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文檔簡介
1、電梯公司文員崗位職責(共4篇) 第1篇:公司文員崗位職責公司文員崗位職責一、每日8:30之前做好本工作區(qū)域清潔及總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔工作。二、公司qq是聯(lián)系客戶的重要工具,使用規(guī)范禮儀用語,對于客戶的問題要及時給予回復。三、文明禮貌的使用網(wǎng)絡交流工具跟客戶及時溝通,并做好記錄,客戶發(fā)來的稿子及要求交由設計部總監(jiān)做處理。四、對于網(wǎng)絡接收和發(fā)送的文件,按時間整理歸類,并做好備份。五、做好來訪客人通報、接待工作,及相關(guān)事宜。六、接聽、轉(zhuǎn)接電話,并做好留言記錄、訊息處理。七、負責辦公室人員外出登記工作,做好各項記錄,以備查驗,并于當月底交給財務室。八、收發(fā)報紙等文件,并及時整理于固定處存放。九、負責
2、展臺書柜書籍的整理,保證書籍擺放整潔有序,臺面干凈無雜物。十、安排衛(wèi)生值日表,公司如有新入或離職人員,應及時更新,保證公司每日值日工作順利進行。十一、定期澆灌辦公室內(nèi)的花草植物。十二、文員外出辦事,應先做外出登記,工作完成后應及時返回公司,并作匯報。十三、嚴格遵照公司各項規(guī)章制度。第2篇:公司文員崗位職責公司文員崗位職責1、負責辦理公司各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;2、負責公司來訪接待、接聽電話、收發(fā)傳真、考勤登記、考勤匯總等工作;3、負責公司會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議簽到、會議記錄和會議材料的整理;4、負責公司接待室、會議室和總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)
3、生工作;5、負責公司快遞和信件的簽收和傳達;6、負責公司合同、客戶資料等文件的整理和歸檔工作; 7、負責員工人事檔案材料管理, 建立、完善員工人事檔案信息。8、負責辦公區(qū)域衛(wèi)生情況監(jiān)督、消防安全檢查等工作; 9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。第3篇:公司文員崗位職責公司文員崗位職責綜合文員崗位說明書篇1:行政文員崗位職責行政文員崗位職責-06-03 17:32:58來源:行政文員崗位職責1、負責行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作; 2、負責做好計算機打字、復印等工作。3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;4、負責會議的籌
4、備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。5、負責收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見。提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。6、做好檔案材料管理工作,嚴格借檔手續(xù)。 7、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務。崗位職責: 工作職責:1、負責合同相關(guān)文件的打印2、管理全體員工的紀律及考勤 崗位要求: 熟練辦公軟件的操作,工作細心,具有一定的管理能力3、精通excel、word,會使用ppt、photoshop等office常用軟件; 4、勤奮好學,吃苦耐勞,工作仔細認真,有責任心、主動性強,善于溝通; 5、熟悉公司行政管理體系與制度建設,對行政規(guī)范管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗
5、; 6、良好的團隊協(xié)作精神,品行端正,有親和力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和協(xié)調(diào)能力、組織及公關(guān)能力。 辦公室文員的工作職責和發(fā)展前景 -07-21 16:56:58轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)閱讀提示:辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點:一:認真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)) a.主要工作職責:
6、1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 4.做好會議紀要。5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6.負責傳真件的收發(fā)工作。7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。 8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。 13 社會保險的投保、申領(lǐng)。 14 統(tǒng)計每
