年企業(yè)調(diào)查報告4篇

1、2018 年企業(yè)調(diào)查報告 4篇 2018 年企業(yè)調(diào)查報告 4 篇 本文目錄 2018 年企業(yè)調(diào)查報告關(guān)于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告關(guān) 于大中型企業(yè)職工辭職下海創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告物流企業(yè)采購管理中 存在的問題與解決措施調(diào)查報告 為認真落實市委學習實踐活動領導小組辦公室關(guān)于搞好學習 時間活動專題調(diào)研工作的通知精神，市總召開專門會議，研 究制定了調(diào)研提綱，精心設置了企業(yè)調(diào)查問卷、職工調(diào) 查問卷、企業(yè)調(diào)查問卷匯總表、職工調(diào)查問卷匯總 表，并于 4 月下旬，由市領導帶隊，組成 5 個調(diào)研小組，到 10 家不同類型的企業(yè)進行調(diào)研。調(diào)研采取召開座談會和發(fā)放 調(diào)查問卷的形式，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下： 一、基本情況 1、企業(yè)

2、的基本情況 調(diào)查顯示，在調(diào)查的 10 家企業(yè)中，受國際金融危機明顯影響 的有 7 家，占 70%;其中在調(diào)查的 4 家小型非公企業(yè)中有 3 家 不同程度地受到國際金融危機的沖擊，占75%。在所調(diào)查的大 型企業(yè)中，出口企業(yè)受影響最大，主要原因是訂單減少，以前 的利潤被快速稀釋，流動資金較少，有的資金鏈已到斷裂的邊 緣，導致企業(yè)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀況。 2、職工的基本情況 一是職工隊伍明顯減少，尤其是太湖和懷寧兩縣; 二是在崗職 工人數(shù)減少，尤其是集體單位職工減幅較大 ; 三是在崗職工 （ 機 關(guān)、事業(yè)單位職工除外 ） 的收入不同程度減少，尤其是集體和 非公企業(yè)的職工。 3、職工目前的思想狀況 由于受

3、經(jīng)濟危機的影響，企業(yè)訂單減少，有部分企業(yè)處于半停 產(chǎn)狀態(tài)，引起許多職工對表未來前途的擔擾。調(diào)查問卷顯示， 職工主要是對企業(yè)發(fā)展、個人崗位、工資收入、社會保障等產(chǎn) 生了較大憂慮。 二、工會應對經(jīng)濟危機的主要做法 1、深人調(diào)查研究，及時把握職工的思想動態(tài)。國際金融危機 爆發(fā)以來，市總工會迅速行動起來，通過召開座談會、發(fā)放調(diào) 查問卷、深人企業(yè)調(diào)研等形式，及時摸清經(jīng)濟危機對職工的影 響，為下一步有針對性地開展工作提供決策依據(jù)。 2、開展思想教育，幫助職工認清當前經(jīng)濟形勢。各級工會利 用工會宣傳陣地，加強對職工的形勢教育，引導職工理性看待 當前國際、國內(nèi)的經(jīng)濟形勢以及企業(yè)的經(jīng)濟現(xiàn)狀，增強與企業(yè) 共渡難關(guān)

4、的信心。 3、開展增收減支活動，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。各級工 會引導干部職工發(fā)揚艱苦奮斗精神，做好過緊日子的準備，組 織職工積極開展節(jié)能降耗活動，許多企業(yè)號召職工開展“六個 一”節(jié)約行動，即節(jié)約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一 塊料、一分錢，堅持從點滴做起，從今天做起，努力營造節(jié)約 光榮、浪費可恥、我為企業(yè)作貢獻的良好氛圍。 4、組織開展技能培訓，進一步提升職工隊伍素質(zhì)。在加強內(nèi) 部挖潛，做好降本減負的同時，許多企業(yè)工會充分利用當前生 產(chǎn)不飽和的時機，積極開展系列培訓，做到練好內(nèi)功強素質(zhì)， 為下階段生產(chǎn)復蘇打下扎實基礎。 5、關(guān)注企業(yè)動態(tài)，維護職工合法權(quán)益。市總工會要求各級工 會要密切關(guān)

