20XX年政務(wù)中心工作總結(jié)范文

1、20XX年政務(wù)中心工作總結(jié)范文在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀 為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工 作全面提速的要求，解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，銳意 進取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。一、健全機構(gòu)，完善制度，大力夯實中心順利運行的堅 實基礎(chǔ)各項工作的順利開展，都離不開人力、物力和財力的堅 強支撐。在固本強基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度 三到位。一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項工作順利 開展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高 質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標，在不到一年時間里，做到電 腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位；

2、工作人員也能 做到熟練操作，服務(wù)高效。同時我們堅決樹立以人為本的理 念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺、咨詢臺、制度版面、辦事流 程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機等，對大廳進行了亮化、 美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨 支部、工會、團支部、婦委會等多個團體組織，豐富了各個 層面工作人員的精神文化生活，增強了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗 力。二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。 完善的管理制度是確保中心高效有序運轉(zhuǎn)的有力保證。為 此，我們先后制定了 *等31項管理制度和工作職責(zé)，- 些制度在中心大廳以版面的形式公開，接受群眾監(jiān)督。按照 縣政府的指示出臺了“行政審批工作績效考核辦法”

3、，把審 批工作列入了全縣績效考核的內(nèi)容，使各職能部門真正重視 審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。二、圍繞中心，深化改革，切實彰顯中心為民服務(wù)的突 出作用一年來，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個窗口對外，中心受理申請，部門限時辦結(jié)，結(jié)果窗口 送達，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機制要求，全力以赴做好四項 工作。1、以方便群眾為宗旨，實現(xiàn)辦事機構(gòu)全覆蓋。一是自 政務(wù)中心成立以來，共有 *個行政審批部門入駐中心，做 到了職能集中、人員集中，實現(xiàn)了“一個窗口受理、一個領(lǐng) 導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒有入駐 中心的單位，由各部門審批辦代為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行 政審批管理

4、辦領(lǐng)導(dǎo)，同時做到了“一個窗口受理、一個科室 審核、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng) 鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，*2、以公開透明為目標，公布行政審批流程圖。根據(jù) 政發(fā)XX*號文件，目前我縣保留的審批項目 *項，非行 政審批項目*項，便民服務(wù)項目*項。為了明確辦事流程， 縮短辦事時限，規(guī)范辦事行為，我們對所有項目審批流程、 審批時限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項目不再審批。 對各部門的審批權(quán)限和標準、審批要件、審批程序、審批時 限及是否公開進行全面核查，對原來標準不清、要件不全、 程序繁雜、時限過長，公開不夠透明等情況進行了整改。經(jīng) 過整改，各部門基本做到標準明確，

5、程序簡化，時限合規(guī)， 要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開透明。3、以高效服務(wù)為準則，啟用“行政審批專用章”。為 創(chuàng)新服務(wù)，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的 原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。*月*日，按政務(wù)中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求和管理辦法有關(guān)規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公 室文件通知啟用?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂?，解決了辦事 人員、窗口人員在單位和中心之間來回往返的問題，減少了 中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時間，提高了辦事效率。特別是在辦 理即辦件和上報件時，做到了即到即辦，切實方便了辦事群 眾。同時，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門權(quán)力 能真正下放到窗

6、口，變成實實在在的為民服務(wù)。自行政審批 專用章啟用以來，共辦理行政審批事項*件，為群眾節(jié)約了大量的時間和財力。4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點，打造專業(yè)合作社綠色通道。今 年，寬松的貨幣政策進一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專 業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對農(nóng)民文化知識少，理 解能力差的問題，我們以并聯(lián)審批制度為基點，開拓思路， 創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機制，開辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色 通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來，辦理專 業(yè)合作社事項*件。三、強化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運轉(zhuǎn)的堅 強保障有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政 行為的助推器。今年，我們主要從三個方面加強監(jiān)督工作， 形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為中心的高效規(guī)范運行提供了保 障。一是建章立制，通過制度約束人。我們建立了工作人 員日常行為規(guī)范、*等制度，進一步規(guī)范了工作人員 的從政行為，在群眾中間樹立了良好形象。二是暢通渠道， 通過投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們設(shè)立 了投訴舉報箱，公布了舉報電話，擺放了監(jiān)督臺，進一步暢 通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。 三是聘請領(lǐng)導(dǎo)，通過督查提質(zhì)量 為了強化督查力度，我們還邀請