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文檔簡介
1、dj公主管理制度為了加強娛樂部公主服務質(zhì)量,及工作態(tài)度,強化內(nèi)部管理力度,經(jīng)實踐中制定以下管理制度。一、 排房制度1、 排房一分鐘內(nèi)迅速進房。2、 私自離崗輪房不在者過排處理。3、 出現(xiàn)挑客,挑房者過排處理。4、 因個人原因被客退房者過排處理。5、 非個人原因被退三次者做過排處理。6、 點房、訂房及時通知經(jīng)理作登記,并由區(qū)域部長向客人核實無誤方可進房。7、 不允許舞弊點房,經(jīng)發(fā)現(xiàn)停排三天并作通告。8、 訂房者第二天獎勵頭排一次,連訂兩天頭排兩次。9、 進房服務,不允許中途退房,違者扣100元。10、 中途看房中,遇熟客訂房要求調(diào)換者。須經(jīng)部門經(jīng)理同意,并經(jīng)得客人諒解同意方可退出。11、 私自換
2、房者各扣100元。12、 無故要求過排者扣100元。13、 儀容儀表不合格當天不予排房。14、 罰款逾期未交者作過排處理。15、 新公主入職經(jīng)七天培訓考核合格方可正式排房。二、 重新培訓考核(以下停排37天)1、 因服入態(tài)度被投拆者。2、 工作無微笑被子投訴者。3、 酒水知識不熟悉者。4、 點酒操作不熟悉被投訴者。5、 電器使用不熟悉者。6、 服務技能技巧達不到公司要求者。三、 考勤制度1、 每月排休四天,由主管安排。2、 輪休不休者過休充公。3、 遲到、早退者罰20元起(按時間計)4、 無故曠工一天100元,曠工三天按自動離職處理。5、 請事假,須提前一天請扣30元,如:(當天、星期五、星期
3、六請假扣50元)6、 請病假,須市級醫(yī)院證明,訂診機構無效。否則按事假處理。7、 請長假,四天以上算長假,須書面請假條,由部門經(jīng)理及總經(jīng)理批示,以每天10元計。8、 上班時間要請早退假,須部門經(jīng)理同意,以當天事假處理。9、 無故離崗下班,以曠工處理。10、 無故不簽退下班或代簽者,各扣20元四、 行為規(guī)范一(以下處3050元罰款)1、 儀容儀表不合格。如:(發(fā)型、臉部妝、工衣、工鞋、工牌、手部)等。2、 班前班后衛(wèi)生未按標準請理者。3、 包房物品用具未按要求擺放、損壞者。4、 包房物品用具未及時落單、申報、自行負責。5、 不愛護公物,不按標準程序保管打理部門用品。6、 沒有準時站崗迎客。7、
4、未經(jīng)允許私自離崗,脫崗者。8、 未經(jīng)允許進入非職責區(qū)域者。9、 偷吃吧臺水果、小食、及客人遺留食物者。10、 不節(jié)約公司水電。浪費公司資源者。11、 未按要求開啟電器、造成電源浪費或電器損壞者。(客人離開臺未關空調(diào)及電器等)12、 未認真填寫消費卡,跟蹤卡,物品交接表及填寫情況與實際情況不符者。13、 無故離房時間太久,及竄房引起投訴者。14、 上班時間嚼食口香糖或檳榔等食品者。15、 在外打包食物到公司,或在看房時間吃客人食物者。16、 隨意使用客人物品(例:杯具、果叉、洗手間、紙巾等)17、 未經(jīng)允許借別房物品或吧臺杯具當天不還者。18、 例會及培訓時手機發(fā)出聲音者。19、 在走道上玩、接
5、電話者。20、 上、下班不走員工通道,或沒有配合保安檢查者。21、 包房出現(xiàn)特殊情況隱瞞不報者。22、 在過道上遇見賓客、領導、同事沒有主動微笑問好者。23、 不主動做好迎客、帶客、引路等服務工作者。24、 在房間沒有規(guī)范使用手勢、微笑、使用禮貌用語者。25、 上班時間不經(jīng)批準接待親友者。26、 不小心打爛損壞物品,按員工賠償價處理。27、 無故開啟電視、聽歌、唱歌者。28、 不按標準站姿、站崗者。29、 不尊重他人勞動成果,隨意丟垃圾者。30、 不允許將垃圾倒入下水道,造成阻塞后果自負。31、 中途服務房間衛(wèi)生達不到公司要求者。32、 酒水不充公私留者。33、 物品沒按要求回收擺放者。34、
6、 值班人員不按要求完成值班工作者。五、 行為規(guī)范二(以下處100200元罰款)1、 看房時間坐沙發(fā),或與客人過份親密行為。2、 無理強行向客人索要小費。3、 工作期間帶情緒上班,影響服務者。4、 看房時間醉酒、影響服務或影響形象者。5、 上班時間不得私換工衣、工鞋。6、 不尊重上司、不服從管理工作安排,消極怠工者。7、 故意損壞公物者。8、 在公司罵人,吵架者。9、 不配合部門工作,偷懶?;?。10、 上班時間,打牌賭博者。11、 班后衛(wèi)生沒清理而私自下班者。12、 有埋怨、漫罵客人行為者。13、 上班時間吸k、吸煙,不注意儀容儀表嚴重影響公司形象者。六、 行為規(guī)范三(以下條例200元罰款并作
7、辭退處理)1、 隨意泄露公司內(nèi)部營業(yè)情況及管理情況者2、 不配合管理和客人傾訴管理問題促使客人找管理人員麻煩者。3、 惡語誹謗同事,宣楊他人隱私,中傷他人者。4、 不困結同事,拉幫結派搞獨立者。5、 利用存酒卡、活動贈送卡,玩單、營私舞弊者。6、 頂撞客人,態(tài)度極不友善者。7、 頂撞上司,不服從管理,態(tài)度極其惡劣者。8、 三天曠工未到者,作自動離職處理。9、 將公司物品不上交,占為已用者。10、 盜用公司或人物品者。11、 屢教不改,同樣錯誤犯3次以上者。12、 散布謠言,影響員工士氣及公司形象者。13、 做一切違法、違規(guī)觸犯法律事情。14、 凡在公司打架斗毆或者叫外人參與者。下面是贈送的合同
8、范本,不需要的可以編輯刪除!教育機構勞動合同范本 為大家整理提供,希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓學校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師,雙方本著友好合作精神,自愿簽訂本合同并保證認真履行合同中約定的各項義務。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計,全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利: 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務: 1.向受聘
