電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略

1、淮北師范大學(xué) 2013屆學(xué)士學(xué)位論文 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略學(xué)院、專業(yè) 管理學(xué)院 電子商務(wù) 研 究 方 向 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略 學(xué) 生 姓 名 吳帥帥 學(xué) 號 20091203042 指導(dǎo)教師姓名 孫富安 指導(dǎo)教師職稱 副教授 2012年10月30日電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略摘要: 隨著計算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展和萬維網(wǎng)應(yīng)用的高速普及，一種新出現(xiàn)的市場推廣方式電子商務(wù)網(wǎng)站推廣，在各個領(lǐng)域獲得了突飛猛進(jìn)的應(yīng)用。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的新興部分，是建立在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)之上的，借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來實現(xiàn)所需推廣目標(biāo)的一種推廣手段。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)推廣作為一種新興的市場推廣模式，其發(fā)展可以分為初級、中級、高

2、級三個階段。不同的企業(yè)之間，在市場經(jīng)營過程中可根據(jù)其自身的特點和規(guī)模選擇不同的階段對這種新興的網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)行實地驗證。企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站后要想贏得更多客戶的訪問，從而獲得直接或者間接的效益的前提就是對其電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，因此推廣網(wǎng)站就顯得很是重要。本文淺要的介紹了電子商務(wù)網(wǎng)站其推廣所具有的意義和目前所存在的一些缺點，從而找出了與其對應(yīng)的的推廣策略。企業(yè)必須從其自身出發(fā)，在充分的了解企業(yè)的實力以及經(jīng)營模式的前提后，采用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站推廣手段才能取得更好的推廣效果。關(guān)鍵詞: 電子商務(wù)網(wǎng)站；推廣的目的及意義；推廣策略；推廣效果the electronic commerce website promo

3、tion strategyabstract: with the rapid popularization of the rapid development of computer technology and the world wide web applications, a new marketing approach - electronic commerce website promotion, have make a spurt of progress in various application fields. electronic commerce website is a ne

4、w part of the overall marketing strategy of enterprises, is built on the basis of the computer internet application, a kind of promotion means characteristics with the use of the internet to achieve desired promotion goal. computer network promotion as a new marketing mode, its development can be di

5、vided into three primary, intermediate, advanced stage. between different enterprises, in the market operation process according to the characteristics and size of their own selection of different stages of field verification of network promotion this emerging. enterprises set up e-commerce site to

6、gain access to more customers, the premise to obtain direct or indirect benefits is the generalization of the e-commerce website, so the website promotion is very important. in this paper, a shallow introduction of e-commerce website promotion has the significance and some disadvantages, so as to fi

7、nd out the corresponding promotion strategy. the enterprise must start from their own, in the full understanding of the strength of enterprises and business model, applied to website promotion means appropriate to obtain better promotion effect.key words: electronic commerce website；objective and si

8、gnificance of popularizing； promotion strategy ；promotion effect目錄引言11 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的優(yōu)勢21.1 樹立企業(yè)形象，加強(qiáng)業(yè)務(wù)互動21.2 提高效率，降低成本22 目前網(wǎng)站建設(shè)推廣存在的問題32.1 企業(yè)網(wǎng)站總體策劃缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)32.1.1 欄目設(shè)置有重疊交叉，容易造成混淆32.1.2 網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)混亂，用戶無法簡單獲取重要信息32.1.3 網(wǎng)站網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整32.2 企業(yè)網(wǎng)站在營銷資源積累方面缺乏基本支持32.3 企業(yè)網(wǎng)站促銷意識薄弱，在線服務(wù)缺少32.4 企業(yè)網(wǎng)站過于追求美感以至華而不實32.5 企

