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1、編號: _保安服務合同補充合同甲方: _乙方: _簽訂日期: _年_月_日第1頁共5頁甲方:乙方:為加強工作管理,保證保安服務質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下協(xié)議:一、保安服務內(nèi)容與任務( 一 ) 擔負人員、車輛出入公司時的檢查、登記,防止無關人員、車輛進入公司。( 二 ) 擔負公司內(nèi)部要害部位的巡查,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,確保安全。(三)負責對發(fā)生在守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的治安、刑事案件及自然災害事故的協(xié)助處置和現(xiàn)場保護。(四)擔負進入公司所有車輛的停、擺放指揮工作。(五)按甲方的保安工作制度執(zhí)行。二、執(zhí)勤形式( 一 ) 廠區(qū)大門崗:公司大門崗設保安員2 人,其中一名立崗(時間:每日8:30 9:30 分; 16
2、:30 17:30 分),位于大門南、內(nèi)側(cè);一名坐崗,位于保安室內(nèi)。其它時間(9 : 30-16:30)可在崗亭(或值班室)內(nèi)坐崗。(周六、周日及法定節(jié)假日是否需要,請注明。)(二)巡邏崗:在公司內(nèi)部設巡邏組。白天由一名保安擔任,每天上下午各巡視不少于2 次;夜間由 2 名保安員組成,對廠區(qū)按巡邏路線至少每小時巡查一次(夜間通常不少于8 次);對辦公樓內(nèi)每班至少巡查 2 次。(周六、周日及法定節(jié)假日是否需要,請注明。)三、情況處置規(guī)定(一)一般情況處置1、公司領導及員工進出廠區(qū)不用登記。2、當有公司領導及其車輛進出大門時,崗亭內(nèi)值勤員應起立敬禮致意。第2頁共5頁3、正門起落桿平時應處于關閉狀態(tài)
3、,避免外來人員或車輛直接闖入。對于來訪人員及車輛,必須進行登記,注明時間、車牌號碼、聯(lián)系部門與人員及主要事項。如是拜訪領導的,通知綜合管理部協(xié)調(diào); 如辦理業(yè)務, 通知業(yè)務部門相關人員并辦理進入;任何來訪人員進入院內(nèi)須經(jīng)相關部門同意后方可進入4、若遇來公司檢查指導或參觀學習人員時,保安人員應起立敬禮,并熱情回答客人的詢問。等客人離開后,將來人人數(shù)、單位、負責人職務等情況登記備查。5、車輛載物出門時,必須憑出門證放行。保安應將每月留存的出門證裝訂成冊并妥善保管備查。6、巡查廠區(qū)時,發(fā)現(xiàn)不明情況時,應立即報告綜合管理部并按有規(guī)定采取行動,處理。7、執(zhí)勤中要文明待客、禮貌待人,處理問題要做到有理、有利
4、、有節(jié),避免因態(tài)度蠻橫、行為不檢而引發(fā)糾紛。對發(fā)生治安、侵占、偷盜等問題,一律交由公司綜合管理部查處,保安員不得擅自處理。(二)重大災害處理1、發(fā)生火災時:保安人員應保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙,尤其是當班負人要有秩序的組織人員疏散并及時將火災地點、單位、電話、火災性質(zhì)報告119 和綜合管理部。同時組織現(xiàn)場人員進行搶救性工作:一是按科學方法處理,如:消防電不能斷,電路發(fā)生火災不能水滅火等;二是指定專人引導消防車進入;三是嚴防不法分子乘破壞。2、遇到違法犯罪、偷盜搶動的處理(1) 保持鎮(zhèn)靜、斗智斗勇,能制服立即制服,敵強我弱時想辦法穩(wěn)住并立即通知友鄰保安員。(2) 犯罪分子逃跑或追不上時,要保證現(xiàn)
5、場罪證,人證,物證齊全,記住人數(shù),相貌特征,衣著,及時報告公安部門協(xié)助其破案。(3) 對于作案留有跡象的要保護好現(xiàn)場,并派專人看管以免現(xiàn)場被破壞,給案件偵破帶來難度。3、聚眾鬧事、斗毆、打架:(1) 勸阻鬧事人員離開現(xiàn)場緩解沖突。勸阻無效時,如必要可撥打110 報告公安部門。(2) 加強警戒,防止不法人員乘機進入,報復或偷盜財物。(3) 說服圍觀群眾離開,確保目標安全。第3頁共5頁四、對保安人員基本要求1、熱愛本職工作,不斷提高個人素養(yǎng),思想端正,態(tài)度積極,方法得當,樂于助人。2、著裝統(tǒng)一、整潔,儀表大方得體;說話和氣,文明執(zhí)勤、禮貌待人,自覺維護公司形象3、站立時須抬頭、挺胸、收腹成立正或跨
6、立姿勢,便步行走時兩人成行,三人成列。4、服從領導,聽從指揮,積極配合公司行政部門工作。5、按時上崗,堅守崗位,恪盡職守;做到不遲到,不早退,不脫崗;執(zhí)勤中不準睡覺,不準會客,不準打電話閑聊,不準吃零食、看書報、聽收錄音機、看電視;杜絕崗前、崗中喝酒;崗亭(值班室)內(nèi)不得容留外人及非在崗保安員。6、不得隨意泄漏公司員工的辦公室門牌號及電話號碼等信息。7、愛護公共設施,禁止亂打電話閑聊(外線電話費每月不得超過60 元);要保證保安室內(nèi)及大門區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。五、獎懲規(guī)定(一)獎勵1、對于執(zhí)勤工作中,堅持文明執(zhí)勤、認真負責,表現(xiàn)突出的保安人員,甲方應建議乙方給予表揚和獎勵。2、乙方保安人員在工作和執(zhí)
7、勤中及時發(fā)現(xiàn)甲方單位內(nèi)的重大治安、火險隱患,能及時發(fā)現(xiàn)和報告侵犯甲方利益的不法行為,為甲方避免重大損失的,甲方應酌情給予獎勵。(二)處罰1、保安隊員年齡未按合同規(guī)定執(zhí)行時,甲方按每人(違規(guī)人數(shù))每天扣除乙方對應服務費。乙方自接到甲方整改要求半個月內(nèi)不能調(diào)整完畢時,甲方有權單方解除合同。2、保安人員在執(zhí)勤時睡覺、看小說、玩游戲機、聽收錄機等與值勤無關事情每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務費元。對屢教不改,并由此造成的損失,由乙方全額承擔。3、酒后(崗前3 小時內(nèi))或值班期間飲酒,每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務費元,并責令當事人立即離開崗位,乙方負責協(xié)調(diào)人員替崗。4、未征得甲方相關人員同意而擅自對外來人員、車輛放行進入公司,每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務費元。第4頁共5頁5、門崗保安人員脫離崗位或站姿不符合規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次扣除乙方服務費50 元。6、執(zhí)勤中,因方法不當或態(tài)度不好,造成事態(tài)擴大,每出現(xiàn)一次扣除乙方服務費100 元,并調(diào)換當事人,所涉及的費用按權威部門的責任劃分或相關法律執(zhí)行。7、執(zhí)勤工作中不負責任,造成治安、刑事案件,乙方及當事人承擔法律責任,所發(fā)生的一切費用按照相關法律由乙方及當事人承擔,并扣除乙方月總服務費的10%。8、執(zhí)勤中
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