7、月考勤并交財務做帳,留底。 15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。 16.輸入報表及統(tǒng)計。17 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 18.接受其他臨時工作。 b.輔助工作職責:1 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決2 與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系辦公室文員的發(fā)展前景: 文員在精干于公司的業(yè)務后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。八方人才建議: 辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點:一:認真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自
8、己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。轉(zhuǎn)載:job88八方人才網(wǎng)具體來講,辦公室文員崗位職責主要有:負責公司所有的文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪,以及公司人事,甚至兼任公司會計等。下文中,世界工廠網(wǎng)以幾則企業(yè)對辦公室文員崗位職責的描述來為大家更詳細的闡述辦公室文員具體都做什么。例一:某科技有限公司辦公室文員崗位職責: 1、安排會談;2、向電話詢問者提供信息; 3、收發(fā)日常郵件; 4、進行文檔管理; 5、接待訪客;6、對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持。例二:某集團有限公司辦公室檔案文員辦公室文員崗位職責:1、負責庫房檔案的收進
9、和移出工作;2 .對接收的檔案材料進行及時收集、整理、鑒定、統(tǒng)計、編目,做到不漏不亂;3、協(xié)助管理好已形成的各類檔案資料,包括文工程檔案、基建檔案、音像檔案等;4、負責檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準確、及時主動。用后及時清退,按時入庫歸位;5、負責庫房內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、科學有序。保證庫內(nèi)無灰塵,整潔美觀;6、確保檔案庫房的安全,保證檔案的完整與安全;7、應用電子計算機編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;學會利用裱糊及復印技術(shù),對紙張破損、字跡褪變、擴散的現(xiàn)行檔案進行搶救; 8、確立保密觀念,嚴守機密,嚴格執(zhí)行借閱、查閱登記制度; 9、完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務。例三:某啤酒股份有限公司
10、辦公室人事文員辦公室文員崗位職責:1、負責大區(qū)所有人員的行為管理; 2、負責大區(qū)市場資料的收集與更新; 3、負責大區(qū)與省區(qū)、總部職能部門的對接;4、負責大區(qū)行政事務管理及人員招聘、員工檔案、績效工資等的管理;例四:某金融集團 辦公室文員崗位職責: 1、領(lǐng)導勤務承擔公司行政的服務工作,包括公司內(nèi)外公務活動的聯(lián)絡、布置、行程、用車、票務、食宿、費用等安排,受委托時管理領(lǐng)導及公司印章、簽名章,承擔公司行政領(lǐng)導接待、晤談的預約、安排、記錄等和文書檔案的定期整理、分類、歸檔,提供公司行政領(lǐng)導公務活動信息;2、內(nèi)部事務承擔公司領(lǐng)導和辦公室設備、家具、辦公用品的采購、保管、分發(fā)、領(lǐng)用、登記、維護維修、處置和
11、消耗性材料領(lǐng)用、固定資產(chǎn)管理等工作,以及名片印制、報刊雜志訂閱、收發(fā)和公務信函、傳真收發(fā)工作;3、負責公務活動場所(辦公樓、會議室)的日常管理、調(diào)度、維護保養(yǎng),做好會議服務工作,4、負責黨委會、辦公會議以外的校級會議的人員通知;例五:某信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位職責:1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序 2、負責公司員工的考勤管理;3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務;4、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;6、負責采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部固定資產(chǎn),做好辦公室設備管理及維修
