人因工程基礎(chǔ)知識

1、1 課程說明課程說明 主主 編：編： 李永輝（現(xiàn)場人因工程中心）李永輝（現(xiàn)場人因工程中心） 副主編：副主編： 王王 玲（現(xiàn)場人因工程中心）玲（現(xiàn)場人因工程中心） 2 課程說明課程說明 v課程目標(biāo)：課程目標(biāo)：培養(yǎng)人因工程改善意識與能力培養(yǎng)人因工程改善意識與能力 v課時(shí)：課時(shí)：1 1小時(shí)小時(shí) v培訓(xùn)對象：現(xiàn)場儲備培訓(xùn)對象：現(xiàn)場儲備/ /新任線組長新任線組長 v參考數(shù)據(jù)參考數(shù)據(jù) 3 考試大綱考試大綱 序 號 大綱主要知識點(diǎn) 考試要求 了解熟悉掌握 1 1 生活中的人因工程 生活中的人因 人因工程定義 2 2 現(xiàn)場人因工程推動(dòng) 現(xiàn)場人因工程推行步驟 健身操 風(fēng)險(xiǎn)評估 3 3 改善個(gè)案 人因問題類型 個(gè)

2、案改善 4 課程大綱課程大綱 4 生活中的人因工程生活中的人因工程 現(xiàn)場人因工程推動(dòng)現(xiàn)場人因工程推動(dòng) 改善個(gè)案改善個(gè)案 5 目 錄 1. 生活中的人因工程生活中的人因工程 2. 現(xiàn)場人因工程推動(dòng) 3. 改善個(gè)案 6 鼠標(biāo) vs手 ￥:700 ￥: 40￥: 200 腕隧道癥候群腕隧道癥候群 正中神經(jīng)被緊壓住， 使得大拇指、食指、 中指、無名指麻痛 橈偏 正中 尺偏 7 辦公椅vs 脊椎 http:/ 可調(diào)式高度 扶手 腰靠 可調(diào)式高度可調(diào)式高度 可調(diào)式扶手 可調(diào)式腰靠 頭靠 8 鞋具vs腳 9 方向標(biāo) vs目視化 禁止向右走禁止向右走 向左走？向左走？ 向右走？向右走？ 圖文并列 最好! 10

3、 安全色 法國FOS-SUR-MER鋼鐵有限公司的SOLMER工廠的前后色彩設(shè)計(jì)改造對比 （凡是有危險(xiǎn)的交通走道都采用紅色，而普通的安全廊道則用藍(lán)色，每一 種顏色都用于相同功能的管道，這樣除了美化環(huán)境以外，還便于維修。此 項(xiàng)設(shè)計(jì)被設(shè)計(jì)界認(rèn)為是典范式設(shè)計(jì)。） 11 人因工程概述人因工程概述( (whatwhat) ) n 人因工程是以人為核心因素,運(yùn)用心理 學(xué)、生理學(xué)、解剖學(xué)、人體測量學(xué)等 人體科學(xué)知識于工程技術(shù)設(shè)計(jì)和作業(yè) 管理(安全設(shè)計(jì)和安全管理).以人為本， 著眼于提高人的工作績效,防止人的失 誤，在盡可能使系統(tǒng)中人員安全、舒 適的條件下，統(tǒng)一考慮人機(jī)環(huán)境 系統(tǒng)總體性能的優(yōu)化 n 目的： 使

4、人工作的更安全、更有效、更舒適 三位一體圖三位一體圖 12 1. 生活中的人因工程 2. 現(xiàn)場人因工程推動(dòng)現(xiàn)場人因工程推動(dòng) 3. 改善個(gè)案 目目 錄錄 13 現(xiàn)場人因工程改善-改善方向 1. 提升作業(yè)績效與質(zhì)量 2. 確保安全與衛(wèi)生 3. 減少肌肉骨骼系統(tǒng)傷害 4. 改善疲勞 5. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的實(shí)施 14 T Train (人因訓(xùn)練) A Analysis (風(fēng)險(xiǎn)評估) S Solve (改善提案) K Kaizen (持續(xù)監(jiān)控) 現(xiàn)場現(xiàn)場人因工程人因工程改善改善- -推行步驟推行步驟 從關(guān)愛員工的角度從關(guān)愛員工的角度 看看 現(xiàn)場人因工程的推動(dòng)現(xiàn)場人因工程的推動(dòng) 15 人因工程與工業(yè)環(huán)境 動(dòng)

