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文檔簡介
1、20XX會(huì)計(jì)師個(gè)人述職報(bào)告隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷健全和完善,注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用,其地位的提升必然帶來一定的責(zé)任。本文是XX為你收集的會(huì)計(jì)師個(gè)人述職報(bào)告,希望大家可以喜歡!市分行會(huì)計(jì)部:20XX年是我在XX支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一 年中,我從一個(gè)完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,迅 速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,除積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力工 作之外,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任 務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建 設(shè)。1、堅(jiān)持按月開展自查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐 步提高。自查是內(nèi)控管
2、理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要 防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨 這樣或那樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對支行 全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方 案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報(bào)。 監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治 理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作 為自查的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會(huì) 計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè) 崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有 人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位
3、責(zé)任 制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程, 發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的 提高1、在工作中,我始終堅(jiān)持以提高柜面服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo), 從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技 能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì) 計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。比如:對 掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改 變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的 交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。2、在工作中,我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通 報(bào),加強(qiáng)內(nèi)控
4、管理。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作 的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管 齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,時(shí) 監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì), 使我支行內(nèi)控工作制度化、 規(guī)范化 二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文 件的規(guī)定,對臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的 監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好 事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反 饋工作,及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),查找問題原因,及時(shí)落實(shí) 整改。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的 內(nèi)控機(jī)制。3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會(huì)計(jì)主管履 職到位與
5、否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗 位是個(gè)人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù) 要求非常高,如果自己不對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有一定的了解,就無法 對支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,因此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心 向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進(jìn)行溝通,通過 自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。1、對公賬戶對賬工作方面在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。 在一、二、 三季度對賬工作中, 營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對賬率達(dá)到了 100%完 成了分行對賬工作要求。2、定期組織案防例會(huì),強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合
6、部開展員工行為專項(xiàng) 自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,并 定期組織演練。3、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)在每日晨會(huì)中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄,組織 進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防 控、案件防控動(dòng)態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析, 在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái)。在過去的一年 中,營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果 明顯。4、突發(fā)事件處理工作方面按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā) 事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處 理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部 組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演
7、練工作。通過上述演練工 作,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作 中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、存在的問題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面1、20XX年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低。總結(jié)原因,主要存在以下幾方面問題。 首先,支行的地理位置比較偏僻, 客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上 存在不足;最后,員工主動(dòng)營銷意識薄弱、營銷能力有所欠 缺,產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上 均為達(dá)到預(yù)期的效果。2、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款 90%來自于海關(guān)的存款, 因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),而個(gè)人客戶 的
8、數(shù)量又較少,來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶, 所以營業(yè)部存款余額增長乏力。4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩20XX年,營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高, 全員幾乎都參與到銀企對賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總 在國外治病,無法回國,造成支行的3季度對賬率未達(dá)到雙百?;A(chǔ)管理方面20XX年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),原因是在我休假期間, 支行員工手工修改重空號碼,造成嚴(yán)重的串號使用憑證。原 因有以下幾方面: 、我對員工的管理不夠嚴(yán)格。 、員工的風(fēng)險(xiǎn)意識太差,我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理 責(zé)任。柜面服務(wù)方面員工主動(dòng)服務(wù)意識有待提高,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加 強(qiáng)。集中體現(xiàn)在,營業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識不足,更
9、多時(shí)候員工仍是被動(dòng)接受客戶咨詢,提供被動(dòng)服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化 服務(wù)。工作執(zhí)行力方面在過去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距,集中體 現(xiàn)在:1、 工作計(jì)劃性需加強(qiáng),部分工作計(jì)劃考慮不夠充分;2、制度落實(shí)不到位,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落 到實(shí)處,檢查監(jiān)督力度不足;3、對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。五、20XX年工作目標(biāo)1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查 要求為基準(zhǔn),定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作, 并按月進(jìn)行評比。同時(shí),加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,全面提升營業(yè) 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),
10、全面降低差錯(cuò)率部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù) 對新員工的要求。同時(shí),加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支 行13年新的考核辦法,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),共同考核,賞罰分 明,并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差 錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)由于20XX年的重大差錯(cuò),使我認(rèn)識到,對于新員工來講,風(fēng)險(xiǎn)意識需要日日灌輸,天天培訓(xùn),13年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作, 支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息。4、加強(qiáng)部門員工主動(dòng)營銷的意識部門將以旺季營銷為契機(jī),對部門營銷意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對不主動(dòng)營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,并形成制度,全年執(zhí)行。一、
11、指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)(一)指導(dǎo)思想以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新, 圍繞學(xué)院20XX年總體工作思路,在認(rèn)真落實(shí)教學(xué)管理工作和 學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上 ,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊(duì)伍建設(shè)和畢 業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力 實(shí)現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).(二)工作重點(diǎn)1、教學(xué)管理工作2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)4、師資隊(duì)伍建設(shè)工作5、畢業(yè)生就業(yè)工作6、學(xué)生管理工作二、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理,完成各項(xiàng)常規(guī)教學(xué)任務(wù)完善的常規(guī)教學(xué)管理是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運(yùn)行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一
12、方面堅(jiān)持計(jì) 劃,規(guī)劃的規(guī)范 性,制度性,減少彈性;同時(shí),加強(qiáng)教學(xué)管理 工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性.1、 要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點(diǎn),認(rèn)真完成好 各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項(xiàng)工作.2、 吸取迎評工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立,健全教學(xué)文件,加強(qiáng)檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵.我們在新的一年將大力加強(qiáng)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點(diǎn)名冊,作業(yè)及作業(yè)批 改紀(jì)錄等;實(shí)踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實(shí)踐教學(xué)大綱 實(shí)踐教學(xué)任務(wù)書,計(jì)劃書,審批表,總結(jié),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)報(bào)告 (含報(bào)告批改記錄,報(bào)告成績),實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建 立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項(xiàng)目3、 各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持教學(xué)原則的前提 下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué) 方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點(diǎn),做到因材施教,實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合,杜絕照本宣科三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)1、辦學(xué)模式的探索財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗(yàn),力爭在20xx年形成關(guān)于高職財(cái)會(huì)專業(yè)的示范 性辦學(xué)模式;投資理財(cái)專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校 尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行
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