5、注企業(yè)發(fā)展動態(tài)，切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序 關(guān)，同時對因為企業(yè)效益下滑對困難職工帶來的影響及時給予 幫扶救助，決不能因為經(jīng)濟危機而加重困難職工的生活困難。 6、做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓。受經(jīng)濟危機的影響，我 市回流返鄉(xiāng)農(nóng)民工人數(shù)明顯增多，預計年內(nèi)返鄉(xiāng)人數(shù)將會大幅 增加，農(nóng)民工技能培訓和轉(zhuǎn)移就業(yè)顯得尤其重要。為此，市總 工會決定在 XX 年，對 5 萬農(nóng)民工實施援助，簡稱“ 1112 工 程”，即：開展技能 （ 創(chuàng)業(yè)） 培訓 1 萬人（ 其中 40%的培訓人數(shù) 要獲得勞動部門頒發(fā)的職業(yè)技能資格證書 ）; 職業(yè)介紹服務 1 萬 人（ 其中幫助實現(xiàn)就業(yè) 4250 人）; 維權(quán)服務、生活幫扶 1

6、 萬人; 社會保障、就業(yè)政策宣傳 2 萬人。 三、關(guān)于應對經(jīng)濟危機的幾點建議 1、加強形勢教育，把思想和行動凝聚到為 * 經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā) 展上來。要利用各種輿論宣傳陣地，引導企業(yè)正確處理危機與 機遇的關(guān)系，引導職工正確處理挑戰(zhàn)與應戰(zhàn)的關(guān)系，引導企業(yè) 從生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個環(huán)節(jié)抓起，擴大業(yè)務范圍，增加經(jīng) 濟效益。 2、加大扶持力度，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。為積極應對金融危機 給經(jīng)濟發(fā)展帶來的影響，市政府應該鼓勵金融機構(gòu)合理擴大貸 款規(guī)模，幫助中小企業(yè)克服困難，抓住機遇，加快發(fā)展。在當 前這個非常時期，更需要政府、銀行、企業(yè)密切合作，抱團取 暖。金融機構(gòu)在確保企業(yè)按期支付銀行貸款利息的情況下，不 減少

7、貸款規(guī)模，保證企業(yè)的資金鏈不斷裂。同時，政府也要積 極幫助金融機構(gòu)規(guī)避金融風險。 3、做好維護職工穩(wěn)定工作，以職工隊伍的穩(wěn)定促進社會穩(wěn)定 和經(jīng)濟發(fā)展。各級黨委、政府一是要及時發(fā)現(xiàn)、處置有可能引 發(fā)勞資糾紛和群體性事件的苗頭和情況 ; 二是要密切關(guān)注企業(yè) 發(fā)展動態(tài)，切實把好企業(yè)裁員和降薪的程序關(guān)，建立企業(yè)裁員 30 人以上報告制度、工資調(diào)整協(xié)商制度 ; 三是進一步完善幫困 送溫暖長效機制，幫助生活困難職工、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工 解決生產(chǎn)生活實際困難。 4、出臺政策、加大投人，做好職工培訓和農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)培 訓。建議市財政要安排專項資金，專門用于中小企業(yè)在職職工 崗位技能培訓。要加大公共就業(yè)服務力

8、度，為失業(yè)人員和返鄉(xiāng) 農(nóng)民工提供免費培訓和生活補貼，并提供創(chuàng)業(yè)貸款和項目推介 服務，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)。關(guān)于企業(yè)員工培訓調(diào)查報告 2018 年企 業(yè)調(diào)查報告（ 2） | 返回目錄 一、調(diào)查的目的和意義 公司的發(fā)展本質(zhì)是人的發(fā)展，公司的競爭說到底是人的競爭。 做好公司員工的教育培訓工作，是有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步。員工培訓是人力資源管理的一個重要組成部分，是 提高組織運轉(zhuǎn)績效、使組織獲得和增強競爭優(yōu)勢、維持組織有 效運轉(zhuǎn)的重要手段。公司要生存和發(fā)展，必須要重視員工的培 訓。隨著科學技術(shù)的進步，員工個人的發(fā)展以及公司發(fā)展的需 要，因此要從觀念、內(nèi)容、方式方面創(chuàng)新員工的培訓工作。只 有這樣公司才能

