房地產(chǎn)銷售基礎(chǔ)知識(shí)與案例分析

1、經(jīng)營(yíng)部 賈韜 w房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程與技巧 w房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)素質(zhì) 戲說“企”字 “企”無 “人”則成 “止” 戲說“企”字 要把“企”字寫大，首先必須把 “人” 字寫大 當(dāng)年有的國(guó)家的駐聯(lián)合國(guó)大使 向當(dāng)時(shí)的聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)提出“ 憑什么就中國(guó)的周恩來能享受 下半旗的待遇，而其他國(guó)家的 不能？” 周恩來總理 智商 1933年 29歲第一次被打倒。 1969年 65歲第二次被打倒。 1976年 72歲第三次被打倒。 情商 德蕾莎修女 19111997 愛不是贊助，慈善無關(guān)憐憫， 而在於愛。我們的手何其溫暖， 因此別只是給錢，而是要伸出 你的手。做多做少並不重要， 重要的是我們?cè)谧鍪潞团c人分 享時(shí)注

2、入了多少愛。 德商 w 如果我擁有任何領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，可 以讓大家發(fā)揮長(zhǎng)處，我覺得這都應(yīng) 該歸功于母親。 w 我的母親總是為我的口吃找一些完 美的理由。她會(huì)對(duì)我說：“這是因 為你太聰明了。沒有任何一個(gè)人的 舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋 瓜。” w 事實(shí)上，這么多年來，我從未對(duì)自 己的口吃有過絲毫的憂慮。我充分 相信母親對(duì)我說的話：我的大腦比 我的嘴轉(zhuǎn)得快。 逆商 w 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。 w 比爾.蓋茨 w 知識(shí)的準(zhǔn)備是最充分的準(zhǔn)備，素質(zhì)的培養(yǎng)是最基本的培養(yǎng)。 w 卡耐基 w 你只要趕走一個(gè)顧客，就等于趕走了潛在的250個(gè)顧客。 w 喬.吉拉德 最重要的傾 聽技巧是： 聽他所沒有 說的 一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。 天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。 它躺在田里的時(shí)候，一只 母牛走了過來， 而且拉了一泡屎在它身 上。 凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢 緩過勁兒來了！ 它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。 一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個(gè)究竟。 順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來， 并將它給吃了！ PURR. 這個(gè)故事的寓意是 1) 不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵 人。 2) 不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來的都是 你的朋友。