業(yè)務員年度工作總結范文

1、業(yè)務員?年度工?作總結?范文?業(yè)務員?年度工?作總結?范文? 篇?一 ：? ?業(yè)務員?轉正工?作總結?轉眼間，201X年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼?工?作，盡?管我為 ?公司的?貢獻微?薄，但?總算邁 ?出了新 ?區(qū)域， ?跨 行業(yè)?發(fā)展 的?第一步?，通過?學習工?作和其?他員工?的相互?溝通， ?我已逐?漸的容?入到 這?個集體 ?當中。 ? 俗?話說： ?隔行?如隔山?， 初來?本公司?時，由?于行業(yè)?的區(qū)別?， 及工?作性質?的不 同?，確實?有過束?手無策?，好在?有同事?的幫忙?，使我?以最快?的速度?熟悉 辦?公室的?工作及?對市場?操作流?程有了?一定的?了解。

2、 ?在這短?暫的兩?個多 月 ?里，通?過對一?定量客?戶的拜?訪，回?收貨款?等工作?使我對?本行業(yè)?有了 足?夠的認?識和了?解，也?為后期?的辦公?室工作?打下基?礎。?現(xiàn)將?本年度?的工作?總結如?下?1、思?想政治?表現(xiàn)、?品德素?質修養(yǎng)?及工作?心態(tài)。? 尊?紀守法 ?，愛崗 ?敬業(yè)，?具有強?烈的責 ?任 感和?事業(yè)心?，積極 ?主動認 ?真 的學?習專業(yè)?知識，?工作態(tài)?度端正?，認真?負責。? 2 ?、專業(yè)?知識、?工作能?力和具?體工作 ?。? ?我是十?月份來?到公司?工作，?在公司 ?系統(tǒng)集?成部門?擔任辦?公室后?勤 和業(yè)?務工作?，協(xié)助?部門經?理做好?一些瑣?碎工

3、作?。為了?更好的?工作，?向 領導?請教、?向同事?學習、?自己摸?索實踐?，在短?的時間?內理清?部門工?作， 熟?悉了業(yè)?務流程?，明確?了工作?的程序?、方向?，提高?了工作?能力，?在具 體?的工作?中形成?了一個?清晰的?工作思?路。在?來公司?后，我?本著把?工作 做?的更好?這樣一?個目標?，開拓?創(chuàng)新意?識，積?極圓滿?的完成?領導分?配的 各?項工作?，在余 ?限的時?間里，?和部分?政府，?各企事?業(yè)單位?的網絡?部門，? 采購部 ?門，及?主要決?策人進?行溝通?，搜索?工程信?息，為?下一步?工作打? 好基礎 ?。?3、認?真、按?時、高?效率地?做好公?司領導?及部

4、門?經理交?辦的其?它工 作?。? ?為了公?司工作?的順利?進行及?部門之 ?間的工?作協(xié)調?，除了?做好本?職 工作?，積極?配合其?他同事?做好工?作。?4、?工作態(tài)?度和勤?奮敬業(yè)?方面。?熱愛自?己的本?職工作?，能夠?正確認?真 的對?待每一?項工作?，工作?投入，?熱心為?大家服?務，認?真遵守?勞動紀?律， 保?證按時?出勤， ?堅守崗 ?位。?5、?工作質?量成績?、效益?和貢獻?。在開?展工作?之前做?好個人?工作計?劃， 有?主次的?先后及?時的完?成各項?工作，?達到預?期的效?果，保?質保量?的完 成?工作，?同時在?工作中?學習了?很多東?西，也?鍛煉了?自己，?經

5、過不?懈的 努?力，使?工作水?平有了?長足的?進步。? 總?結今年 ?的工作 ?，盡管 ?有了一 ?定的進?步，但?在很多?方面還 ?存在著 ?不 足。?比如有?創(chuàng)造性?的工作?思路還?不是很?多，個?別工作?做的還?不夠完?善， 業(yè)?務類客?戶資料?太少，?這有待?于在今?后的工?作中加?以改進?。在新?的一 年?里，我?將認真?學習各?項政策?規(guī)章制?度，努?力使工?作效率?全面進?入一個?新水平?，為公?司的發(fā)?展做出?更大更?多的貢?獻。? ?篇 二：?業(yè)務?員工作?總結范?文 ? ?光陰似?箭，春?暖花開?，不知?不覺中?又迎來?了新的?一年! ?回顧?這一 年?的工作?歷程。?作

