年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃學(xué)習(xí)體會(huì)

1、精品文檔年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃學(xué)習(xí)體會(huì)看王磊老師的書(shū)，學(xué)習(xí)有效制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是非常好的機(jī)會(huì)，上一次，從王磊老師的量化管理課程中，我們深刻理解到工作項(xiàng)目化， 職業(yè)素養(yǎng)化這兩個(gè)核心概念，并從企業(yè)所有者和管理者以及整體管理 的十個(gè)契約上了解到如何有效進(jìn)行組織量化管控，實(shí)際上就是管人理 事有了科學(xué)依據(jù)，有了系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的能力。學(xué)習(xí)了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定， 實(shí)際上是對(duì)量化管理再一次深刻的理解， 的確，年年都沉浸在計(jì)劃制 定之中，年年結(jié)果卻不甚滿意，年度方案已經(jīng)成了管理者的心病，就 本人16年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)而言，對(duì)于企業(yè)年度計(jì)劃亂象感覺(jué)很多，主 要體現(xiàn)有：1、年度計(jì)劃就是分配任務(wù)；2、年度計(jì)劃就是分出每月的工作重點(diǎn)；3、

2、年度計(jì)劃就是促銷(xiāo)計(jì)劃或者費(fèi)用計(jì)劃；4、年度計(jì)劃就是想起來(lái)就制定，做起來(lái)就變；5、年度計(jì)劃就是大家按照老板的想法做所謂的策略和方案；6、年度計(jì)劃就是一個(gè)漂亮的空洞的虛話連篇的 PPT這些情況我都或多或少經(jīng)歷過(guò)，的確，我也曾經(jīng)如此制定年度計(jì)劃， 直至近幾年有了科學(xué)的態(tài)度，知道做戰(zhàn)略，做策略，做分解，做費(fèi)用 預(yù)算，做任務(wù)責(zé)任管控，但是也僅僅停留在市場(chǎng)、銷(xiāo)售這兩大體系的 年度方案，充其量也只是一個(gè)項(xiàng)目介紹而已，有科學(xué)的態(tài)度，卻沒(méi)有 科學(xué)的方法，系統(tǒng)內(nèi)與其他部門(mén)形不成協(xié)同，工作過(guò)程與工作結(jié)果不 能達(dá)成高度一致，這也是我自己當(dāng)前管理和思維的瓶頸， 學(xué)習(xí)完王老師課程，我借昌鎮(zhèn)同學(xué)的書(shū)看了一個(gè)晚上，若有所悟，

3、大有啟發(fā)，感覺(jué)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃茅塞頓開(kāi)，有以下八個(gè)體會(huì)與大家逐一分享：一年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要深刻理解戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方向；二年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定的管理前提是要建立合理的企業(yè)組織體系和樹(shù)立企業(yè)量化管理思維，也就是工作項(xiàng)目化作為基礎(chǔ)；三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要牢牢圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈展開(kāi)，要有強(qiáng)烈的ADP模型意識(shí)；四年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要有充分的市場(chǎng)調(diào)研，并廣泛的運(yùn)用各種研究工具和方法；五 要深刻理解目標(biāo)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)四者的關(guān)系和區(qū)別；六 責(zé)任和預(yù)算是項(xiàng)目管理的前提和保障；七 過(guò)程管控是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵；八 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，一企一策，因地制宜。針對(duì)這八我來(lái)談?wù)勎业睦斫狻Ｒ荒甓冉?jīng)營(yíng)計(jì)劃要深刻理解戰(zhàn)略