9、方介紹中國有關法律、法規(guī)和聘方有關工作制度以及有關外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進行指導、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務: 1.遵守中國的法律、法規(guī),不干預中國的內(nèi)部事務。 2.遵守聘方的工作制度和有關外國專家的管理規(guī)定,接受聘方的工作安排、業(yè)務指導、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意,不得兼任與聘方無關的其他勞務。 3.按期完成工作任務,保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策,不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風俗習慣。 八、合同的變更、解除和終止: 1.雙方應信守合同,未經(jīng)雙方一致同意,任何一方不得擅自更
10、改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當事人雙方協(xié)商同意后,可以變更、解除和終止合同。在未達成一致意見前,仍應當嚴格履行合同。 3.聘放在下述條件下,有權以書面形式通知受聘方解除合同: a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務不符合約定條件,經(jīng)聘方指出后,仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷,受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復正常工作的。 4.受聘方在下述條件下,有權以書面形式通知聘方解除合同: a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效,合同期滿后即自行失效。當事人以方要求簽訂新合同,必須在本合同期滿90天前向另一方提出,經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽
11、訂新合同。受聘方合同期滿后,在華逗留期間的一切費用自理。 十、仲裁: 當事人雙方發(fā)生糾紛時,盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效,可向國家外國專家局設立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂,一式兩份,每份都用中文和_ 文寫成,雙方各執(zhí)一份,兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時間: 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應屆畢業(yè)生合同范本 賣方:_(簡稱甲方) 身份證號碼:_ 買方:_(簡稱乙方) 身份證號碼:_ 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法及其他有關法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,
12、就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同,以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面),建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權證第_號)。 第二條上述房產(chǎn)的交易價格為:單價:人民幣_元/平方米,總價:人民幣_元整(大寫:_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日,乙方向甲方支付人民幣_元整,作為購房定金。 第三條付款時間與辦法: 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當日支付 首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款人 民幣_元整申請銀行按揭(如銀行實際審批數(shù)額不足前述申請額度,
13、乙方應在 繳交稅費當日將差額一并支付給甲方),并于銀行放款當日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款,并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費當日支 付首付款(含定金)人民幣_拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方,剩余房款 人民幣_元整于產(chǎn)權交割完畢當日付給甲方。 第四條甲方應于收到乙方全額房款之日起_天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用,并應在交房當日將_等費用結清。 第五條稅費分擔甲乙雙方應遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī),并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費。經(jīng)雙方協(xié)商,交易稅費由_方承擔,中介費及代辦產(chǎn)權過戶手續(xù)費由_方承擔。 第六條違約責任甲、乙雙方合同簽定后,若乙方中途違約,應書面通知甲方,甲方應在_日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方,但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約,應書面通知乙方,并自違約之日起_日內(nèi)應以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人,委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_,代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證,經(jīng)國家公證機關_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、_公證處各一份。 第十條本合同發(fā)生爭議的解決方式:在履約過程中發(fā)生的爭議,雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。 第十一條本
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