9、業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計沒有得到起碼的體現(xiàn)43 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的策略53.1 搜索引擎的推廣方法53.2 電子郵件的推廣方法53.3 資源合作的推廣方法63.4 信息發(fā)布的推廣方法63.5 網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣方法73.6 病毒式推廣的策略73.7 整合推廣的策略8結(jié)論9參考文獻(xiàn) 10致謝11引言21世紀(jì)，社會的快速發(fā)展以及科技的飛速進(jìn)步使得我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的市場營銷模式，其對于傳統(tǒng)的市場營銷所造成的最大的影響就在于互聯(lián)網(wǎng)使得消費者與生產(chǎn)者之間的距離縮短了。經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的緊密連接，使得傳統(tǒng)的市場營銷步入了一個全新的階段-電子商務(wù)營銷階段。2010年，根據(jù)中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測

10、報告顯示中國電子商務(wù)市場交易額達(dá)4.5萬億，同比增長22%。根據(jù)新華網(wǎng)國務(wù)院新聞辦公室，截至2010年5月，中國互聯(lián)網(wǎng)使用者人數(shù)高達(dá)404億；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普及率約289，超出世界平均水平。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)信息安全中心，2011年我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識普及現(xiàn)狀統(tǒng)計調(diào)查顯示：截至 2010 年年底，中國互聯(lián)網(wǎng)使用者人數(shù)達(dá)到 4.57 億，較 2009 年底增加 7330 萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)34.3%，同比2009年提升5.4個百分點。由上述數(shù)據(jù)可以清晰地看到，網(wǎng)絡(luò)正在普及到千家萬戶，電子商務(wù)的發(fā)展也是異常迅速，在看到這些數(shù)據(jù)時，我們也意識到電子商務(wù)的發(fā)展也越來越普遍，電子商務(wù)行業(yè)的競爭也在日趨激烈，一個

11、電子商務(wù)網(wǎng)站如何讓更多的網(wǎng)民所熟知，如何讓電子商務(wù)網(wǎng)站在浩如煙海的站點中脫穎而出。吸引眾多的訪問者。使目標(biāo)客戶能夠很方便地找到并進(jìn)入自己的網(wǎng)站。那么就要依靠網(wǎng)絡(luò)營銷，依靠網(wǎng)絡(luò)推廣方式來為電子商務(wù)網(wǎng)站做宣傳，也就是本文要探討的問題所在，網(wǎng)絡(luò)推廣方式的研究。1 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的優(yōu)勢 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是企業(yè)自身產(chǎn)品營銷的一種有效方式，對產(chǎn)品營銷具有重大意義。他的優(yōu)勢與好處體現(xiàn)在以下幾個方面：1.1 樹立企業(yè)形象，加強(qiáng)業(yè)務(wù)互動 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)擁有圖片、數(shù)字文本、電影、現(xiàn)實虛擬、色彩、三度空間等一切媒體廣告的能力，顧客通過它可以快速清晰地看到公司的介紹、產(chǎn)品功效、銷售服務(wù)、聯(lián)系方式等，同時企業(yè)可以在其基

12、礎(chǔ)上加入圖片、視頻信息、聲音和動畫，真正取得聲茂并進(jìn)的效果，從而建立優(yōu)良的企業(yè)形象，擴(kuò)展業(yè)務(wù)往來。通過互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接溝通,談判,簽合同,顧客也可以把自己的建議反饋到商家或企業(yè)的網(wǎng)站上去,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時的對服務(wù)品質(zhì)及產(chǎn)品種類進(jìn)行調(diào)查和改進(jìn),做到良性互動。1.2 提高效率，降低成本企業(yè)網(wǎng)站推廣可以降低廣告營銷成本，降低公司“售前、售后服務(wù)”的營業(yè)成本，降低印刷成本，客戶市場遍及全世界每個角落，無時空限制的開展交易，提高效率。電子商務(wù)使得傳統(tǒng)的市場營銷信息化，一方面用虛擬商品代替了現(xiàn)實產(chǎn)品，這樣可以大幅度的減少了人力和物力，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的成本;另一方面打破了

