中國移動企業(yè)文化

1、.企業(yè)文化一、填空1 、中國移動企業(yè)文化理念體系由（核心價值觀）（使命）（愿景）三部分構(gòu)成2 、中國移動的核心價值觀（正德厚生，臻于至善）3 、中國移動通信企業(yè)的使命（創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁）4 、中國移動的企業(yè)愿景（成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者）二、判斷1、使命是核心價值觀的載體與反映，是企業(yè)生存與發(fā)展的理由，是企業(yè)根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。（對）2、愿景解釋了“我們的目標(biāo)是什么”的問題。（對）三、單選1、中國移動企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是（A ）。、責(zé)任、卓越、創(chuàng)新、超越、拼搏、奮進(jìn)四、多選1、下列關(guān)于“正德厚生”的理解正確的有那些？（ABCD ）A 、“正德厚生”對個體品性

2、、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強調(diào)個體責(zé)任和對自我的約束。C、“正德厚生”體現(xiàn)的是一種關(guān)愛民生、兼及天下的濟世情懷。D 、“厚生”強調(diào)社會責(zé)任和對社會的奉獻(xiàn)。2、“打造卓越的運營體系”意味的是：中國移動將努力建成（ABCD）。A 、一流的通信網(wǎng)絡(luò)B、一流的運營支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D 、一流的營銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系F、一流的企業(yè)IT 系統(tǒng).12 、中國移動通信堅定不移的奮斗目標(biāo)是（C）A 成為世界最一流的企業(yè)B 成為中國通信行業(yè)的引領(lǐng)者C 建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造企業(yè)品牌，創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)D 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者13 、中國移動通信的企業(yè)品牌不包

3、括以下那一項（D）A“全球通” (GO TONE)B “神州行” (Easy own)C“動感地帶” (M-ZONE) 。D 天翼（ 3G）29 、中國移動的員工要以（C）為安身立命的根本。A 工作B 事業(yè)C 責(zé)任D 企業(yè)30 、中國移動對客戶的核心承諾是（A）A 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家B 做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動通信專家C 以專家精神開拓品質(zhì)卓越的移動通信服務(wù)。D 以專家精神開拓品質(zhì)卓越的移動信息服務(wù)。31 、中國移動將以（ C）做為人力資源管理的基點和核心A 能力B 滿意C 尊重D 績效32 、中國移動實現(xiàn)新跨越的核心理念秉承（B）.A“臻于至善”的工作精神B 正德厚生，臻于

4、至善的企業(yè)核心價值觀C 創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁的企業(yè)使命。D 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者35 、中國移動的國際戰(zhàn)略定位是（D）A 拓展融合B 強強聯(lián)合C 拉近距離D 優(yōu)勢輸出，拓展價值36 、中國移動核心價值觀的核心內(nèi)涵是（C）A 超越創(chuàng)新B 高速發(fā)展C 責(zé)任、卓越D 優(yōu)勢人本41 、江西移動的踐行目標(biāo)是（D）A 成為江西省最大的通信公司B 成為江西省最受客戶支持的企業(yè)C 成為最能創(chuàng)造價值的通信企業(yè)D 成為本地備受尊重的企業(yè)、成為集團(tuán)富有活力的子公司。42 、江西移動的踐行思維不包括（D）A 打造卓越品質(zhì) B 成就和諧典范 C 熔鑄紅色傳統(tǒng)D 展望美好明天E 開創(chuàng)藍(lán)色未來。43 、像主人一樣

5、思考和行動的最高層次（A）A 自覺主動B 持之以恒、堅持不懈C 坐而言不如起而行D 大事著眼、小事入手45 、中國移動通信企業(yè)的使命（A）.A 創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁B 正德厚生，臻于至善C 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D 做最優(yōu)秀的通信企業(yè)47 、“打造卓越的運營體系”不包括以下的哪項（E）A、一流的通信網(wǎng)絡(luò)B、一流的運營支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D 、一流的營銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系50 、作為移動公司的主人公一樣思考和行動的最高層次（A）A 自覺主動B 持之以恒、堅持不懈C 坐而言不如起而行D 大事著眼、小事入手3、中國移動企業(yè)文化理念體系由構(gòu)成（ABC ）A 核心價值觀B 使命C

6、愿景D 責(zé)任文化4、下列關(guān)于中國的各種說法正確的（ABCD ）A 中國移動通信企業(yè)的使命是創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁B 中國移動的企業(yè)愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者C 中國移動通信企業(yè)的價值觀是持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值D 中國移動通信企業(yè)的經(jīng)營宗旨是追求客戶滿意服務(wù)5、移動夢網(wǎng)標(biāo)識的含義（ABCD ）A“移動 + 開放的互聯(lián)網(wǎng)”，“ MONTERNET ”是由“ MOBILE ”移動加互聯(lián)網(wǎng)兩個英文單詞組合而成.B 是當(dāng)今移動和互聯(lián)網(wǎng)的完美組合，是中國移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無愧的代表C 代表著現(xiàn)代、時尚、高效、創(chuàng)新的品牌個性D 其含義自由互聯(lián)，無限溝通17 、移動新員工要具備哪四個基本意識（AB

7、CDE）A 新人意識B 客戶意識C 競爭意識D 團(tuán)隊意識E 創(chuàng)新意識3、中國移動的企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是（責(zé)任）和（成功）（ V ）4、中國移動公司的企業(yè)標(biāo)識，其主要含義一：以一組旋錯落的線條組成一個平面造型為六面體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，象征中國移動的蜂窩狀網(wǎng)絡(luò)（v）5、中國移動企業(yè)宗旨體現(xiàn)了中國移動以客戶滿意為永恒追求和以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。（V）7、你怎么樣理解中國移動的核心價值觀？如何理解？答：中國移動的核心價值觀（正德厚生，臻于至善），它是中國移動（內(nèi)在信仰）與（精神）的最佳體現(xiàn)，“正德厚生”是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操，“臻于至善”是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。A、“正德厚生”對個體品性、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強調(diào)個