4、，戰(zhàn)略是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方向；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不是為做計(jì)劃而做計(jì)劃， 企業(yè)管理過(guò)程中，我們?nèi)绾稳?樹(shù)立階段性的目標(biāo)和方向是一切管理的前提， 這就是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定 了企業(yè)中長(zhǎng)期的發(fā)展方向和思路，而年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是為戰(zhàn)略服務(wù)的， 他是戰(zhàn)略工作的一個(gè)部分，在企業(yè)制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的時(shí)候， 一定要 清楚的進(jìn)行戰(zhàn)略回顧，也就是回顧在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，戰(zhàn)略進(jìn)度如何，有 無(wú)問(wèn)題，是否需要修正，在戰(zhàn)略問(wèn)題考慮清楚以后，我們?cè)賮?lái)看年度 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，哪些工作是戰(zhàn)略要求要做的工作，這些部分是年度戰(zhàn)略工 作，哪些工作是戰(zhàn)略階段要要求實(shí)現(xiàn)的業(yè)績(jī)目標(biāo)， 這些是我們通過(guò)市 場(chǎng)運(yùn)營(yíng)去實(shí)現(xiàn)的，是改善性年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，哪些工作是組織日常運(yùn)營(yíng) 需要基

5、礎(chǔ)保障的，這些是維持性年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，我們必須將年度經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃分成以上三類(lèi)，一類(lèi)工作是戰(zhàn)略投入的預(yù)提，一類(lèi)是業(yè)績(jī)提升的 策略，一類(lèi)是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的維護(hù)，這三者構(gòu)成了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，同時(shí)也 保障戰(zhàn)略有條不紊的前進(jìn)和實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，深刻理解戰(zhàn)略的前提是企業(yè)必須擁有戰(zhàn)略， 而且這個(gè)戰(zhàn)略是正 確穩(wěn)定的，不能將企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)成兒戲，需要的時(shí)候研究，不需要的時(shí) 候就閑置，沒(méi)有戰(zhàn)略的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是無(wú)法承前啟后， 也缺乏發(fā)展的 根基和動(dòng)力的。二年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定的管理前提是要建立合理的企業(yè)組織體系和樹(shù)立企業(yè)量化管理思維，也就是工作項(xiàng)目化作為基礎(chǔ)；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定是企業(yè)管理效率的體系，而這個(gè)管理效率是必須 在組織能力具體的前

6、提下實(shí)施的，否則就會(huì)變成形式主義或者無(wú)法落 地。我們看到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)量化管理的一個(gè)組成部分，因此， 他必須要求企業(yè)具備四個(gè)特點(diǎn)，一是有完整的組織架構(gòu)，二是企業(yè)管 理級(jí)員工具備一定的素質(zhì)和管理能力，三是企業(yè)有量化管理的共識(shí)和 認(rèn)知，四是要有基本的企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制。缺乏組織架構(gòu)，則年度經(jīng) 營(yíng)計(jì)劃只是一個(gè)年度工作分配而已，缺乏管理素質(zhì)和能力，年度經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃就是紙上談兵，沒(méi)有量化管理的共識(shí)和認(rèn)知，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就會(huì) 造成目標(biāo)不清，項(xiàng)目不明，任務(wù)不知的狀態(tài)，而沒(méi)有績(jī)效保障，年度 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施也就會(huì)導(dǎo)致虎頭蛇尾， 因此，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的思想具 備還只是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的開(kāi)始，一個(gè)企業(yè)只有具備以上四點(diǎn)基礎(chǔ)，

7、 年 度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃才能夠按照王老師的管理思維有效制訂和實(shí)施。三年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要牢牢圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈展開(kāi)，要有強(qiáng)烈的ADP模型意識(shí)；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不是工作分解，也不是工作重點(diǎn)描述，他之所以叫經(jīng)營(yíng) 計(jì)劃，就是計(jì)劃圍繞著經(jīng)營(yíng)展開(kāi)，而一切企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是以市場(chǎng)需求為 導(dǎo)向的，核心就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈，如何去實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化和利益最 大化就是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂原則，因此，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在符合戰(zhàn)略 要求后，更重要的考慮是如何去總結(jié)自己前期的市場(chǎng)狀態(tài)， 市場(chǎng)問(wèn)題， 市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何解決問(wèn)題，把握機(jī)會(huì)，如何去實(shí)現(xiàn)自己的市場(chǎng)提升和 發(fā)展，通過(guò)總結(jié)，通過(guò)SWOT分析方法，明確自己的發(fā)展方向，而在 市場(chǎng)策略制定的時(shí)候，一個(gè)重要的依據(jù)