13、時空的局限，讓商務(wù)活動可以在任何地點、任何時間進(jìn)行，從而使交易效率取得顯著成效。電子商務(wù)對傳統(tǒng)的流通模式進(jìn)行了重新的定義，縮短了中間環(huán)節(jié)，使得消費者和生產(chǎn)值進(jìn)行直接交易不再是奢望，從而在一定程度上改變了整個社會的市場經(jīng)濟(jì)運作的模式。電子商務(wù)使得大部分企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球信息化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的資源信息，提高了中小企業(yè)的競爭能力。對于中小企業(yè)來講，由于企業(yè)運營資本的限制，企業(yè)對新產(chǎn)品信息與功效的宣傳與推廣力度相對來說不高，不能擁有和一部分大的企業(yè)所能使用的市場營銷類型，如投放廣告，開展規(guī)模較大的產(chǎn)品促銷活動，舉辦新聞發(fā)布會等，對此，中小型企業(yè)選擇一種投放資金少，又

14、能對企業(yè)資源進(jìn)行合理的利用的產(chǎn)品品牌推廣方式就顯得尤為重要。而對于中小型企業(yè)來說，利用網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品進(jìn)行市場營銷，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣是非常必要的。2 目前網(wǎng)站建設(shè)推廣存在的問題2.1 企業(yè)網(wǎng)站總體策劃缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)2.1.1 欄目設(shè)置有重疊交叉，容易造成混淆2.1.2 網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)混亂，用戶無法簡單獲取重要信息2.1.3 網(wǎng)站網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整一方面是網(wǎng)頁上的信息不多，也能把其實一個網(wǎng)頁就可以發(fā)布的信息分成多個網(wǎng)頁，而且各個網(wǎng)頁之間沒有實在的聯(lián)系，這樣就需要用戶多次瀏覽網(wǎng)頁才能發(fā)現(xiàn)自己想要的的信息，這樣的話信息流通傳播渠道的長度就增加了，在這個過程中就有可能把潛在的用戶給失去；另

15、一方面是盡管網(wǎng)站網(wǎng)頁上的信息內(nèi)容總量多，但對用戶有用的信息內(nèi)容比較少，信息的介紹大多數(shù)都很籠統(tǒng)，網(wǎng)站重要信息不完整。企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息含有企業(yè)簡介、產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品促銷、聯(lián)系地址與方式等，但是大部分的企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)頁上很多重要的信息不完整，最明顯的是企業(yè)網(wǎng)站只是很簡單的對產(chǎn)品進(jìn)行了介紹，更有甚者部分企業(yè)網(wǎng)站上沒有對企業(yè)聯(lián)系方式進(jìn)行公布，導(dǎo)致用戶無法很好的與企業(yè)進(jìn)行互動和產(chǎn)品意見的反饋，從而使用戶對企業(yè)缺乏信任感。2.2 企業(yè)網(wǎng)站在營銷資源積累方面缺乏基本支持雖然網(wǎng)上銷售還不是目前企業(yè)發(fā)展的主流，但是網(wǎng)絡(luò)營銷可以對網(wǎng)上銷售以及售后服務(wù)提供堅定的后方，這就要求網(wǎng)站的服務(wù)、信息等方面來給

16、予支持，如產(chǎn)品價格和銷售網(wǎng)上查詢、關(guān)于產(chǎn)品購買和保養(yǎng)方法、詳細(xì)的售后服務(wù)信息和聯(lián)系方式等。對此很多企業(yè)網(wǎng)站沒有引起足夠重視，因而網(wǎng)上銷售很難取得更多的用處。此外，很多企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站之間資源信息共享也存在很多的問題，從而大部分網(wǎng)絡(luò)營銷資源被積累以至浪費。2.3 企業(yè)網(wǎng)站促銷意識薄弱，在線服務(wù)缺少網(wǎng)絡(luò)促銷意識是指用網(wǎng)頁上面的虛擬產(chǎn)品來讓網(wǎng)民認(rèn)識實物、對網(wǎng)上銷售提供幫助。如重要網(wǎng)頁上的產(chǎn)品的圖像、簡介、通過網(wǎng)頁廣告比較好的展示出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、售后服務(wù)等方面總體狀況比較欠缺。此外各種人工在線客服和指導(dǎo)信息比較少。如此，人工在線可服方式?jīng)]有受到企業(yè)足夠的重視，網(wǎng)絡(luò)營銷的人工在線顧客服務(wù)所取到的效

