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文檔簡介
1、護理的工作計劃(2) 2018年護理的工作計劃 5、護理部定期和不定期 _護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論??苾让吭?_一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理交流會,提高病區(qū)管理水平。 6、加強專科護士培養(yǎng),安排外出進修學習,2018年擬安排骨干護士進修中醫(yī)、手術室和急診??谱o理,加快專科護理的建設和發(fā)展。 7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年排除5-10名業(yè)務骨干、護士長,外出進修學習。 1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,
2、做好交接記錄。 2、對于易發(fā)生意外傷害及不良 _如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害 _要立即采取緊急補救措施。 3、加強住院病人的管道護理與使用,規(guī)范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染。 1、嚴格按照標準落實各項工作。 2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二定為健康宣教日,責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。 3、規(guī)范護理行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網,淡
3、妝上崗。推動 _服務新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道?!拔逯鲃印保褐鲃悠鹆ⅰ⒔游?、問候、入院介紹?!傲鶄€一”:一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到床前與病人溝通。 4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環(huán)境。病區(qū)的設施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。 5、夯實基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。 1、落實加強對新入院護士、聘用護士
4、、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強??萍寄芘嘤?,各科制定出??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月 _考核考試12次,理論考試各科護士長 _進行閉卷考試,要講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下基礎。 3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復蘇、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位 _、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。 4、強化相關知識的掌
5、握與學習, _一次全院護理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓與實際考核,理論與臨床應用相結合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。 1、完善、規(guī)范手術室的各項管理制度、工作流程。 2、規(guī)范術前訪視、術后隨訪的工作。 3、有計劃、分批、選送上級醫(yī)院手術室參觀學習,掌握手術室質量管理,接受新技術、新觀念及器械護士工作程序的培訓。 1、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度、職責,結合醫(yī)院的實際,按照“二甲醫(yī)院”的標準,規(guī)范各項內容的內涵。 2、從細節(jié)入手,完善各項服務流程。 門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,認真抓好窗口服務,首先做到以下幾點: 1、規(guī)范門診護士工作職責,塑造醫(yī)院窗口形象,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個
6、診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,提高人民群眾對我院醫(yī)療服務的滿意度,實施辦法: 新服務理念: 接待每一位來診患者,要體現(xiàn)一個“親”字,要做到主動、親切、服務使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關愛。 門診服務要有特色化:微笑服務,落實“首問負責制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。 門診要開展“禮儀”服務,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,服務更重細節(jié)使來診患者消除陌生感。 2、加強急救意識及技能的培訓: 針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點,定期進行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。 今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字。 1、 _護理人員學習有關新業(yè)務新技術(中醫(yī)知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。 2、以“探索、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導
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