9、在市場競爭中利于不敗之地。因此研究和探討 公司員工教育培訓工作是非常有意義的。 對員工的培訓，不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高 而增加公司的效率和價值。而且增強員工本身的素質(zhì)和能力， 使得員工受益。培訓是管理的前提，培訓是管理的手段，培訓 不僅是為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理手段。通過培 訓可以滿足員工的精神文化使員工更有干勁和熱情。 調(diào)查對 象概況 調(diào)查對象全稱 * 調(diào)查對象地址 總部地址： * 分店地址： * 調(diào)查時間 * 二、公司的基本情況 * 有限責任公司是一家集電腦及電腦周邊產(chǎn)品 的銷售和維護的電腦公司。公司主要經(jīng)營清華同方、hp、聯(lián)想 電腦，hp、佳能、京瓷、理光打印

10、機，復印機，松下一體機， hp 服務器，用友財務軟件哈密代理商 / 服務站，網(wǎng)絡，數(shù)碼產(chǎn) 品，耗材， led 屏，監(jiān)控等。公司分銷售部、售后服務部、工 程部，一共 3 個部門，公司員工 30 多人。 依靠公司總經(jīng)理的成熟技術(shù)、先進的運營模式及誠信的售后服 務，把公司經(jīng)營的有聲有色，繼而成為 * 數(shù)一數(shù)二的電腦 公司，同時迅速的搶占 * 的廣大市場，獲得的了可喜可賀 的成績。 公司現(xiàn)階段的培訓主要還是在崗前培訓，在一般情況下，新員 工被錄用后，只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎 的崗位技能培訓，且培訓時間過短，有些員工雖然在培訓時學 得很好，但到了實際崗位上，還是會有一些新的問題出現(xiàn)。

11、現(xiàn)在隨著時代的進步，一些技術(shù)也隨之在發(fā)展，而公司卻 忽視了對老員工的在職培訓，一些員工認為，他們已經(jīng)在此崗 位上工作幾年了，對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了，沒有培訓的 必要，而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就 造成了時代在變，技術(shù)在變，公司的培訓理念不變。 公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制 度、業(yè)務知識及技術(shù)方面的培訓，更好的讓員工了解公司的制 度和在工作主要各項業(yè)務技巧及相應的技術(shù)，讓員工知道哪些 該做哪些不該做。 公司會對每位員工進公司前，進行本公司文化服務理念培訓， 使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以公司文化渲染，使新入 職人員更好更快的了解公司、認同公司

12、、提升公司認同感為主 要目的 ;同時幫助新員工盡快的適應公司環(huán)境、進入工作角 色。 公司也會定期對售后部人員進行一對一的技術(shù)培訓，使得他們 更好更快的了解各項技能的運用。而為公司的發(fā)展做出自己的 貢獻。 三、培訓存在的問題 隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理 能力的要求越來越高，大部分員工及部分管理人員不能得到有 效的培訓，長期以往只會導致公司管理水平和業(yè)務水平的下 降。 培訓工作仍停留在簡單的業(yè)務培訓上，多以舊的培訓方式為 主，培訓效果不理想。 目前培訓工作以被動參加的較多，很少有主動學習的，更多的 時候是應付公司的任務，真正認真學習的人少。由于沒有建立 起有效的激勵機制

13、，公司需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好 地結(jié)合起來，再加上培訓工作沒有結(jié)合公司生存的一些根本性 問題，因而難以充分調(diào)動員工培訓的積極性。 培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評估， 因而在以后的培訓中無法進行更合理有效的安排，從而不能保 證培訓效果和質(zhì)量的提高。 四、培訓問題原因 新進公司的員工只接受到基本的崗位培訓，時間一般為 3 天左 右。然后就開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓，沒 有連續(xù)的培訓方案，進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。 實施培訓關(guān)鍵是看培訓后的效果。培訓部門雖然重視培訓工 作，但是對于培訓結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓浪費了大量 的時間和人力，效果卻不好