5、作分析 人工物料搬運(yùn) 工作生物力學(xué) 工業(yè)安全與衛(wèi)生 人機(jī)接口與互動(dòng) 作業(yè)流程合理化 動(dòng)作與姿勢改善 夾治具操作與改善 人性化工作站設(shè)計(jì) 人機(jī)互動(dòng)直覺與簡單化 基礎(chǔ)人因課程基礎(chǔ)人因課程 人因工程實(shí)習(xí)人因工程實(shí)習(xí) T Train (人因訓(xùn)練) 16 n 確認(rèn)工作上之問題點(diǎn)確認(rèn)工作上之問題點(diǎn) 數(shù)據(jù)來源:醫(yī)療記錄、 詢問工作主管、缺 席狀況檢討 既存記錄:良率、批 退率、離職率 n 風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)評估: :肌肉骨骼系肌肉骨骼系 統(tǒng)傷害的危險(xiǎn)因子檢核統(tǒng)傷害的危險(xiǎn)因子檢核 A Analysis (風(fēng)險(xiǎn)評估) 17 風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)評估( (肌肉骨骼系統(tǒng)傷害肌肉骨骼系統(tǒng)傷害) ) Ex:MACIII成都 隱患工站

6、 影響規(guī)模暴露頻率危害風(fēng)險(xiǎn) 4條沖壓機(jī)臺線, 8個(gè)工作站8-10小時(shí)的長期站立下背痛、靜脈曲張 4條去膠塞線, 32個(gè)工作站2萬次/天/人 重復(fù)性手部施力腕隧道癥候群 3條檢包線, 32個(gè)工作站7200次/天/人 重復(fù)性彎腰下背痛 上下掛 共24人1800次/天/人 重復(fù)性彎腰下背痛 4條沖壓機(jī)臺線, 8個(gè)工作站5500次/天/人 重復(fù)性身體旋轉(zhuǎn)下背痛 2條貼膜全檢線, 8個(gè)工作站2500次/天/人 重復(fù)性彎腰,單邊腰部旋轉(zhuǎn)下背痛 5條流水線,共2250人1600次/天/人 重復(fù)性彎腰向前下背痛 5條擦臟污及貼保護(hù)膜工站,80人3200次/天/人 重復(fù)性仰頭動(dòng)作肩頸痛 搬運(yùn)鋁屑人數(shù)10人,兩人

7、一組1100筐/天, 250kg,下背痛 18 Kaizen (持續(xù)監(jiān)控)離職原因調(diào)查分析 n 工作環(huán)境與壓力工作環(huán)境與壓力( (噪音大噪音大/ /粉塵多粉塵多/ /氣氣 味濃味濃, ,工作單調(diào)、乏味工作單調(diào)、乏味, ,工作量大工作量大, ,上上 班站立時(shí)間長班站立時(shí)間長) ) n 九月九月：29.1%29.1% n 十月：十月：18.5%18.5% n 十一月：十一月：8%8% n 十二月十二月： 13.4% 13.4% KPI:KPI: n 勞動(dòng)強(qiáng)度下降勞動(dòng)強(qiáng)度下降30%:30%: 3.33.3 2.32.3 n 上肢風(fēng)險(xiǎn)因子下降上肢風(fēng)險(xiǎn)因子下降49%:7.249%:7.2 3.73.7

8、n 下肢風(fēng)險(xiǎn)因子下降下肢風(fēng)險(xiǎn)因子下降46%:3.546%:3.5 1.91.9 n 主觀不舒適度下降主觀不舒適度下降32%:3.732%:3.7 2.52.5 19 1. 生活中的人因工程 2. 現(xiàn)場人因工程推動(dòng)現(xiàn)場人因工程推動(dòng) 3. 改善個(gè)案改善個(gè)案 目目 錄錄 20 人因問題類型人因問題類型 序號人因問題類別人因問題類別重復(fù)作業(yè)不良工作姿勢 1人工物料搬運(yùn)人工物料搬運(yùn) 每分鐘頻率超 過15次以上 肩頸仰頭/側(cè)偏/低頭不 良 工 作 姿 勢 2工作站設(shè)計(jì)工作站設(shè)計(jì)腰扭轉(zhuǎn)/前彎/后仰 3用具設(shè)計(jì)用具設(shè)計(jì)上肢向上/后抬舉 4長期站長期站/ /座姿座姿下肢長久站/坐；置腳 5人機(jī)界面人機(jī)界面手部尺

9、/橈偏；上翹/下翻 6工作環(huán)境工作環(huán)境照明、噪音、振動(dòng)、溫度、濕度、輻射、油霧 7人為失誤人為失誤 21 改善前改善后 彎腰幅度60 長久站立,腿腳易疲勞 增加工作臺放置來料箱減少無 作業(yè)時(shí)間，避免彎腰不良工作姿勢 S Solve (不良工作姿勢) 22 改善前改善后 手部抬舉過高,身體彎腰前 傾30,長期站立 切除多余的作業(yè)桌面, 避免身體前傾與手抬舉情況 S Solve (不良工作姿勢) 23 手部抬舉,彎腰60,頸部彎曲15 長時(shí)間站立，影響背部及腿部肌群 利用板材增加桌面高度，約1015cm 避免長時(shí)彎腰及頸部彎曲不良動(dòng)作 S Solve (不良工作姿勢) 改善前 改善后 24 燈光不

