臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心(集團(tuán))

1、臺(tái)州恩澤醫(yī)療中心（集團(tuán)） 關(guān)于下發(fā)中心（集團(tuán)）做透小事案例征集方案的 通知 各院區(qū)： 聚焦病友促轉(zhuǎn)型，做透小事成大事。2009年，做透小事是年度 工作主題的核心內(nèi)容之一，也是工作方式轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)涵。 中心在今年職代會(huì)工作報(bào)告中提出通過 “做透身邊工作”的實(shí)戰(zhàn), 來提高我們的工作效率效能，減少對(duì)職工體力、精力、時(shí)間的依賴度 和浪費(fèi)。提出小事做透的深度決定了質(zhì)量大事的高度、醫(yī)院發(fā)展的速 度和職工回報(bào)的厚度。為在近年持續(xù)推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)院區(qū)間做透 小事成功案例交流與分享，經(jīng)反復(fù)討論研究，形成2009年案例征集 方案，請(qǐng)各院區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，在院區(qū)下發(fā)做透小事案例征集的通知， 并組織做好相關(guān)工作。 附

2、件：做透小事案例征集方案 二OO九年八月四日 附件： 做透小事案例征集方案 一、時(shí)間安排： 各院區(qū)征稿： 2009年 8 月 1 日10月 30日 集團(tuán)組織評(píng)選： 2009年 11月 1日11月 15日 案例匯編分享： 2009年 11月 16日12月 30日 二、組織方式： 1、以院區(qū)為單位組織征集與推選。各院區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室、 醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)本系統(tǒng)職工的案例收集。 2、集團(tuán)辦、文化中心為案例評(píng)選、匯編等牽頭部門。 三、征稿須知 1、范圍：醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤工作中，在質(zhì)量、服務(wù)、溝 通、流程、成本控制等方面， 凡是能為服務(wù)對(duì)象或團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多價(jià)值、 提高工作效率、提高滿意度、降低運(yùn)行

3、成本的各類小事。 2、要求：（1）事情已經(jīng)真實(shí)發(fā)生或還在持續(xù)開展中，原則上要 求是 20072009年的項(xiàng)目，對(duì)于 06 年及之前的各類做透小事項(xiàng)目， 若有推廣價(jià)值的，也可投稿； （ 2）必須是發(fā)生在醫(yī)院各部門或醫(yī)院職 工身上的具體事情或創(chuàng)新小項(xiàng)目； （ 3）特別歡迎“持續(xù)時(shí)間長，分享 范圍廣”的做透小事案例。 3、提醒：字?jǐn)?shù)不限，文字不作過高要求，只要把事情說清楚即 可，能提供相應(yīng)圖片更佳。 4、各院區(qū)在本方案基礎(chǔ)上再發(fā)放院區(qū)做透小事案例征集通知， 并明確院區(qū)受理部門、方式及郵件等內(nèi)容。 四、激勵(lì)措施 1、經(jīng)錄用者在集團(tuán)下轄各醫(yī)院網(wǎng)站相應(yīng)專欄或院報(bào)上分批刊登， 統(tǒng)一給予相應(yīng)宣傳考核分和稿費(fèi)；

4、 2、集團(tuán)組織做透小事案例評(píng)選，入選案例匯編成冊，并評(píng)選優(yōu) 勝獎(jiǎng)若干名。 3、集團(tuán)在各院區(qū)、各主要主管部門中，根據(jù)實(shí)際組織情況及征 集案例數(shù)量、質(zhì)量，評(píng)選院區(qū)、部門組織獎(jiǎng)若干名。 4、對(duì)入選匯編案例給予獎(jiǎng)勵(lì)，并作為個(gè)人、科室年度考核時(shí)參 考。 附件： 1. 例 1：關(guān)節(jié)術(shù)后專用冰敷袋 2. 例 2：人性化手術(shù)衣 3. 例 3：固定引流瓶，安全放心 4. 例 4：綠色 “快”行牌 徹底避免患者“好心辦壞事” 小事 名稱 關(guān)節(jié)術(shù)后專用冰敷袋 骨科關(guān)節(jié)或關(guān)節(jié)周圍手術(shù)病人術(shù)后或進(jìn)行關(guān)節(jié)功能鍛煉后，需要用冰 袋在關(guān)節(jié)周圍進(jìn)行每天一到二次的冰敷，以起到收縮血管，消腫止痛 背景 的作用。冰袋制作方法：將使用

