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文檔簡介
1、MeiWei 81 重點借鑒文檔】游樂場規(guī)章制度divstRle=padding:10pR5pR0pR20pR;margin:10pR0pR0pR-15pR;1. 兒童樂園規(guī)章制度2. 游樂場管理制度3. 某游樂園管理制度4. 某兒童游樂場安全管理制度1、兒童樂園規(guī)章制度進入本場地前,家長須仔細閱讀入場須知 :1、本場地適合身高 130cm以下兒童游玩,一律憑票入場。2、進場兒童必須有家長全程陪同,禁止兒童單獨進場。請家長善盡監(jiān)護的義務(wù),家長 必須為年滿 18 周歲以上行動方便的成年人。3、進場人員必須脫鞋并穿襪子,兒童不得穿開襠褲入場。4、兒童身上的硬物、尖物(如:玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶
2、入場內(nèi)。5 不得出現(xiàn)不安全游玩行為,嚴禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧,請服從工作人員的安排。6、在海洋球池內(nèi)玩時,頭部應(yīng)露出球面,不準用海洋球互相拋打或把球帶出球池。7、不得用力拽拉椰子樹,以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險。8、不得直接從設(shè)備高處直接跳下,以免摔傷或撞到其他小朋友。9、請不要在場內(nèi)吃零食、喝飲料;10、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰, 如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件, 請及時與工作人員聯(lián)系, 以便得到妥善處理。11、禁止在管道中長時間逗留,以免影響伙伴通過;12、為保證健康和安全,禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;13、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮,凡違反以上規(guī)則而導致本人或他人傷害的,將由責任
3、 人一方承擔,非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故本場地概不負責。14、本場地不負看管責任,貴重物品及鞋子請家長自行保管,遺失概不負責。 兒童樂園員工管理制度一、員工錄用與離職:新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試 用期工資。本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng) 批準后,交回工作服,方可領(lǐng)取工資。二、考勤管理:1、正常勞動時間按三班輪換。2、上班換好工作服、整理好儀容。3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。4、遲到:凡未按規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假 手續(xù)而無故缺
4、勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間:吃飯時間為 40 分鐘,逾時未歸 者按遲到處理。5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。三、工資待遇:1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時間為下個月15號至 18 號。3、根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應(yīng) 上交,不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。四、安全制度:1、員工必須服從安排指揮,維持樂園內(nèi)秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題
5、及時采取措施,防止事 故發(fā)生。3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告管理人員。4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。5、員工不得打架斗毆,工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進工作場所。五、財產(chǎn)負責制度:1、各部負責人,負責本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負責。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞, 追究當事的責任或賠償。2、如有設(shè)備需維修時,由各部負責人及時報告主管領(lǐng)導,避免影響正常工作。六、獎懲制度:獎勵:1、對維持秩序保護兒童安全游玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù),成績顯著者,將給予獎勵現(xiàn)金。3、幫助本樂園發(fā)展新客
