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1、叮叮小文庫中西方快餐飲食的比較研究 俗話說“民以食為天”,飲食是人們生活中必不可少的一部分,隨著人們生 活水平的不斷提高和生活節(jié)奏的不斷加快, 快餐食品也越來越普遍,到處都能看見各式各樣的快餐店,有中式的,像早點店,大排檔等,也有西式的,如肯德基, 自改革開放以來,西式快餐涌入中國市場, 中西式快餐既相互競爭也 相互融合,雙方各有特長也有所欠缺。那么,東西方快餐有哪些不同,消費者對 中西式快餐的看法如何?中式快餐該如何完善自己,以更好地適應(yīng)市場需求呢? 對此,本小組從以下幾個方面進行了簡要探討和分析一飲食對象1.菜肴方面西方人認(rèn)為食物是用來充饑的, 所以在西方快餐中大多為雞塊、牛肉,大塊豬肉等
2、 “硬菜 ”,例如肯德基、麥當(dāng)勞等全球知名的快餐連鎖店,里面的食物多 為雞塊,烤翅等,即便為粥類或湯類, 也多為瘦肉、雞蛋等, 雖然口味千篇一律, 但節(jié)省時間,且營養(yǎng)良好。當(dāng)然,西方人在蔬菜、水果的飲食方面也有著某些特 征,水果、蔬菜多為汁類或沙拉類,所以,在宴席上,作為菜肴,不管餐具、用 料,服務(wù)等方面的豪華,牛排只有一種口味,牛排就是牛排,雞就是雞,為了使 這些葷菜變得美味便會加入奶酪,胡椒等佐料配之,使之有一些辛辣或酸甜的口味,但不會加入許多其他種類的菜種,所以有人將西方飲食對象比喻成為動物特征”。而中國的快餐還是十分注重菜肴的味”的。西方快餐中許多 廢棄物”在中國快餐中都是極好的原料,
3、這些原料大多數(shù)都為蔬菜,這些蔬菜絕不是作為簡單的配料,而是作為主要的原料。例如西紅柿蓋飯”青菜炒面”等,這些食物中蔬菜是必不可少的一部分。據(jù)植物學(xué)家調(diào)查,中國食用的植物種類有600多種,比西方多6倍。實際上,在中國快餐中,素菜才是常用食品,而葷菜只是較高水平的飲食結(jié)構(gòu),多在正式菜肴中出現(xiàn)。快餐中,葷菜一般作為配料,起到 提高 味”的作用。因為在中國,快餐并不是一種全民性”的文化,而只是人們繁忙時或低消費水平的人選擇的。也因此,中國人被稱為植物性格”2.主食方面在快餐中,西方主要把面包、漢堡包作為主食,不論任何時候,任何地點, 饑餓時便隨手買到面包,餅干之類的食物充饑。而中國快餐仍以米飯為主,不
4、論何時何地,總會有米飯出現(xiàn)在餐桌上,即便是正式場合的飯后甜點,面包之類的甜點會在米飯上來之后才會出現(xiàn)。3.飲品方面在多數(shù)西方快餐中,咖啡、牛奶、果汁,可樂是作為主要飲品的,不論是自 動的或手工磨制的。而中國快餐中的飲品多為茶類,如鐵觀音花茶”等。當(dāng)然,隨著東西方的交流與融合,中國快餐中也出現(xiàn)牛奶、咖啡等飲品。.生產(chǎn)方式 西式快餐的生產(chǎn)方式是以流水作業(yè)的加工方式為基礎(chǔ),將每一個生產(chǎn)過程科學(xué)地、合理地分解為若干項簡單工序,然后將每項工序制定出明確的操作程序, 實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作;而且,除了極少數(shù)工序是手工操作外,絕大部分采用機械化生產(chǎn),單向流水作業(yè),大大降低了成本,提高了勞動生產(chǎn)率,這有益于大規(guī)模的生
5、 產(chǎn),易于形成規(guī)模市場的加盟連鎖體系。同時,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)可以擺脫人為因素, 使質(zhì)量和衛(wèi)生條件處于可控狀態(tài),便于復(fù)制形成品牌效應(yīng)。這樣既保證了數(shù)量又保證了質(zhì)量,例如肯德基,必勝客等。而中式快餐卻因為品種的原因或受技術(shù)條件的限制,遠遠達不到這種水平。中式快餐的生產(chǎn),大部分是以手工操作為主, 標(biāo)準(zhǔn)化操作不嚴(yán)格;少數(shù)快餐企業(yè)半手工半機械化操作;極少數(shù)快餐企業(yè)的部分品種實行了機械化生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化操作。但有一些中式快餐因品種要求,生產(chǎn)方式單一,以人工操作為主,憑著高超的手藝也會吸引很多顧客,像大娘水餃”三經(jīng)營方式眾所周知,西式快餐店有一套完善的、成熟的經(jīng)營管理制度和流程,多為連 鎖經(jīng)營,獲取較大的規(guī)模效益。同時,西式快餐企業(yè)很注重員工素質(zhì)的培養(yǎng),在 上崗前,他們會對員工進行統(tǒng)一的培訓(xùn),上崗后,每個月都會評選出店內(nèi)的最佳員工。這就保證了其員工有較高的素質(zhì), 從而吸引顧客二次消費, 增加企業(yè)效益。西式快餐還樂于做廣告,搞活動,樹立良好形象,例如肯德基,麥當(dāng)勞的品牌形 象經(jīng)過幾十年的時間早已深入國人心中,形成了一種獨特的企業(yè)文化。而目前還處于起步階段的中式快餐店,由于受資金投入有限、技術(shù)水平,管理水平有限以及社會條件不成熟等因素制約,故目前多數(shù)還只能是單家獨戶地經(jīng)營,在連鎖經(jīng)營規(guī)模上仍有較大差距。只有
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