14、。一些員工在培訓時確實有很好的 成績，但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成 績的員工。這樣一來，經(jīng)過培訓的員工反而沒有給公司帶來多 大的利益，反而浪費了時間和人力。這樣的培訓沒有任何效 果。 加強對員工和部門領導的培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合 的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)員工工 作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動 性、創(chuàng)造性將自然地發(fā)揮出來，自覺的與管理者一道，把工作 盡量做好。讓管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和員工的心聲， 以便更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓策略，并 有公司從上到下的支持。培訓策略不僅要表明公司策略是最大 限度地

15、發(fā)揮員工的能力，而且要使員工對各種培訓方案非常清 楚。否則，培訓就不能取得滿意的效果。另外，公司還要向員 工解釋培訓的真正意義，讓員工感到培訓是一個提高自己知識 和能力的寶貴機會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓員工感到培訓機 會來之不易，加倍珍惜培訓機會。關(guān)于大中型企業(yè)職工辭職下 海創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告 2018 年企業(yè)調(diào)查報告（ 3） | 返回目錄 為了解和掌握轄區(qū)大中型企業(yè)職工近年來辭職下海創(chuàng)業(yè)的情 況，找出當前發(fā)展非公有制經(jīng)濟中存在的問題，6月 20 日、6 月 27 日，我深入到株洲冶煉集團公司、株洲選礦藥劑廠這兩 個具有代表性的企業(yè)進行了調(diào)查?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下： 一、現(xiàn)狀 株洲冶煉集團公司共有在

16、職職工 8000 多人，是國家大型企 業(yè)，經(jīng)濟效益較好。據(jù)該公司組織部介紹，近幾年來，該公司 共有 29 人辭職下海創(chuàng)業(yè)，占職工總?cè)藬?shù)的0.36%。其中 1 人 與別人合伙創(chuàng)辦了湘銀房地產(chǎn)公司，注冊資金 800 萬元，年產(chǎn) 值 8700 萬元，實現(xiàn)年繳利稅 390 萬元，安排就業(yè)人員 2400 多 人。株洲選礦藥劑廠共有在職職工 1200 多人，其中專業(yè)技術(shù) 人員 430 多人， 20 多名高級工程師， 30 多名經(jīng)濟師，該廠是 特團企業(yè)。據(jù)該廠工會介紹，近幾年來，先后有 100 多人下海 創(chuàng)業(yè)，有的從事餐飲業(yè)，有的到河西金德工業(yè)園或沿海地區(qū)打 工。 二、問題 上述兩個企業(yè)中一個經(jīng)濟實力強、效

17、益好，另一個經(jīng)濟基礎薄 弱、運轉(zhuǎn)困難。通過對此分析可以發(fā)現(xiàn)一個事實：經(jīng)濟效益好 的企業(yè)職工下海創(chuàng)業(yè)的不多，加之國有企業(yè)對工廠的技術(shù)骨干 力量想方設法加以挽留，阻止了人才的外流。職工下海創(chuàng)業(yè)大 多是迫不得已，只要有適當?shù)拇?，大多?shù)職工還是愿意留在 國有企業(yè)。這一方面反映了少數(shù)職工觀念未轉(zhuǎn)變，認為國有企 業(yè)有社會地位，到非公有制企業(yè)從業(yè)是低人一等; 另一方面也 說明獨立創(chuàng)業(yè)確實不容易。通過調(diào)查，當前，辭職下海人員反 映最強烈的幾個問題是： （一）創(chuàng)業(yè)環(huán)境不夠優(yōu)。少數(shù)職能部門對非公有制企業(yè)“另眼相 看”，搞“索、拿、卡、要”，政府優(yōu)化環(huán)境的力度需加大， 從而減少非公有制企業(yè)與政府打交道的成本。 （