6、戶,成績突出者,將給予提成獎勵。4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚 者將給予獎勵現(xiàn)金。5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎勵現(xiàn)金。懲罰、紀律處分:1、上班不穿工作服者,一次罰 5 元;2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰 5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰 10 元,一小時以外、兩 小時以內(nèi)罰 20 元,以此類推;3、工作時間干私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭 博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,
7、一次罰 50 元;5、嚴重違反各項制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度:1、每日早上 8:00 到 8:40 分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內(nèi)的玩具,游樂設(shè)施、辦公桌椅 等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序, 人員要衣冠整潔。下面參考衛(wèi)生管理制度八、交接班制度1、有準確的時間觀念,每班必須提前15 分鐘接收工作,整理儀表,進行接班準備。2、收銀員整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。3、清點樂園中的設(shè)備、消耗物品等,統(tǒng)計好數(shù)量,作好值班記錄。4、每晚下班前認真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,
8、確保安全。 儀態(tài)儀表1、員工要做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。2、對待家長和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。3、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。4、工作期間要隨時關(guān)注場內(nèi)情況,確保游玩的兒童的人身安全。工作標準:MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。 第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。 第三條、上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。 第四條、做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。 第五條、要有良好的服務(wù)意識,按樂園服務(wù)
9、規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。第六條、 按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責任區(qū)的日常清潔工作。責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨 時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證 各種燈具的完好。第八條、服務(wù)員要機敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。 第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。2、游樂場管理制度顧客買單流程: 1,顧客統(tǒng)一到中央收銀處收銀,并給相應(yīng)的游樂場券給顧客。 2,顧客憑游樂場券到收銀員處打印當日游樂場進場收銀小票。收銀員收取游樂場副券,正券交顧客。副券與收銀單據(jù)一起上交財務(wù)部。3,顧客憑游樂場正券及收銀小票進入游樂場,收