17、果很不明顯。2.4 企業(yè)網(wǎng)站過于追求美感以至華而不實企業(yè)網(wǎng)站為訪問者提供有幫助的顧客服務(wù)、產(chǎn)品信息，以及為實現(xiàn)在線銷售和網(wǎng)上促銷等能力提供支持是最重要的。但如果一味地追求網(wǎng)頁的炫麗美術(shù)效果，就有可能取得相反的效果。現(xiàn)在網(wǎng)頁視覺效果不被重視的企業(yè)網(wǎng)站越來越少，但卻向另一條道路發(fā)展，主要表現(xiàn)為網(wǎng)站一味地追求網(wǎng)頁的炫麗美術(shù)效果，包括：圖片被大量采用，對網(wǎng)頁上的下載速度造成影響；一部分網(wǎng)站連最基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息介紹都用圖片來表達(dá)出來，對產(chǎn)品信息的取得造成一定的影響；網(wǎng)站上的文字設(shè)置成很小的格式、文字顏色也非常暗、頁面采用很深的背景，這都對用戶瀏覽網(wǎng)頁上的產(chǎn)品信息造成很大的影響等一系列弊端。2.5 企業(yè)網(wǎng)站

18、優(yōu)化設(shè)計沒有得到起碼的體現(xiàn)雖然大多數(shù)企業(yè)對于網(wǎng)站的建立與維護(hù)比較關(guān)注，但營銷效果并不理想。很多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計工作都靠網(wǎng)絡(luò)市場營銷服務(wù)商的專業(yè)水準(zhǔn)，但大部分網(wǎng)絡(luò)市場營銷服務(wù)商的水平有很大的差別，一部分服務(wù)商其自身的專業(yè)水平太低，為企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)造成很大的影響，從而體現(xiàn)不了網(wǎng)絡(luò)營銷效果。這類現(xiàn)狀不論是對于網(wǎng)站建設(shè)的市場服務(wù)的進(jìn)一步提高，還是對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷水準(zhǔn)的提高都是非常有負(fù)面影響的。最終的結(jié)局就是對很多的物力、財力和人力造成了浪費，而沒有辦法生成有收益的回報。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。我國中小企業(yè)在硬件投資上占到

19、了總投資的51，維護(hù)和軟件投資加起來不過35，而與國外發(fā)達(dá)國家的硬件14，軟件和維護(hù)的63相比，形成巨大的反差。3 電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的策略互聯(lián)網(wǎng)上的各種各樣的網(wǎng)站非常多， 企業(yè)要想讓自己的網(wǎng)站在那么多的網(wǎng)站中受到訪問者的親賴，在對自己網(wǎng)站建設(shè)加強(qiáng)的同時， 還需要根據(jù)企業(yè)自身的目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點制定一套系統(tǒng)而又科學(xué)的推廣策略。眼下除了廣播、電視、報紙、書刊等一系列傳統(tǒng)的廣告宣傳外，企業(yè)更應(yīng)不失時機(jī)地利用互聯(lián)網(wǎng)的各種信息傳播工具進(jìn)行網(wǎng)站宣傳推廣。作為信息傳播最快、信息量最大的渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)本身進(jìn)行推廣宣傳是一種有效而且必要的方式。3.1 搜索引擎的推廣方法搜索引擎則是網(wǎng)民在汪洋中搜索信息的工具是

20、互聯(lián)網(wǎng)上不可或缺的工具和基礎(chǔ)應(yīng)用之一。截止2009年12月，使用率排名前三位分別是網(wǎng)絡(luò)音樂（83.5%），網(wǎng)絡(luò)新聞（80.1%），搜索引擎（73.3%）。由此可見，采用搜索引擎來推銷電子商務(wù)網(wǎng)站將是一個不錯的選擇。搜索引擎可謂抓住了人們上網(wǎng)的本質(zhì)從海量資源挖掘有用信息，它通過對互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行檢索，提取相關(guān)信息，建立起龐大的數(shù)據(jù)庫。搜索引擎雖然是大眾化的推廣方式，中小型企業(yè)要將自己的網(wǎng)站推銷出去的最好方式便是搜索引擎，比如說在baidu搜索引擎中輸入“團(tuán)購網(wǎng)”，然后會出現(xiàn)“團(tuán)購”二字相關(guān)的網(wǎng)站，其中將會出現(xiàn)“拉手網(wǎng)”，以此為例，拉手網(wǎng)將會被我們搜索到。一個中小型企業(yè)網(wǎng)站剛剛開發(fā)與起步，沒有太