6、為公?司的一?名員工?，我深?深的感?到公司?的蓬勃?發(fā)展 和?全體同?仁熱氣?、拼搏 ?、向上?的精神?。? ?我作為?銷售部?門的一?名普通?員工， ?在公司?領導和?同事的?關心和?幫 助下?走過了?一年，?在這?一年中?各方面?沒有很?好地完?成公司?給我的?各 項指?標， ?主要表?現(xiàn)在如?下幾個?方面沒 ?有做好?：?1、?我作銷?售部門?的員工?，深深?地感到?肩負重?任，?作為公?司的窗?口， 自?己的一?言一行?也同時?代表了?公司的?形象，?所以?更要提?高自身?的素 質?，高標?準的要?求自己 ?，加強?自己的?專業(yè)知?識和技?能。?2、?在投標?工作中?，屢次?失敗，?

7、面對多?次的教?訓，首?先查找?自身的?原 因，?分析工?程 、標?書細節(jié)?、對比 ?競爭對 ?手， ?找出自 ?己各方 ?面的不?足 之處?，在今?后的工?作中要?不斷加?強業(yè)務?學習，?提高自?身能力?，在今?后 的投?標中取?得成績?。?3、在?公司提?供客戶?需求信?息資源?這一塊?中，也?屢次沒?有取得?好的 成?績，錯?過了很?多客戶 ?資源， ?因各?方面因?素導致?大部分?客戶購?買了 其?它品牌 ?機組。 ? 4 ?、在今?后的工?作中， ?要抓住?這方面?的客戶?，爭取?把握分?析、處?理 好各?項工作?中，加?強同客?戶的交?流、溝?通。了?解他們?的需求?，能夠?準 確

8、地?處 理好?， 來羸 ?得客戶 ?。?新的一?年已經?開始， ?緊張而?又忙碌?的工作?拉開了?進程， ?明確公?司的目?標、計?劃。計?劃好自?己的工?作和個?人目標?。? ?在平時?的各項?工作中?精耕細?作，緊 ?跟所有?的項目?：? 房?地產、 ?工廠、 ?安裝公?司、特 ?殊行業(yè)?如。 ?及時掌?握客戶?的需求?， 作出?相應的?計劃和?工作。?在房地 ?產這一?塊， ?吸取以?往的教?訓， ?通過 投?標的首?先摸清?競爭對 ?手的各?方面因?素，找?出他們?的劣勢?、 突?出我 們?的優(yōu)勢;? 比?如品牌?、質量?、服務?、配件?資源， ?來羸?得客戶?支持， ?同 時?也要做

9、?好客戶?關系， ?加強自?己的服?務意識?， 做?到讓客?戶買的?放心、? 用的省?心。建?立長遠?的合作?關系。?針對工?廠這一?塊， ?也要吸?取以往?教 訓， ?不單?要了解?清楚客?戶的所?需、所?想，盡?量想辦?法滿足?客戶的?需 求， ?多做?些這方?面的工?作， ?不要輕?易放過?每個客?戶的信?息，做?到有 客?戶就有?接觸、?有了解?、有做?工作， ?包括對?品質的?宣傳、?公司和?康明 斯?的五心?服務， ?來爭?取成績?。? ?面對日?益激烈?的市場?競爭和?信息時 ?代的已?經來臨?，建議?公司在?互 聯(lián)網?市場多?做企業(yè)?關鍵詞?推廣， ?例如：?只要在百度Bai duGoog?e等知名常用網站讓客戶只要輸入：? ?發(fā)電機 ?，或是 ?康明斯 ?等關鍵?字就可?以看到 ?公司資 ?