18、二）保護力度需加大。在日常生活中，非公有制企業(yè)的財產(chǎn)和 正當利益受損現(xiàn)象時有發(fā)生，迫切需要政府依法加以保護。 （三）優(yōu)惠政策待落實。盡管國家、盛市出臺了一系列優(yōu)惠政 策，但還未真正落實到下崗職工身上。如下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠 證的發(fā)放還不盡如人意。 （四）非公有制企業(yè)融資困難。非公有制企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，制 約了其進一步做大做強。 三、對策 當前，非公有制經(jīng)濟已成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的生力軍。要按照黨 的十六大提出的“毫不動搖地鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟 發(fā)展”的要求，從以下幾方面加大力度，真正使非公有制經(jīng)濟 政治上有榮譽，社會上有地位，經(jīng)濟有實惠。 （一）大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。動真格、下猛藥、出狠招，嚴肅

19、查處 破壞環(huán)境的人和事，要設立舉報電話，認真開展行風評議，讓 胡作非為者無立足之地。 （二）為非公有制經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。對非公有制經(jīng)濟的經(jīng)濟糾 紛、合同糾紛，以及侵害非公有制經(jīng)濟發(fā)展的行為要重點關(guān) 注，為其生存發(fā)展保駕護航。 （三）落實優(yōu)惠政策。加大政策宣傳力度，將政策不折不扣地落 實到位。 （四）籌建非公有制企業(yè)擔保機構(gòu)。按市場運作的方式，以行 會、商會、銀行、保險、財務公司為主體，籌建信用擔保機 構(gòu)，解決非公有制企業(yè)“融資難”的問題。物流企業(yè)采購管理 中存在的問題與解決措施調(diào)查報告 2018 年企業(yè)調(diào)查報告（ 4） | 返回目錄 一、國內(nèi)企業(yè)采購物流的現(xiàn)狀 隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快 ,

20、 物流已經(jīng)成為中國進入 21 世 紀后經(jīng)濟活動中的一個熱點問題 , 現(xiàn)代企業(yè)面臨著需求多樣化 和個性化的雙重挑戰(zhàn) , 需要物料的采購和供應環(huán)節(jié)能夠滿足生 產(chǎn)過程對物料多樣化及其質(zhì)量的要求。物流管理是當前企業(yè)管 理的重要方向 , 通過業(yè)務重組和優(yōu)化提高供應鏈的效率 , 降低成 本, 提高企業(yè) 的競爭能力。從物流的角度來看 , 對生產(chǎn)企業(yè)而 言, 為銷售而生產(chǎn) , 為生產(chǎn)而采購是一個環(huán)環(huán)相扣的物料輸入輸 出動態(tài)過程 , 依次是采購物流、生產(chǎn)物流和銷售物流 , 采購物流 在整個生產(chǎn)企業(yè)物流系統(tǒng)中處于基礎性地位 , 離開了采購物流 , 生產(chǎn)企業(yè)的制造、銷售過程就無法正常進行。企業(yè)采購物流的 關(guān)鍵作用不

21、容忽視 , 一是通過采購物流 , 保證企業(yè)所需物資的正 常供應 ; 二是通過采購物流 , 能夠從市場上獲取支持企業(yè)進行物 資采購和生產(chǎn)經(jīng)營決策的相關(guān)信息 ; 三是與供應商建立長期友 好的關(guān)系 , 建立企業(yè)穩(wěn)定的資源供應基地。 然而, 就目前企業(yè)的管理現(xiàn)狀與經(jīng)營水平來說 , 國內(nèi)企業(yè)與世界 先進企業(yè)相比尚存在著較大的差距 , 尤其在中國加入世貿(mào)組織 之后面對白熾化的市場競爭趨勢已顯得力不從心 , 不知所措和 難以應對。尤其是采購物流管理是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié) , 擁有知名 品牌, 生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 , 經(jīng)濟效益卻不高 , 其中的主要原因是企業(yè) 的采購流程不科學 , 采購機制不合理 , 物流采購供應鏈采購成