12、工作。7、負責公司的會議安排,做好會議紀要; 8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。例六:某外資銀行辦公室文員崗位職責:1、辦公室日常事宜安排和管理; 2、銀行活動的組織策劃; 3、各類資料搜集及整理; 4、報告撰寫。綜上,辦公室文員的崗位職責無外乎文檔撰寫、檔案管理、組織會議、接待客戶來訪、公司人事這幾方面。世界工廠網(wǎng)衷心希望上述對辦公室文員崗位職責的匯總能對需要的朋友們有所幫助。圖片已關(guān)閉顯示,崗位職責:1、負責部門及項目體各類報表制訂等文書類工作。 2、與公司總部就相關(guān)日常工作進行溝通或協(xié)調(diào)。任職要求:1、能夠熟練使用各種辦公自動化設備及office系列辦公軟件。 2、有行政以及房地產(chǎn)銷售
13、經(jīng)驗者優(yōu)先。2、為人熱情、積極、勤奮、進取,有一定的吃苦能力,勇于面對壓力與挑戰(zhàn)。3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力。4、形象氣質(zhì)佳,儀表端莊,舉止大方,普通話標準,有較好的親和力。5、有較強的團隊協(xié)助精神和團隊合作意識。6、具有高度的責任感與敬業(yè)意識,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。 1.專科以上學歷2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗3.熟練使用office、excel、cad等辦公軟件4.良好的職業(yè)道德,具有良好的團隊合作精神,勤奮好學、有責任心、執(zhí)行力5.具有良好的親和力、語言和書面表達能力和溝通能力,具有良好的觀察力和應變能力6.熟悉建筑設計行業(yè)行政作業(yè)。圖片已關(guān)閉顯示,行政文員(職位已過期)工作性
14、質(zhì):全職招聘人數(shù): 1工作經(jīng)驗: 一年工作地點: 河南-鄭州市年齡: 22-26身高: 160cm語言及水平要求: 中文-熟練 截止日期: 年12月16日 待遇: - 學歷: 大專 是否提供住房: 否 性別: 不限 計算機水平:熟練職位描述及具體要求:崗位職責:職位概要:安排會談、向電話詢問者提供信息、收發(fā)日常郵件,進行文檔管理,對其他行政和業(yè)務方面的工作提供行政支持。工作內(nèi)容:_%接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話; _%收發(fā)與回復日常郵件;_%撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告; _%會談、會務安排;_%將信件及其他記錄歸檔; _%備份信件及其他文檔;_%安排商務旅
15、行,做好預訂工作; _%接待訪客;_%采購、分發(fā)和控制辦公用品;_%分發(fā)錢款,進行簡單的賬務管理。任職資格:背景:秘書、中文等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。培訓經(jīng)歷:受過文書寫作、檔案管理、財務會計基本知識等方面的培訓。經(jīng) 驗:一年以上工作經(jīng)驗。技能技巧:熟練使用操作辦公自動化設備,包括計算機、打印機、傳真機、復印機等; 有良好的文字表達能力,有一定英語基礎,具備較強的聽說能力。 態(tài) 度:認真負責,積極主動執(zhí)行交辦工作;工作效率高,條理性強,有團隊合作精神;保密意識強。行政助理的工作職責是什么?有什么需要注意的事項? 安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、
16、維護記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。不同行業(yè)的行政助理有不同的職責,工業(yè)企業(yè)的行政助理的主要職責是:1、負責員工的考勤,于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔; 2、負責員工檔案管理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理;4、依據(jù)人力資源要求計劃,組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;5、處理人事日常管理工作,負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續(xù)的辦理;6、及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓與指導; 7、組織公司各種活動的策劃;8、負責