10、銀小票交游樂場服務(wù)員留存,每天與 收銀單據(jù)一起上交財務(wù)部。4,游樂場服務(wù)員在游樂場區(qū)白板做記錄,游玩顧客,收銀小票要一致。 5,清機檢查核對收銀小票與副券一致。6、收銀員領(lǐng)取和交回票券時,均應(yīng)作好簽收登記工作 7,收銀員領(lǐng)取和交回票券和收銀小票時,主管應(yīng)核對銷售數(shù)據(jù)與交回的票券一致。一、進出場管理1、每天必須安排 1 個工作人員負責門票收取和監(jiān)督管理。2、游客進場時,工作人員須向其說明注意事項,詳見附游樂場溫馨提示。3、不符合入場規(guī)定的,須提醒其整改,直到符合規(guī)定才能進場;4、出于安全的考慮,場地有最大游玩人數(shù)容量限制,指同時允許游玩的最多人數(shù): 游樂場為: 1000 人上限 , 當達到最大容
11、量時,停止售票,并等場內(nèi)游客出來后才能允許 其他游客進場。5、進出場程序:(1)顧客憑票進場,收取票頭及收銀小票,副票給顧客自留;。工作人員給游客和其監(jiān)護人各一個佩戴牌,并登記佩戴牌編碼和進場時間;提供餐飲地方進食,以免影響場內(nèi) 及吧臺的衛(wèi)生。(2)中途離場:當游客要暫時離場時,需登記佩戴牌號碼和離場時間,并確認小朋友 與其監(jiān)護人的佩戴牌一致,才允許帶游客離場。中途離場時間不能超過 30 分鐘,回場 時須核對佩戴牌號碼和離場時間,超過 30 分鐘不能進場;(3)離場:確認游客與其監(jiān)護人的佩戴牌一致,才允許帶小朋友離場,并收取佩戴牌。6、游樂場贈票的使用時限為 R小時。使用贈票時,需提醒顧客玩樂
12、時限,并在1 小時后,提醒顧客時間已到,或請其再次購票;7、顧客使用套票時,提醒其先到游樂場游樂,再到觀光區(qū)游玩。二、衛(wèi)生管理制度 ( 保潔)(一)游樂場清潔:1、常規(guī)清潔:每天確保工作到位,確保場地洗手間的衛(wèi)生達標,如中途不合格行為應(yīng) 履行告知,不聽勸阻者應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)章處罰制度執(zhí)行。2、清潔程序:(1)準備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具;(2)用掃把掃游樂場內(nèi)及周圍的垃圾;3、及時清潔:MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】(1)發(fā)現(xiàn)小孩拉尿 / 大便,及時用消毒水進行清潔消毒,并將其擦干,以免滑到;(2)發(fā)現(xiàn)垃圾及時清除;(3)發(fā)現(xiàn)亂涂亂畫的行為,應(yīng)及時制止
13、和清除;4、如衛(wèi)生條件達到一定標準人員稀疏的情況下可以相應(yīng)的休息10 到 20 分鐘。5、進行常規(guī)清潔和消毒清潔后,負責人必須填寫登記表。三、游樂場機動游戲安全管理制度 ( 機動游戲操作員) 為加強對游樂場的安全管理,推進安全檢查工作的經(jīng)?;?、制度化,確保游樂場游樂設(shè) 施和設(shè)備的安全運行,保障顧客生命財產(chǎn)安全,制定本制度。游樂場必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,執(zhí)行安全管理制度、定時維修保養(yǎng)設(shè) 備、安全操作,采取必要的、充足的、有效的安全措施,確保游樂設(shè)施和設(shè)備的安全運 營。游樂場進行安全檢查后,應(yīng)認真做好檢查記錄。安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題或設(shè)備隱患, 應(yīng)立即停止開放樂場, 并及時通知相關(guān)部門進
14、行修理。 檢查時間:(1)日檢:每天結(jié)業(yè)后,必須對場內(nèi)設(shè)備進行整理和檢查;(2)周檢:每個星期日結(jié)業(yè)后,必須對場內(nèi)設(shè)備進行深入檢查,并加固零件;四、志愿者及攤位游戲人員制度1、上崗工作服可佩戴標牌,精神飽滿,反應(yīng)敏捷,和藹可親。2、舉止文明,堅守崗位,站立服務(wù),不離崗不串崗。3、語言文明禮貌,簡明,通俗,清晰。4、禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,耐心周到,主動服務(wù)。5、有問必答,回答迅速,準確,如對客人提出的問題不能解決時應(yīng)耐心解釋。6、攤位游戲日常衛(wèi)生(1)地板及桌面每天保持清潔(2)娃娃的整理擺放及道具清洗(3)可用抹布抹干凈游戲器具上的灰塵;(4)倒少許清洗劑在污劑處,用抹布擦拭,然后用水