21、多的資金支持其他的方式去推廣自己的網(wǎng)站，選擇搜索引擎將會收到很好的效果。中小型企業(yè)要利用搜索引擎進(jìn)行搜索要注意到以下兩個方面：一是對中小企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行基于搜索引擎優(yōu)化（seo），主動登錄到搜索引擎網(wǎng)站，力爭取得較好的自然排名；二是在國內(nèi)主流搜索引擎，如百度，google對關(guān)鍵詞付費競價排名推廣。3.2 電子郵件的推廣方法利用電子郵件推廣策略能夠建立與企業(yè)相關(guān)的郵件檔案，過一定時間就向郵件列表中的e-mail用戶發(fā)送企業(yè)的最新產(chǎn)品動態(tài)、行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品信息、問卷調(diào)查以及企業(yè)舉辦的一系列活動信息，通過這種方式保持與客戶的緊密聯(lián)系，對與客戶建立長期關(guān)系和信任、發(fā)展品牌等多方面起到比較不錯的作用。也可以通

22、過向如新浪、雅虎等電子郵件服務(wù)提供商來租用郵件檔案，從而取得對企業(yè)產(chǎn)品轟動有關(guān)信息愿意接受的用戶的郵箱地址，提高企業(yè)電子郵件的普及度，從而有效傳播了企業(yè)的相關(guān)信息。利用互聯(lián)網(wǎng)聊天工具進(jìn)行宣傳網(wǎng)站品牌在短期可能會收到良好的效果，但在網(wǎng)站知名度還沒有打出之前，用戶如果沒有認(rèn)可你的品牌名稱，甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單；所以，在初期的時候這個要慎用或是不用。電子郵件相對來說就會好點，我們可以將產(chǎn)品的相關(guān)信息或是最新動態(tài)等等編輯整理好，有針對性的對那些潛在的客戶進(jìn)行交流溝通，會在一定程度上得到不錯的效果，但還是要把握好度才是關(guān)鍵的，前期可以適當(dāng)?shù)膩碜觥?.3 資源合作的推廣方法資源合作推廣方法是

23、指利用網(wǎng)絡(luò)交換廣告、交換鏈接、用戶資源合作、活動內(nèi)容資源等方式，在含有可能相同的目標(biāo)網(wǎng)站之間進(jìn)行互相推廣，以達(dá)到資源合作推廣的目的，其中網(wǎng)站鏈接方式是最常用的資源合作方式。在這一系列資源合作推廣方法中，交換鏈接方式最簡單的一種資源合作推廣方法，調(diào)查顯示新網(wǎng)站推廣的有效方式之一就包括交換鏈接。網(wǎng)絡(luò)交換鏈接又稱友情鏈接或互惠鏈接，是擁有一部分互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的 logo 或網(wǎng)站名稱并為對方網(wǎng)站的超級鏈接進(jìn)行設(shè)置，使得用戶可以在瀏覽自己的合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，從而取得相互推廣的目的。友情鏈接的主要作用有以下兩點：一是通過和其他站點的交換鏈接，可以