17、辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。具體工作如下:1、記載員工出勤情況;2、記載工作時間和加班時間;3、考核計算扣假工資和加班工資等;4、處理和維護主管日程,準備和完成各類文件報表;5、閱讀和分析各類信息,制定工作計劃,做好時間分配; 6、協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度,執(zhí)行日常行政工作; 7、傳達通知、分發(fā)文件;8、安排公司各種會務和組織員工各種活動;9、接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談; 10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔;11、履行辦公日常職責,如辦公用品采買、管理和分發(fā),維護記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等;12、辦理各種行政事務和手續(xù),比如填報報表、公司年檢、復
18、印打印等7、組織公司各種活動的策劃;8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領(lǐng)取管理。 1、負責公司行政相關(guān)工作; 2、負責監(jiān)督公司各個部門的行政制度落實; 3、負責統(tǒng)計考勤和績效; 4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息; 5、協(xié)助人事招聘新員工,篩選簡歷并電話通知; 6、負責組織安排公司團隊活動; 7、上級領(lǐng)導交待的其他行政事務工作; 任職要求: 1、二年以上行政工作經(jīng)驗; 2、熟練使用wordexcel等各種辦公自動化設備及辦公軟件 3、做事細心; 4、熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠; 5、性格開朗大方,23-28歲,身高相貌端莊,口
19、齒伶俐,形象較好,應變能力強,溝通能力強,請附上照片,否則將不予考慮。圖片已關(guān)閉顯示,篇2:辦公室文員崗位職責 辦公室崗位職責辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:文員崗位職責1、負責接聽、轉(zhuǎn)接外部電話; 2、負責接待來訪人員。3、負責辦公室的各項資料的打印、復印、掃描、裝訂、銷毀等文秘工作。4、負責做好各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。5、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。6、做好公司宣傳專欄、網(wǎng)絡資料的組稿、更新。7、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各
20、類文件的歸檔管理。8、做好業(yè)務內(nèi)勤工作。負責客戶資料的入檔;空白表單、合同的管理;參與市場宣傳、推廣、公關(guān);能夠進行初級的客戶咨詢。 9、協(xié)助招聘,管理員工檔案,參與人事、業(yè)務等相關(guān)考核統(tǒng)計。 10、統(tǒng)計每月考勤,上報主管領(lǐng)導,并送交財務做帳,留底。11、負責辦公室物品的保管、整理、出庫、入庫、發(fā)放、使用登記和離職時的收繳。12、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。13、負責辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的清潔衛(wèi)生。 14、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍15、負責下班時對
21、整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。16、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。17、負責按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡等常規(guī)性費用,確保暢通使用。 18、完成上級安排的其他臨時工作任務。文員工作細則一、前臺接聽來訪電話1、三大注意:三聲之內(nèi)接起,即使是你正在接聽一個電話;在電話中微笑;號碼四號一組。三大細節(jié):在電話傍準備紙和筆;把握通話節(jié)奏,給對方留說話的時間;聲音適中,即讓對方聽清,又不影響他人。2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關(guān)人員溝通好后方可接入。3、出