15、清洗干凈;(5)清潔后,確保無灰塵、無垃圾、無污痕。五、營業(yè)中巡視人員制度1. 營業(yè)期間, 專人負責游樂場所負責的區(qū)域管理, 注意預(yù)防場內(nèi)小朋友出現(xiàn)奔跑推撞及 攀爬等危險動作。2. 巡視游樂場內(nèi)人流現(xiàn)狀,預(yù)防客人在場內(nèi)進食,并及時為客人提供相關(guān)指引。3. 提醒場內(nèi)幼兒家長注意隨時照看小孩,以避免出現(xiàn)因人為發(fā)生意外。4. 營業(yè)期間,每隔半小時巡視一次游樂場里外吧臺及地下衛(wèi)生并進行清潔。5. 吧臺只提供客人休息用, 如有客人坐在吧臺或小孩跳上吧臺, 應(yīng)幾時制止并加以提醒 客人注意。6. 提醒顧客注意人多,保管好自己的貴重物品。六、突發(fā)事故處理:1、意外受傷(1)顧客或員工受傷,立即通知管理人員并協(xié)
16、助救護傷病者,自覺維護現(xiàn)場;(2)保護好現(xiàn)場證據(jù),進行現(xiàn)場拍照或保存監(jiān)控錄像資料;(3)將受傷人員送到就近醫(yī)院就醫(yī),情況嚴重者,致電120 緊急救護;(4)及時將事件情況匯報公司人事部; 2、兒童丟失(1)詳細了解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細部特征;(2)所有員工及安保人員留意關(guān)注身邊是否有無家長攜帶或陪同的兒童,如遇與丟失 兒童特征相符合的,立即帶領(lǐng)至管理人員辦公室;(3)任何時候都不可以讓六歲以下或 1.2 米以下的兒童單獨離開我店;(4)當丟失的兒童找到時,必須核對父母一方的身份證件并登記身份證號碼;(5)如 5 分鐘內(nèi)未找到丟失的兒童,管理人員應(yīng)咨詢丟失兒童的顧客是否需要
17、協(xié)助報MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】警,如需要,立即向 110 報警,并協(xié)助公安人員找尋丟失的兒童。3、火災(zāi)(1)立即以即將停電的名義疏散顧客和員工,并關(guān)閉電源;(2)在情況許可的情況下,由防損人員或受訓過的員工使用消防設(shè)施滅火;(3)立即向 119 報警。如有人員受傷,致電 120緊急救護;(4)立即在賣場安全范圍外設(shè)立警戒區(qū),消防人員未到達之前禁止任何人員進入賣場;(5)在確保安全的前提下,根據(jù)消防人員的指示離開現(xiàn)場或提供協(xié)助;(6)及時向公司匯報所發(fā)生的情況,等候公司進一步的指示,并嚴格按照公司指示執(zhí) 行。附:游樂場溫馨提示1. 本樂園只適合 1.2
18、 米以下的兒童在成人的保護和監(jiān)督下游玩。2. 請保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)進食、吸煙、吐痰或大小便。3. 未學會自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場,不得穿開襠褲入場。4. 為了孩子的公共衛(wèi)生, 進入游樂場的家長和孩子必須穿襪子, 為避免劣質(zhì)的一次性襪 子導致滑到,我們不提供一次性襪子。5. 游玩者不得攜帶任何物品和食物進場,以免造成傷害。6. 游玩時,互相謙讓,注意安全,不要擁擠,不要追逐打鬧,以免影響和傷害他人。7. 禁止沿滑梯扶手邊緣滑下, 禁止逆上滑梯、 跨越安全保護欄或吊在護欄外等危險運動。8. 嚴禁攀爬、拉扯安全網(wǎng)、柱。9. 嚴禁在管道中滯留,以免影響他人通行。10. 請愛護場內(nèi)設(shè)備,蓄
19、意損壞設(shè)備,照價賠償并追究相關(guān)責任。11. 隨身物,自行保管,如有遺失,后果自負。12. 為了孩子能安心玩樂,請家長不要離開現(xiàn)場,時刻關(guān)注孩子;13. 本游樂場只負責因設(shè)備質(zhì)量問題造成的損傷,而不負責由于運動娛樂本身性質(zhì)而引 發(fā)的損傷;14. 場內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件請立刻與樂園內(nèi)營業(yè)員聯(lián)系,以便及時處理。15. 患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請勿購票游玩。16. 中途離場時間超過 30 分鐘再次入場須重新購票;17. 入場前請仔細閱讀本規(guī)則,凡違反以上規(guī)定,致使本人或他人受到傷害的,由責任 人或其家長(監(jiān)護人)負責,本游樂場不負責。儲物管理:1. 提供儲物柜給游樂場的顧客使用。2. 顧客留