24、吸引個多的用戶點擊訪問；二是搜索引擎會根據(jù)交換鏈接的數(shù)量，以及交換鏈接網(wǎng)站質(zhì)量等對一個網(wǎng)站做出綜合評價，這也是影響網(wǎng)站在搜索引擎排名的因素之一。交換鏈接在吸引更多的用戶訪問的同時也起到seo(搜索引擎優(yōu)化)的作用。3.4 信息發(fā)布的推廣方法把相關(guān)的網(wǎng)站推廣信息在其他有可能被潛在用戶訪問的網(wǎng)站上發(fā)布，通過訪問者在這些網(wǎng)站上取得信息的時候從而實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的這一目的，適合這部分信息發(fā)布的網(wǎng)站主要包含供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站、廣告、博客網(wǎng)站、論壇等。網(wǎng)站推廣的免費使用的常用方法之一就有信息發(fā)布，尤其是在早期的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中，當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容信息含量相對來說比較少時，通常一靠信息發(fā)布的方式來取得較為好的成效

25、，隨著社會的發(fā)展與科技的進(jìn)步，網(wǎng)裸上的內(nèi)容與信息呈瘋狂式的增長，這種依靠信息發(fā)布免費的方式所能發(fā)揮的作用日益降低，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高的網(wǎng)站時，將會有意想不到的效果。這其中投放訪客找回廣告最為經(jīng)典，對于低成本品牌建設(shè)、鎖定目標(biāo)消費者提升銷售轉(zhuǎn)化率和銷量有明顯效果。訪客找回這個名詞對國內(nèi)企業(yè)來說應(yīng)該非常新，但在國外已經(jīng)非常普及了，而且國外的大部分門戶和媒體也都支持訪客找回的廣告邏輯，為廣告主提供了非常好的roi回報，由于國內(nèi)一流媒體的強(qiáng)勢地位，除了和cpm收費方法外，始終拒絕提供更優(yōu)質(zhì)、更合理的廣告收費方法;而二流媒體又缺乏足夠

26、的能力和意識提供訪客找回廣告服務(wù)，因此訪客找回廣告一直沒有在國內(nèi)興起。關(guān)于訪客找回的基本邏輯，是這樣的：企業(yè)花了大量錢從線上或線下把消費者帶到自己的網(wǎng)站，但是98%的訪客來到網(wǎng)站后，沒有產(chǎn)生注冊、咨詢或購買，就離開了。如果能夠?qū)ｉT針對這部分人群，在不同的時間和網(wǎng)站，進(jìn)行第二、第三、第四、第n次追蹤投放廣告，不斷提醒他們、并對這些來訪過的人進(jìn)行專門的促銷(區(qū)別于網(wǎng)站常規(guī)的銷售定價)，就有機(jī)會帶來好的銷售轉(zhuǎn)換 因為這些訪客對您的產(chǎn)品已經(jīng)表現(xiàn)出了極大的興趣，是企業(yè)的真正潛在客戶!當(dāng)然在品牌建設(shè)方面，它的最大作用是：輕松的、極低成本的讓你的目標(biāo)客戶認(rèn)為你很有品牌，因為你的潛在客戶會在不同網(wǎng)絡(luò)媒體上經(jīng)常

27、看到你的廣告!我們在前面提過：只有網(wǎng)民認(rèn)為你的網(wǎng)站是有品牌的，才會有信任感，才會提交他的個人隱私信息，才會有機(jī)會購買你的商品。3.5 網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣方法網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳播范圍極大，非強(qiáng)迫性傳播資訊，受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計，靈活的實時性，強(qiáng)烈的交互性與感官性等特點，因此網(wǎng)絡(luò)廣告成為時下比較流行的網(wǎng)絡(luò)推廣方式之一。網(wǎng)絡(luò)廣告主要有視頻廣告，文字鏈接廣告，橫幅廣告，按鈕廣告等廣告。其中宣傳效果最佳的是視頻廣告。視頻廣告將最生動的產(chǎn)品信息傳遞給消費者，視頻廣告相對其他廣告費用也比較高，因此網(wǎng)絡(luò)廣告推廣網(wǎng)站更適合于承受地起比較高昂的廣告費的企業(yè)，如nokia公司的手機(jī)廣告，奔馳，寶馬等汽車廣告以生動的畫面來介紹

