鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20XX年衛(wèi)生工作計(jì)劃

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院20XX年衛(wèi)生工作計(jì)劃為了認(rèn)真落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，全面 完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點(diǎn)工作，深入實(shí)施衛(wèi)生民生工程， 統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生保障工作，促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)加快發(fā)展、 科學(xué)發(fā)展，結(jié)合我院實(shí)際，特制訂本計(jì)劃。一、精神文明建設(shè)1、開展“四個(gè)年”活動(dòng)。扎實(shí)開展“項(xiàng)目攻堅(jiān)年、產(chǎn) 業(yè)提升年、開放突破年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)，深化“三好一 滿意”活動(dòng)。以群眾滿意為目標(biāo)，著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水 平，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服 務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。2、積極開展學(xué)習(xí)雷鋒主題活動(dòng)為深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，大力弘揚(yáng)雷鋒精神，進(jìn)一步倡 導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，組

2、織引導(dǎo)廣 大黨員干部，工會(huì)會(huì)員、團(tuán)員青年等參與志愿服務(wù)活動(dòng)，深 入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)“先鋒模范四項(xiàng)工程”和基層組織建設(shè)年工 作。加快“四個(gè)旌陽”建設(shè)。3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工會(huì)為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國工會(huì)法、中華 人民共和國勞動(dòng)法，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮工會(huì) 組織的重要作用，把我院工會(huì)建設(shè)成標(biāo)準(zhǔn)化工會(huì)，創(chuàng)建職工 滿意的工會(huì)組織，20XX年，將著力提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)， 完善軟硬件設(shè)施，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力，按照上級(jí)工會(huì)相關(guān)要求， 逐條分析，找差距，添措施，積極整改完善，確保在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)順利達(dá)標(biāo)。二、基本醫(yī)療服務(wù)1、深化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合改革。進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)醫(yī)療 機(jī)構(gòu)補(bǔ)償管理，加大綜合配套改革工作力度

3、，堅(jiān)持“統(tǒng)籌安 排，整體推進(jìn)”的原則，通過推進(jìn)編制核定、人事分配、績 效考核等綜合配套改革，確保衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站平穩(wěn)運(yùn)行。2、全面實(shí)施國家基本藥物制度。鎮(zhèn)村兩級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 全面實(shí)施基本藥物制度，全部配備使用國家基本藥物和四川 省補(bǔ)充目錄藥物，并實(shí)行零差率銷售；繼續(xù)推進(jìn)基本藥物、 醫(yī)用耗材集中招標(biāo)、網(wǎng)上陽光采購；繼續(xù)做好國家基本藥物 臨床應(yīng)用指南和處方集培訓(xùn)，開展基本藥物實(shí)施情況監(jiān)測與 指導(dǎo)。3、進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療加強(qiáng)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。按照德陽市新型農(nóng)村合作 醫(yī)療管理暫行辦法規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理制度化，進(jìn)一步健 全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，逗硬獎(jiǎng)懲。進(jìn)一步加強(qiáng)“三大”體系建設(shè)。加強(qiáng)新農(nóng)合運(yùn)行

4、管理評(píng) 價(jià)體系建設(shè)，繼續(xù)完善和充實(shí)評(píng)價(jià)體系各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，確保 新農(nóng)合基金安全和農(nóng)民受益。繼續(xù)完善新農(nóng)合住院病案評(píng)審 工作，充實(shí)和細(xì)化審核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化入院指針管理，進(jìn)一步完 善新農(nóng)合分級(jí)監(jiān)管體系。實(shí)行全鎮(zhèn)新農(nóng)合各項(xiàng)工作制度化管 理，鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)村衛(wèi)生站新農(nóng)合業(yè)務(wù)監(jiān)督管理、補(bǔ) 償金結(jié)算、新農(nóng)合硬件設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)及軟件維護(hù)，通過分 級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，提高監(jiān)管效率，最大限度防范新農(nóng)合違 規(guī)行為發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)門診統(tǒng)籌管理工作。進(jìn)一步完善新農(nóng)合 門診統(tǒng)籌管理制度建設(shè)，強(qiáng)化鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生站新農(nóng) 合工作的監(jiān)管職責(zé)，建立新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)管相關(guān)制度，加 強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生站藥品進(jìn)購和銷售、診療行為、新農(nóng)合

5、政策宣傳 及執(zhí)行情況的日常監(jiān)管， 嚴(yán)查重處違規(guī)行為，確保基金安全， 切實(shí)方便群眾看病和補(bǔ)償。4、強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)開展鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理。以鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站 為單位，對(duì)行政、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)、信息化建設(shè)和績效考 核進(jìn)行“六統(tǒng)一”管理，促進(jìn)農(nóng)村基層衛(wèi)生網(wǎng)底進(jìn)一步鞏固 與發(fā)展。6、醫(yī)院管理加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理。加強(qiáng) 藥事管理，推進(jìn)臨床合理用藥。加強(qiáng)醫(yī)療器械臨床使用管理。 加強(qiáng)院前急救建設(shè)和規(guī)范化管理，提高急救急診服務(wù)能力。 規(guī)范臨床檢驗(yàn)工作，加大院內(nèi)感染管理力度， 保障醫(yī)療安全。 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，強(qiáng)化護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療康 復(fù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。加強(qiáng)