20、物于鞋柜時,首要提醒顧客的貴重物品自行保管,并提醒離場人員別拿亂其他 顧客的物品。3. 如有顧客遺失物品,尋獲后第一時間上交辦公室管理人員,并當面核實包內(nèi)的物品列 明包內(nèi)的清單,移交管理人員進行暫管(在錄像下) 。4. 做顧客物品保管紙牌, 儲物時(鞋柜側(cè)簡單物品) 顧客手留一份紙牌, 藍子內(nèi)留一份。3、某游樂園管理制度一、嚴格按照公司管理規(guī)定及治安維護管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早 退、不脫崗。二、工作時間,認真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。三、上崗著裝整齊、佩戴齊全;注重儀容儀表,規(guī)范服務(wù)。四、工作時做到不搭肩,不挽臂、不吸煙、不喝酒、不吃零食、不嘻笑打鬧。五、工作時避免和
21、游客發(fā)生語言沖突,發(fā)生問題態(tài)度冷靜,不與游客打罵。六、遇到游客需要幫助時,盡可能幫助游客,不便幫助要指導服務(wù)或做好解釋。七、遇到打架斗毆, 進行勸阻、 報警; 遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、 綠化要進行處理八、發(fā)現(xiàn)游客放孔明燈,在綠化帶點火及時制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】時報警。九、加強夜間海邊巡邏,用喇叭喊,提醒游客海邊注意安全,岸上活動。 十、巡邏時,如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時間上報,報警,并組織人員營救。 十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬疊泉,及時勸阻以免發(fā)生意外。 十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導游客安全離開。
22、 十三、正確對待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。十四、配合其他部門做好公園其他各項工作。4、某兒童游樂場安全管理制度為保障游藝機和游樂設(shè)施安全運行,預(yù)防事故的發(fā)生,保護游客人身安全,促進游樂事 業(yè)健康發(fā)展,自覺接受國家游樂設(shè)施生產(chǎn)和運營的主管部門、公安、勞動、工商行政管 理、技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi),負責游藝機和游樂設(shè)施安全的監(jiān)督管理 工作制定本規(guī)定。凡在我游樂場游樂的人員、服務(wù)的工作人員必須遵守本規(guī)定。一、作業(yè)服務(wù)人員守則1、操作服務(wù)人員對工作兢兢業(yè)業(yè),認真負責,嚴格執(zhí)行各項制度,再加上熟練的操作 技術(shù),就會減少安全事故。游樂設(shè)備參展經(jīng)營單位要選擇那些思想覺悟高,具有一定文
23、化水平的人擔任操作人員。 要在操作人員上崗前, 在理論和實際知識兩個方面嚴格的培 訓、實習和考核。在工作中操作服務(wù)人員要做到:2、服務(wù)標準化(1) 儀表儀容1) 上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務(wù)標牌。2) 端莊大方,處事穩(wěn)重,反應(yīng)敏捷,諳熟禮儀,精神飽滿,表情自然,和藹親切。(2) 舉止 舉止文明,姿態(tài)端莊。堅守崗位,站立服務(wù),不離崗,不串崗。(3) 語言1) 語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。2) 講普通話。3) 應(yīng)有“稱呼”服務(wù),用禮貌的稱謂稱呼游客。(4) 態(tài)度 1)禮貌待客,微笑服務(wù),熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務(wù)。 2)對客人不分種族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏,一視同仁
24、,以禮待人。3) 尊重游客的民族習俗和宗教信仰,不損害民族尊嚴。4) 有問必答。回答問題迅速、準確。如對客人提出的問題不能解決時,應(yīng)耐心解釋。(5) 技能1) 上崗前必須經(jīng)過嚴格的崗位培訓。 2)在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。3、職責 負責本機的運營安全,設(shè)備檢查維護保養(yǎng)及衛(wèi)生工作;(2) 嚴格遵守執(zhí)行標準規(guī)章及設(shè)備管理規(guī)定;(3) 熟悉設(shè)備設(shè)施性能,保障正常、安全運營;(4) 微笑服務(wù),主動問候,宣傳游客須知 ;(5) 對違反安全規(guī)定的游客及時勸阻,要堅決制止違禁行為;(6) 做好運營記錄,節(jié)約能源,愛護公物和環(huán)境。二、安全操作規(guī)程安全操作規(guī)程及注意事項1、上崗前必須經(jīng)過嚴格的