5、后的空鹽水袋廢物利用，注入自來水 （緣由） 制成冰袋，并加入藍(lán)墨水與正常的注射鹽水以區(qū)別。傳統(tǒng)方法是將冰 袋用毛巾包裹置于關(guān)節(jié)的兩側(cè)，但不能覆蓋全關(guān)節(jié)，無法均勻降溫， 影響了冰敷的效果。 特制一個(gè)長50cm寬21cm可以放五個(gè)冰袋的多口袋布包，每個(gè)口袋 可容納一個(gè)100ml的鹽水冰袋。將冰袋均勻地放入布口袋里，扣好兩 端的雌雄扣，形成一個(gè)環(huán)形的冰袋，綁在患者關(guān)節(jié)周圍。 內(nèi)容 老冰敷法 新冰敷法 效果 符合人體關(guān)節(jié)構(gòu)造，冰袋環(huán)形覆蓋在關(guān)節(jié)周圍，改變了傳統(tǒng)只能兩側(cè) 降溫的弊端，使關(guān)節(jié)周圍達(dá)到均勻的降溫效果。該專用冰敷袋已廣泛 使用于我院骨科關(guān)節(jié)手術(shù)后的患者，目前已有近 200位患者使用，達(dá) 到止痛

6、消腫的效果，受到病友的歡迎、醫(yī)生的好評(píng)。 小事 名稱 人性化手術(shù)衣 背景 （緣由） 外科手術(shù)患者的手術(shù)衣，常在手術(shù)過程中被血漬、汗?jié)n污染，為 防止術(shù)后傷口感染及考慮患者的舒適，需及時(shí)更換。以往在臨床 使用的手術(shù)衣衣袖較窄，當(dāng)危重病人、輸液病人、特別是骨科上 肢手術(shù)患者更換時(shí)就顯得極不方便，需要兼顧患者的傷處、管道、 體位等多重因素，也容易在穿脫過程中碰到患處，給患者帶來痛 苦；另外術(shù)后留置的引流管從衣服下端穿出固定，容易扭曲導(dǎo)致 引流不暢，而引起相關(guān)并發(fā)癥。 內(nèi)容 新式手術(shù)衣大小按病人服大號(hào)尺碼制作，圓領(lǐng)、領(lǐng)圍比普通衣領(lǐng) 稍大一些；前片正中開縫，用紐扣固定；兩只衣袖從肩縫中線往 前5cm處剪開

7、，內(nèi)襯3cm寬的貼邊，以紐扣對(duì)合；在衣身兩側(cè)腰 部處也開一約10cm長的口。由于新式手術(shù)衣的衣袖、兩側(cè)是用 紐扣來對(duì)合，對(duì)輸液病人，特別是骨科上肢外傷病人，穿脫時(shí)只 需將紐扣解開，穿上后再扣上即可。對(duì)于上肢手術(shù)患者，也只需 將手術(shù)部位附近的紐扣解開，即可暴露手術(shù)野，方便又保護(hù)了患 者隱私。腹部手術(shù)后有引流管的病人，引流管可從相應(yīng)側(cè)腰部開 口處穿出，方便固定又避免扭曲。 效果 對(duì)于危重病人、輸液病人、特別是骨科上肢手術(shù)患者，新式手術(shù) 衣穿脫極為方便，減輕了病人的痛苦，更保護(hù)了病人的隱私，也 減輕了護(hù)士的工作量，提高了工作效率。目前已將新式手術(shù)衣制 作方法運(yùn)用于普通病號(hào)衣，在危重病人的護(hù)理中發(fā)揮了

8、作用，目 前已有近萬例患者使用，受到廣大病友的歡迎。 小事 名稱 固定引流瓶，安全放心 背景 （緣由） 以往病區(qū)使用的玻璃吸引瓶直接放在床邊地上，當(dāng)病床被挪動(dòng)時(shí)，瓶 子不會(huì)隨著床一起移動(dòng)，由于皮管牽拉或不小心碰撞，往往會(huì)使吸引 瓶容易被打翻，甚至打破，影響治療。 將吸引瓶放于吸引瓶架中掛在床欄上，使吸引瓶能隨著床的移動(dòng) 而移動(dòng)，避免了踢翻等意外現(xiàn)象的發(fā)生。附圖： 內(nèi)容 效果 已在腦外科使用3個(gè)月，護(hù)士們評(píng)價(jià)：方便、實(shí)用、安全，消除了隨 時(shí)被踢翻等安全隱患。 姓名 王靈芝院 區(qū)臺(tái)州醫(yī)院科室神經(jīng)內(nèi)科 小事 名稱 綠色 快”行牌 徹底避免患者“好心辦壞事” 背景 （緣由） 甘露醇是靜滴藥物中少數(shù)需要快速靜滴的液體，通常125毫升的 液體要在15分鐘內(nèi)滴兀。過去，常有患者及豕屬怕患者承受不住， 擅自將滴速調(diào)慢。雖然護(hù)士經(jīng)常巡視，并糾正該藥滴速，但常因患者 及家屬記不住 甘露醇”這一特殊