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1、FS實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE20xx年度急診科工作計劃Formulate objectives and tasks and daily work items man ageme nt, so as toenhance the initiative and make the work orderly.姓名:單 位:時間:編號:FS-DY-2067920xx年度急診科工作計劃說明:本計劃資料適用于擬定目標與任務和日常工作事項管理,從而協(xié)調(diào)行動,增強主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。文檔可直接下載或修改,使用時請 詳細閱讀內(nèi)容。xx年,我們?nèi)媛鋵嵖茖W發(fā)展觀,以急診發(fā)
2、展作為第一 要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作 的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并 壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診 發(fā)展?,F(xiàn)計劃一、指導思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導下,以黨的xx大精神為指導,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標, 以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨, 為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高 超的科室邁出堅實的步伐。二、主要措施1 .醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結(jié)合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞質(zhì)量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的
3、設置,進行 急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性, 穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、 急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于 24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提 高到98%以上。2 .質(zhì)量管理。很抓三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī) 范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負 責制、交接班制度、危重
4、病人搶救制度、各級各類人員職責、 依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢 查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對 環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理 意見要重點監(jiān)控,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。3 .設備管理要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時 發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到 100%。加強訓 練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安 全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復 蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。4 .服務態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)服務工作。
5、堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注 重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理 各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療 事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服 務水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5 .培訓計劃要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度, 有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進 行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責 任意識。XX年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī) 院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ecu等相關(guān)專業(yè),這樣 才能更好地開展業(yè)務。同時,
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