22、現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。每日要形成電話來訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。4、對來往電話接聽準確及時、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當使用禮貌用語;對緊急電話設法接通,未通者速報主管領(lǐng)導處理。二、前臺接待來訪客人客人選擇),通知被訪人接待;在客人與被訪人交流時,及時給與飲品添加、資料準備等方面的支持;客人離開時要從吧臺起身,盡量參與禮送,要有禮貌語“再見”“慢走”;客人離開后要及時收走紙杯,整理茶座。2、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待。3、客人來訪,被訪人不在、并且不能很快返回時,要準確記錄來訪人的相關(guān)信息,及時通知
23、被訪人,客人等候期間要主動呈遞公司資料及相關(guān)報刊雜志。4、認真接待每一位客人,要做到語言禮貌、舉止文雅,體現(xiàn)節(jié)奏效率,傳遞公司文化,做好公司的形象窗口。5、前臺每日要形成客人來訪登記,梳理匯總相關(guān)信息。三、文書文秘工作 1、文件打印要實行標準化操作,初稿統(tǒng)一用環(huán)保紙打印,重要文稿的領(lǐng)導修改稿要妥善保存,打印文檔要分類執(zhí)行統(tǒng)一版式、統(tǒng)一字號、統(tǒng)一臺頭。用印文件要有備份存檔,附用印審批,形成登記表。及時整理電腦中的電子文檔資料,合理歸檔。2、打印、復印、掃描、傳真要執(zhí)行登記制度,對文檔的內(nèi)容、用途、頁張形成統(tǒng)計。要準備掌握各種文件、證照、資質(zhì)的復印、掃描、傳真要求及技巧,體現(xiàn)專業(yè)精神。3、文件的裝
24、訂:常規(guī)文件采用左側(cè)二釘?shù)姆椒ㄑb訂,要求邊距適中;孔洞材料要求折頁整齊,美觀大方。對大于a4紙型規(guī)格的報表、圖樣等文字材料,應按照a4紙型的尺寸加以折疊,盡量減少折疊層次,折痕處應盡量位于字跡之外。文檔裝訂時,正文在前,底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復制件在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;來文與復文作為一件時,復文在前,來文在后;結(jié)論性材料在前,依據(jù)性材料在后。有文件處理單的,應放在最前面。不同文字的文本,無特殊規(guī)定的中文文本在前,外文文本在后。裝訂前將“件”內(nèi)的各頁以左上側(cè)對齊,有材料附件的用化學膠棒粘貼左上角,4、文件的銷毀:廢舊文件、資料不得隨便棄置、不得變賣,各部門必須嚴格遵守
25、相關(guān)保密制度,本部門日常辦公作廢的文件、草稿、清樣、臘紙、復印廢頁及其文字廢紙,要集中捆扎或裝在廢舊文件袋內(nèi),送到前臺,統(tǒng)一登記銷毀。5、負責制作、上報公司要求的各類統(tǒng)計報表等相關(guān)資料,按照合理的格式通過打印機打印出來交給相關(guān)人員。 四、各項會議安排、記錄、紀要、決議跟進。1、會議安排:要根據(jù)公司行事歷、領(lǐng)導安排,準確通知與會人員按時參加各項會議;做好會議前的場地、音響、衛(wèi)生、茶水、議程、資料等會務安排;提前進入會議場所,接待會議人員,發(fā)放會議資料。2、會議記錄:出席大小會議指定文書人員,要按照制式表格做好會議主題、時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容等相關(guān)記錄,記錄要用語準確、簡潔、凝練,文字書寫
26、要公正,必要時要進行電腦錄入并打印。3、會議紀要:重要會議要出具會議紀要,用以督促會議要求、任務的落實,一般需會議主持人簽發(fā),方可遞送與會人員及相關(guān)部門。會議紀要內(nèi)容格式參見會議記錄。 4、決議跟進:重要會議的相關(guān)決議,一般分配行政部人員負責某一項或幾項內(nèi)容的跟進,被指定人有責任對決議的執(zhí)行情況做出檢查,并形成材料適時匯報。五、宣傳專欄、網(wǎng)絡資料的組稿、更新。1、宣傳欄以周為周期將行業(yè)信息、公司通知、通報、重大事項等隨時更新公布,更新內(nèi)容須經(jīng)主管領(lǐng)導審批,相關(guān)責任人有義務學_、查找、剪輯和掌握行業(yè)最新動態(tài),并分享交流。2、負責公司、博客相關(guān)信息、文章的組稿、更新。3、要掌握公司各項網(wǎng)絡宣傳、招
27、聘賬戶、密碼,做到日更新,網(wǎng)絡渠道采集到的信息要做到日記錄匯總,及時反饋相關(guān)部門。六、業(yè)務內(nèi)勤工作1、空白表單、合同要按照規(guī)定存放,要執(zhí)行統(tǒng)一編碼,跟蹤使用情況,及時記錄、補充,作廢的預制件合同要登記編號,收回銷毀。2、內(nèi)勤人員要根據(jù)公司的安排積極參與市場宣傳、推廣、公關(guān)活動,積極為公司業(yè)務發(fā)展獻言獻策。3、內(nèi)勤人員要掌握公司業(yè)務內(nèi)容、流程及相關(guān)規(guī)則,能夠進行初級的客戶咨詢,要不斷提要業(yè)務素養(yǎng),挑戰(zhàn)高職位發(fā)展。 4、及時處理好客戶的投訴問題。七、人事相關(guān)工作1、協(xié)助招聘,負責面試人員的信息采集、面試通知、接待、簡歷填寫、證件復印、秩序安排等相關(guān)環(huán)節(jié),簡歷填寫要求不留空白。2、負責新進人員的入職
