性進行評估。(四)公司的任何人均可作為信息的報告人,接到電 話后立即向公司相關(guān)部門負責(zé)人報告,相關(guān)部門負責(zé)人接到 信息后應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長匯報。有關(guān)人員 報送、 報告突發(fā)事件預(yù)警信息, 應(yīng)當(dāng)做到及時、 客觀、 真實, 不得遲報
8、、謊報、瞞報、漏報。(五)預(yù)警信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可 能影響范圍、預(yù)警事項、應(yīng)采取的措施等。公司預(yù)警信息的 傳遞主要由公司各部門、各單位負責(zé)人向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組 長、副組長進行匯報,然后由組長、副組長協(xié)同有關(guān)人員對 信息進行分析及調(diào)查,確定為有可能導(dǎo)致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件 的各類信息須予以高度重視,必要時提出啟動應(yīng)急預(yù)案的建 議。第十一條 根據(jù)突發(fā)事件的具體類別、性質(zhì)、產(chǎn)生的后 果等立即啟動應(yīng)急機制,基本工作程序是:(一) 突發(fā)自然災(zāi)害事件。自然災(zāi)害發(fā)生后,有關(guān)部 門在接到災(zāi)情報告的同時,立即組織專業(yè)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場 開展應(yīng)急調(diào)查, 判定自然災(zāi)害級別及誘發(fā)因素, 災(zāi)害規(guī)模等, 提出應(yīng)急
9、處置措施,并按災(zāi)害規(guī)模逐級上報政府和上級主管 部門。(二) 各類安全事故、交通事故。對于出現(xiàn)的此類突 發(fā)事件,要本著“救人第一”的原則開展工作,成立應(yīng)急救 援小組和善后處理小組。(三)公共衛(wèi)生事件。根據(jù)疫情規(guī)模,做出暫停工作、 封閉管理等決策,及時聯(lián)系醫(yī)院等衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu),本著“先 救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作,做好車輛的 安排和調(diào)度。(四)信息類事件。新聞危機一旦爆發(fā),當(dāng)事人和所 在單位要在第一時間上報相關(guān)部門,12小時內(nèi)形成書面報告。上級主管部門及時跟進調(diào)查,了解事件真相,明確新聞 發(fā)言人,積極對接媒體。(五)勞資糾紛、惡性上訪事件。根據(jù)具體情況,聯(lián) 合相關(guān)部門,迅速開展相關(guān)處置工作,控制事態(tài)發(fā)展。特別 是年底、
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