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文檔簡介
1、1公司員工獎懲規(guī)章制度第一條 總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效 率和經(jīng)濟效率 ; 本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、 強化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特 制定本獎懲制度。第二條:公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則, 與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。第三條:適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所 有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。第四條:獎勵或處罰方式:1、處罰方式:現(xiàn)金處罰 ( 從當(dāng)月工資中扣除并通報 ) 。2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考
2、核情況, 隨時或年底發(fā)放。第五條 員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵,程序如下:1、員工推薦、本人自薦或部門提名 ;2、辦公室、本部門審核 ;3、總經(jīng)理辦公會議會審 ;4、總經(jīng)理批準(zhǔn) ;第六條 處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處1、2、3、通報批評;經(jīng)濟處罰;降級;4、 辭退第七條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強、工作績效突出者。6 堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者
3、。7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。1、遲到、早退一次罰款30元;2、 在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款30元;3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款 50元;4、工作時間串崗,妨礙他人工作罰款 30元;5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;6 對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;7、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款 50元;8、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元;9、不配合各部門工作的罰款100元;10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任, 對部門人員獎勵或處罰
4、承擔(dān)200啖任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的 200%勺 比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成 后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者, 與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、 檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬 部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或 發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,
5、則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān), 處罰100元;14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并 造成損失的罰款100元;15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),罰款 100元;16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開 行政人事管理會議決定。2公司員工獎罰管理制度一.獎勵對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、 立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。1. 對改善俱樂部經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者;2. 在服務(wù)工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;3. 嚴(yán)格開支,愛護(hù)公物,節(jié)約費用顯著成績者;4. 服務(wù)態(tài)度好,
6、為俱樂部獲得榮譽者;5. 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準(zhǔn)確采取措施,避免事故發(fā)生者;6. 技術(shù)革新、改革經(jīng)營方式有成效者7. 為保護(hù)國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;8. 講文明、樹新風(fēng)、做好事、維護(hù)安定團結(jié)、敢于同不良傾向和違法亂紀(jì) 行為作斗爭者;9. 拾金(物)不昧者;10. 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,成績優(yōu)異者。財務(wù)考勤管理制度1. 員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。2. 員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫(yī)院證明,否則按一天底薪扣除。3. 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。4. 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。5. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除
7、。6. 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎勵二.處分對違紀(jì)員工按其錯誤性質(zhì)、情節(jié)、一貫表現(xiàn)和對錯誤的認(rèn)識態(tài)度,給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰(罰款、賠償、扣發(fā)獎金)和行政處分(警告、記過、 記大過、降級降薪、開除等)。1. 對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;遲到早退;(3)托人或代人打考勤卡;(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(5) 工作時間打私人電話或電話閑談(6) 工作時間收聽 ( 看) 收音機、錄音機、電視機或與工作無關(guān)的書籍 ;(7) 在職工食堂以外的俱樂部場所用膳
8、;(8) 未鍛煉就在公司沖涼者 ;(9) 下班后無故在俱樂部內(nèi)逗留、住宿 ;(10) 在俱樂部內(nèi)高聲喧嘩、影響秩序 ;(11) 責(zé)任心不強,工作出小差錯,對營業(yè)有所影響 ;(12) 對客人不夠禮貌,接待不夠熱情 ;(13) 不講衛(wèi)生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等 ;(14) 向會員索取錢物 ;2. 對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款 處理,觸犯法律者將追究其法律責(zé)任。(1) 服務(wù)態(tài)度差,受到會員投訴 ;(2) 酗酒、賭博、打架斗毆 ;(3) 偷竊俱樂部或會員的錢物 ;(4) 嚴(yán)重?fù)p壞或損耗公物或會員的物品 ;(5) 連續(xù)曠工 3 天以上或一個月內(nèi)累計曠工 3 次(6)
9、 私自配制俱樂部的鑰匙 ;(7) 不接受俱樂部規(guī)定的檢查(8) 不服從分配 ;(9) 頂撞領(lǐng)導(dǎo)或人事、行政管理人員 ;(10) 違反俱樂部的保密規(guī)定(11) 非工作需要單獨與客人接觸(12) 偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等 ;(13) 搬弄是非,影響團結(jié)和聲譽 ;3. 凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法 律者將追究其法律責(zé)任。(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊 ;(2) 工作嚴(yán)重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果 ;(3) 惡意破壞公物或會員物品 ;(4) 道德敗壞,亂搞男女關(guān)系等 ;(5) 經(jīng)常違反俱樂部規(guī)定,屢教不改 ;(6) 服務(wù)態(tài)度惡劣,與會員爭吵 ;(7)
10、 無理取鬧,嚴(yán)重影響俱樂部和社會秩序 ;(8) 觸犯國家法律,受到刑事處分的。優(yōu)秀員工評選制度1. 每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:(1) 文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。(2) 愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強、服務(wù)熱情周到、工作 到位、完成任務(wù)好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的 利益,甚至犧牲個人利益。愛護(hù)公司財產(chǎn),節(jié)約意識較強。(3) 遵章守紀(jì):遵守公司的各項規(guī)章制度 (全月無請假 ,遲到,早退,曠工等), 工作無失職、失誤記錄。(4) 團結(jié)友愛:尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事 ( 當(dāng)面背后不講不利于團結(jié)友好的言語 )2. 銷售部門
11、每月評選一次銷售業(yè)績總冠軍3. 總公司每年評選一次年終優(yōu)秀集體獎與優(yōu)秀個人獎。(1) 本年 3月 1日以前成立的單位。(2) 全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá) 90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并 實現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對人、財、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實 現(xiàn)提供有效的支持,受到普遍贊揚。(3) 有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開展寓 教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。(4) 能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。(5) 全年書面被投訴 3 次以下(含 3 次)。(6) 因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟損失達(dá) 1 萬元以上者不能參加評先。4. 總公司每年評選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個人獎(1)本年3月1日以前入職的員工 (3 月1日到崗人員)。(2) 本年 12月 31 日仍在職的員工。(3) 全年未受過任何處分的員工。(4) 因工作失誤造成公司經(jīng)濟損失達(dá) 5000 元以上的員工不能參評。(5) 全年累計曠工一天,或遲到、早退 5次(含 5次) ,或請事假 5天以上(含 5天) ,或請病假 10天以上(含 10天)者不能參評。(6)
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