6、執(zhí)業(yè)行為和運(yùn)行監(jiān)管力度，繼 續(xù)強(qiáng)化“五位一體”監(jiān)管體制。繼續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行” 活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配置與使用管理，深入推進(jìn)醫(yī)用設(shè) 備集中采購。開展以改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng) 建活動(dòng)，實(shí)施質(zhì)量安全事件報(bào)告和告誡談話制度，不斷改進(jìn) 醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管 理辦法、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中華人民共 和國護(hù)士管理辦法建立進(jìn)入、退出機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn) 入監(jiān)管，做好醫(yī)師定期考核。推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)， 杜絕“醫(yī)鬧”行為，健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn) 制度。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院投訴管理辦法，研究醫(yī)療糾紛處置 辦法，引入第三方調(diào)解機(jī)制。建立醫(yī)療糾紛處置聯(lián)動(dòng)

7、機(jī)制， 及時(shí)有效處置醫(yī)療糾紛。（1）醫(yī)教研工作 嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，執(zhí)行病歷書寫規(guī)范、 醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物處置規(guī)范等有關(guān)法規(guī)制度。爭取處方書寫合格率達(dá)到 100%,門診病歷和住院病歷、護(hù)理文 書書寫合格率達(dá)到 95% 積極推進(jìn)實(shí)施科研新項(xiàng)目，建立健全相關(guān)制度與操作規(guī)范對(duì)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行 1-2次基本理論、基本知識(shí)、 基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的工作 作風(fēng)。 鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人員參加在職醫(yī)學(xué)教育等方式，逐 步使衛(wèi)技人員達(dá)到大專以上學(xué)歷。 鼓勵(lì)在職專業(yè)技術(shù)人員參加各級(jí)繼教培訓(xùn)、講座，爭 取使學(xué)分達(dá)到人才培養(yǎng)相關(guān)目標(biāo)，提升業(yè)務(wù)技能 安排衛(wèi)生技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療部

8、門進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加醫(yī) 療項(xiàng)目學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)能力，更好的為轄區(qū)人群健康服 務(wù)。(2) 中醫(yī)工作 認(rèn)真貫徹執(zhí)行中醫(yī)政策法規(guī)，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢(shì)特長，為 群眾服好務(wù)。 開設(shè)康復(fù)理療門診，推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。 院內(nèi)增設(shè)中醫(yī)藥宣傳專欄，加強(qiáng)中醫(yī)藥宣傳力度，增 強(qiáng)群眾保健意識(shí)。 加強(qiáng)資金對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展投入，規(guī)范中醫(yī)藥房、 庫房、煎藥房、制藥房建設(shè)，嚴(yán)格地檢查中藥的質(zhì)量和炮制 的合格率；同時(shí)加強(qiáng)防腐、防霉變、防鼠、防火和有毒中藥 材的管理。 加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng)，引進(jìn)高素質(zhì)中醫(yī)藥人才，提升衛(wèi) 生院整體業(yè)務(wù)形象。(3) 財(cái)務(wù)管理 按照會(huì)計(jì)法、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度、四川省公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目成本核算指導(dǎo)意見、基本公

9、共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法和衛(wèi)生事業(yè)專項(xiàng)資金 暫行辦法等法規(guī)政策，將項(xiàng)目補(bǔ)助資金納入單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一 核算的專項(xiàng)資金預(yù)算，收支核算，強(qiáng)化資金的專用和管理。 健全基本公共衛(wèi)生資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)公共衛(wèi) 生資金的檢查、監(jiān)督和落實(shí)。 公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī) 范的規(guī)定，以實(shí)際服務(wù)次，不高于物價(jià)部門核實(shí)的醫(yī)療服 務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。 設(shè)置公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目使用賬目和村衛(wèi)生站公共衛(wèi) 生項(xiàng)目使用賬目，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和項(xiàng)目管理相結(jié) 合，經(jīng)費(fèi)核撥以工作數(shù)量和質(zhì)量相結(jié)合。(4) 建設(shè)預(yù)防接種示范門診建立健全預(yù)防接種相關(guān)制度，完善預(yù)防接種流程，對(duì)預(yù) 防保健接種門診進(jìn)行全方位改造提升，