8、是 ADP模型的運(yùn)營(yíng)，愿意買(mǎi)， 買(mǎi)得到，買(mǎi)得起就是我們和市場(chǎng)一致的重要基礎(chǔ)，如何從消費(fèi)者態(tài)度、 渠道因素、價(jià)格因素中去科學(xué)分析自己企業(yè)的長(zhǎng)短板， 并找到解決之 道是非常關(guān)鍵的，好鋼用在刀刃上，如果我們工作精準(zhǔn)，方法得當(dāng)， 就一定能夠事半功倍，相反，則事倍功半。四年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要有充分的市場(chǎng)調(diào)研，并廣泛的運(yùn)用各種研究工具和方法；知道年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂的方法和思路還只是一個(gè)線索，要讓自己的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃精準(zhǔn)而有效，進(jìn)行充分的調(diào)研和運(yùn)用科學(xué)的研究工具是非 常重要的：1、運(yùn)用SWOT的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析法，分析自己優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，找到自己的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展之道；2、運(yùn)用ADP模型，知道消費(fèi)者態(tài)度、渠道因素和

9、價(jià)格因素，在模型中，還要有科學(xué)的調(diào)研和分析辦法，要能夠把握ADP各項(xiàng)指標(biāo)的盡量精準(zhǔn)；3、清楚的運(yùn)用渠道因素中的TRC模型，知道終端表現(xiàn)、渠道滿意度 和終端覆蓋率對(duì)于銷(xiāo)售的重要性；4、知道OGSM的戰(zhàn)略分析方法，知道整體目標(biāo)、階段性目標(biāo)、策略和項(xiàng)目的分解；5、清楚的明白SMART概念，針對(duì)目標(biāo)的制定要具備具體、可衡量、 可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)和時(shí)間的概念；當(dāng)然，還有很多工具，如科特的五力分析法，獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的USP如STP 品牌分析發(fā)，F(xiàn)AB銷(xiāo)售法，STAF關(guān)鍵行動(dòng)分解，時(shí)間管理四象限法， 項(xiàng)目分解甘特圖等，這些在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃里面雖然沒(méi)有講到， 但是在 我們?nèi)粘９ぷ魑覀儏s常常要用到，因此只有有了科學(xué)的調(diào)研并很

10、好的 運(yùn)用工具，我們的工作就能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單、高效和精準(zhǔn)。五 要深刻理解目標(biāo)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)四者的關(guān)系和區(qū)別；建立思維的層次很重要的，一切都要有高度，一切也都要有不斷分解的剝洋蔥的精神，在管理上我們要建立事件的結(jié)構(gòu)模型， 系統(tǒng)、計(jì)劃、 項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)的高度和角度各不相同，不同的職責(zé)也就意味著不 同的崗位來(lái)承擔(dān)，從總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管到員工，每個(gè)人看工 作和問(wèn)題的高度、角度各不相同，但是他們每個(gè)人的工作又是上下相 同，緊密相連相關(guān)的，上面所想的是下面所做的，下面所做的是上面 想要的，這就是管理的分工協(xié)作，也是工業(yè)社會(huì)的有機(jī)組合，在其位, 謀其政，不在其位，不謀其政，因此，在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定過(guò)

11、程中， 每一個(gè)人如何去理解目標(biāo)、策略、項(xiàng)目和任務(wù)，如何去扮演好自己的 角色，如何去承擔(dān)自己的職責(zé)很重要，對(duì)于目標(biāo)要求是符合戰(zhàn)略，對(duì) 于策略要求是符合營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈，而對(duì)于項(xiàng)目要求是明確、精準(zhǔn)和一一 對(duì)應(yīng)，而對(duì)于任務(wù)來(lái)講就是著眼于時(shí)間和效率，1%的責(zé)任都要明確到100%的人，只有這樣，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃才能夠各司其職，各就各位， 有分工也有合作，有行政整體，又有項(xiàng)目集體，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是共同 的項(xiàng)目組成的，項(xiàng)目為策略服務(wù)，確保年度工作的勝利。六 責(zé)任和預(yù)算是項(xiàng)目管理的前提和保障；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂需要耗費(fèi)時(shí)間，而實(shí)施卻是需要耗費(fèi)更多的資源， 如何在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃里面合理的明確責(zé)任人、明確費(fèi)用預(yù)算也是非常 關(guān)鍵的

