以卓越品質(zhì)打造世界一流企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)課件

1、 2 目錄 3 目錄 中國(guó)移動(dòng)2006年發(fā)展思路 4 精彩精彩2005 5 業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好 6 整體實(shí)力增強(qiáng)整體實(shí)力增強(qiáng) 7 經(jīng)營(yíng)工作成效顯著經(jīng)營(yíng)工作成效顯著 q 月凈增客戶300萬(wàn)戶 q 東部地區(qū)客戶規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大 q 中西部地區(qū)顯現(xiàn)良好增長(zhǎng)勢(shì)頭 q 新增客戶的地域分布出現(xiàn)可喜變化 q 集團(tuán)客戶發(fā)展前景廣闊 q 短信業(yè)務(wù)量繼續(xù)增長(zhǎng) q 彩鈴、WAP等業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展 q 手機(jī)音樂(lè)業(yè)務(wù)初顯潛力 q 新業(yè)務(wù)收入占總收入比重超過(guò)20% q 價(jià)格基本保持穩(wěn)定 q 話務(wù)量良性增長(zhǎng) 營(yíng)運(yùn)收入穩(wěn)定增長(zhǎng) 8 客戶滿意度繼續(xù)提高客戶滿意度繼續(xù)提高 9 網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng) 10 支撐水平穩(wěn)步提

2、升支撐水平穩(wěn)步提升 11 管理水平進(jìn)一步提高管理水平進(jìn)一步提高 管理創(chuàng)新取得佳績(jī)，全國(guó)管理創(chuàng)新獲獎(jiǎng)成果位居同管理創(chuàng)新取得佳績(jī)，全國(guó)管理創(chuàng)新獲獎(jiǎng)成果位居同 行業(yè)首位。行業(yè)首位。 集中采購(gòu)工作取得顯著效益，采購(gòu)成本平均下降超集中采購(gòu)工作取得顯著效益，采購(gòu)成本平均下降超 過(guò)過(guò)27%。 持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理 推進(jìn)人力資源提升項(xiàng)目推進(jìn)人力資源提升項(xiàng)目 組織開(kāi)展組織開(kāi)展薩班斯薩班斯-奧克斯利法案奧克斯利法案404條款項(xiàng)目試條款項(xiàng)目試 點(diǎn)工作點(diǎn)工作 12 履行責(zé)任，展示形象履行責(zé)任，展示形象 13 收購(gòu)香港華潤(rùn)萬(wàn)眾電話收購(gòu)香港華潤(rùn)萬(wàn)眾電話( (邁出海外拓展第一步邁出海外拓展第一步) )

3、14 目錄目錄 中國(guó)移動(dòng)2005年發(fā)展概況 15 總體要求總體要求 著力推進(jìn)規(guī)模效益型發(fā)展著力推進(jìn)規(guī)模效益型發(fā)展 著力增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力著力增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力 著力提升管理服務(wù)水平著力提升管理服務(wù)水平 著力實(shí)現(xiàn)和諧跨越著力實(shí)現(xiàn)和諧跨越 保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì)保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì) 保持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)保持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 16 （一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、和諧跨越的新觀念 q居安思危 q科學(xué)發(fā)展 q科學(xué)管理 q依法經(jīng)營(yíng) q以人為本 q和諧跨越 17 （二）鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的新提升 18 （三）增強(qiáng)創(chuàng)新能力，探索創(chuàng)新型增長(zhǎng)的新途徑 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求，拓寬發(fā)展思強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，把握和引導(dǎo)市場(chǎng)需求，拓寬發(fā)展思 路和發(fā)展模式，努力開(kāi)拓新的增長(zhǎng)源泉，建設(shè)創(chuàng)新型路和發(fā)展模式，努力開(kāi)拓新的增長(zhǎng)源泉，建設(shè)創(chuàng)新型 企業(yè)企業(yè) 19 （四）優(yōu)化資源配置，打造通信網(wǎng)絡(luò)和支撐體系新優(yōu)勢(shì) 20 （五）實(shí)施“一個(gè)中國(guó)移動(dòng)”卓越工程，注入科學(xué)管 理 的新動(dòng)力 21 （六）維護(hù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)公民的新形象 22 結(jié)束語(yǔ)結(jié)束語(yǔ) 面向未來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將統(tǒng)一思想、統(tǒng) 一步調(diào)、統(tǒng)一行動(dòng)，深入貫徹科學(xué)發(fā)