25、崗位培訓。2、在崗人員應(yīng)熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)知識和操作技能。3、每天運營前須做好安全檢查。MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】4、營業(yè)前試機運行不少于二次,確認一切正常后,才能開機營業(yè)。5、向游客詳細介紹游樂規(guī)則、自控飛機操縱方法及有關(guān)注意事項。謝絕不符合自控飛 機乘坐條件的游客參與游藝活動。6、引導游客正確入座,嚴禁超員,不偏載,系好安全帶。7、維持游樂秩序,勸阻游客遠離安全柵欄。8、開機前先鳴鈴提示,確認無任何險情時方可開機。9、自控飛機在運行中,操作人員嚴禁擅自離崗。10、密切注意游客動態(tài),及時制止個別游客的不安全行為。11、檢查各承載物、附屬設(shè)備及游樂場地
26、,確保其整齊有序,清潔干凈,無安全隱患。12、設(shè)備周圍護欄的安全距離為 1 米。13、做好當天旋轉(zhuǎn)飛椅運轉(zhuǎn)情況記錄。14、環(huán)境噪聲標準應(yīng)按照按照 GB3096執(zhí)行。15、游樂園 ( 場)布局合理,環(huán)境清新、優(yōu)美,無高荒草區(qū)和綠化棄管區(qū)安全為天,所以 必須要按章操作,否則釀成事故追悔莫及。三、設(shè)備管理制度1、設(shè)備的防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、 防曬、防凍、防腐、防滲漏等設(shè)施;靜電接地設(shè)施、傳動設(shè)備、鎖閉設(shè)施、電氣過載保 護等安全防護設(shè)施要齊全、有效;2、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng);消防通訊設(shè)備及火災(zāi)應(yīng)急廣播系統(tǒng);防火門及 活動式防火分隔設(shè)施;火災(zāi)應(yīng)急照
27、明和疏散指示標識系統(tǒng)必須運行正常;3、游樂設(shè)施場所、公共區(qū)域均應(yīng)設(shè)置安全通道,時刻保持暢通。4、室內(nèi)游藝廳的安全設(shè)施、走道要保持暢通,疏散標志設(shè)在明顯易看到的位置。應(yīng)急 照明要起作用,疏散門要易開便捷。殘疾人安全通道不得有雜物,保持暢通,殘疾人使 用的設(shè)施要完好無損。四、日常安全檢查制度 日檢檢查下列項目:1、控制裝置、限速裝置、制動裝置和其他安全裝置是否有效及可靠;2、運行是否正常,有無異常的振動或者噪聲;3、各易磨損件狀況;4、門聯(lián)鎖開關(guān)及安全帶等是否完好;5、潤滑點的檢查和加添潤滑油;6、重要部位 ( 軌道、車輪等 ) 是否正常。 檢查應(yīng)當做詳細記錄,并存檔備查。制定個性化的自檢計劃 (
28、項目)是確保檢驗準確、可靠性的關(guān)鍵 ! 使用單位應(yīng)根據(jù)法規(guī)、 設(shè)備使用維護說明書, 以及設(shè)備使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題, 制定符合本臺設(shè)備使用特點的, 根據(jù)變化情況 ( 安裝修理改造的部件、 部位、故障鄧 ) 隨時更新的日檢、 月檢、年檢項目五、維修保養(yǎng)制度游樂設(shè)施的日常保養(yǎng)是直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全, 為避免游樂設(shè)施在運行中由于操 作不當或操作程序不規(guī)范,造成安全事故發(fā)生,特制定游藝機、游樂設(shè)日常維修保養(yǎng)制 度如下:(1) 安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠,有無損壞情況。(2) 座艙門開關(guān)是否靈活、關(guān)牢,保險裝置是否起作用。(3) 關(guān)鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形,開裂或其他異常情況。(4) 螺
29、栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現(xiàn)象。(5) 限位開關(guān)有無失靈情況。(6) 各潤滑點是否潤滑良好。(7) 電線有無斷頭裸露現(xiàn)象。(8) 接地極連接是否良好。MeiWei_81 重點借鑒文檔】MeiWei 81 重點借鑒文檔】(9)制動裝置是否起作用。(10)液壓系統(tǒng)安全裝置是否完好,系統(tǒng)有無滲漏現(xiàn)象。(11)按實際工況空載運行二次以上,確認一切運轉(zhuǎn)正常后,方可正式運營。六、定期報檢制度 本場地旋轉(zhuǎn)飛椅要求一年進行一次檢測,工作人員定期提出檢驗申請七、作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的安全培訓考核制度 游樂設(shè)備作業(yè)人員安全培訓考核制度 游樂設(shè)備的操作人員、安全管理等作業(yè)人員應(yīng)按特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理