28、手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導填寫、明確辦理流程;收集證件復印件、照片;發(fā)放工牌、工服、員工手冊、辦公用品、勞保福利用品,并逐人登記造冊;采集員工檔案信息,負責員工花名冊、通訊錄信息的更新。3、協(xié)助主管對新進人員的培訓資料準備、場次安排、培訓會務、效果跟蹤等基礎工作;參與人事、業(yè)務的相關(guān)考核統(tǒng)計。4、負責離職人員的離職手續(xù)辦理。提供相關(guān)表格,指導填寫明確辦理流程;根據(jù)物品領(lǐng)用登記收繳配發(fā)的工牌、工服(或折價計算)、大件辦公用品、通訊工具等。5、負責建立、完善、管理員工人事檔案材料, 公司有員工調(diào)動的及時公示調(diào)動通知,及時更改公司的通訊錄,嚴格借檔手續(xù)。八、考勤的統(tǒng)計1、文員要嚴把考勤關(guān),在每日上
29、下班時段做好做好監(jiān)卡工作,詳細登記遲到、早退、請假、公出等情況,并及時匯報主管領(lǐng)導。 2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、公休、加班等出勤異動情況及轉(zhuǎn)正人員、新入職人員、離職人員的詳細標注。各項請假、加班手續(xù)須完整,主管領(lǐng)導簽批后交財務做帳并留底備查。3、負責記錄員工的出勤異動情況;負責每日外勤、業(yè)務人員公出統(tǒng)計,客觀填寫相關(guān)統(tǒng)計表格。九、辦公室物品管理:1、入庫:物資入庫,保管員要親自同交貨人交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,倉庫管理員收貨無誤后簽收,登記造冊。2、貯存:根據(jù)所貯存物資物品的屬性、特點和用途分區(qū)域分類存放,合理有序;變質(zhì)、失效或報廢的物
30、品可提出申請,經(jīng)批準后辦理清帳及報廢等;每月進行一次盤點,盤點應認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量問題應及時報告,查找原因,采取對策,追究責任;倉庫管理人員須妥善保管貯存記錄并保證其完整準確、信息及時可靠,做到賬物一致。3、出庫:物資領(lǐng)用要由領(lǐng)取人提出申請經(jīng)主管領(lǐng)導同意可到倉庫簽領(lǐng)。常規(guī)性辦公用品按標準配置發(fā)放簽領(lǐng),填寫領(lǐng)取登記表,注明物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)取部門、領(lǐng)取人,倉庫管理人員及時登記物資保管登記臺帳(包括實物數(shù)的核對)。員工離職時,要按照公司規(guī)定回收相應配備物品。4、借領(lǐng):借領(lǐng)時應填寫物品借用登記表,填明物品名稱、數(shù)量、歸還日期,由倉庫管理人員進行登記、核對,開具借條,并落實物品回收情況。物品
31、借用時出現(xiàn)損壞或丟失,應向倉庫管理人員說明情況,按照公司規(guī)定處理。5、調(diào)動:倉庫管理人員工作調(diào)動、變更,一定要辦理交接手續(xù),移交未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙方各執(zhí)一份,存檔一份。十、后勤服務保障1、負責公司傳真件、公文、信件、郵件、報刊、雜志、廣告頁等資料的簽收、整理、分送,并做好相關(guān)記錄。2、負責辦公室各項檔案資料(包括電子檔)的收集、整理工作,負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理。3、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、復印機的具體使用和登記,管理辦公各種財產(chǎn),負責說明書、保修卡等件的保管,負責售后保養(yǎng)維修聯(lián)系,合理分配并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 4、負責按時對辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室的衛(wèi)生進行清潔;負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。5、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視,查看門窗、飲水機電源、電腦電源等關(guān)閉情況并做記錄。6、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理工卡、定水、定票、辦證、郵寄。7、負責按時繳納水電、電話、網(wǎng)絡等常規(guī)性費用,確保暢通使用。 8、完成上級安排的其他臨時工作任務。第4篇:公司前臺文員崗位職責公司前臺
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