28、產(chǎn)品信息，其中nokia音樂手機(jī)的廣告，其中的話語就是用音樂來表達(dá)的。這樣的廣告才能更好的說明產(chǎn)品的信息，直觀而且形象。將這些形象生動并且有說服力的廣告投放在點擊率比較高的網(wǎng)站上，如網(wǎng)易，雅虎，優(yōu)酷，新浪等網(wǎng)站上將會為企業(yè)網(wǎng)站提升帶來很大的提高。3.6 病毒式推廣的策略病毒性營銷并不是像想象中的用電腦病毒傳播的方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣，而是通過訪問者口述進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，信息像病毒一樣擴(kuò)散和傳播，利用快速復(fù)制的方式傳向很多的網(wǎng)絡(luò)用戶，從而達(dá)到推廣的目的。由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。病毒性營銷不僅是一種實用的網(wǎng)站推廣策略，也反映了一種充分利用各種資源傳播的營銷思想和

29、策略，如果用得好的話，這種病毒性營銷手段可以以極取得極好的成效而用很少的代價。真金子總會發(fā)光，在互聯(lián)網(wǎng)上，只要你做好了產(chǎn)品和服務(wù)，再提供給網(wǎng)民好用的傳播方法和適當(dāng)利益的刺激，必然會有很好的傳播結(jié)果，這才是最好的口碑營銷，而且最終成本也是最低的。前端過多人為包裝的病毒營銷是有可能造成爆炸效果，但是也是有較大的危險系數(shù)的，即使操作也要謹(jǐn)慎小心。3.7 整合推廣的策略除以上所述的方法外，還可以把眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略整合起來，從而把網(wǎng)站推廣所取得的成效最大化。有針對性的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告投放。比如阿里媽媽,google,等ppc網(wǎng)絡(luò)廣告。結(jié)合行業(yè)門戶，本地生活社區(qū)和目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告投放。利用網(wǎng)絡(luò)軟

30、件以專家角度進(jìn)行網(wǎng)站宣傳，結(jié)合電子書，免費內(nèi)容等一系列的有價值的免費產(chǎn)品，以病毒式營銷進(jìn)行口碑傳播，增強(qiáng)品牌認(rèn)識度，以提高客戶認(rèn)可目標(biāo)郵件推廣，搜集目標(biāo)客戶的e-mail，對目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。包括新聞，資訊，產(chǎn)品介紹等。會員制營銷，對網(wǎng)絡(luò)上中小型站點進(jìn)行會員制許可營銷，加大營銷成面?？梢詫⑾戮€網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個地方。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息，并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。結(jié)論網(wǎng)站推廣是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵內(nèi)容，是企業(yè)電子商務(wù)成功與否的重要因素，所以，企業(yè)必須認(rèn)真研究自身網(wǎng)絡(luò)特點，制定營銷目標(biāo)，配之以合適的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略，從而達(dá)

31、到推廣站點的最佳效果。網(wǎng)站推廣策略要綜合考慮各類有關(guān)的問題，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源條件和外部經(jīng)營環(huán)境來制定對企業(yè)網(wǎng)站推廣的各個環(huán)節(jié)，對每個發(fā)展進(jìn)程采取言而有效的管理，把企業(yè)網(wǎng)站的推廣作為第一要素，采取符合對企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展有幫助的推廣策略，提前做好企業(yè)網(wǎng)站推廣所需的方案與計劃，能夠很好的應(yīng)對網(wǎng)站在推廣中所遇到的各種問題，以及在線服務(wù)工作，努力把自己的網(wǎng)站，產(chǎn)品及服務(wù)推薦給盡可能多的現(xiàn)有和潛在顧客，從而為網(wǎng)站創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)只要在網(wǎng)站設(shè)計、布局、產(chǎn)品研發(fā)等方面管理和把握好，就可以了，是屬于可控因素。聰明的管理者，可以完全照搬現(xiàn)在成功的領(lǐng)先企業(yè)的每一個頁面元素，先采取跟隨戰(zhàn)術(shù)，避免出岔子，也降低了設(shè)計的成本，等企業(yè)的業(yè)務(wù)順利了，再創(chuàng)新，這樣可以把精力更加聚焦在產(chǎn)品