30、辦法規(guī) 定要求經(jīng)培訓考核合格取證后方能上崗1、游樂設(shè)備作業(yè)人員必須具備以下基本條件: (一)年滿 18周歲; (二)初中以上文化程 度;(三)身體健康 (縣級以上醫(yī)療機構(gòu)出具的健康證明 )無妨礙從事本工種作業(yè)的疾病和 生理缺陷; (四)通過規(guī)定的專業(yè)技術(shù)理論和實際操作的培訓考核了解相應(yīng)工種的專業(yè)技 術(shù)知識掌握相應(yīng)工種的操作技能2、申請參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓的人員應(yīng)當填寫特種設(shè)備作業(yè)人員申請 書并向經(jīng)省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門批準的培訓單位提出申請經(jīng)培訓單位審查年齡、 學歷、身體等條件后安排培訓計劃3、參加特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的由申請人或者培訓單位持記載了培訓情況的 申請書 向當
31、地負責特種設(shè)備作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)考核的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)提出申 請并由該機構(gòu)負責實施考核4、游樂設(shè)備作業(yè)人員經(jīng)考核合格后取得有效資格證件本單位聘用的經(jīng)法定代表人在其 資格證件上簽章同意后方可從事資格項目內(nèi)作業(yè)5、特種設(shè)備作業(yè)人員資格證件要按規(guī)定進行復審經(jīng)合格后方可上崗作業(yè)在資格證件有 效期內(nèi)本單位定期組織培訓學習游樂設(shè)備有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識6、本單位在每年 1 月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術(shù)人員等相關(guān)人員進行 特種設(shè)備業(yè)務(wù)知識培訓八、緊急救援演習制度 在本場工作人員要服從本游樂場相關(guān)規(guī)定,服從指揮,參加應(yīng)急救援預(yù)演。游樂設(shè)施事 故應(yīng)急救援預(yù)案 為保證游樂設(shè)施現(xiàn)場安全運行以及所屬區(qū)域內(nèi)游樂
32、設(shè)施出現(xiàn)設(shè)備突發(fā)事件時, 能夠在本 游樂場的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下,調(diào)配全部的人力物力資源,使各崗位人員能夠各司其職、 各負其責,熟悉掌握應(yīng)急措施程序和內(nèi)容,正確使用救援(護) 器材,采取有效的應(yīng)急處理和救援, 最低限度地減少經(jīng)濟損失及社會不良影響, 保障乘客和作業(yè)人員的生命健康, 特制定本應(yīng)急救援預(yù)案 ( 以下簡稱預(yù)案 )。(一)應(yīng)急救援原則現(xiàn)場展示游樂設(shè)施應(yīng)急救援工作堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的方針;貫徹爭分奪秒,重視撫慰,恢復運轉(zhuǎn),應(yīng)急優(yōu)先, 人工救援輔佐的原則; 應(yīng)急救援除了要保障乘客的安全, 加強作業(yè)人員的自身安全防護, 防止次生事故的發(fā)生,職責明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學應(yīng)對、運轉(zhuǎn)高效。針對發(fā) 生的不同情況,不同類型的游樂設(shè)施,采取不同的應(yīng)急措施。(二)應(yīng)急救援人員配備 總指揮: 1 名應(yīng)急救援指揮部:專職或兼職安全管理員: 1 名應(yīng)急救援組:應(yīng)急小組: 2 名設(shè)備搶修組: 3 名營救組: 2 名后勤組:安全保衛(wèi)組: 2名醫(yī)療救援組: 1 名后勤保障 組:2名(三)應(yīng)急救援組織機構(gòu)本游樂場成立應(yīng)急
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