22、本 太高, 不利于生產(chǎn)和銷售。 鑒于上述情形 , 企業(yè)必須要敢于面對現(xiàn)實 , 積極研究對策 , 不斷 改善經(jīng)營 , 提高管理水平 , 增強核心競爭力才是唯一出路 , 否則 就會被市場競爭所淘汰 , 這已是不爭的事實 ! 二、企業(yè)采購物流問題分析 企業(yè)要進行生產(chǎn)經(jīng)營活動 , 就要采購原材料 ,采購作為物流的第 一個環(huán)節(jié) , 它的成本高低對于整個生產(chǎn)的總成本有著舉足輕重 的作用。下面是對采購物流成本的分析 , 通過分析 , 找到控制和 降低成本的途徑 , 從而提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。 (一) 降低采購物流成本與經(jīng)濟效益的關(guān)系 在進行本公司的物流問題分析之前 , 在這里首先分析一下降低 采購物流成本與

23、經(jīng)濟效益的關(guān)系。 1. 從微觀的角度觀察 從微觀的角度看 , 降低采購物流成本給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益主 要體現(xiàn)在以下兩個方面 : (1) 由于采購物流成本在產(chǎn)品成本中占有很大比重, 在其他條件 不變的情況下 , 降低物流成本意味著擴大了企業(yè)的利潤空間, 提 高了利潤水平。 (2) 采購物流成本的降低 , 意味著增強企業(yè)在產(chǎn)品價格方面的競 爭優(yōu)勢 , 企業(yè)可以利用相對低廉的價格在市場上出售自己的產(chǎn) 品, 從而提高產(chǎn)品的市場競爭力 , 擴大銷售 , 并以此為企業(yè)帶來 更多的利潤。 2. 從宏觀的角度觀察 從宏觀的角度講 , 降低采購物流成本給行業(yè)和社會帶來的經(jīng)濟 效益體現(xiàn)在以下三個方面 : (1)

24、如果全行業(yè)的物流效率普遍提高 , 物流費用平均水平降低到 一個新的水平 , 那么 , 該行業(yè)在國際上的競爭力將會得到增強。 對于一個地區(qū)的行業(yè)來說 , 可以提高其在全國市場的競爭力。 (2) 全行業(yè)物流成本的普遍下降 , 將會對產(chǎn)品的價格產(chǎn)生影響 , 導致物價相對下降 , 這有利于保持消費物價的穩(wěn)定 , 相對提高國 民的購買力。 (3) 采購物流成本的下降 ,對于全社會而言 , 意味著創(chuàng)造同等數(shù) 量的財富 , 在物流領域所消耗的物化勞動和活勞動得到節(jié)約。 實現(xiàn)以盡可能少的資源投入 , 創(chuàng)造出盡可能多的物質(zhì)財富 , 節(jié)省 資源消耗的目的。 (二) 企業(yè)采購物流問題分析 通過對降低采購物流成本與經(jīng)

25、濟效益的關(guān)系的分析, 筆者認為 加強企業(yè)的采購供應鏈管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管 理水平的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在采購物流方面主要存在以下三個方 面的問題 : 第一, 采購人員的綜合素質(zhì)低。在動態(tài)的市場經(jīng)濟環(huán)境下, 物資 的采購價格與供應數(shù)量經(jīng)常調(diào)整變動。采購人員是企業(yè)采購工 作的執(zhí)行主體 , 因此 , 采購人員的素質(zhì)高低 , 會直接影響企業(yè)采 購的效率、質(zhì)量和效益。 第二, 采購績效評估制度不健全 , 當完成一項工作后 , 如果不對 之進行有效的相應的評估 , 就不會找到現(xiàn)在工作的不足 , 也不會 為將來的工作提供借鑒 , 當然采購工作也是一樣。 第三, 供應商很不穩(wěn)定 , 當物資短缺時 ,