10、全面規(guī)范和提升預(yù)防 接種門診兒童管理、硬件設(shè)施、服務(wù)環(huán)境、人員能力、規(guī)范 操作、服務(wù)水平等。三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)1、居民健康建檔(1) 轄區(qū)居民接受醫(yī)療服務(wù)時(shí)，由衛(wèi)生院或村站醫(yī)務(wù) 人員負(fù)責(zé)為其建立居民健康檔案，并根據(jù)其主要健康問題和 服務(wù)提供情況填寫相應(yīng)記錄。同時(shí)為服務(wù)對(duì)象填寫居民健康 檔案。（2）通過入戶服務(wù)（調(diào)查）疾病篩查、健康體檢等多 種方式，由衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室組織醫(yī)務(wù)人員為居民建立健康 檔案，并根據(jù)其主要健康問題和服務(wù)提供情況填寫相應(yīng)記 錄。通過多種信息采集方式建立居民健康檔案，及時(shí)更新完 善健康檔案信息。并建立居民電子健康檔案2、健康教育（1）提供健康教育資料通過發(fā)放印刷資料（健康教

11、育折頁、健康教育處方和健 康手冊(cè)）在候診室等場所播放音像資料等（年播放音像資料 不少于6種），大力宣傳健康教育相關(guān)知識(shí)。（2）設(shè)置健康教育宣傳欄衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄 2個(gè)，轄區(qū)內(nèi)每個(gè)村衛(wèi)生室 設(shè)置宣傳欄1個(gè)，每2個(gè)月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi) 容。（3）開展公眾健康咨詢活動(dòng)（4）舉辦健康知識(shí)講座衛(wèi)生院每年不少于 12次健康教育講座，村站每年不少3、預(yù)防接種(1) 及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)所有居住滿 3個(gè)月的06歲兒童建 立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡等兒童預(yù)防接種檔案。(2) 采取廣播通知等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告 知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求，確保計(jì)劃內(nèi)疫 苗及時(shí)接種、季節(jié)性疾病有效防控。

12、(3) 每半年對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)兒童的預(yù)防接種卡進(jìn)行1次核 查和整理。4、兒童健康管理(1) 加強(qiáng)兒童保健專職人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)(2) 加強(qiáng)宣傳，向兒童監(jiān)護(hù)人告知服務(wù)內(nèi)容，使更多 的兒童家長愿意接受服務(wù)。(3) 每次服務(wù)后及時(shí)記錄相關(guān)信息，及時(shí)納入兒童健 康檔案(4) 積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法，為兒童提供生長發(fā)育與疾 病預(yù)防等健康指導(dǎo)。5、婦女健康管理(1) 加強(qiáng)相關(guān)負(fù)責(zé)人員孕產(chǎn)婦保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，按 照國家孕產(chǎn)婦保健有關(guān)規(guī)范要求，進(jìn)行孕產(chǎn)婦全程追蹤與管 理工作。(2) 加強(qiáng)與村(居)委會(huì)、婦聯(lián)、計(jì)生等相關(guān)部門的聯(lián)系，掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息（3）加強(qiáng)宣傳，公示免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，使更多的育齡婦 女愿意接受服務(wù)，提

13、高早孕建冊(cè)率。（4）將每次保健服務(wù)的信息及檢查結(jié)果準(zhǔn)確、完整地 記錄在孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)和檢查或隨訪記錄上，并納入健 康檔案管理。（5）積極運(yùn)用中醫(yī)藥方法（如飲食起居、情志調(diào)攝、 食療藥膳、產(chǎn)后康復(fù)等），開展孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健 服務(wù)。6、老年人健康管理（1）加強(qiáng)與村（居）委會(huì)、派出所等相關(guān)部門的聯(lián)系， 掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化。加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容， 使更多的老年人愿意接受服務(wù)。（2）每次健康檢查后及時(shí)將相關(guān)信息記入健康檔案。（3）積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法為老年人提供養(yǎng)生保健、疾 病防治等健康指導(dǎo)7、慢性病病人健康管理（1）由慢病門診醫(yī)生負(fù)責(zé)，對(duì)未能按照健康管理要求 接受隨訪的患者，應(yīng)主動(dòng)與患者聯(lián)系，保證管理的連續(xù)性。（2）隨訪包括預(yù)約患者到門診就診、電話追蹤和家庭 訪視等方式。（3）發(fā)揮中醫(yī)藥在改善臨床癥狀、提高生活質(zhì)量、防 治并發(fā)癥中的特色和作用，積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開展糖尿病、高血壓患者健康管理服務(wù)。（4）加強(qiáng)宣傳，告知服務(wù)內(nèi)容，使更多的患者愿意接 受服務(wù)。&重型精神病管理（1）加強(qiáng)專職人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以便開展相關(guān) 健康管理工作。（2）與相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)為轄區(qū)內(nèi)新發(fā)現(xiàn)的重 癥精神疾病患者建立健康檔案并按時(shí)更新。（3）隨訪包括預(yù)約患者到門診就診、電話追蹤和家庭 訪視等方式。（4）加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)和幫助病人進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn) 練。9、傳染病及突發(fā)公共