10、會直射眼睛燈光不會直射眼睛( (避免眩光產(chǎn)生避免眩光產(chǎn)生););減減 少或消除作業(yè)時(shí)尋找光源的動(dòng)作；避少或消除作業(yè)時(shí)尋找光源的動(dòng)作；避 免長期仰頸及腰部后仰不良動(dòng)作姿勢免長期仰頸及腰部后仰不良動(dòng)作姿勢 直接拿取流水在線產(chǎn) 品對準(zhǔn)前方光源照射 低頭彎曲低頭彎曲5 5。 。 仰頸15;腰部后仰510 手抬舉過肩(高于心臟) 燈源在上方燈源在上方 S Solve (不良工作姿勢) 改善前 改善后 25 貼膜打包工站，由于流水線高度，需作 業(yè)員手臂抬舉過肩，取放工件 現(xiàn)增設(shè)了斜面?zhèn)魉蛶?，降低打包作業(yè)高 度，避免手舉過肩，降低勞動(dòng)強(qiáng)度 S Solve (不良工作姿勢) 改善前 改善后 26 工作桌下無置

11、腳空間,導(dǎo)致作業(yè)員身體遠(yuǎn) 離工作桌,作業(yè)時(shí)彎腰等不良工作姿勢 移除工作桌下無用之物料臺,有置腳空間 避免作業(yè)時(shí)彎腰不良工作姿勢 S Solve (工作站設(shè)計(jì)) 改善前 改善后 27 貼膜全檢投料，從清洗機(jī)到投料工 站需人工搬運(yùn)，且搬運(yùn)距離較長 增長了增長了4.0m4.0m 4.5m 增長流水線，減少了清洗下料 搬運(yùn)距離，降低勞動(dòng)強(qiáng)度 S Solve (物料搬運(yùn)) 改善前改善后 28 優(yōu)力膠為圓柱形，不易抓握，且作 業(yè)時(shí)會產(chǎn)生尺偏情形 增加一個(gè)握柄，作業(yè)時(shí)便于抓握及施 力避免員工手直接接觸切屑液與冷水 S Solve (手工具設(shè)計(jì)) 改善前改善后 29 29 S Solve (工作站工作站) n

12、 符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 n 站坐兩用 n 可調(diào)整之設(shè)計(jì) n 發(fā)揮鋁擠槽功能 n 低成本 n 復(fù)合管與鋁擠適用 30 30 S Solve (工作椅) n 站坐兩用 n 高度可調(diào)整 n 椅墊可旋 n 腰可支稱 n 低成本 現(xiàn)有工作椅 工作椅提案 31 31 S Solve (疲勞墊) n 長期站立減壓疲勞墊長期站立減壓疲勞墊 n 站姿工作站姿工作( (ex:ex:主機(jī)手主機(jī)手) ) n 改善勞動(dòng)強(qiáng)度改善勞動(dòng)強(qiáng)度 32 32 S Solve (手工具提案) n 符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 n 人因工程設(shè)計(jì) n 改善手部不良姿勢 n 強(qiáng)調(diào)共享 n 低成本 33 影片欣賞現(xiàn)場人因中心簡介 34 你可以做你可以做到到

13、的的！ n1.現(xiàn)場改善 n2.海報(bào)位置確認(rèn) n3.手工具種類收集 35 35 現(xiàn)場人因工程網(wǎng)站現(xiàn)場人因工程網(wǎng)站 n人因工程知識庫 http:/ n現(xiàn)場人因工程上課教材 n各式人因工具與檢核表 n人因工程改善案例 n人因工程海報(bào)、橫幅 n人因工程新知 n 聯(lián)絡(luò)方式 龍華：王玲/許崇泰/孫慧璇 560-24838 /24998 ERGO-IE-01/CEN/FOXCONN 成都：劉超/倪曉滿/代春/陽艷/劉柳青 573-30017/30015/30054 ERGO-IE-02/CEN/FOXCONN 36 F FoxconnoxconnE ErgonomicsrgonomicsP Programrogram 善用善用 人因工程人因工程 降低勞動(dòng)強(qiáng)度降低勞動(dòng)強(qiáng)度 創(chuàng)造利潤創(chuàng)造利潤 FoxconnFoxconn關(guān)心您關(guān)心您 FIWIV1.0FIWIV1.0 37 38 鞋具vs腳 39 方向標(biāo) vs目視化 禁止向右走禁止向右走 向左走？向左走？ 向右走？向右走？ 圖文并列 最好! 40 人因工程與工業(yè)環(huán)境 動(dòng)作分析 人工物料搬運(yùn) 工作生物力學(xué) 工業(yè)安全與衛(wèi)生 人機(jī)接口與互動(dòng) 作業(yè)流程合理化 動(dòng)作與姿勢改善 夾治具操作與改善 人性化工作站設(shè)計(jì) 人機(jī)互動(dòng)直覺與簡單化 基礎(chǔ)人因課程基礎(chǔ)人因課程 人因工程實(shí)習(xí)人因工程實(shí)習(xí) T Train (