26、很難找到令人滿意的供 應商, 價格過高 , 影響企業(yè)正常生產(chǎn) ; 當物資供過于求時 , 許多供 應商蜂擁而至 , 爭相推銷自己的產(chǎn)品 , 但公司缺少的是穩(wěn)定的、 與公司長期保持密切合作關(guān)系的供應商。 三、采購物流管理的對策 根據(jù)上述分析 , 針對企業(yè)采購物流存在的問題 , 采取如下對策 : 加強采購人員管理 , 實行采購績效評估制度 , 加強供應商關(guān)系的 管理。 (一) 加強采購人員的管理 要降低采購成本 , 關(guān)鍵是要加強對采購人員的管理。提高采購 人員的綜合素質(zhì) , 設置科學合理的崗位 , 使人盡其才 , 以保證采 購任 務的完成。 1. 企業(yè)采購組織 要保證采購工作的順利進行 , 在企業(yè)內(nèi)

27、部應建立一個高效率、 團結(jié)協(xié)作的采購團隊 , 不同的團隊成員發(fā)揮不同的采購功能。 企業(yè)采購組織的人員 , 一般由如下人員組成 :市場及需求分析 員、供應商管理人員、采購計劃員、進貨管理人員、采購質(zhì)量 管理人員、庫存管理人員、采購統(tǒng)計分析人員、財務與 成本 核算人員、采購人員及采購經(jīng)理人員。 2. 采購人員的選拔標準 加強對采購人員的管理。只有選擇了精練能干的采購人員 , 才 能降低辦公費、差旅費、信息傳遞費等一系列費用問題。 (1) 才能方面 首先 , 采購人員必須具備成本意識、精打細算的價值分析能力 其次, 要具備成本效益觀念 ,要買價廉物美的物品 ,隨時將投入 與產(chǎn)出加以比較。采購人員還要

28、具備預測能力 , 根據(jù)物品原材 料價格的漲跌及其幅度 , 判斷采購成本受影響的幅度 , 從而對物 品將來的供應趨勢做出合理的預測。另外 , 采購人員應有很好 的表達能力、良好的人際關(guān)系和專業(yè)知識。 (2) 品德方面 采購人員必須以企業(yè)的利益為重 , 采購人員必須恪守職業(yè)道德 決不能見利忘義 , 圖一己私利而損害整個企業(yè)的利益。采購人 員要有敬業(yè)精神 , 要盡心盡力地做好本職工作 , 要時刻注意不要 出現(xiàn)缺料或缺貨的情況 , 負責按時調(diào)度所需的貨物或物料 , 使企 業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行。 （二） 實行采購績效評估制度 越來越多的企業(yè)管理者認識到一個采購部門在整個企業(yè)中發(fā)揮 的巨大作用 , 尤

29、其是一個配備了有能力的雇員和恰當組織的采 購部門。定期合理地評價采購部門的績效可以節(jié)省費用, 直接 增加企業(yè)利潤。 采購人員工作績效的評估方式 , 可以分為定期和不定期兩種評 估方式。 1. 定期評估 定期評估是配合公司年度人事考核制度進行的。一般而言, 如 果能以目標管理的方式 , 也就是從各種工作績效指標中選擇年 度重要性比較高的項目中的幾個定位績效目標 , 年終按實際達 到的程度加以考核 , 那么一定能夠提升個人或部門的采購績效 , 并且, 這種方法因為摒除了“人”的抽象因素 , 以“事”的具體 成就為考核重點 , 也就比較客觀、公正。 2. 不定期評估 不定期績效評估 , 是以專案的方

30、式進行的。比如公司要求某項 特定產(chǎn)品的采購成本降低 10%。當設定期限一到 , 評估實際的 成果是否高于或低于 10%,并就此成果給予采購人員適當?shù)莫?勵。此種評估方法對采購人員的士氣有巨大的提升作用, 此種 不定期的績效評估方式 , 特別適用于新產(chǎn)品開發(fā)計劃、資本支 出預算、成本降低的專案。 （三）加強供應商關(guān)系管理 企業(yè)應堅持以經(jīng)濟效益為中心 , 以降低采購成本為立足點 ,合理 選擇供應商 , 充分發(fā)揮創(chuàng)造性采購的作用。 1. 合理選擇供應商 市場經(jīng)濟條件下 , 企業(yè)采購的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化 , 主要體 現(xiàn)在進貨渠道多、價格差異大、質(zhì)量難以控制、采購風險大等 方面, 這對企業(yè)采購工作提出了新的要求。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變