12、。每一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該有合適的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人應(yīng)該享有相關(guān)的授權(quán)承擔(dān) 項(xiàng)目的責(zé)任，同時(shí)要將項(xiàng)目的具體思路與責(zé)任人共同探討， 并擬定相 應(yīng)的預(yù)算，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)享受權(quán)利，只有讓項(xiàng)目主體發(fā)揮了積極性， 整體項(xiàng)目的運(yùn)作才會(huì)充滿活力。項(xiàng)目責(zé)任人的預(yù)算制定前，每一個(gè)總監(jiān)必須有一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)算額度和 預(yù)算框架，并將這個(gè)額度和框架落實(shí)給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人， 預(yù)算是一個(gè)從上 至下，從下至上的過(guò)程，要深入探討和分析，合理兼顧，可行可控是 預(yù)算的基本原則，只有預(yù)算的合理，才能夠保證效率和效益共贏。七 過(guò)程管控是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵；年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂以后的實(shí)施是非常關(guān)鍵的， 只有有條不紊，有節(jié)奏 有韻律的實(shí)現(xiàn)了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，年度

13、工作才是成功的，而總經(jīng)理、總 監(jiān)則是年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃節(jié)奏的控制者和推進(jìn)者，只有不斷緊盯和回報(bào)， 才是進(jìn)入真正的管理狀態(tài)：1、每個(gè)項(xiàng)目要有啟動(dòng)會(huì)，協(xié)調(diào)會(huì)和總結(jié)會(huì)并形成記錄；2、每個(gè)人員要有清楚的周報(bào)、月報(bào)和季度總結(jié)機(jī)制，不斷實(shí)施、修正和完善項(xiàng)目；3、針對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中要有效的進(jìn)行費(fèi)用監(jiān)控，確保項(xiàng)目實(shí)施的同時(shí)， 費(fèi)用正常、合理和可控；4、針對(duì)項(xiàng)目工作要有對(duì)應(yīng)的考核機(jī)制，只有考核到位了，項(xiàng)目的職 責(zé)、積極性才能夠充分發(fā)揮，讓每一個(gè)人工作在項(xiàng)目中，投入在項(xiàng)目 中，也分享成功在項(xiàng)目中，而不是各自為政，人浮于事。八 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，一企一策，因地制宜。王老師的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是以快銷(xiāo)品公司為藍(lán)圖來(lái)講述的

14、，很多同學(xué)的 公司業(yè)務(wù)、管理模式與快銷(xiāo)品企業(yè)有明顯的區(qū)別，那么，我們?nèi)ド?硬套肯定是行不通的，但是可以變通，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一種思考問(wèn)題 的方法，也是一個(gè)企業(yè)管理的狀態(tài)，我們需要學(xué)習(xí)的思想，而不是去 模仿，因此，每一個(gè)企業(yè)只要具備了組織、項(xiàng)目化、素質(zhì)和考核這幾 個(gè)基本要素，完全是可以一地一策，一企一策的來(lái)實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 的制定。1、供應(yīng)型企業(yè)圍繞著客戶拓展、客戶滿意度來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的研 究并制定相應(yīng)項(xiàng)目分解；2、服務(wù)型企業(yè)圍繞著顧客服務(wù)滿意度、顧客數(shù)量和質(zhì)量來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo) 價(jià)值鏈的研究并制定相應(yīng)項(xiàng)目分解；3、生產(chǎn)型企業(yè)圍繞著原材料管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、客戶 滿意度等因素來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的研究并制定相應(yīng)項(xiàng)目分解。O O O O O O每個(gè)企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略，自己的管理模式和